国际货代客服工作内容
有关国际货代实际问题及最佳答复
4）接受客户报关报检委托，进行代理报检、代理报关等服务，包括指导客户制作相关单据，核对单据，向海关申报，跟进报关，协作查验等。5）自己签发货代提单\/运单或者从承运人索要船东提单或航空公司运单，及时发给货主，一方面作为货物接收的凭证，另一方面有利于货主办理结汇、退税等事宜。6）代办产地证、代办保...
德邦快递客服电话
德邦快递客户服务热线:95353 人工服务时间：00:00-24:00 业务投诉： deppon315@deppon.com 德邦总部地址：上海市青浦区徐泾镇明珠路1018号 邮编：201702 \/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/bd3eb13533fa828b5b960ecaf01f4134970a5a66"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">\/iknow-p...
货代订舱步骤!
六、跟踪服务工作 客户凭SO到码头打单处换取设备交接单到具体堆场提空箱装柜，如客户反馈打单处不予打单，则由客服向订舱代理查明原因，通知客户重新打单并向客户解释清楚。客户在码头提空柜或还重柜遇到问题的，向订舱单位确认后，及时通知客户。提柜后，由于货物无法备齐，货主要求推迟一个航次。已经...
物流行业中包含哪些工作?
物流一词最早来源于美国。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”评价物流体系有五个主要因素，它们是：品质、数量、时间、地点和价格。2009年2月25日，物流行业成为国务院常委会议审议并原则通过了十大产业振兴规划中的第十个产业。
船务专员是做什么的?
船务文员的工作内容: 对出口来说:催证审证,定舱,作出口文件。 进口来说:开证,付汇换单,提货。 船务文员有分操作和文件还有客服: 操作:接BOOKING;放仓;订仓;安排船期;排位装柜;按照客人需要安排拖车,报关等事宜.有些还需要做账单与客人确认. 做散货文件的:把仓库量度出来的数据报给客人让客人确认好再...
物流员工作总结格式
1.在裴建江和高颍霞的帮助下较短时间里熟悉了货代部门的操作流程,和ERP系统的数据库结构。 2.在高颍霞的协助下,6月1日至6月15日完成了财务发票打印系统的开发和测试的工作。 3.6月16日至6月30日完成了ERP新需求的开发工作。 1)ERP“异常情况”开闭实现批处理。 2)在“客服”模块能进行“换单开始”及“换...
如何做好企业物流的工作流程?我们的物流活动包括入库、出库、运输、派送...
专业的物流岗位工作职责应该包括采购、生产、储运、销售甚至上游供应商和客户服务等内容，也就是供应链管理。但实际上目前大部分企业将物流岗位的工作职责锁定在储运上。采购职位：零售企业的采购部门在招聘助理时，新人一般都能有机会，他们看重的主要是沟通能力和应变能力。苏宁电器一位人力资源主管在接受采访...
物流员工试用期工作总结
一、试用期的基本工作内容 公司基本情况的熟悉入职后我在部门总监容许的情况下,通过对公司相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于xx年xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xx个子公司。公司相关人员的熟悉在这三个月的日常工作中我不仅认识了公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分...
如何介绍自己的工作
篇一：个人工作自我介绍 我叫XXX，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在**，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的经验，在工作...
疫情期间,空运提单上的价格要低于实际货代的价格吗?
提单上的价格是航空公司打的，跟实际运费是不一样的
蝶山区金纳回答： 每个货代公司,对于客服的定义都不一样. 有的货代客服,只需要负责接客户电话,回答客户提出问题. 有的需要报价;有的还需要制单;有问分空运,海运业务,有的则不分.如果详细的说,所有货代公司内可能产生的工作他们都可能去干.简单的说,就是维护客户,解决客户提出的一切问题.
生非15148339690问： 国际货运代理的客服主管工作职责? - ？
蝶山区金纳回答： 国际货运代理公司中的客服主管的主要职责是:1、监控客服代表处理投诉的效率,2、整理、分析、生成客户关注热点的资料,给予销售部门做市场分析,3、跟进大客户棘手问题的处理,4、培训、辅导客服人员,5、安排、调配客服人员作息时间.
生非15148339690问： 请问货代业务员的工作内容是什么？
蝶山区金纳回答： 我就是做货代的(海运出口),应该称为操作,就是负责客人的货物出运问题.首先要替客人向船公司订舱位,然后就是安排车队把货装柜,然后箱子进入港区.同时拿到客人的报关资料到海关报关(当然,有专门的报关行),直到货物顺利装上船,再签发提单. 当然,里面的环节多的是,我只是简单的说说而已.
生非15148339690问： 国际货运代理的服务内容包括哪些 - ？
蝶山区金纳回答： 国际货运代理的服务只是运输 协助清关 检验货物 CHS速递 持续为你服务
生非15148339690问： 国际货代公司的职位/岗位有哪些?分别负责什么工作 - ？
蝶山区金纳回答： 1,业务或市场, 负责揽货 2,操作,负责订舱,拖车和报关等.... 3,单证,负责对提单,上对船东,下对出口商 4,财务,顾名思义,收钱和付钱 5,客服,有些公司是对国外代理或国外分公司,也有些公司是对国内的货代同行.大体上的职位就是这些了, 每家公司名称会有所不同,但具体的内容就差不多.
生非15148339690问： 外贸客服主要是做什么的 - ？
蝶山区金纳回答： 外贸客服通常在广东一带也叫外贸跟单(merchandiser),通常是外贸业务员把订单(包括价钱、出货方式、付款方式、数量、及初步确定的产品要求等.....) 跟国外客户联系好了后,再把该定单...
生非15148339690问： (1)国际货代公司的货代业务岗位职责和主要工作内容是什么?？
蝶山区金纳回答： 这个岗位涵盖的职责和内容较多,一般大公司都把业务岗位分开给几个人来负责,具体内容有:换单(压箱),制单,报检,报关,结费,客服,调度.都是业务岗位
生非15148339690问： 货代公司业务操作流程是什么? ？
蝶山区金纳回答： 操作部工作流程 I、客户服务 一、订舱 1. 客户向我司订舱的 2. 客户发来的订舱单需显示以下信息,但不限于此: 1)托运人/发货人2)船公司/船名/航次或船期3)起运港4...
生非15148339690问： 国际货代的工作是什么?详细点,麻烦各位前辈了 - ？
蝶山区金纳回答： 国际货代是国际货运代理人的简称.国际货物运输代理业,是指接受进出口货物收货人、发货人或承运人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输业务及相关业务,并收取服务报酬的企业.主要工作:办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、订舱等业务.工作流程:接受委托-----操作------提单签发. 在锦程全球订舱中心问到的 转给你
生非15148339690问： 有谁知道国际物流客服工作职责是什么? - ？
蝶山区金纳回答： 就是前台
