企业400电话有什么好的

400电话对企业有什么作用呢？~

企业的形象电话400在电视广告各种宣传活动和各种业务洽谈中频繁的出现，很多人都听过400电话但是真正的十分了解的人并不多，只有那些真正的从事400电话行业的专业人士对400电话有着独到的见解。我们总是看到很多的电视广告中谈到400电话，那为什么那么多的企业喜欢上了400电话呢？我们看看下面几点您也许会对400电话有个初步的了解：
1、全国统一号码，统一宣传只需对外公布一个号码，号码专用永久，便于新老客户记忆，就算搬了公司也不用换号码和重新宣传换号!
2、能够提成企业品牌的形象，还体现了企业对客户的第一服务理念，也体现了企业的整体实力，还能增加潜在客户给企业打电话，有效提高销售额；3、主被叫分摊付费，避免不必要的恶意电话，广告电话的骚扰，减少企业通信成本；
4、比没有400电话的同行企业，更容易取得竞争优势，提高客户满意度；
5、支持手机、固话、小灵通拨打，比800电话更易关注，话费比800免费电话节约50%以上；400电话的功能远不止这么多，还有很多的潜在的功能和价值值得我们去深入的了解和发现。400电话不同于别的电话，400电话会有客户自己的一个操作平台，这样方便于企业和客户直接的交流和沟通。号码出现了打不通或是别的问题都可以直接的找到办理400电话的公司处理相关问题，这样可以在很短的时间内处理好号码的问题并让业务的损失降到最低。
400电话的用途及优势有哪些？
400电话为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。
优势：
1、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业形象；
2、400电话申请业务免开户、月租、选号费；
3、企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效；
4、在我公司办理400电话可免费绑定20部电话，永不占线；
5、外地客户拨打我公司办理的400电话免长途费；
6、智能路由，按区域和时间段有选择性设置被叫电话；
7、话务的来路与分析，让您轻松掌握全国销售布控；
8、400电话可实现语音导航，让您的企业话务效率达到最高峰。

400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。
企业办理400电话的主要好处有：
1、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手；
2、企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；
3、通过云平台系统，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能，零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。

    为了公司的发展，许多企业选择办理400电话，这将为企业带来更多的消费者。400电话也成为企业的形象象征。很多消费者也认可并接受了企业的400电话服务热线，400电话将逐渐渗透到消费者的心中。

 

    因为现在400电话越来越普遍，企业在办理完400电话后也用得很好，逐渐减少了企业发展过程中的各种问题。现在，市场竞争非常激烈。在如此激烈的竞争中，企业如果不能抓住市场机遇，很容易被社会淘汰。400电话办理也成为企业抓住机遇的快捷方式。

 

    当部分企业成功办理400电话后，那些极少数还未办理的企业，就很容易在社会经济快速发展的时代被淘汰出局，企业办理400电话成了急需解决的问题，从而可以避免不被淘汰。

 

    办理400电话越来越普遍。尚未办理400电话的企业，不要等到公司无法继续经营，所以办理400电话解决公司问题是非常困难的。办理门槛越来越高，让企业望而却步，崩溃。

 

    许多企业在刚刚注册成功后，开始选择办理400电话。现在用400电话促进企业发展，选择企业产品的新客户层出不穷，老客户对企业服务的满意度也在不断提高。

400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。

企业办理400电话的主要好处有：

1、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手；

2、企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；

3、通过云平台系统，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能，零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。

仅供参考
00电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

主要功能

彩铃
“您好！欢迎致电XX公司，本公司主要经营***，电话接听中，请稍候！”
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。

通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系！”
这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

来电分析
平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

IVR
“您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……”
开通IVR（智能语言导航）的400号码，在客户拨打时，会先听到上条提示，系统会根据拨打人的按键选择，自动将来电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。 这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。

工号播报
“工号XXXX号为您服务！”
为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的最佳选择。

满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。

中继功能
部分企业为了对外统一号码，需要申请中继线路，月租费为：130元/条/月，如果将10条电话线合并为一个号码接入，需要支付功能费1300元/月。 而一个400号码下，可以绑定10条以上电话线路，可以支持10人以上同时拨打400号码接入，为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

来电黑名单
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。
也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

智能来电转接
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。
可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

智能来电分配
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

独立管理后台
每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。

400电话的好处如下，可以电我名字了解
400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能。因着功能的应用，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心。
目前市场运营商号段：
联通4006\4000
电信4008\4009
移动4001\4007（原铁通）

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颍东区18861573208： 企业开通400电话有什么好处啊? - ？
骑勇前列： 也不觉得,只是好记而已,或者也就是品牌的一个提升,也是一种宣传吧,但是个人感觉效果也不是很好!一般公司都会有一个比较好记的电话!

颍东区18861573208： 400电话给企业带来什么好处?我该如何办理? - ？
骑勇前列： 企业使用400号有下面几点好处:1、号码终生不变,随时保证客户联络,成为企业的无形资产;2、可以绑定20部手机固话,不会出现占线流失客户3、统一全国接入号码,建立企业统一形象,公司品牌象征4、比没有400的公司,容易取得竞争...

颍东区18861573208： 办理400电话对企业有什么好处啊 - ？
骑勇前列： 最主要的就是一种宣传的手段吧,你的400电话不能说带来多少钱吧,但是间接的给你带来的利益,这个都是一种宣传的号码,别人好记一点! 你可以看看这个: http://www.open400.com/news/k/1973.html 满意请采纳

颍东区18861573208： 企业为什么要使用400电话,起到了什么样的作用 - ？
骑勇前列： 400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征. 用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公...

颍东区18861573208： 企业400电话办理有什么作用 - ？
骑勇前列： 企业办理400电话的好处: 1、话费分摊 通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊.分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用. 2、组网迅速,全国统一号码接入,可按区域转接,提升企业品牌的最佳平台 全国唯一号码...

颍东区18861573208： 400电话有什么用? - ？
骑勇前列： 相对于传统800电话.新版400呼叫中心的优势: 1、800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围; 2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,400是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减...

颍东区18861573208： 公司使用400电话有什么好处? - ？
骑勇前列： 400电话有利于提升企业形象;办理400电话能为客户带来更好的服务体验;办理400电话有助于提高服务质量;办理400电话有助于提高市场竞争力.易号网办理400电话就能做到.

颍东区18861573208： 企业办理400电话有什么好处 - ？
骑勇前列： 400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用.目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面.400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段).400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上.400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征.

颍东区18861573208： 400电话有哪些好处 - ？
骑勇前列： 400电话是全国统一商务热线,属于主被叫分摊付费的业务,客户不管在哪里拨打400电话都是收市话的话费,同时400电话绑定到企业的固定电话,手机上面,从而永远都不会占线,其次是提升企业形象.如果你想办理的话,可以联系我,最低的套餐是预存360元,月最低消费50元即可.联系方式在我的空间里面,也可以加我好友.

颍东区18861573208： 400电话有什么好处? - ？
骑勇前列： 一、400电话比普通电话的功能优势 1. 400电话全国唯一号码,共10位数字,无区号,方便客户记忆. 2. 400电话可上传企业彩铃、接收传真、支持IVR导航. 3. 400电话可绑定手机,固定电话和小灵通,绑定的电话可以随时更改.(电信4008...