服务规范包括哪些方面
我国的会计规范包括
1、会计法律规范：包括《会计法》、《注册会计师法》 等单行法和其他有关会计方面的经济法律，如《公司法》、《证券法》、《票据法》、《预演算法》、《审计法》、《企业所得税法》等。2、会计准则规范：包括企业会计准则、九项具体会计准则和正在试行的事业单位会计准则。3、财务通则规范：目前只有企...
财务规范包括什么
税务管理规范涉及企业税务筹划、纳税申报、税款缴纳等方面。企业应遵守税收法规，合理进行税务安排，防范税务风险，确保企业税务合规。六、财务报告与分析规范 财务报告与分析规范是关于企业财务信息披理的重要内容。企业需定期编制财务报告，进行财务分析和预测，为企业管理层提供决策依据，同时向外部投资者和监...
会计法规范哪些方面的内容
1、会计法律规范,包括与会计有关的法律、行政法规,是会计准则体系中最具约束力的组成部分,即会计准则制度调整经济活动中会计关系法律规范的一般术语,会计中社会法律制度的具体体现,规范和控制会计行为的外部制约因素。如我国《中华人民共和国会计法》、《注册会计师法》等相关法律,会计相关行政法规主要由国务...
员工行为规范包括哪些方面?
(1)作息制度，即上、下班的时间规定和要求。一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号，这是企业最基本的纪律。有的企业作风涣散，往往就是没有严格的作息制度，或不能严格执行作息制度造成的。(2)请销假制度。这是根据国家规定，对病假、事假、旷工等进行区分，并就请假、销假做出规定，以及对法定节假日...
我国财务会计规范体系包括哪些内容
财务会计的规范体系主要包括会计法律、会计法规和会计规章，其中会计法律指对会计基本目的、责任主体等内容进行约束的法律；会计法规指用于调整社会会计工作过程中会计关系的法律规范；而会计规章指用于指导部分会计工作内容的具有普遍约束力的规范性文件。 财务会计管理制度内容包括哪些财务会计管理制度内容包括...
银行从业人员的行为规范包括哪些内容
银行从业人员的行为规范包括：1、行为守法。严禁违法犯罪行为，严禁非法催收，严禁组织、参与非法民间融资，严禁信用卡犯罪行为，严禁信息领域违法犯罪行为，严禁内幕交易行为，严禁挪用资金行为，严禁骗取信贷行为。2、业务合规。遵守岗位管理规范，遵守信贷业务规定，遵守销售业务规定，遵守公平竞争原则，遵守财务...
财务人员工作规范包括哪几项?
纳税人财务会计制度或纳税人财务会计核算办法说明如下：一、记账方式：我单位采取手工、微机方式，填制记账凭证、账簿，编制会计报表。二、主要会计科目设置：销售收入、应交税金、银行存款、现金、库存商品等。三、主要会计账簿设置：总账、库存商品明细账、应交税金明细账、银行存款、现金等。四、收入分配...
医疗机构从业人员基本行为规范主要包括哪些具体内容?
医疗机构从业人员基本行为规范主要包括以下具体内容 1、以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。2、遵纪守法，依法执业。自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度规定。3、尊重...
我国职业药师药学服务规范内容包括哪些
我国职业药师药学服务规范内容包括 1．奉献知识、维护健康 执业药师应以自己的药学知识和经验，竭尽全力为公众提供必要的药学服务，以维护公众的生命健康和用药安全为最高道德准则和行为规范。2．在岗执业，标识明确 执业药师应在职在岗，并按规定着装，统一佩戴胸卡，不得在执业场所以外从事经营性药品零售业务...
制度规范的类型有哪些?
2)企业基本制度主要包括企业的法律财产所有形式、企业章程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。3)它规定了企业所有者、经营管理人员、企业组织成员各自的权利、义务和相互关系；确定了财产的所有关系和分配方式；制约着企业活动的范围和性质。(2)管理制度。1)管理制度是对企业管理各基本方面...
巴青县积雪回答： 各:服务规范流程针对客户服务人员制定,主要内容包括如下几方面. (1) 职业规范.明确呼叫中心客户服务人员的整体行为规范,例如:每天登入(L0g-in)、登出(Log-out)系统的时间规定、上下班到离岗位时间规定、排班规定、电话使用细则、电脑使用细则、着装与饰物规定、请假销假规定、定期参加业务培训规定等. (2) 应急转接.明确突发应急情况下电话转接的处理流程.如紧 急处理无法解答问题的方式;某座席员无法理解客户需求时其他座席员的转接流程. (3) 业绩管理.明确呼叫中心客户服务专职人员的业绩管理,包括业绩评估办法、如何增加业绩、奖励办法、晋升办法、惩戒与惩罚、辞退解聘等办法和程序.
巫菲18339268997问： 物业保安服务标准有哪些 ？
巴青县积雪回答： 1、物业保安上岗前,应该先仔细检查着装,做到仪容仪表整齐,佩带好工牌,并带好对讲机等必备用品后,方可上岗.2、物业保安上岗接班时,应按交接班制度的规定,认真做好交接工作,与交班员工共同进行岗位巡视,询问上一班情况及待处理问题,对存在的问题,必须问明情况,做好物品接收工作,在完全了解岗位情况以后在交接簿上签名认可后上岗.3、物业保安如发现有外来中介、推销人员正在骚扰业主或租户时,应主动询问情况,在得到业主确认无碍后方准离开,否则应加以制止该项骚扰并劝相关扰事者离开社区.
巫菲18339268997问： 服务礼仪的一般要求有哪些? - ？
巴青县积雪回答： 服务礼仪的一般要求有:站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈. 常规的服务人际距离礼仪:1. 直接服务距离.服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜.2. 展示距离.服...
巫菲18339268997问： 写字楼的物业服务标准包括哪些方面的内容呢? ？
巴青县积雪回答： 一、房屋维修管理服务内容及服务质量标准 1.房屋外立面完好、整洁、无脏损和妨碍市容观瞻现象,外装修色彩、材料协调一致,风格统一. 2.房屋主体、结构完好,...
巫菲18339268997问： 良好服务的标准 - ？
巴青县积雪回答： 良好服务的标准: 提供服务标准化 服务通常是生产与消费同步进行的,美容店的服务在没有出售前是不能提供出来的,服务在生产的时候同时被消费.这种同步性也意味着较高的顾客参与度,服务的质量与顾客满意度将在很大程度上依赖于...
巫菲18339268997问： 茶吧服务员服务工作规范有哪些 - ？
巴青县积雪回答： 服务规则 服务有一定的规则,它包括服务工作中的礼仪,组织,纪律,操作等,下面列举一些规则: 仪表 1、服务员要注意检查自己的服装是否整齐,不要在出洗手间时当众系裤带,更不要边走边提裤子扣纽扣.裤扣决不能在室外或公共场合...
巫菲18339268997问： 服务行为规范包括哪些?？
巴青县积雪回答： 不带电工作,,不偷工减料,,工作前做好保护措施,最主要的也就这几点,,,
巫菲18339268997问： 房地产中介的服务规范及服务机构的设立条件有哪些 - ？
巴青县积雪回答： 一、房地产中介的服务规范: (一)房地产中介机构提供服务时应当书面说明: 机构的备案、年审情况; 房屋的权属、面积、使用年限、用途、抵押、租赁、使用限制等基本情况. (二)房地产中介业务,由所在机构统一接受委托,并与委托...
