全网智能客服平台
听说还呗的智能客服很灵活,是哪个平台?
是说的那个“中禾信融资担保（福建）有限公司”提供运营支持的还呗app吧？他的智能客服机器人真的很智能，和我之前遇到的不一样，很会聊，能够理解我的意思，不是单向输出内容。我查了一下，它每天可承接超30000次客户会话，升级后的客服机器人业务能力提升至80%以上，还拥有先进的智能语音、语义识别等...
在线客服系统有哪些
但是这些在互联网时代的发展来说远远是不足的，尤其是进入了移动互联网时代。在线客服系统虽多，但是像乐盈通在线客服系统，能做到社交化，智能化、移动化，切入网络营销增值服务的完美功能来看，乐盈通客服系统应是做到最完美的。其他在线客服系统可以在一个方面做得较好，但由于资金和技术上的阻隔，是做不...
AI技术如何打造智能客服?
由于从事智能客服领域,对智能客服的开发也有比较全面的了解,这里从AI技术的角度介绍一下。 智能客服用到的技术群 智能客服机器人会用到很多人工智能方面的技术,比如自然语言理解、深度神经网络、知识图谱、语音识别、语音合成等方面的技术。为了便于您从总体上了解这些技术,以璞娲智能客服用到的技术为例,请参考下面不...
智能客服系统应该具备哪些功能?想要接入一个。
智能客服系统,需要具有意图识别、多轮会话、上下文理解、知识库智能学习等多项前沿技术 1 意图识别:基于前沿神经网络技术，在亿万级数据集上训练得到的意图识别模型 能够自动抽取用户问句中的时间、地点、人名等关键性信息，自动识别同一意思的不同问法，正确理解用户的意图 2 多轮会话:用户只需要在后台绘制...
什么客服软件值得推荐?
我们选择在线客服便成为最重要的事了。客服云产品简述：客服云，在线客服系统、手机客服系统、云客服平台、免费在线客服系统、一键接入在线客服！客服云是一套简洁易用的在线云客服系统，免部署，傻瓜式接入！客服云、在线客服系统、手机客服系统、云客服平台、一键接入在线客服、傻瓜式接入客服、免费在线客服...
智能客服是什么意思
您好，很荣幸能够回答您的这个问题，仿生智能发展到今天，已经变得越来越成熟了，现如今的智能客服机器人也不再是通过在访客问题的语句中检索关键词，并调取与关键词对应回答的机械化模式，而是更加具有人性化。一个专业的智能机器人：会全方位的帮助您掌握各种信息，收集各种资料，让您在在知己知彼的同时...
智能客服不智能,究竟是谁的难题?
我们也可以看到一些成功案例。有些平台的 情感 分析API就可以很好的解决智能客服没有“人情味”这个问题。这个应用程序借口使机器人完成从智商到情商的升级，让人机对话更具 情感 温度。通过对顾客7 8种情绪的识别，可以更好的服务顾客。智能客服占据市场主流，智能化的生产方式已是大势所趋。对于消费者...
智能在线客服有哪些特点
智能在线客服具有以下特点：智能化程度高：智能客服系统能够自动回复客户咨询、识别客户需求，提高客户满意度。节省人员时间：智能客服系统能够自动分配客户咨询，快速响应客户需求，提高客户转化率。降低运营成本：智能客服系统能够减少人工干预，降低人力成本，提高工作效率。增加沟通机会：智能客服系统能够提供24...
在线客服系统的功能是什么?有哪些比较好的在线客服系统?
通过在线客服系统也可以传输一些必要的电子资料给用户，甚至实现远程互助。所以，在线客服系统的功能主要是解决客户的问题。但是有一些商家的在线客服系统不给用户解决问题的同时还会给顾客带来麻烦，比如像人工智能的人工智障。因为现在很多在线客服系统第一个关卡都是机器人服务，识别用户提出的关键词然后可以...
人工智能会取代哪些职业?
人工智能（AI）的发展正在深刻地改变我们的社会和经济结构，其中许多传统职业可能会受到影响或被取代。以下是一些可能会被AI替代的职业：1. 工厂和生产线上的人工劳动：在制造业中，一些重复性、机械化的工作已经逐渐被机器人和自动化系统所取代。2. 银行和金融领域中的柜台服务员：随着互联网和手机银行...
马鞍山市泰素回答： 我觉得我比较信赖大公司推出的客服系统,比如牛商股份的牛商云平台上面的3s系统,牛商股份是数字营销全案服务商和智能营销云平台,综合实力很强的,里面的专家和团队都是数字营销专业的,技术方面很过硬的,可以放心使用,售后服务什么的都有保障,我觉得很不错,值得信赖.
饶转18742948422问： 求推荐在线客服系统,全渠道的,带基本介绍 - ？
马鞍山市泰素回答： github上有个开源项目 叫ppmessage的在线客服系统 优势是1.可自定义定制聊天界面.2.全渠道 全媒体在线客服3.灵活多样的路由配置4.强大的客户信息获取和管理功能5.与微信多层次整合6.客户消息 数据和业务流程完美统一7.免费即可使用网页聊天,不错过每次与客户沟通的机会 谢谢 望采纳
饶转18742948422问： 有没有一个比较好用的呼叫中心或在线客服系统 - ？
马鞍山市泰素回答： 好用的呼叫中心有很多,比如群鸿云呼叫中心、合力亿捷、容联七陌等,好用的在线客服系统有群鸿客户发展平台、米云客服等.但是既能作为呼叫中心又能作为在线客服系统的,就是群鸿客户发展平台了,能支持智能呼叫,外呼营销不容错过.在线客服系统,整合多渠道信息,实现在同一平台上进行在线对话与电话沟通.
饶转18742948422问： 什么是在线客服系统?哪个比较好? - ？
马鞍山市泰素回答： 在线客服系统是一种网页版聊天工具(即时通讯软件)的统称.相比较其他即时通讯软件(如QQ、MSN、旺旺等),它实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话....
饶转18742948422问： 客服软件哪个好点? - ？
马鞍山市泰素回答： 乐盈通客服系统是一款网站在线客服系统,而网站客服系统是以网页为载体,运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段.网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统...
饶转18742948422问： 智能网页客服有哪些？
马鞍山市泰素回答： 智能网页客服,网站在线客服,网站商务通挺好用的,大部分网站都是用网站商务通.
饶转18742948422问： 哪个平台能免费网页在线客服系统? ？
马鞍山市泰素回答： 我知道一个平台可以,你可以看一下.是牛商股份的牛商云平台上的3s系统里面免费网页在线客服系统这个功能,可以免费,我感觉还是很不错的,使用效果也很好,客服咨询都是可以用到的,针对性也很强,我用了之后网站的点击量提高了很多,效果还是很明显的,现在我也一直都在用这个平台功能,我感觉还是很不错的,你可以看一下这个平台功能.
饶转18742948422问： 网站客服软件哪家好?? - ？
马鞍山市泰素回答： 客服软件较多,传统的有商务通,53客服,乐语等. 我们目前在使用 环信移动客服,属于saas客服类型,支持多个渠道接入,PC,WAP,微博等,还有智能机器人,人机协作等功能,自带数据分析系统也很好用,详细情况看登陆官网查看.
饶转18742948422问： 求解~~国内智能客服机器人都有哪些? - ？
马鞍山市泰素回答： 1、最近几年随着国家对人工智能领域的关注,智能客服机器人厂商雨后春笋般涌现,据不完全统计,目前市场上有200余家智能客服机器人厂商,其中包括传统语音服务提供商如讯飞;互联网以BATJ(百度、阿里、腾讯、京东)为代表的的新...
饶转18742948422问： udesk的客服平台怎么样,靠谱吗?正在体验中,各项功能还蛮强大的. - ？
马鞍山市泰素回答： 不错,我们正在用,技术还是不错的,软件就要看技术.售后支持也很到位,推荐使用!
