淘宝延迟发货赔偿规则2024
未按约定时间发货赔付多少
赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。2、延迟发货情节严重的，下架商品；延迟发货情节严重且买家在2019年6月13日0点前发起投诉后商家未在天猫客服介入且判定投诉成立前主动处理的，除须向买家赔付...
淘宝未能按时发货怎么赔偿?
4、点击投诉卖家后，会有相应的投诉选项，选择你想投诉的选项就可以了，现在卖家态度也是可以发起投诉的。5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。6、...
淘宝延迟发货怎么赔偿
今年的双十一活动有是十分的火爆，我们买的淘宝商品有时会很就不会到货，如果遇到淘宝卖家发货超时了，我们可以通过投诉卖家获得相应的赔偿。而淘宝双十一活动也明确规定了卖家发货超时也得向消费赔偿违约金，那么淘宝商品延迟发货能赔付多少呢?双11延迟发货有赔偿吗?未按规定发货是5%，未履行约定是30%，不过...
在淘宝网拍下的东西迟迟没发货怎么办?
一、买家先提醒卖家发货，或者咨询一下，货物到底什么时候发。二、如果买家想退款的话，可以申请退款。三、卖家未通知没货或者迟点发货情况下，三天后仍未发货，属于延迟发货。买家可以申请投诉卖家延迟发货，申请赔偿，申请方法如下：1、买家可以进入“我的淘宝”，在“已买到的宝贝”点击“退款\/退货”...
淘宝卖家被买家投诉未按约定时间发货,该怎么办
如有违规，投诉处理中您可以和买家协商撤销，或者主动赔付（赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外，详细规则请点此查看。淘宝规则规定：延迟发货3分\/次，且需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最...
延长发货一个月到了怎么办
淘宝卖家延迟发货的处罚:卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。淘宝卖家延迟发货买家可以退款,...
淘宝 如何算延迟发货..
淘宝要求除特殊物品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，就算是延迟发货。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。题主不妨先等上3天，看看卖家是否发货，若是没有可以向淘小二投诉。
超时发货对淘宝店铺影响大吗
2、买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”，在淘宝卖家点击同意退款成功的情况下，淘宝通知支付宝扣除淘宝卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户；买家可以到自己的支付宝账户中查看淘宝卖家的赔偿金。3、如果淘宝卖家违反淘宝发货规则的，那么支持买家退货退款，但是买家已经使用商品或者是...
淘宝无货违约怎么赔偿
消费者在淘宝拍下商品后，商家说没货了是缺货，属于无货违约行为。无货违约的赔偿标准是订单延迟发货后的72小时内仍未发货，或者是商家自主承认缺货、拒绝发货、要求加价发货，赔偿面额计算标准为商品实际成交金额的30%，赔付金额最低不少于5元，最高不超过100元。淘宝申请无货赔偿的方法如下：方法一：...
淘宝卖家被买家投诉未按约定时间发货,该怎么办
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货，买家投诉未按约定时间发货，则卖家需同意赔偿，否则买家可要求淘宝介入，届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。如果按时发货了，需提供快递底单照片和官网...
昆都仑区复方回答： 淘宝商品设置发货时间有时间限制,淘宝对发货时间规则正文:延迟发货,是指除以下商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高...
陶青18588173747问： 淘宝卖家被投诉未按时发货会怎么样 - ？
昆都仑区复方回答： 扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元. 《淘宝规则》第七十三条 延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货...
陶青18588173747问： 网络购物,商家不发货,消费者能得到多少赔偿 - ？
昆都仑区复方回答： 网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外.卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,...
陶青18588173747问： 淘宝上面买东西商家一直没发货 可不可以申请赔偿? - ？
昆都仑区复方回答： 如果满足延迟发货条件,是可以的,而且会按照商品价值的5%赔偿(淘宝)最高不超过30元/天猫店铺延迟发货是要赔偿商品价值的30%最高不超过500元
陶青18588173747问： 天猫未按时发货怎么申请赔付 - ？
昆都仑区复方回答： 卖家未通知没货或者迟点发货情况下,三天后仍未发货,属于延迟发货.申请方法如下: 1、买家可以进入“我的淘宝”,在“已买到的宝贝”点击“退款/退货”发起退款申请. 2、退款成功后的0-15天内,买家可以进入我的淘宝---已买到的宝贝,点击投诉卖家,发起违背发货时间承诺的投诉,后续关注客服介入处理. 3、如果卖家确实存在此行为,淘宝网须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,最低不低于1元,最高不高于30元的金额赔付,如卖家未主动配合处理,除须赔偿违约金外,每次扣三分.如卖家主动赔付违约金的,淘宝介入不做扣分处理.
陶青18588173747问： 淘宝商家72小时未发货,可以用淘宝规则73条! - ？
昆都仑区复方回答： 一、买家付款后,C店在72小时不发货,超过72小时按百分之五赔偿,就是按实付款金额来赔偿给买家. 二、买家付款后,企业店在72小时不发货,超过72小时按百分之三十赔偿,就是按实付款金额来赔偿给买家. 如果不能及时发货,请及时与买家沟通协商.
陶青18588173747问： 淘宝的＂超过72小时发货＂赔偿问题 - ？
昆都仑区复方回答： 天猫超过72小时未发货你要先联系该店客服,用证据证明实际发货超过72小时的情况,并提出索赔,问对方是直接赔偿还是通过天猫积分赔偿(积分赔偿会扣除店铺保证金并扣分,一般卖家都愿意自己私下赔偿).如果对方不接受你要求赔偿的请求,你就计算一下商品30%的价格是多少,填在申请退款的金额里.卖家同意退款后你会收到退款金额加退款金额30%的积分,卖家拒绝退款的话你再申请天猫客服介入,这种情况天猫客服会电话联系你处理,一般都是买家得胜.
陶青18588173747问： 淘宝不发货怎么投诉卖家可以得到赔偿吗 - ？
昆都仑区复方回答： 可以. 淘宝卖家长时间没有发货的处罚: 1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元; 2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动...
陶青18588173747问： 淘宝未按约定时间发货赔偿1元 - ？
昆都仑区复方回答： 向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元. 赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且金额最低不少于1元,最高不超过30元.买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分.赔付公式:1元≤商品金额*5%≤30 元. 举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元 其中有10元是邮费,当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30 元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元. 如果是天猫是赔偿百分之30,最多不超过500元
陶青18588173747问： 淘宝延迟发货赔多少钱 - ？
昆都仑区复方回答： 处罚为成交金额的5%从消保金中扣除作为对买家的赔偿,最低1元,最高30元,然后每笔扣除店铺分3分,如果与买家协商,卖家愿意主动赔付,则不扣店铺分.
