市场营销顾客就是上帝
客户就是上帝
那就靠内部营销 还有种说法就是,即使顾客真是上帝 你又是否真能把这上帝给伺候好了 企业必须面对的是,每个企业都只有特定的顾客群 为什么,企业文化不同,企业形象不同 如果按追求利润最高来看的话 那么不难得出,顾客不是上帝,利润才是上帝(这个需要用你那方东西修饰) 再按80%的利润出自20%的顾客手中来看的话 ...
根据公关原理谈谈顾客是上帝,顾客永远是正确的理解
“顾客就是上帝”这句话已经不仅仅是一种营销理念了，它的背后往往隐藏着 “有钱就是大爷”的潜台词。顾客是上帝”，是从服务态度上说的，而中国的服务行业还处于初创阶段，在发达国家这个说法早已有了调整。当顾客对营业员有伤害时，营业员绝不会无条件的向顾客认错，赔礼道歉的。举一个例子，我国的...
顾客是上帝,怎么理解呢
试想一下,如果这也算是“顾客是上帝”的话,是不是中国所有的酒店都应该再“改进改进”,以满足 “上帝” 更多需求,招揽更多顾客(最好别收费)。 2.上帝不能被抢夺 “顾客是上帝”在第二次世界大战以来一直统治着世界营销史,但如今这看似至高无上的营销理念似乎将要崩溃了。高中时我们就已经知道企业本身就是...
顾客是上帝”这句话是谁说的?
许多零售业者都把“顾客就是上帝”这句话奉为自己立身的金律，但很少人知道，在内地第一个把这个意思表达出来的，正是袁庚。
顾客就是上帝,但是有些商场分为普通客人和VIP,这样不就是有区别了吗
2.接近顾客的最佳时机有经验的促销员应该懂得,当顾客抬头时,表示已经决定要买该商品,否则就是不想要那件商品了。如果顾客做了否定的决定,促销员要争取了解顾客不中意的原因,这对以后的销售会有帮助。找到适当的时机,促销员就该“出击”了,走到顾客身边,但不宜太近,说:“找到中意的东西没有?”只要顾客开启金口,...
作为一个销售人员如何引出顾客的需求
详情请查看视频回答
市场营销5个观念产生的背景及内容
（2）产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其它如销售方式。（3）销售观念。又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营...
怎样接待好每一位顾客
怎样接待好每一位顾客?作为销售行业,顾客就是上帝,我们要从顾客进门开始,就注重一切细节问题,做好服务工作,让顾客有种宾至如归的感觉,所以应该接待好每一位顾客,那么怎样接待好每一位顾客呢? 怎样接待好每一位顾客1 如果想接待好每一位顾客,首先需要了解一个简显道理:与客户初面交情尚浅,就不好直奔主题,要求...
要把客户当做什么?
这些活归纳为一种经营理念就是“顾客是上帝”。对于销售员来说，只有把顾客当做自己的上帝，顾客才会买你的账，你才能提高销售业绩。沃尔玛是世界上最大的零售连锁店，它们的分店遍布世界各地。但是在1955年的时候，沃尔玛还是一家默默无名的小商场。沃尔玛的成功，得益于其长期遵从的“顾客是上帝”的营销...
成功的市场营销案例分析_市场营销经典案例分析
内地的市场开放策略应从推销型向营销型过渡。 成功的市场营销案例分析3:顾客就是上帝-卡特皮勒公司成功之道 卡特皮勒公司是世界上最大的基建和矿山设备制造商,同时在农用机械和重型运输机械领域也占有相当地位,目前公司的价值已超过160亿美元。回顾卡特皮勒所走过的道路,其首席执行官Donald V.Fites认为公司的竞争优势...
长宁县汉唐回答： 作为一种营销理念,“顾客就是上帝”则应追溯到19中后期的马歇尔·菲尔德百货公司.一般认为,这家公司的创始人马歇尔·菲尔德和他当时的手下,后来创建了英国塞尔弗里奇百货的哈里·戈登·塞尔弗里奇一同提出了“顾客总是对的”...
东方平18619357243问： 请问:如何理解＂顾客就是上帝＂这句话? - ？
长宁县汉唐回答：[答案] 我的理解就是我们要把顾客的利益放在首位,把他当成上帝来看待. 我们如果是做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要,而且如果没有顾客来买我们的东西,那么我们也就没有可能获得利润,所以照顾顾客的利益也就是照顾好我们的...
东方平18619357243问： 如何理解＂顾客就是上帝＂这句话 - ？
长宁县汉唐回答： 这是一个形象的比喻,说明了一个经营工作的真理.无论你有何种了不起的能力及相关产品,如果顾客不来消费,你想销售赚钱的目的就无法实现,因此顺服顾客的需要是我们实现销售的前提基础,就如人理应当顺服上帝一样,顺服能够获得我们所需要的一切赏赐.你不顺服顾客的需要,就不是顾客所要的,与你固有的目标相比,你的不顺服就是错误的,而顾客的需要不是错误,所以说顾客永远是对的.
东方平18619357243问： 请谈谈你对“顾客就是上帝”这句话的看法. - ？
长宁县汉唐回答：[答案] 要应对顾客的需求和要求来销售,一切以顾客的思想为主,毕竟接不接受也在顾客一念之间
东方平18619357243问： 顾客就是上帝,这种说法对吗 - ？
长宁县汉唐回答： 尊重顾客是对的,也尽量配合,但绝不是无条件服从,过分的要求可以拒绝.打个比方,假如你是鞋店店员,顾客要求多试几双鞋,你应该满足顾客的需求,因为这是你的工作职责.顾客如果要求你跪在地上给他试鞋,彰显他的尊贵,这自然不行,这超越了工作职责并涉及到个人尊严了,绝不能妥协.
东方平18619357243问： 为什么顾客是上帝? - ？
长宁县汉唐回答： 顾客是商家的衣食父母嘛,外国人崇拜给你钱,当然是上帝拉.要是哪个商家说“顾客是摇钱树”,你上他那儿买东西么?不过现在改口号了,都说“顾客是朋友”,大家要以诚相待,用心换心~其实说来说去,还不是为了更好地赚钱~
东方平18619357243问： 怎样理解顾客是上帝这句话? - ？
长宁县汉唐回答： 就是叫我们做生意要把心存好,真诚心对待顾客. 价格要公平合理,产品要真材实料,待人要客客气气,一切都是凭良心做事.
东方平18619357243问： 从营销角度谈谈你对“顾客是上帝”这一说法的分析. - ？
长宁县汉唐回答： 顾客不再是上帝”是由本土管理学大师史光起先生对“顾客是上帝”这一理念提出的反思性论点.核心内容是企业与顾客不存在仰视或是俯视的关系,因为,企业为顾客创造以商品为载体的价值,顾客用金钱作为酬劳来交换这种价值,谈不到人与上帝的关系.而且,顾客也不需要一个虔诚的信徒,需要的只是一个能为其提供问题解决方案的人,如果你是这个人或组织,那么不用把顾客视为上帝,顾客也会心甘情愿地掏腰包,反之,如果你所提供的产品不是顾客需要的,即使你烧香叩头消费者也不会对你这个虔诚的信徒多看上一眼.
东方平18619357243问： 顾客是上帝?？
长宁县汉唐回答： 顾客就是上帝.这是一句讲易行难的话,上帝永远是对的,所以不要与我们的上帝争论是与非,而我们要面对的也只有一种人,那就是你的上帝:顾客,他们是我们要面对、了解、满足的人,在终端销售过程中,我们不可避免的要送往迎来,销售人员应该大力实施顾客关怀策略,充分了解顾客的消费需求,真正站在顾客的立场思考问题,用真情实意打动顾客,用具体的行动感动顾客,让顾客真切体会到你的真诚和温暖
东方平18619357243问： '客户是上帝'怎样去理解? - ？
长宁县汉唐回答： 1.客户范畴 (1)消费客户. 购买最终产品或服务的零散客户,通常是个人或家庭.(2)B2B客户. 购买你的产品(或服务),并在其企业内部将你的产品附加到自己的产品上,再销售给其他客户或企业以赢取利润或获得服务的客户. (3)渠道...
