小区物业不作为应怎样投诉

小区物业不管事怎么投诉~

法律分析：1、如果是物业员工个人偷懒、不管事，可以直接找物业主管投诉；2、到街道办事处进行投诉，他们有受理投诉和协助处理的权利；3、到当地房管部门投诉，但如果不是直属关系，只能监管收费方面的问题；4、找业主大会投诉，如果物业屡教不改，有权更换物业。物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分，随着房地产行业的快速发展，人们逐渐接受了物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业公司的重要考虑因素。物业管理系统是现代居住小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便。将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合，建立现代的智能小区是物业管理发展的方向。重视现代化的管理，重视细致周到的服务是小区工作的宗旨。以提高物业管理的经济效益、管理水平，确保取得最大经济效益为目标。法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》 第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。

投诉小区物业的方法如下：1、如果遇到物业公司不作为，侵犯了业主的权益，可以拨打当地的消费者协会号码，是12315，有些城市已经开通了市长热线，可以直接拨打反映具体的情况；2、物业公司归属于当地的房管部门，如果遇到了物业公司不服务的情况，也可以直接向他的主管部门房管所去投诉；3、如果遇到了物业公司乱收费的问题，可以直接拨打12358，它是对于价格违法行为的投诉举报电话。另外遇到问题，也可以直接找你所住小区的街道办直接投诉，通过工作人员的调查，他会受理且会处理相关事宜。《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。另外，业主也可以到物价局了解，物业的收费是否经过物价局批准，业主认为与物业收费与服务不符，未经物价局批准乱收费的，有权向物价局投诉，物价局对物业公司执行的收费有明确规定，有权有义务对其进行监管。房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第二百八十六条　业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。

业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。

业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。

《中华人民共和国民法典》

第二百八十七条　业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。

一般是当地的物业协会和住建局受理投诉。

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安福县18580319069： 小区物业管理有问题怎么投诉 - ？
段振凯宝： 第一:如果对物业服务企业服务方面不满意,可以找物业服务企业行政主管部门,主要是当地房地产行政主管部门(比如:房管局)投诉;当地房地产行政主管是物业服务企业的直接主管部门,找它们投诉再合适不过了;第二:如果认为物业公司的物业费收取不合理,就去当地的物价局举办,或者拨打电话12358举报;第三:当然您还可以通过法院诉讼的方式来起诉物业服务企业的不合法行为,这是最直接的了.

安福县18580319069： 投诉物业最有效办法 有没有什么投诉方法可以投诉小区 - ？
段振凯宝： 最有效的方式应该为住建局物业科投诉.如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉.1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础.良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多. (2)聆听与记录.真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点. (3)判断、处理.首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护.然后快速判断、迅速反映、及时处理.需要各部门配合的应迅速通报、全力协调.经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法. (4)回访.是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的最好机会.

安福县18580319069： 我想投诉我们小区的物业,但是不知道如何投诉? - ？
段振凯宝： 建议先向小区物业的管理人员投诉,如无果.可找经开区政务中心(在板塘路口),房产局窗口投诉.找社区一般作用不大.另外对于物业问题主要在于沟通,如果太过激,肯定效果不好.

安福县18580319069： 如何投诉小区物业 - ？
段振凯宝： 1,‍‍最简单的保护消费者热线12315;2,如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉;3,如果没有业委会,根据《物业管理条例》规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房管局进行投诉.

安福县18580319069： 有人知道小区物业服务差怎么投诉吗 - ？
段振凯宝： 投诉小区物业的程序是到当地的城管局,哪里有个物业科负责接待,物业科负责与物业公司协调帮你解决,不过从实际情况来看,物业科不可能解决你的根本问题.要想解决问题,本小区业主委员会的权力较大,按物业法规,它可召开全体业主...

安福县18580319069： 物业蛮横不讲理,业主上哪投诉 - ？
段振凯宝： 1、投诉到业主委员会,将物业不作为的行为记录好,以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题,如果多次投诉物业无效,则可以有业主委员会走流程更换物业公司.2、投诉到街道房管科或政府小区办,房管局物业科等部门,由于业主委...

安福县18580319069： 我们小区物业不解决问题,我要怎么在网上投诉?向哪些部门反映? - ？
段振凯宝： 物业不解决问题,可以向当地的物业协会或物业主管部门投诉.也就是县市的建设管理单位,比如建设局或者县区的物业管理中心

安福县18580319069： 物业失职怎样投诉 - ？
段振凯宝： 投诉到业主委员会、投诉到居委会,工商局、消费者协会等.

安福县18580319069： 物业不作为怎么办在那里可以投诉 - ？
段振凯宝： 首先,你得查询物业服务合同,看看物业不作为的具体内容在合同里面是如何约定的.如果确实有合同约定的服务内容而物业没有做到,那就存在物业违约;然后,可以先向业主委员会反映,同时也可以向辖区房管局下属的物业管理科进行投诉.

安福县18580319069： 如何投诉物业 - ？
段振凯宝： 您的问题有点笼统,因此我展开回答一下您的问题,希望能对您起到帮助. 一、在物业公司内部,成型体系均将业主投诉分为两类: 1.工程质量类投诉;涉及公共区域设施、设备的维修养护类投诉,其延伸为房产开发单位的后期房屋报修服务...