进出口货代客服
我是一名货代空运海外客服,求谁是相关的工作,可不可以把相关的邮件给...
哪个港口的，做进口还是出口呢，做客服首先国内业务要熟悉，不懂的话只能遇到问题再问身边的人，就算别人给你看了也没用，又不能照搬，毕竟业务都不一样！
货代哪个职位更好?
货代有业务（销售）、文件（单证）、操作、客服四类常见岗位。业务主要是开拓市场找客户（揽货），压力比较大，但任何行业奋战在第一线的都最辛苦，它的薪资如果提成高的话也很可观，会比其他岗位优越；单证主要是处理各式文件咯，包括货运委托书、订舱单等等，对于办公软件。设备要比较熟练，可能相对稳定，...
货代的叫法有哪些?货代有哪些职位?
还有像催退单大多也是由客服来做，另外客服必须会维护客户，一个公司长远的发展离不开稳定的客户，所以这点至关重要。其它财务出纳什么跟其它企业没什么大差别，所以在这就不详细说明了。总之呢，货代是服务性行业，让客户放心就OK啦
货代销售打电话要从客服哪取得哪些资料
首先，至少要问负责人是谁、姓什么 然后问一下负责人公司是进口多还是出口多 详细的比如问一下货物运输方式，空运、海运还是快递 再针对具体运输方式问一些货物信息，是否危险品啊，有什么服务要求啊 最后记得一定要感谢他的时间，预约下次电话或者拜访 ...
货代客服日常工作是什么
看不同的公司对岗位的定义吧，有些就是处理一些客户的投诉啊或者公司内部事物。有些跟公关市场部一样要做推广。
做海外货代业务员 外贸业务员 ebay 英语客服 请问哪个好点 在深圳...
ebay英语客服是最好的，因为主要是和客人邮件沟通，直接和客人用skype打电话还是比较少的。其次是外贸业务员。
初到货代公司从事客服工作,可没经验,并且客服部刚刚组建,我该如何下手...
推荐您看一本书 〈国际货运代理理论与实务〉，先熟悉了业务知识，才能很好地为客户服务。从客户的角度去考虑问题，想客户之所想！
国际货代的客服培训安排怎么写
国际货代的客服培训安排这么写，光阴冉冉，岁月如歌xX年已经离我们远去，xx年迈着崭新的步伐向我们走来。来到公司己经1个月在这一个月中，由于缺乏经验使得我在色会时间中遇到了许多困难也得到了许多磨练的机会。这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深。为了更好的为明年的工作做准备特别做了如下的计划 一...
服务客服岗位职责
1年以上货代客服经验,有国内货代或国际货代操作经验者优先。 3、英语良好,熟悉基本办公软件操作,; 4、开朗热情,能吃苦耐劳,具备良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强; 5、高度的责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 6、做事细心沉稳,服从领导安排; 服务客服岗位职责15 集团客户服务中心客服主管...
一家国际货代公司的职位\/岗位有哪些?分别负责什么工作?
依据工作需要和工作环节在货代部内设立有经理、部门主管、操作、调度、文件、客服和销售等岗位,各岗位相辅相成构成货代部完整的运作机制。 第一、职位与职权 部门经理:1、管理团队的组建、管理和提升 2、配合公司战略发展,筹划、推进和评估本部的长短期目标 3、各部门总体运作的计划、协调、推进和评估 部门主管:1...
陆丰市肠泰回答： 我做了5年出口海运操作,货物从生产完毕到装船,直到到达客户手中,每一步都会有很多问题出现,比较常见的问题基本可以概括为时间和费用两大块.比如海关验货导致船公司甩货啦,运输途中发生货损啦,中转港压箱造成国外客户未能及时收到货物的投诉.......问题太多了.不知道你要问什么
宣李18765917493问： 外贸客服主要是做什么的 - ？
陆丰市肠泰回答： 外贸客服通常在广东一带也叫外贸跟单(merchandiser),通常是外贸业务员把订单(包括价钱、出货方式、付款方式、数量、及初步确定的产品要求等.....) 跟国外客户联系好了后,再把该定单...
宣李18765917493问： 外贸单证员和货代客服,哪个对以后更有发展? - ？
陆丰市肠泰回答： LS哥们 别复制了...2个是不同的行业领域,当然也不一样.他们有联系,相辅相成的.说说货代,你刚刚开始做操作,单证.可以有机会见识很多船公司,客户(外贸人)你学会沟通,贸易,物流.报关等.所有细节的东西.你关心的是物流.将来你可以自己做销售..揽货.拿提成. 外贸单证.基本初期做的就是制作单据,结汇等事情.熟悉了可以给客户维护.熟悉了外贸各个环节的要素,和物流信息.你也可以做成销售.揽货拿提成... 后者对英文要求比较高... 没有什么更好,只有更合适..你觉得自己适合做什么就去做做..基本你做了其中一个.你会知道自己适合什么.
宣李18765917493问： 什么是国际货代员? - ？
陆丰市肠泰回答： 国际货代是国际货物运输代理的简称,是专门提供国际货运服务公司.主要工作是为客户安排订舱(海运,空运),拖车,报关以及目的港的清关派送等相关服务. 你说的国际货代员这个职位太笼统,国际货代分好多职位,主要的有以下几种,...
宣李18765917493问： 货代公司都做什么,介绍一下,我要去那个公司要考什么证呢 - ？
陆丰市肠泰回答： 分做什么工作,货代公司分工也很详细,业务、客服、报关员、报检员、财务等.看你想应聘哪一块了.如果是小的货代,最好有报关员证.因为小货对报关员数量是有要求的,你拿着证去可以算一个名额,即使不干报关员.
宣李18765917493问： 20分!国际货运代理公司一般由哪些工作人员啊?说说岗位名称,谢谢了 - ？
陆丰市肠泰回答： 业务员,总经理跟一般企业差不多,司机、财务,行政,报关员(特殊岗位),有自己车队的
宣李18765917493问： 请问和基嘉池国际货代客服电话是多少? - ？
陆丰市肠泰回答： 和基嘉池国际货代客服电话:86-0755-2555772886-0755-25152892 以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准 官网客服信息请点击:http://www.szhjjc.com.cn/contact.asp
宣李18765917493问： 国际货代企业的主要服务项目是什么? - ？
陆丰市肠泰回答： 租船订舱,报关报检,对单,总之从货出了你的仓库全是他管的
宣李18765917493问： 关于国际货运代理业务员 - ？
陆丰市肠泰回答： 在公司,最好的老师就是你的同事.当然,在实际中,很多人是不会教你真正的本领的.所以,最好的偷师途径就是听你的同事打电话---和客户通话.看下他们是怎么和客人沟通的.你就可以有样学样.对于你认为他们哪里技巧用的不好的,就...
宣李18765917493问： 有谁能告诉我下出口货代具体的要做什么.像什么委托书、订舱通知、场站那什么的 都是什么时候有的 - ？
陆丰市肠泰回答： 工作流程如下:1. 接订单--> 2. 订舱(给操作部门简称:OP)-->3. 安排装柜-->4. 安排报关--> 5. 跟客户对提单对帐-->6. 收运费寄提单--> 7. 跟踪退税-->8.后续工作的跟进1. 接订单 接到客人的托运单后,检查资料是否完整,若有疑问,必须跟...
