饭店员工仪容仪表具体要求
饭店员工仪容仪表具体要求
现代企业都十分重视树立良好的形象,酒店也不例外。饭店员工仪容仪表具体要求都有哪些?
每位员工的言行举止都代表酒店的形象,每位员工都应该穿戴整洁,举止大方。
具体要求如下:
1、面部:清洁、无油腻,男士不留胡须。女士化淡妆,不得涂颜色怪异的口红,忌浓妆艳抹,在工作时间内保持整洁妆容。
2、头发:要修剪、梳理整齐,保持干净,不染、不留奇异发型。
(1)男员工头发不超过耳际,不过领,露前额,禁止剃光头。
(2)女员工头发两侧露出耳朵,正面露出前额,不挡眉毛,短发不遮面。留长发服务员应统一佩带酒店发放的发夹,且无碎发散落,不能有头屑
3、手指:干净,指甲勤修剪,指甲不得超过3mm,不得涂有色指甲油。
4、口腔:上班前和工作餐时不得饮酒,不吃含刺激性气味的食物,口中无异味。工作时间不准吃零食、润喉糖、口香糖。
5、身体:不能有特殊体味,如狐臭、汗臭等,不用香味浓烈的香水。
6、着装要求:
(1)饰物:不可带项链,不戴夸张饰物。
(2)服装:上班时应按照规范穿着公司统一定做的制服,经理或者外出办公事人员如需做市场调查可不穿工装,全店着装统一。 制服要求:干净、整洁、无褶皱、无纽扣脱落、扣齐所有纽扣、衣领平整无汗迹,衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。男员工必须系领带并朝胸垂直。男员工上班应穿深色皮鞋,女员工不得穿松糕鞋,不穿无后跟的凉鞋、拖鞋、布鞋和波鞋
等休闲鞋,不得穿带鞋钉的`鞋。
(3)工号牌:上班时间必须佩带工牌,员工工牌佩带于左胸前,工牌正面向外。 二、行为、举止 1、站姿:应精神饱满站立服务。应做到:收腹、挺胸、双目平视,不能驼背、耸肩、插兜等,不能叉腰、交叉胸前,站立时不能用手撑墙壁,不能斜靠墙壁,面带微笑。男员工两手相握于身后,双脚可以叉开,大致与肩部平宽,身体重心在两脚中间。女士也可以将双手相握叠放于腹前,双脚可以在一条腿为重心的前提下,稍许叉开。
2、坐姿:收银员、前台接待员可以坐着工作。应做到:坐椅子的1/3,上身挺直,把双脚平行放好,不得翘二郎腿,或俯视前方,不得伸懒腰或趴在工作台上。
3、走姿:在酒店公共区域,走路要放轻脚步,不得奔跑,不能一边走一边大声说话。在通道、走廊里遇到上司或顾客要礼让,不能抢行。
4、蹲姿:男士要点:不晃动、不抱膝、身要直、腿分开。女士要点:不翘臀、不俯身、闭双腿、要平稳
5、手势:拒绝“一指禅”;指示远方高过肩头,指示近
处肩下游走。
6、出入房间:开、关门时轻推轻关,不能大力粗暴。室内在开会或有上司谈话时,要先轻轻敲门三声,听到应答再进,进入后随手关门。
7、递交物件:递文件时,要把正面、文字对着对方的
服务人员的基本仪态礼仪
仪容仪表服务礼仪 服务人员基本礼仪――仪容仪表 (一)整体要求 1、身体整洁:保持身体整洁无异味。2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。6、双手...
职场员工仪容仪表礼仪的规范
职场员工仪容仪表礼仪的规范 1. 容貌修饰:保持发型整洁,面部干净,指甲修剪整齐,避免使用夸张的发型和妆容。2. 着装规范:穿着整洁、大方,与工作环境和场合相匹配,避免过于随意或过于正式的着装。3. 仪态规范:保持良好的站姿、坐姿,避免不雅的动作,如翘腿、抖腿等。4. 言谈举止:礼貌、诚恳,...
饭店员工仪容仪表具体要求
饭店员工仪容仪表具体要求 现代企业都十分重视树立良好的形象,酒店也不例外。饭店员工仪容仪表具体要求都有哪些?每位员工的言行举止都代表酒店的形象,每位员工都应该穿戴整洁,举止大方。具体要求如下:1、面部:清洁、无油腻,男士不留胡须。女士化淡妆,不得涂颜色怪异的口红,忌浓妆艳抹,在工作时间内...
足疗店员工守则
以上规章制度,请各代理店严格执行! 足疗店员工管理手册4 仪容仪表、礼节礼貌的培训内容 : 礼节 礼节是对他人态度的外表表现和行为规则,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体规定。 礼貌:礼貌是人们之间相互表示敬而远之重和友好的行为规范。 礼仪:礼仪一般指的是在较大或较隆重的场合为表示礼貌和新生而举行的礼...
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公司员工仪容仪表礼仪小知识 仪表礼仪可以延伸到全身的上上下下各个大小方面上,下面是我整理的公司员工仪容仪表礼仪小知识,希望对您有帮助。1.仪表礼仪 ① 日常着装必须整洁、大方和得体。② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。2....
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员工仪容仪表 各级服务人员的仪容仪表会影响公司的声誉及格调,全体员工必须充分认识到这一问题的重要性。1. 穿着本部门规定的制服,要保持清洁卫生整齐,衬衣定期清洗,天天熨烫,在指定位置佩带工号牌,穿统一鞋袜,男员工黑色鞋袜,女员工黑色肉丝袜。2. 头必须经常洗,梳理整齐,不得留怪异发型,不得...
干餐饮服务应注意的仪容仪表有哪些
五、裤子要烫直 折痕清晰 长及鞋面 六、鞋子黑色为主,鞋面保持清洁,无破损,禁止穿拖鞋上班 七、头发要清洁 整齐 无头屑 发型自然 美观 大方 男士不留小胡子 不留长发 不可染夸张颜色 刘海不盖眉 侧发不盖耳,后发不盖后一领,无烫发。女员工长发不过肩,超肩这需将头发盘起来...
咖啡店员工守则
下面是我为您整理的“咖啡店员工守则”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击查看。 咖啡店员工守则1 1.1 员工行为准则 1、仪容要修饰。保持头发整齐光亮,固定不散乱、无头屑。男员工不准留长发、烫发、大鬓角、小胡须,女员工不留披肩发,着淡妆,不得浓妆艳抹。 2、仪表要整洁。统一着制服,配带工作牌。 3...
银行员工仪容仪表
工作人员着装方面的主要问题表现在未着工装,未佩戴工号牌或佩戴工号牌不规范,鞋子的款式过于夸张或穿露趾凉鞋,工装穿着不规范等。所以,一方面各工作人员要加强自己在着装方面的自律;另一方面各网点也应在每天晨会中加强自检和互检工作,避免出现着装问题,保持工作团队良好的职业化形象。三、仪容仪表...
餐饮服务员在仪容仪表方面的规定有哪些
服务员仪容仪表标准 5.2.1员工的仪表○ 1服务员的精神面貌应表情自然,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,落落大方,不卑不亢。在宾客面前绷脸噘嘴,忸忸怩怩,缩手缩脚,谨小慎微等都是不恰当或不礼貌的。○ 2服务员的着装规定工作服经常保持整洁;裤长要合适,裤子应在裤线消失前更换;要检查洗好的...
陶娣迈力: 着装:要整洁整齐,上班穿工作服务,经常保持整齐干净,裤长合适,在消失这前更... 仪容要求:亲切和谒、端装大方.指甲要经常修剪,不留长指甲,不涂的指甲油,发...
阳曲县13122372736: 时风饭店对员工有什么要求?(越具体越好) - ?
陶娣迈力: 一般只要是饭店都对仪容仪表还有接待态度有严格的要求,其他的具体要求要看你所在的行业. 1.员工仪容仪表要求 1.男员工 (1) 头发:不可漂染;保持头发清洁,无头皮屑;头发后不盖领、侧不遮耳;可使用发胶,但不可过于油腻或潮湿;...
阳曲县13122372736: 员工行为规范 - ?
陶娣迈力: 酒店员工行为规范 员工仪表仪容规范 (一)仪表 员工应举止端庄、文雅、行为得体.不得将手插入口袋.穿着工服时员工不得手挽手,双臂不得抱于胸前或交叉于身后. (二)仪容 1、发型. 男员工:整齐的短发,须在衣领上.只允许染黑发...
阳曲县13122372736: 怎样当好一名餐厅服务员 - ?
陶娣迈力: 餐厅的接待服务工作是餐饮企业服务质量的重要组成部分.因为它直接与宾客接触,所以餐厅服务员要眼观六路、耳听八方、满足宾客的饮食需求,为他们在餐厅用餐提供方便.创造优雅的环境,提供热情周到的服务,创造企业更的的经济效益...
阳曲县13122372736: 仪容仪表的基本要求是什么? ?
陶娣迈力: 仪容仪表的基本要求如下:(1)发型得体.男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领.女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当.(2)面部清爽.男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰.保持口腔清洁.(3)表情自然.目光温顺平和,嘴角略显笑意.(4)手部清洁.定期修剪指甲并保持手部洁净.女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油.
阳曲县13122372736: 酒店工作需要注意哪些礼节礼仪? - ?
陶娣迈力: 一、要注意仪表仪容.服务人员服装要整洁统一,上岗服务应一律穿着工作服,衣服、裤子要熨平,保持应有的线条,配戴好自己的名牌.男服务员要经常理发、修面,女服务员可适当化妆(淡妆). 二、要文明礼貌.熟悉运用各种敬语(如...
阳曲县13122372736: 餐饮管理制度,详细的人员分工 - ?
陶娣迈力: 仪容仪表要求制度 一、 上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色.(黑色袜男员工) 二、 女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张...