如何促进人事工作,规范人事管理
一、 充分认识《人事管理条例》颁布实施的重要意义
《人事管理条例》是我国第一部系统规范事业单位人事管理的行政法规,标志着我国事业单位人事管理进入了法制化的新阶段。《人事管理条例》贯彻了中央关于干部人事工作的新精神新要求,总结了近年来事业单位人事制度改革的经验做法,对事业单位普遍适用的人事管理制度作了规定,是做好事业单位人事管理工作的基本依据和准则。《人事管理条例》的颁布实施,对于规范和加强事业单位人事管理,保障事业单位工作人员合法权益,建设高素质事业单位工作人员队伍,促进公共服务更好更快发展具有十分重要的意义。各地各部门要充分认识贯彻实施《人事管理条例》的重要意义,切实增强贯彻落实《人事管理条例》的责任感和自觉性,把思想和行动统一到《人事管理条例》的各项要求上来。
二、广泛开展《人事管理条例》的学习、培训和宣传工作
各级组织、人社部门要认真制定《人事管理条例》的学习、培训和宣传计划,有计划、分层次、多形式地组织落实。要重点抓好领导干部和组织人事干部的学习培训,确保从事事业单位人事管理工作的部门和同志全面准确把握精神实质,熟练掌握各项制度规定,切实提高政策执行能力。下半年,要集中时间,广泛开展宣传活动,充分利用各种媒体,通过多种形式,向全社会大力宣传条例颁布实施的重要意义、基本精神和主要内容,宣传事业单位人事制度改革的重大举措、工作进展和取得的成绩,形成正确的舆论导向,为《人事管理条例》的贯彻实施营造良好的社会环境。对社会关注的热点问题,要及时做好解释工作,加强正面引导,防止恶意炒作,切实维护社会稳定。
三、进一步规范和加强人事管理
各地各部门要把《人事管理条例》的精神和要求落实到事业单位人事管理各项工作中,认真贯彻原则、执行制度、规范程序、依法管理,不断增强规范性、针对性和有效性。要坚持党管干部、党管人才原则,贯彻执行党的干部路线方针政策,发挥党组织在人事管理工作中的领导作用。要按照人才成长规律,加强政治引领、培养教育和实践锻炼,改进人才管理和服务方式,提高工作人员队伍整体素质,激发队伍生机活力。要落实从严管理要求,加强管理监督,引导督促工作人员履行岗位职责,恪守职业道德,增强服务社会、服务群众的责任意识,提高公共服务能力。要坚持依法依规办事,在人事管理工作中充分运用法律手段、体现法治精神,维护法规的严肃性权威性。要加强对《人事管理条例》贯彻情况的监督检查,严肃查处违法违规案件,着力解决制度执行不严格、管理不规范等问题。
四、 进一步深化人事制度改革
中组部、人社部将根据《人事管理条例》出台一系列单项制度规定,完善配套政策法规体系,省委组织部、省人力社保厅将及时研究制定具体实施办法,各地各部门也要结合实际,进一步细化各项政策规定。要抓紧启动清理事业单位人事管理方面现行的规章政策和规范性文件,对与条例不一致或相低触的,要及时进行修订或废止。要以贯彻落实《人事管理条例》为契机,按照中央关于深化事业单位人事制度改革的总体要求,以健全聘用制度、岗位管理制度和公开招聘制度为重点,创新人事管理理念,改进方式方法,进一步转换用人机制,搞活用人制度。要组织和指导各类事业单位,建立完善聘期考核、竞聘上岗等内部人事管理制度,加快形成人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的竞争激励机制。要加强统筹谋划,把握好改革的时机、力度和节奏,做好与分类改革、行业体制改革等的配套衔接,确保改革平稳有序推进。
五、 切实加强组织领导
各级组织和人社部门作为事业单位人事综合管理部门,要在党委和政府的领导下,履行牵头抓总、综合管理、监督检查职责,既要加强协作,密切配合,共同制定政策法规,共同加强工作指导,共同抓好督促检查,又要明确分工,强化责任,发挥职能优势,切实抓好各项工作任务的落实。事业单位及其主管部门具体负责事业单位人事管理工作,要按照《人事管理条例》各项制度规定,自觉规范和改进人事管理,充分调动工作人员积极性,努力提高公共服务的水平和效率。
行政人事部作为公司的一个集后勤管理与后备力量于一体的部门,她在整个公司管理中担任润滑和保障的作用,不仅为公司的正常运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种有效的支持和服务。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化管理的进程。所以,人事行政部门管理体系的完善对一个公司有着非常重要的意义,而民营企业的人力资源管理起步普遍较晚,我想这也是我公司致力于全面改进该部门工作的原因。说起人事无非就是“人”和“事”,传统的管理模式都把管理理解为:管人理事。但我更偏向于理解为:管事理人,因为事是死的,你管它可控性比较强,你让它怎么工作它就会怎运作,相反的,人是有感情的,有自己的主管意识,所以他们需要多一点的理会和理解,需要感情的投入。下面就结合共做具体谈谈,在其中也将自己对行政人事部的工作职责的理解穿插在其中。
管事:
对于公司的日常管理工作,应该搭建模式,形成规范,避免出现浪费、安全质量事故等,减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。简单的罗列一下工作规划重点:
1.做好公司的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.做好公司各项规章制度的制定、修订、实施及检查监督
3.认真抓好总务管理如加强对食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、超市门店的卫生、环境、车辆的管理。管理过程中还要注意控制成本。
4.着重加强消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、购物环境,保证公司员工和顾客的生命财产安全。
5.弘扬企业精神,创建公司的特有的企业文化,加强企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。
6.通过做好服务工作来塑造企业形象,主要塑造重点为企业精神形象、企业环境形象、企业员工形象。
在这里想说明一下自己一点想法,结合自己的工作和生活发现,好多企业把规章制度做的很严实,但是执行上在为了缓和气氛,他们做得较为“人性”,这就造就了一系列员工不服管的现象,从而懒散了公司的管理氛围,软化了规范管理的威慑力,好多的企业大部分在抱怨自己的执行力不到位,我想大部分原因也就在这里。结合这里,我在想为什么不在制度的制定上考虑“人性”呢?咱们在本质上是人性的,严在执行,这样就树立一个高效和规范的管理氛围。
理人:
理人的重点就是:人力资源管理与开发。几点常规工作我简单的概括为以下五点:
1.组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2.提供工作分析的有关资料,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定并办理相关手续。
3.制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
4.有针对进行培训主要指员工入职培训和职业技能、品质培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训来提高、发挥员工能力,达到期望的标准。
5.制定完整的员工考核方案、纪律奖惩制度并按照公平,客观、反馈、差别的原则执行。
那么对于如何做好人力,我有以下几点想法:
1.崇尚英雄,不搞英雄主义。在企业,无论是部门还是一个生产地环节,都需要彼此间的配合。需要一部分的带头人,让这些领头羊带着大家一起赶路。因此,我们需要英雄,华辰的英雄。但是往往就是这些英雄的影响,反而恶化了公司的管理。为什么这样说呢?每当英雄产生以后,一是由于英雄自身的心理的原因,沾沾自喜,一旦遇挫折,便会愤愤不平,极容易产生抵抗情绪;二是由于外界的压力,同事的嫉妒,甚至讥讽,容易落魄。那对这些功臣英雄怎么办?那就是要再回炉,再教育,换岗升高干。
2.“三公”——公开、公平、公正。这虽然是管理上的老套路,但没有几家能把这个套路大好的,能打好这套路子的几乎都是一流的公司,那些不透明的东西总会被一些不愿意透明或是怕麻烦的人的主观意识客观化,强调种种不可实现的种种原因,实在不行就拿公司的利益来压。
我们说该透明的应该适当的透明,比方说,工人的工资问题,在我们企业正式员工的工资分为基本工资和奖金两部分,奖金究竟是怎么来的、怎么个算法,为什么有负值……工人们都不知道,按理说每个工人在月末应该知道自己工资的准确数字,为什么不为每位工人制一张表呢,甚至把那天没上班都明细出来,再加上上个月的综合表现评语,由人力资源考核的负责人,针对每位员工的不足,提出要提高的地方……这些我想我们行政人事部的人完全有实力作出来,而且有利于促进公司文化的建设,何乐而不为呢?
3.知道感恩,并且反馈。每个企业的管理者或者创始人,都有着一个共同的信念,就是不断的创业,使企业越做越大,因此囤积资金是一大通病,也就因为这个原因,往往他们适得其反,往往是钱有了人没了!其道理把“省油费轴”这个日常的生活现象表现的淋漓尽致。
囤积资金这肯定是没错的,关键是怎么囤,前面讲的就是静态囤积法,我把他们叫做老地主,另外一种就是动态的,这是我今年读海尔和华为读出来的一条。就是注重反馈。静态囤积,就是你给工人30,工人为你赚了80,然后你就把50收起来,再投资30,就这样,因为方便计算,许多的投资为了好搞预算,就这么办了,而这种投资的方式的结果不是像其所设想的线性关系一样是条直线,却是一条曲线,而且走势大都是下降的,具体的由于时间的问题我就不具体分析。反之,动态囤积就是,给了30元,赚了80元,再投的话可能是30、50、80元都有可能,根据公司产品的需求量,还有市场份额来定,因此动态囤积也是一条曲线,走势是上扬的。那么这是在产品的经营上,而在这里我重在讲的是员工感情的反馈,这个异常重要,把工作服做的好一点,配备全一点,吃的好一点,我想这对公司长远的发展来讲都不为之过,中午没宿舍休息的员工,给他们发个折叠式躺椅休息,我想在下午上班时的劲头肯定会不一样,让员工辛勤劳动之后,感受到心的慰藉。
4.要养成对事负责的习惯,而不是对人负责。任何事情,以公司的利益为重,这是包括我们总经理在内都要奉行的法则,也只有这样对所有的员工才具有说服力和凝聚力。对于每个员工来说,无论是个人的生活层面,还是职业生涯上的表现,随时都需要100%的投入才有望杰出,光是投入80%,90%,甚至99%,都无法令人惊叹,顶多是呢个够做到差强人意而已。所以,一定要让所有的员工都忠于公司,这也是在“做人”时需重要关注的一项。
让每位员工都有义务实事求是地越级报告被掩盖的管理中的弊端和错误。允许员工在紧急情况下便宜行事,为公司把握机会,躲避风险,以及减轻灾情的贡献。
5.三工并存,动态转换。前不久公司刚奖励了一拨人,好不好呢?好! 在下面反响特别的大。就是这样:公司不但有罚,一定要有奖。那么对此我有些补充的想法,陈述如下:
在公司我们应该同时并存这样三种工人即试用工、正式员工和优秀员工。而且在任何时候都应该是三工并存的状态,让他们清楚地认识到自己属于哪个层面并且有所追逐。那么怎样才能有效的形成那样敢为人先的拼搏气氛呢?我想应该是个动态的转换过程。动态转换,说白了就是能者上,平者查,弱者下。在工人一进华辰的时候呢,我们要严格的面试,手续齐全,甚至我觉得笔试都是很必要的,都过关了就可进入试用期,两三个月为宜,我个人觉得试用期一个月还是有点短,这同样也是一种职前教育。随之也不要随意转正,如果表现突出的提前,表现的平庸适当的培养并延期,可转正后,应该有转正申请,然后考核,应该给他们以鉴定,并且告知他们哪些方面还要提高,一旦转正便可与之签订劳动合同,正式员工表现优秀的,对公司有重大贡献的可被评为优秀员工。所有的工种每月都须进行考核,并且当月兑现,优秀员工不再优秀了,就转为正式员工,正式员工有过失或影响公司发展的降为试用员工,试用员工不符合公司要求的就辞退。且为了保证这样的一个动态的激励,单单奖金我想是远远不够的,我认为不同的工种应该直接与工资挂钩,比方说正式员工转为优秀员工时,直接在原工资加上10%即y=x(1+10%)(y为优秀员工工资,x为普通正式员工工资),如果一整年优秀的话可适当在年终奖上有所倾斜,只有这样一直持续的考评与激励,才能将活力永远保持住
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