12315直接说商家拒绝调解
婚礼被婚庆毁了怎么投诉
你可以拨打12315消费者投诉电话进行维权投诉 但最好先和商家协商，协商不行再进行投诉，消费者协会会为您进行维权的
12315投诉过了七天退货期还没得到处理解决,我还能退货吗?
投诉过了七天退货其还没有得到处理的这段是可以进行退货的应该投诉过了七天，退货期还没有得到处理的，这段是可以进行退货的，应该暂时没有处理，但是最好不要去退货。
...没有小票只有微信支付记录的账单,可以要求店家退回钱款吗?_百度...
不只是可以退回钱款，还可以索赔！根据食品安全法第148条和124条的规定还可以索赔1000元，如果去市场监管部门投诉的话，还要给便利店相应的处罚！第一百二十四条 违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并...
...找商家但商家说离开柜台就不算了,请问大家怎么办?
按厂家说的以旧换新，如果现在市面上没有你现在这个样子就要换别的样子了，或着找找看你当地有没有好的金匠师傅能给你修复的，但是要花点钱了，可能费用还挺高的，不如换新的合适哦。
买去斑霜上当受骗了怎么办?
投诉卖家，或者直接去跟商家店铺协商，协商不成可以投诉315协会，相信自有公道给你一个说话。祝生活愉快！
淘宝上,买的东西,质量有问题,卖家不给退货怎么办?
如果是在保修期内，出现质量问题就可以联系卖家申请退货 先申请退款，如果他不同意就申请小二介入，上传证据让小二评判！
买一台手机比网上贵300,想退或者换但商家不同意,消费清单手机型号与实物...
如果你是在啊，你是在实体店买的是吧？那你就可以投诉这一2315。或者投所大地的工商局。比如说你是某个城市的，你就得找那个某个城市的工商局的电话，然后打了个电话投诉在什么什么地点，什么什么。嗯，店什么什么店名买了什么东西，然后这东西什么原因？300块钱，这个话我觉得300块钱可能不会被处理...
在淘宝商城购物,发现质量问题,和卖家协商不和,怎么解决?
如果商品存在质量问题，商家不给解决的，你可以申请平台客服介入，平台客服会要求买卖双方提供相关凭证来证明。平台规则一般是谁主张谁举证，商家主张没有质量问题的，会要求提供检测报告等，同样的买家也要提供充分可靠的证据证明商品有质量问题，不然即使小二介入了，也会因为证据不足，无法支持到买家诉求的。
陈女士在京东买到假冒科颜氏面霜,要求赔偿遭拒,网购商品该警惕什么...
所以说如果客服不给退的话，那么我们就要申请让京东介入，这样的话也才能够解决一些问题。我们要选择在官网上面购买正品如果都不能够解决的话，那么我们就要去到劳动部门进行投诉，或者是打印2315进行投诉，这样的话也是能够拿到赔偿金的。同样也希望一些商家不要总是去卖这种假的东西，如果是这样的话，对于...
三星手机怎样识别行货和水货
由于市场产品混杂，单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。
荔湾区康诺回答：    如果在购买商品的时候,与商家或者是某平台发生了纠纷,为了维权,向12315消费者平台进行了投诉,平台受理投诉后,经过对双方的工作,告知双方当事人终止调解.是不能继续投诉了,如需维权,也是可以向平台要求进行工商仲裁的,也可以向人民法院进行民事诉讼解决的.
潘堂15738737309问： 12315投诉商家会怕吗?？
荔湾区康诺回答： 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...
潘堂15738737309问： 打了12345投诉商家接到投诉通知为什么还不退款? - ？
荔湾区康诺回答： 因为12315只是调解,不是接到你的投诉就立马叫商家退款的,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚.当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解.至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了.如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处.
潘堂15738737309问： 12315投诉商家会怕吗? - ？
荔湾区康诺回答： 12315投诉商家会不会怕,这个是要看商家是不是有违规违法行为了.1.若商家存在着违规违法行为,去12315投诉商家,他当然是害怕的;2.但若是不合理投诉,商家自然是不怕的; “12315”是我国工商行政管理机关依托“12315”热线电话...
潘堂15738737309问： 商家害怕12345还是12315 - ？
荔湾区康诺回答： 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.
潘堂15738737309问： 12315投诉会对商家有影响么 - ？
荔湾区康诺回答： 会有影响. 如果消费者投诉后,属于商家问题且商家拒不改正的,消费者可以要求赔偿并可以请求行政主管部门予以惩处. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途...
