400电话有什么用途

作者&投稿:王姣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
400电话有什么作用?~

400电话功能有很多,对企业多方面发展有着很好的推进作用,那么一般来讲,企业在办理400电话的时候该如何选择功能,哪些比较常用呢?
400电话的功能包括基础功能和增值功能,后者是收费项目,企业在选择时,可以结合实际发展情况,选择比较适合自己的,将利益最大化。一般企业常用的功能如下:

彩铃:是企业的有声名片,在电话接通前,会有一段语音介绍,可以让用户提前了解企业,并增加用户的咨询体验。
语音导航:用户在拨打400电话后,会出现语音提示,用户可根据不同的问题进行不同的按键,快速找到对应的服务部门,并解决问题。这样也可以让企业更有针对性的服务客户,提升服务效率。
工号播报,满意度评分:在接通人工客服时,会播报服务人员的工号,并在完成服务后,用户对服务进行打分,是企业了解每个工作人员服务质量的重要依据,可以让企业服务更加规范,并不断提升整体服务质量。
语音相信,可以为用户提供全天候的语音服务,并自动记录用户留言信息,保证任何时间都不丢失客户,对业务量的提升有着极大的帮助。
400电话的每项功能都有着不同的作用,企业在办理之前可以多多了解,选择适合自己的功能。

400电话能彰显企业的品牌形象,增加客户源;而且它是一个全国统一的企业服务热线,不会因为您的企业地址变动或规模壮大开办其他办事处而改变号码,便于配合广告宣传;再一个就是能为客户省钱,外地客户拨打400只需付当地市话费,增加了企业的电话咨询量。

400电话的优势:
1、全国统一接入号,全面提升现代企业形象;
2、免开户费、免月租费、无月最低消费;
3、企业搬迁、换人无需换号,更改呼转号码即时生效;
4、可免费绑定20部电话允许20人同时通话,永不占线;
5、外地客户拨打免长途费,轻松击败竞争对手;
6、智能路由,按区域和时间段有选择性设置被叫电话;
7、话务的来路与分析,让您轻松掌握全国销售布控;
8、实现语音导航功能,让您的企业话务效率达到最高

400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

1.提升公司形象;开通400电话彰现企业服务意识,形成行业标杆,树立企业品牌形象。

2.避免客户资源流失;400电话为全国统一号码,不会因为公司搬迁而更改号码,降低了企业损失。

3.促进消费者购买的信心;使用400电话的企业,体现企业的服务精神,增强了客户信心。

4.方便记忆,增加客户来电机会;400电话让潜在客户容易记住号码。

5.增加客户满意度;使用400电话,降低客户反映问题成本,缩短企业与用户之间的距离。

6.400电话是企业开展电子商务必备通讯工具;用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费,打破地域的限制。

首先,企业采用400电话会显得正式官方,

其次,400电话作为企业对外的主要展示号码,可通过模拟中继或者数字中继的方式连接多台座机,从而在外呼和接入时统一显示为400电话,方便用户记忆以及获得企业联系方式,

400电话可自行通过认证,避免被手机软件标记为骚扰电话。

重庆联通400电话,企业宽带专线固话,集团手机、优惠资费,IDC、ICT业务可联系

400电话是一个10位数字的虚拟号码,通过绑定手机或固话来实现接听,目前被应用在售前和售后的客服中。


00开头的电话是什么电话_百度问一问
00”或“+”开头的陌生境外来电多是诈骗电话!】00开头是境外电话,没有亲人和生意在境外,一律挂断!不是赌博就是诈骗!如果接到“00”或“+”开头的陌生境外电话,无论对方在电话中自称是国内任何部门的工作人员,都不要相信!【回答】【提问】【提问】直接挂断就可以了【回答】接来,说我买快递给...

00开头是什么号码?
如果您接到的电话号码是以“00”开头(部分手机会在号码显示时将“00”翻译为“+”),说明此电话来自境外,要注意别被诈骗。1、对方打你电话使用伪装软件,导致你手机上显示为国际电话。(此类电话当心诈骗。回拔过去或空号,或回拔过去号码数字与来电显示不同)。2、诈骗电话,犯罪分子普遍采用异地作案...

电话00开头的是什么意思
电话号码00开头通常指的是国际长途电话,即在拨打境外电话时所使用的特殊号码。一般来讲,我们需要先拨打国际长途电话前缀,再拨打相应的国际代码、地区代码及电话号码,以实现跨国互联通信。在选择使用00开头的国际长途电话时,需要注意确保通信质量,同时也要留意国际长途费用。除了表示国际长途电话外,00开头...

“00”开头电话都是什么电话
冒充客服类诈骗:2022年7月25日,科左后旗辖区居民张某接到“00开头”的电话,对方自称是网店客服人员,询问张某网购物品是否丢失,并以赔偿张某损失为由添加张某微信,要求张某提供本人信息及银行卡账号。在张某与骗子聊天已经准备提供本人的信息和银行账号之时,后旗劝阻民警满都拉接到市局反诈中心推送的预...

“+”或“00”开头电话是什么?
00开头的电话是诈骗电话。骗子利用境外改号平台,伪造号码对国内用户进行回拨,此类号码的明显特征,就是带有“00”或者“+”开头的国际冠字码。这些“00”或者“+”开头电话,往往自称是公安、检察院、法院等政府部门工作人员,称市民信息泄露,涉嫌洗钱、信用卡严重透支等犯罪,再诱骗市民进行转账。所以...

00开头的电话是不是诈骗电话
境外电话进入我国通信网络时,必须在主叫号码前添加国际冠字“00”(部分手机将“00”翻译为“+”),因此,判断境外来电的方式非常明显好操作。现在国内对电信诈骗的打击和压力使这种犯罪多迁移或驻扎到国外,或者用虚拟号码的方式做了一个国外虚拟号逃避打击。此类诈骗统一表现方式都是,会拥有一个外国...

为什么手机号总有00开头香港澳门的骚扰店电话
同时收到这些骚扰电话应及时举报,并拉入黑名单。还可以在手机上安装防骚扰电话信息拦截的软件。按照工信部规定,境外电话进入我国通信网络时,必须在主叫号码前添加国际长途字冠“00”,且在传送过程中不得删除该字冠,部分手机会在显示号码时将“00”翻译成“+”。

00开头的电话是什么电话?
00开头的电话一般是国际长途电话。

00开头的电话接了会直接被扣款吗
“00”开头的为境外诈骗电话,这些电话很可能是身在国外的诈骗分子篡改或者假冒的,如果没有朋友在国外,不要接听这类电话。根据工信部有关规定,境外电话进入我国通信网络时,必须在主叫号码前,添加国际长途字冠“00”,且严禁在传送过程中删除该字冠。因此大家在生活中接到电话是“00”(部分手机会在...

00开头的电话是什么电话
00开头的电话是境外来电。而手机一般会将境外来电的归属地识别为境外国家和地区,但境外电话大多为虚拟号码,几乎每个号码都不相同,如果挂掉会换另一个号码打过来,而拨回去则大多提示是空号。境外来电是通过境外服务器或交换机接入国际运营商网络拨打的电话,不断变换号码,用户即使逐一标记或者拉黑也难以...

杭锦后旗13110962404: 400电话有什么用? -
贡宜低精: 相对于传统800电话.新版400呼叫中心的优势: 1、800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围; 2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,400是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减...

杭锦后旗13110962404: 400电话有什么作用? -
贡宜低精: 1、400电话作用:第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码.2、400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用.目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面.400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征.

杭锦后旗13110962404: 400电话有什么用途 -
贡宜低精: 400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面.400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段).400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上.400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征.

杭锦后旗13110962404: 企业400电话办理有什么作用 -
贡宜低精: 企业办理400电话的好处: 1、话费分摊 通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊.分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用. 2、组网迅速,全国统一号码接入,可按区域转接,提升企业品牌的最佳平台 全国唯一号码...

杭锦后旗13110962404: 企业为什么要使用400电话,起到了什么样的作用 -
贡宜低精: 400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征. 用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公...

杭锦后旗13110962404: 400电话热线有什么用处? -
贡宜低精: 1.400电话提升公司形象;开通400电话彰现企业服务意识,形成行业标杆,树立企业品牌形象 2.400电话避免客户资源流失;400电话为全国统一号码,不会因为公司搬迁而更改号码,降低了企业损失 3.400电话促进消费者购买的信心;使用400电话的企业,体现企业的服务精神,增强了客户信心4.400电话方便记忆,增加客户来电机会;400电话让濽在客户容易记住号码5.400电话增加客户满意度;使用400电话,降低客户反映问题成本,缩短企业与用户之间的距离6.400电话是企业开展电子商务必备通讯工具;用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费,打破地域的限制 参考资料:千家万福400电话办理中心

杭锦后旗13110962404: 400电话都可以干什么 -
贡宜低精: 400电话最大的功能就是可以为企业统一一个较好记的联系方式,其他的扩展功能,都是后来开发出来,为了更多的满足企业需求的.

杭锦后旗13110962404: 400电话有哪些功能?好用不? -
贡宜低精: 400电话的附加功能之工号播报彩铃 在双方通话前,播报企业方接听人员的工号,体现企业管理规范、提升客服服务质量.每个坐席号码设置唯一的工号,当电话转接到对应座席,客服人员在摘机接听电话的同时,系统自动向来电客户及其客服人员语音报出此坐席号码的工号.除工号外彩铃可自定义录制,录制费用另计,默认提示音免费.(需加开基础彩铃功能.) 例:在用户接听电话前会听到提示音“现在由5188号工号为您服务.” 来源:www.4006.com

杭锦后旗13110962404: 你们办了400电话都是干嘛用的? -
贡宜低精: 400电话是企业热线 方便客户咨询的 客户只需付市话费 更重要的是企业用400电话 可以对销售数据进行管理 要办理请拨打4006056666

杭锦后旗13110962404: 企业开通400电话有什么好处啊? -
贡宜低精: 也不觉得,只是好记而已,或者也就是品牌的一个提升,也是一种宣传吧,但是个人感觉效果也不是很好!一般公司都会有一个比较好记的电话!

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