平衡计分卡的必备要素
平衡计分卡的核心要素
平衡计分卡的核心要素涵盖了学习与成长、内部业务流程、客户满意度和财务成果四个方面。这一绩效评价工具不仅关注财务结果，更强调目标的均衡发展。以下是各要素的详细解释：1. 学习与成长：此要素着眼于企业的长期发展和员工能力的提升。它涉及员工培训、技能提高、信息技术的应用以及激励机制的完善。通过投...
供应链平衡计分卡各维度的关键成功要素
供应链平衡计分卡的关键成功要素主要分布在五个维度：1. 客户维度：提供优质服务是关键，包括快速响应、增加客户忠诚度和提高客户价值。在激烈竞争中，客户服务的差异化和缩短交货时间成为竞争优势的来源。保持老客户并提高他们的满意度，是创造长期竞争优势的重要手段。2. 业务流程维度：业务流程的优化是供...
平衡计分卡包括哪些基本要素
平衡计分卡包括哪些基本要素如下：平衡计分卡内容包括：金融绩效（Financial Perspective）、客户绩效（Customer Perspective）、内部业务过程绩效（Internal Process Perspective）、学习与成长绩效（Learning and Growth Perspective）。1、金融绩效（Financial Perspective）：衡量组织在财务方面的表现，例如收入、利润...
管理会计基础知识:平衡记分卡
平衡计分卡的四个维度1、财务因素：销售额、流动性、获利能力、市值2、顾客满意度因素：市场份额、客户获得、客户满意度、客户保留、及时性3、内部流程：生产率、质量、安全性、加工时间、品牌管理4、学习与成长：技能发展、员工激励和授权、新产品、竞争力平衡计分卡与传统的方法相比所具有的优势①克服...
平衡计分卡的核心要素
平衡计分卡的核心要素包括：学习与成长、内部业务流程、客户、财务。平衡计分卡是一种综合性的企业业绩评价体系，它突破了传统的以财务为核心的计量评价体系，把组织的战略目标与实现的过程联系起来，把企业当前的业绩与未来的获利能力联系起来，通过评价体系使企业的组织行为与企业的战略目标保持一致。首先，...
平衡计分卡包括哪几个方面
平衡记分卡的设计包括四个方面：1、财务角度，财务业绩指标可以显示企业的战略及其实施和执行是否对改善企业盈利做出贡献，财务目标通常与获利能力有关，其衡量指标有营业收入，资本报酬率，经济增加值等，也可能是销售额的迅速提高或创造现金流量；2、顾客角度，客户层面指标通常包括客户满意度，客户保持率，...
不属于平衡计分卡的必备要素
员工积极性。平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系，是一种绩效管理的工具，其中不属于平衡计分卡的必备要素是员工积极性。工作积极性是指对工作任务产生的一种能动的自觉的心理状态，它表现为个体或集体对组织目标明确，执行计划和实现目标过程中的克服障碍的意志努力和积极性的情感。
平衡计分卡的四个维度包含哪些指标
4. 学习与成长维度：涉及员工技能提升、信息系统建设等支持企业发展能力方面的指标。这些指标反映了企业在人才培养和技术更新方面的投入，是决定企业长期发展潜力的关键要素。平衡计分卡的四个维度为企业提供了一个全面的绩效评估框架，不仅关注财务指标，还结合了非财务指标来衡量企业的绩效，确保企业在追求...
平衡计分卡的四个维度是什么?
平衡计分卡是一种策略管理工具，其核心由四个维度构成：财务、客户、内部运营和学习与成长。这四个维度相互关联，确保了组织在追求财务目标的同时，兼顾了长期发展和内部效率。首先，财务维度强调传统的业绩评估，同时也考量驱动这些业绩的因素；其次，客户维度关注组织对外部市场的需求响应；接着，内部运营...
CMA必背知识点:平衡记分卡的三原则
2、业绩衡量指标与业绩动因紧密联系（目标+手段）业绩衡量指标：客户满意度99%业绩动因：缩短响应时间、提升产品质量3、与财务指标挂钩如果创新活动不与财务指标挂钩，则无法带来具体的成效，成功与否也没有具体的量度指标，因此，所有的因果链都应采用财务指标来度量其结果。平衡计分卡的优点有什么？1、克服...
东丰县耳聋回答： 简单说就四个方面的平衡: 财务与非财务、 结果与驱动、 长期与短期、 内部与外部 祝你好运
相琼13716473912问： 平衡计分卡是什么? - ？
东丰县耳聋回答： 平衡记分卡自20世纪90年代产生以来,已经被广泛使用,并从最初被视为一个新的业绩衡量系统迅速转变为一个战略管理系统.平衡记分卡推出了一套具体的指标框架体系,包括四个部分:(1)财务方面,(2)客户方面,(3)内部管理方面...
相琼13716473912问： 如何构建有效的平衡计分卡体系 - ？
东丰县耳聋回答： 实施原则一个结构严谨的平衡计分卡,应包含一连串连结的目标和量度,这些量度和目标不仅前后连贯,同时互相强化.就如同飞行仿真器一般,包含一套复杂的变量和因果关系,其包括领先、落后和回馈循环,并能描绘出战略的运行轨道和...
相琼13716473912问： 什么是平衡计分卡? - ？
东丰县耳聋回答： 衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,主要从四个重要方面来衡量企业: 财务角度:企业经营的直接目的和结果是为股东创造价值.尽管由于企业战略的不同,在长期或短期对于利润的要求会有所差异,但毫无疑问,从长远角度来看,利润始终是企业所追求的最终目标.客户角度:如何向客户提供所需的产品和服务,从而满足客户需要,提高企业竞争力.客户角度正是从质量、性能、服务等方面,考验企业的表现. 内部流程角度:企业是否建立起合适的组织、流程、管理机制,在这些方面存在哪些优势和不足?内部角度从以上方面着手,制定考核指标. 学习与创新角度:企业的成长与员工能力素质的提高息息相关,企业惟有不断学习与创新,才能实现长远的发展.
相琼13716473912问： 平衡计分卡有那是四个部分? - ？
东丰县耳聋回答： 罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和戴维·诺顿(David Norton)于九十年代提出的平衡积分卡由四大部分组成: 第一部分是客户方面,客户如何看待我们? 我们每个月的月底工资卡里边都会有钱进来,这个工资看上去是公司发的,但实际上...
相琼13716473912问： 平衡计分卡(BSC)是目标管理常用的战略工具,它由以下五部分... - 上学吧？
东丰县耳聋回答： 平衡计分卡的平衡作用表现在以下四个方面: 一是外部衡量和内部衡量之间的平衡,即同时注重来自于企业外部顾客和企业内部业务的评价. 二是所要求的成果和这些成果的执行动因之间的平衡.按照因果关系构筑的平衡计分卡,结合指标之间的相关性,从追求的效果出发建立相应的指标体系. 三是强调定量衡量和强调定性衡量之间的平衡.借由这两类不同性质的指标互相补充互相调节而得以实现. 四是短期目标和长期目标之间的平衡.平衡计分卡以战略的眼光,把企业的长期战略目标落实到短期的现实指标(如利润),同时主动促成自身根据当前指标的实现状况相应调整未来长期的战略目标,从而实现企业的可持续性发展.
相琼13716473912问： 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面.那么平衡记分卡包括四个方 - ？
东丰县耳聋回答： 平衡计分卡包括以下四个方面:一、生产经营.二、产品质量.三、安全生产.四、企业文化建设.
