拒绝客人进店消费违法吗
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但是，如果一个人带着饭菜到一家饭馆去用餐，不吃饭店经营的饭菜，这样其实是对饭店的一种恶劣行为，人家开饭馆就是为了让客人上门来吃饭，如果你什么都自带，那么你上饭馆去干什么？！ 显然这也侵犯了饭店的利益， 换位思考，如果任何一个店家，你愿意顾客自带酒水到你的店里消费吗？显然你是不高兴的...
久等不上菜,顾客欲换店遭围堵,商家此举是否合法?
4、顾客在无奈选择离开时，商家恶言相向的同时还妄图限制人身自由是典型的违法行为。我国是法制社会，谁也没有权利限制他人人身自由。5、老话说：“以和为贵” 。商家有人意图通过武力威慑顾客，感觉有点强买强卖。如此做法不占理，严重侵犯了消费者的保障权益。6、而在该事件发酵后顾客没有...
如何处理客人自带酒水问题
2. 问题诊断：直接禁止自带酒水或强调酒店规定，以及提出加收开瓶费，都可能引起客人的不满和反感，增加酒店的投诉和纠纷。3. 服务策略：酒店可以谢绝客人自带酒水，但应提前告知并尊重客人的知情权和选择权。应在显眼位置明示政策，并在客人订餐或进店时提醒。4. 语言模板：服务员应礼貌地向客人解释谢绝...
“低价游”猫腻:靠“人头费”就能回本
而在整个行程中,旅行社会给“坑团”安排多家购物店,只要带着游客到店,旅行社就能拿到“人头费”。如果游客有了购物消费,旅行社还能多拿一笔分成,“这才是真正的盈利点,一般旅行社能拿到30%的分成,导游能拿到5%-6%。”这样一来,无论是引流带客的网络推广平台,还是旅行社、购物店都能稳赚不赔,被坑的也就...
中国旅游饭店行业规范
第八条 以下情况饭店可以不予接待: (一)携带危害饭店安全的物品入店者; (二)从事违法活动者; (三)影响饭店形象者(如携带动物者); (四)无支付能力或曾有过逃账记录者; (五)饭店客满; (六)法律、法规规定的其他情况。 第三章 饭店收费 第九条 饭店应当将房价表置于总服务台显著位置,供客人参考。饭店如...
酒店以浪费为由,向男子收两天酒店70度电费,客人该不该为“过度用电...
我看到一个客人住进酒店以后，只用两天的时间就用掉七十度电，这是一个极大的浪费行为，更是一个不道德的行为。但是我们要知道酒店的行为也是不对的，因为酒店本身来说不能超出自己的权限去收取客人其他费用，更不能因为客人的浪费而收取电费，因为这是违法消费者权益的事情。大家知道任何事情都有一个...
酒店案例分析:经辨认刚刚来入住的客人是国际刑警通缉的罪犯,怎么办...
为了避免影响到其他客人,将其带到明珠廊偏厅,西餐厅准备了一份热气腾腾的食物送到王先生面前。经过心平气和地与王先生对话,动之以情,晓之以理。客人改为要求酒店出具一份证明,证明其在店的损失和赔偿办法。经请示当日行政总值出示证明如下: 证明 xxx房王先生宣称其房内现金被盗,酒店将此事全权交给警方处理,并...
顾客为啥不愿走进美容院
换句话说,用心做品牌就能保证持续经营,真心为顾客着想才能让顾客信任,顾客对美容院有基本信任甚至依赖了,你不用花样百出,她也会来店消费的。美容院为什么一定要有和谐的、爱的、美好的氛围?因为氛围就像一个人的磁场,是心灵的滋养液,是灵魂栖息的港湾,是快乐的土襄,是身心灵和谐滋养的源泉,是顾客进店的重要理由...
为什么餐厅在客人点完餐后,要立马把菜单收走?
餐厅有五十台桌子未必就有五十份菜单，毕竟现在餐厅越来越讲究，菜单越来越豪华，而且菜单还要经常更新，造价不菲，本着节约浪费降低成本的原则，菜单数量跟餐厅桌数肯定不是一致的。五星级酒店有个硬标准，出菜率必须达到90%（《五星级酒店评级标准》的17大项73个小项的指标之一），不能总给客人说，这个...
酒店管理规章制度
四、外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经宾馆经理同意不准私开房间，为他人（含职工）提供住宿、休息及娱乐等。六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品，要逐一登记交公。七、...
惠阳区同新回答：[答案] 在民事范畴中,一般都是平等的主体之间的权利义务关系.其中的买卖行为,实际上就是一种合同关系的建立,在合同法领域... 是违法行为,一般会受到行政处罚的.顾客也可以要求赔礼道歉,或履行交易行为,比如:出租车拒载,就是一个例子.
羽复17547567905问： 商家拒绝客户购买,合法吗?请问有不有哪部法律有此规定? - ？
惠阳区同新回答： 合法,因为商家和客户,都有自己的自由选择权利
羽复17547567905问： 商场有选择性的接待顾客合法吗?也就是拒客. - ？
惠阳区同新回答： 1、楼上的说法值得斟酌.只能说这种行为不违法,也没有法律明文规定禁止营业性商店拒客,但是这不意味着不会侵犯他人的权利.商店拒绝客人进场可能侵犯了消费者权益保护法第十四条规定的消费者受尊重的权利、以及违反第二十五条规定的经营者的义务.2、和计程车拒载性质不同.禁止计程车拒载是有相关法律规定的.合同法第二百八十九条规定:“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的通常、合理的要求.”当然这里会涉及到“公共运输”、“通常、合理的要求”等词的解释.另外各地的交通部门也有其不同的规定或条例禁止计程车拒载,但这些都不是法律.
羽复17547567905问： 商场可以拒绝顾客购买商品吗? - ？
惠阳区同新回答： 当然了,他摆出就是卖的,不卖就犯法了.一定的,放心,只不过说法很多,但侵犯了你的消费都权益法
羽复17547567905问： 陌生人阻止其他顾客进店买东西违反了什么法 - ？
惠阳区同新回答： 妨碍了他人的行动自由. 别人有权决定是不是要进店,是不是买东西
羽复17547567905问： 商家拒绝消费者刷卡支付款项违法吗? - ？
惠阳区同新回答： 不违法,因为交易中,是选择现金交易还是刷卡交易,要二者达成一致.打不成一致的,就是说这个交易没有完成.不违法.
羽复17547567905问： 商场拒绝顾客是一种什么行为? - ？
惠阳区同新回答： 是一种不礼貌行为,违背服务宗旨的行为,就算是拒绝也要解释性的拒绝婉转式的拒绝.
羽复17547567905问： 肯德基之类的公共餐厅拒绝流浪汉入内用餐违法吗? 如果可以 请具体说说违反哪条法律? - ？
惠阳区同新回答： 消费者权益保护法,主要是违反了不得歧视消费者的内容.
羽复17547567905问： 宾馆不让我个人进去消费属不属于侵犯我的权利?？
惠阳区同新回答： 的确侵犯了你的权利,不过宾馆方面肯定也有它的管理制度,你们最好协商一下,在相互理解的基础上达成共同的意向.
羽复17547567905问： 不消费不让走属于犯罪么 - ？
惠阳区同新回答： 不属于犯罪,但侵犯了消费者的合法权益、 《消费者权益保护法》第九条第二款:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务. 第...
