什么叫售后
什么叫售后
售后指的是在商品销售过程中,针对购买者的需求提供的一系列服务支持措施。具体来说,售后包括了商品销售后的安装、调试、维修、保养、退换货、技术支持、售后服务热线等一系列服务内容。这些服务的目的是确保客户在购买商品后能够得到及时有效的帮助和支持,提升客户满意度和忠诚度。特别是在商品出现质量问题...
什么才叫售后服务?什么叫终生服务?
1. 售后服务是指商品卖出后,商家提供的一系列服务。这种服务可以包括维修、保养、咨询等,一直持续到商品使用寿命结束。2. 终生服务通常指的是商品卖出后,商家提供的持续服务。这种服务可能是针对商品的维修、更换零部件等,一直持续到商品损坏或无法使用为止。
什么叫售后
就是买了之后出现问题维修保修之类的
什么叫售前、售中、售后?
售后服务:售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。相对于售前、售中服务来说,各大企业最看重的还是售后服务。客户已经买了你的产品,当我们出现各种问题,我们及时解决,客户的忠诚度就会上升。忠诚度上升我们就会继续购买我们的产品。售后服务有点类似增值服务,或是说是增值服务的一部分。增...
什么叫售后服务?
售后服务的内容主要包括:1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务;5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);6、处理消费者来信来访,解答...
什么才叫售后服务?什么叫终生服务?
售后服务---商品卖出后的一系列服务 终生服务---这个字眼有点暧昧,一般是说商品卖出后直到商品损坏一直服务
什么叫售后服务
售后服务,是指厂家(或者经销商)把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括维修,故障咨询,上门服务等。市场激烈竞争的今天,各厂家以及消费者都越来越重视售后服务的质量。中国,有海尔集团因售后服务做得好,而销售稳步上升的案例。参考资料:http:\/\/baike.baidu.com\/view\/30...
售后服务有哪些?
售后服务大致涵盖以下几点:1、货送到后,首先要咨询客户对产品的满意度。若有需要及时更正的,就要马上行动,不给客户留后顾之忧;2、交货后定时回访客户,在回访中若有问题或客户有疑问要立即解决和解答,要和客户做好沟通工作,让客户满意;3、当接到客户的求助电话后,要立即行动,若确实不能马上...
订单售后中是什么意思
答:这是指你买了商品之后,已经发货,但是你又不想要了,申请退款之后的提示;一般退款有两种,一种是没确认收货之前的退款。一种是确认收货后的退款。确认收货后的退款叫售后,一般在确认收货后的15天内可以申请售后退款,所以只要买家申请了售后退款,这个订单就会显示售后。
转售后是什么意思
问题六:东西质量有问题淘宝卖家说转售后是什么意思 就是卖家那里有设置售前客服,和售后客服。你收到了东西有问题,那么此时就是售后客服来和你联系,帮你解决问题的。放心好了。问题七:淘宝客服什么叫转售后 就是你有关于售后的问题,他们会把你的问题转给专门负责售后问题处理的客服处理 问题八:...
细河区急支回答: 你好 1. 售后的意思就是负责销售宝贝之后产生的问题.客服分为售前客服和售后客服,你买之前接待你的是售前客服,你买了东西之后有问题接待你的是售后客服,2. 你可以直接让店家给你转售后.他那边有一项功能可以直接把你转到售后那边和售后聊天的.
戏庭13934416598问: 什么是汽车售后服务 - ?
细河区急支回答: 售出以后的服务 称售后服务4S把车卖给你以后,你所解决不了的、不明白的问题需要4S帮你的基本上都叫售后服务.
戏庭13934416598问: 售后服务有什么定义?售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务? ?
细河区急支回答: 售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动.从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段.在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,...
戏庭13934416598问: 什么叫做售后服务? - ?
细河区急支回答: 售后服务就是商家为了把商品卖出去而画的一张饼
戏庭13934416598问: 汽车售后服务是什么意思 ?
细河区急支回答: 售后服务属于商品交易一个重要的环节,商品售卖之后,如果合理的时间内出现问题,商家也要提供相应保障服务.那么汽车售后服务是什么意思呢?汽车售后服务就是负责接待来店的客户,并且为客户提供车辆保养、维修、增值业务等的咨询和办理.汽车4S店都是会提供售后服务的,一般购车都会有专人进行售前、验车、售后的服务.4s店对于售后服务人员的招聘要求有以下几点:第一就是要求有大专或者以上的学历.第二就是要具备比较强的沟通能力、思维敏捷.第三就是具备良好的分析和处理问题的能力.第四就是具备良好的客户服务意识,非常有亲和力,待人热情.
戏庭13934416598问: 什么是售后服务 - ?
细河区急支回答: 售后服务就是指产品被销售出去后所提供的服务,要服务周到及时.
戏庭13934416598问: 什么是汽车售后? - ?
细河区急支回答: 汽车售后,包括汽车备件和维修. 维修包括定期保养,正常维修.技术支持,技术反馈.
戏庭13934416598问: 什么是售后服务?
细河区急支回答: 所谓售后服务.就是你买完东西.然后坏勒.然后去找他.他的态度好 就是售后好.不好就是不好.
戏庭13934416598问: 什么叫售后服务?
细河区急支回答: 有,自你买空调起给你保修六年.我是干这个的,保修海信;科龙