礼仪的原则与职能是什么

礼仪的原则是什么？~

（1）宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。
（2）敬人的原则。即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
（3）自律的原则。这是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

（4）遵守的原则。在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
（5）适度的原则。应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。
（6）真诚的原则。运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
（7）从俗的原则。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人、自以为是。
（8）平等的原则。这是礼仪的核心，即尊重交往对象、以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。

1、维护国家利益
在参与涉外交往活动时，应时刻意识到在外国人眼里，自己是国家、民族、单位组织的代表，做到不卑不亢。自己的言行应当端庄得体，堂堂正正。
在外国人面前，既不应该表现得畏惧自卑、低三下四，也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣张。应表现得既谨慎又不拘谨，既主动又不盲动，既注意慎独自律又不是手足无措、无所事事。
2、基本要求：仪表
讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长，应修剪整齐。指甲要经常修剪，一般与指尖等长，不留污垢，保持手部清洁，若手部有疾症或疤痕要戴手套。
衣着要整洁笔挺，不能有褶皱，钮扣均应整齐，裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领，袖与下摆不露出外套，并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好，佩戴端正，并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。
不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽，打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻，面向一旁，避免发出大声响。
3、行为举止
举止大方得体，态度和蔼端庄，精神饱满自然，言行检点。站、坐、走都要符合常规，任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。
4、说话语气
说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为，萍水相逢，应在有人介绍后方可交谈。
5、遵守公共秩序
遵守公共秩序，不打搅、影响别人，尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式、听讲演、看演出等，要保持肃静。
6、守约遵时
这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动，应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪；迟迟不到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。
因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方式表示歉意。与人约会不能失约，不能超时。失约和超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘，必须讲“信用”，按时做好。
7、信守约定
当前，在国际交往活动中，人们将尊重对方，即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺，说话务必要算数，许诺一定要兑现。

扩展资料：
个人礼仪

仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
参考资料来源：百度百科-礼仪规范

一、平等原则
现代礼仪中的平等原则，是指以礼待人，有来有往，既不能盛气凌人，也不能卑躬屈膝。平等原则是现代礼仪的基础，是现代礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。
二、互尊原则
古人云：“敬人者，人恒敬之。”只有相互尊重，人与人之间的关系才会融洽和谐。
三、诚信原则
诚信原则是指遵时守信，“言必信，行必果”。取信于人在人际交往中是非常重要的。
四、宽容原则
宽容就是心胸宽广。“海纳百川，有容乃大”，能设身处地为别人着想，能原谅别人过失，也是一种美德，被作为现代人的一种礼仪素养。
五、自律原则
礼仪宛如一面镜子。对照着它，可以发现自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。真正领悟礼仪、运用礼仪，关键还要看自律能力。

1真诚尊重原则
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心诚意、表里如一的友善表现在人际交往中，不自欺，也不欺人，待人真诚会很快得到别人的信任，反之会得到“虚伪”“骗子”等有损个人形象的评价，这会造成正常的交往难以继续。真诚是人与人相处的基础，是礼仪的一条重要原则。

每个人在社会交往活动中都应该诚心待人，恰守信用，履行承诺，处处不可失敬于人，不伤害他人的尊严，不侮辱对方人格。只有真诚地奉献，才能有丰硕的收获;只有真诚地尊重，方能使对方心心相印，友谊地久天长。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。

2平等适度原则
在社交场合中，礼仪行为总是表现为双方的，不论哪一方是施礼者，哪一方是受礼者，双方都要一视同仁，给予对方同等程度的礼遇，不允许因为交往对象彼此之间的年龄、性别、种族，文化、职业、身份、地位、财富以及与自己关系亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，区别对待。平等在交往中表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，傲视一切，目中无人。平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。

3自信谦逊原则
自信是只相信自己的想法和力量，认为依靠自己的努力，定能够克服种种困难，达到预定的目标。自信是社交场合很可贵的心理素质。自信是社交场合很可贵的心理素质，唯有对自己充满信心，才能在交往中不卑不亢，落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。自信是一种内在力量，人们越不自信，就越有可能建立有益的而不是破坏性的人际关系。
谦逊就是虚心、不自满。谦逊是一种美德，它本身也是一种礼的表体，在社会交往中只有谦逊礼让，不摆架子，不自以为是的人才能使人感到容易接近，才能给人以可以依赖，可以合作的印象。

（1）宽容的原则。即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。
（2）敬人的原则。即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
（3）自律的原则。这是礼仪的基础和出发点，学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。

一、平等原则
现代礼仪中的平等原则,是指以礼待人,有来有往,既不能盛气凌人,也不能卑躬屈膝.平等原则是现代礼仪的基础,是现代礼仪有别于以往礼仪的最主要原则.
礼仪中的优先,与各民族的风俗习惯、宗教信仰等有很大关系.以“女士优先”原则为例,在一些国家如巴基斯坦,讲究男女授受不亲,在公共场合,如果男女出双入对,卿卿我我,则被认为是不合礼仪.但是,在这个国家里,男士非常尊重妇女,对待女士谦逊有礼,见了女性,一般不得主动握手,除非女士先伸手.尽管公共汽车非常拥挤,男士也会让女士们先上车 ,车上的座位分得很清楚,女性坐前面,男性坐后面.餐厅的情形也一样,男女桌位分开,陌生的男士们是决不可以随意过界或上前搭讪的.在任何时候排长龙,女性都可直接走到队伍的前端去.
二、互尊原则
古人云：“敬人者,人恒敬之.”只有相互尊重,人与人之间的关系才会融洽和谐.
上海有一家电影院曾发生这样一件事：年末,电影院经理把员工包括离退休人员及其家属都请到电影院来一个茶话会.会前,专门制作了这些离退休人员和在职职工的生活录相片,会上放给大家看.每个人,尤其是离退休职工非常感动.原则很简单,这些人一辈子干的工作就是给别人放电影,从来未感受到自己上银幕是什么滋味.今天他们有机会在给人们放了一辈子电影的电影院里,看自己走上银幕,感到电影院领导没有忘记自己一辈子的辛苦,他们能不感动吗?因而很自然地加深了对自己单位的感情,同时也使在职职工感到振奋,团体的凝聚力大增.
要想在与人交往中通过礼仪的形式体现出对对方的尊重,就应从以下几个方面做起：
第一,与人交往,要热情而真诚.热情的态度,意味着对别人的隆重接纳,会给人留下受欢迎、受重视、受尊重的感觉,而这本来就是礼仪的初衷和要旨.当然,热情不能过火,过分的热情会使人感到虚伪和缺乏诚意.所以,待人热情一定要出自真诚,是尊重他人的真挚情感的自然流露.如果心存不敬,却又要故意表现出热情,只会让人感到做作,引起反感.这一点在与客户及其他来访者打交道时尤为重要.不论来访者是不是客户,客户部的工作人员应都要热情接待；不论是不是自己的客户,我们都要热情真诚的为其服务.
第二,要给他人留有面子.所谓面子,即自尊心.即便一个毫无廉耻之心的人,也存在着一定的自尊心.失去自尊,对一个人来说,是一件非常痛苦、难以容忍的事情.所以,伤害别人的自尊是严重失礼的行为.
第三,允许他人表达思想,表现自己.每个人都有表达自己思想、表现自身的愿望.社会的发展,为人们弘扬个性提供了更为广阔的空间.丰富的个性色彩和多元思想的共存,是现代社会区别于传统社会的一个基本特征.因此,现代礼仪中的互尊原则,要求人们必须学会彼此宽容,尊重他人的思想观点和个性.
三、诚信原则
诚信原则是指遵时守信,“言必信,行必果”.取信于人在人际交往中是非常重要的.
《韩非子》中记载着这么一则寓言：有一户有钱人家的围墙被大雨冲塌了,隔壁的邻居提醒他：“要及早修复,免得盗贼侵入.”有钱人家的儿子也同样说道：“爸爸,及早修理吧,不然小偷会来的.”结果当天晚上小偷果然来了,偷走了不少东西.有钱人家的反应是：儿子预先说在前,意见很对,有先见之明,心里却对邻居起了疑心,怀疑邻居是小偷.
原因很简单,一方面,中国人自古以来是家天下,血缘关系是亲不可分的纽带,影响了人们对客观事物公正的判断；另一方面,就是人的心理反应,产生“自己人效应”,更易于相互吸引.当你信任一个人的时候,就会想：既然是这个人说的,靠得住.所以,常常是别人信任你,才认为你是对的.因此,在人际交往中,你必须博得人们的信赖,才更有利于你的成功.信任是靠慢慢积累的,与客户初次打交道,客户都会抱着怀疑的态度跟你沟通,一旦接触多了,你在工作也做得到言而有信,说什么时候出方案就什么时候出方案、答应了上材料就上材料的话,客户也就慢慢开始信任你了,这样就更利于自己开展工作,更好的为客户服务.
自信也是获取信任、取信于人的方法.一个人要对自己有信心,不要因为曾经有过这样那样的失败或小挫折就以为自己不讨人喜欢了,从而失去自信,放弃了自己.其实,一个人有失败并不奇怪,世界上没有常胜将军,关键是要有勇气,跌倒后还能爬起来,还能保持自信,自信自己能努力做到最好.
四、宽容原则
宽容就是心胸宽广.“海纳百川,有容乃大”,能设身处地为别人着想,能原谅别人过失,也是一种美德,被作为现代人的一种礼仪素养.
那么,如何在礼仪中体现宽容原则呢?我们认为,应从以下几个方面做起：
第一,要做到“入乡随俗”.如中东一些国家,受宗教信仰的影响,禁止女性向家庭成员以外的男人裸露肌肤,严格讲究男女授受不亲.去这些国家访问做客,就应尊重他们的礼仪规范.新员工进了鸿扬的大门,就要随鸿扬的“俗”,严格要求自己按制度、规范办事.
第二,理解他人,体谅他人,对他人不求全责备.俗话说“金无足赤,人无完人”.现实生活中的人,没有十全十美的.表现在礼仪方面,有些人擅长于礼仪交际,说话办事滴水不漏；有些人则不熟悉礼仪知识,形似粗俗.
第三,虚心接受他人对自己的批评意见,即使批评错了,也要认真倾听.俗话说“人非圣贤,孰能无过”.有了过错后允许他人批评指正,才能得到大家的理解和尊重.有时,批评者的意见是错误的,但只要不是出于恶意,就应以宽容大度的姿态对待,有则改之,无则加勉.特别是在工作中,更应注意这个问题.
五、自律原则
礼仪宛如一面镜子.对照着它,你可以发现自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗.真正领悟礼仪、运用礼仪,关键还要看你的自律能力.
还是看看下面的例子：
当1997年亚运会在日本广岛结束的时候,6万人的会场上竟没有一张废纸.全世界的报纸都登文惊叹：“可敬可怕的日本民族!”就因为没有一张废纸,令全世界惊讶.
再看看中国,在国庆节升旗后,人群散去,整个广场是满地的废纸,被风刮起,四处乱飞.就这一个现象,就说明人们没有注重自己的礼节,这样的人不配在国庆节看升旗.
有些事,我们总觉得应该做,总觉得那样做才是正确的,但我们往往做不到,为什么?内心修养和素质不够!举个很简单的例子,自己部门纸篓里的垃圾都已经溢得满地都是,都没有一个人想到要清扫一下、把垃圾倒到,这件事很简单吧,但为什么没人做呢,原因就是在大家内心里、潜意识里还没有真正注意到礼仪形象问题,没想到这种情形会影响公司在客户中的形象.

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大安市13068125282： 基本的礼仪原则是什么? ？
秦胥博健： 礼仪的核心是尊重 礼仪的原则是:1尊重原则(也是礼仪的核心原则). 2遵守原则(礼仪作为社会生活的原则,反映了人们的共同益, 社会中各个民族,各个党派,各阶层人都应自觉遵 守礼仪.) 3适度原则(应用礼仪要把握分寸,适可而止.) 4自律原则(礼仪宛如一面镜子,对照这面镜子可以发现自己的形 象是英俊,美丽,还是丑陋或俗气.因此要知礼,守 礼,自我约束.)

大安市13068125282： 在现实生活中礼仪有哪些功能和原则? - ？
秦胥博健： 第一,礼仪在中国作为社会秩序的一部分而受到中华民族历代贤良的广泛重视和提倡. 第二,礼仪是为维系和发展人际关系而产生的、并随着人际关系和其他社会关系的发展变化而发展变化的.它不仅是社会交往的产物,也是国际文化交流的产物. 第三,礼仪是施礼者与受礼者的情感互动过程.正如枟礼记· 曲礼上枠所云:“礼尚往来,往而不来非礼也;来而不往,亦非礼也.” 第四,礼仪是一种程序,有一定的规则,不是毫无联系的某些行为的堆积组合. 第五,礼仪规范、程序是一定社会的人们约定俗成、共同认可的. 第六,遵行礼仪是现代人文明的重要组成部分,是人际交往的重要手段和途径.

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