物业费包含哪些服务内容

作者&投稿:勾妻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
物业费包括哪些 物业都需要提供什么服务~

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;等等。



物业费包括:1、物业人员的工资、社保、福利等2、共用部位、设施维护;3、清洁卫生;4、绿化养护;5、秩序维护;6、办公费;7、固定资产折旧;8、保险费。



  这里面包含2个概念,一个是物业费的组成,另一个是服务内容与服务标准

  《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号
  第二条 。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照合同约定,对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。
  关键词:按照合同约定
  费用通常包括9大项!具体收费标准商品房和经济适房又有区分,通常情况下,商品房收费为市场调节价,而经适房多为政府指导价(比如关于发布北京市物业服务收费管理办法(试行)和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告

  发文单位:北京市发展和改革委员会
  文号:京发改〔2005〕2662号)这类就是地方性政策法规。

  国家发展改革委、建设部关于印发物业
  服务收费管理办法的通知
  (发改价格[2003]1864号)中提出
  物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
  1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
  2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
  3、物业管理区域清洁卫生费用;
  4、物业管理区域绿化养护费用;
  5、物业管理区域秩序维护费用;
  6、办公费用;
  7、物业管理企业固定资产折旧;
  8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
  9、经业主同意的其它费用。
  关键词:共用设施,设备 业主同意的

  服务内容与标准
  按照物业服务合同分,您所享受的物业服务标准要看合同是如何约定的。
  中国物业管理协会(简称中物协)2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
  从物业管理服务的基本要求、房屋管理、公用设施设备维修养护,协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务内容。制定了三个等级标准
  你所缴纳的物业服务费的基本服务费用不同的标准,测算出的费用也不同。
  比如一级服务标准,
  一 级

  项 目 内 容 与 标 准

  (一)基本要求
  1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。

  2、 承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。

  3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

  4、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

  5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。

  6、设有服务接待中心,公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。

  7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目。

  8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

  9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。

  10、每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率80%以上。

  (二)房屋管理
  1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。

  2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。

  3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。

  4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

  5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。

  6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。

  (三)共用设施设备维修养护
  1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。

  2、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

  3、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。

  4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造。

  5、载人电梯24小时正常运行。

  6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。

  7、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

  8、小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。

  9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。

  10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

  (四)协助维护公共秩序
  1、小区主出入口24小时站岗值勤。

  2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。

  3、对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放。

  4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

  5、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。

  (五)保洁服务
  1、高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。

  2、合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运2次。

  3、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水、积雪。

  4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。

  5、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。

  6、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

  (六)绿化养护管理
  1、有专业人员实施绿化养护管理。

  2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物。

  3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。

  4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。

  5、定期喷洒药物,预防病虫害。

  不知道您是那个地方,什么性质的小区,什么服务标准,关于物业服务相关的政策法规有数十,只能先回答这些希望对您有所帮助!

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(即人员费用,包括基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费等)
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(包括;公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;给排水日常运行、维修及保养费;电气、燃气、消防系统设备维修保养费;公共照明费;易损件更新费等等)
3、物业管理区域清洁卫生费用;
(包括:清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪清掏等)
4、物业管理区域绿化养护费用;
(包括:绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等)
5、物业管理区域秩序维护费用;
(即安全管理人员费用、安全器械装备费等)
6、办公费用;
(包括:交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等)
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、法定税费;
(包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等)
10、经业主同意的其它费用。

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;

5、物业管理区域秩序维护费用;

6、办公费用。




物业管理费包含哪些服务内容
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催...

物业费包含哪些服务内容
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物业费包括哪些 物业都需要提供什么服务
10、聘请律师、会计师等专业人士的费用;11、节日装饰的费用;12、管理者酬金;13、行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用;14、公共电视接收系统及维护费用;15、其他为管理而发生的合理支出。二、物业提供的服务:1、制定物业管理服务工作计划,并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户...

物业管理服务费里面包括了哪些费用
1、物业服务费;2、车位物业管理费;3、二次加压费;4、电梯费;5、热水费;6、公共设备设施维修保养费;7、公共水电费;8、装修管理证工本费;9、装修管理出入证工本费;10、装修垃圾清运费;11、生活垃圾清运处置费;12、煤气费;13、业主使用的水费、电费、收视费、宽带费;

物业费包括哪些项目的费用?
物业费都包括哪些服务项目如下:1、建筑物本体建筑的维修养护与更新改造。2、物业公用设备、设施(如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新。3、物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新。4、附属配套建筑和设施,包括商业网点等的维修、养护与管理。5、环境卫生...

小区物业费包括公摊费用吗
物业费的收取是按照房屋的建筑面积进行的,这个面积包括了实际的居住使用面积和公摊面积。因此,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费,其中包括公摊费用。如果业主违反约定逾期不支付物业费,物业服务人可以催告其在合理期限内支付。总的来说,小区物业费是包含了公摊费用的。业主应当积极缴纳物管费用,这些...

物业费包含哪些服务内容?
3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用。物业费 是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用...

物业服务费包括哪些
法律依据:《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。物业包括的服务是什么1、公用设施管理,对小区内公用设施的...

物业管理费包含那些服务内容
您好,物业费一般包含1.公共物业及配套设施的维护保养费用;2.聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;3.公用水电的支出;4.购买或租赁必需的机械及器材的支出;5.物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;6.垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;7.清洁公共地方及幕墙...

物业费都包括哪些费用
5. 费用:包括通讯费、交通费、广告宣传社区文化费、用房租金(含水电费)以及低值易耗用品费等。6. 公共设施设备费:这部分费用主要用于电气、燃气、消防系统设备的维修保养,公共照明费,公共建筑内的土建零修费以及易损件更新准备金等。7. 工作人员工资与福利费:物业服务人员的基本工资、加班费、...

齐齐哈尔市18669075171: 小区的物业费都包括哪些服务 -
车石甲芬: 小区的物业费都包括以下服务: 一、建筑物本体建筑的维修养护与更新改造. 二、物业公用设备、设施(如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新. 三、物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新. 四、附属配套建筑和设施,包括商业网点等的维修、养护与管理. 五、环境卫生管理与服务. 六、安全管理与服务(如治安管理、消防管理和车辆道路安全管理等). 七、物业档案资料管理. 八、环境的美化与绿化管理,如公共绿地、花木、建筑小品等的养护、营造与管理. 九、供暖管理. 十、社区文化建设.

齐齐哈尔市18669075171: 小区物业费包括哪些服务项目 -
车石甲芬: 根据我国《物业管理条例》的规定,物业费的服务内容可以在合同中约定,基本的服务项目有以下几点: 1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确. 2、承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真...

齐齐哈尔市18669075171: 物业费包括哪些 物业都需要提供什么服务 -
车石甲芬: 一、物业费组成部分: 1、公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等; ...

齐齐哈尔市18669075171: 物业费包括什么服务项目 -
车石甲芬: 物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用.物业服务成本或者物业服务支出...

齐齐哈尔市18669075171: 物业管理费内容包括哪项服务 -
车石甲芬: 物业管理费用的基本构成1、管理费:用于物业管理区域的日常管理,包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务;2、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用:3、保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用;4、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用;5、维修费:用于物业维修服务所需的费用.

齐齐哈尔市18669075171: 小区物业费包括哪些? -
车石甲芬: 商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成: (1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、...

齐齐哈尔市18669075171: 小区物业费包括哪些
车石甲芬: 小区物业费包括以下内容:1、人工费.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费;2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用;3、物业管理区域...

齐齐哈尔市18669075171: 物业费包括哪些项目? -
车石甲芬: 物业费包含的内容有很多,除了楼主所说的内容外还包括工资、福利费、保险、物业人员培训费、办公费用、固定资产折旧、社区活动费用、绿化费用、工程维修费用等等.一般在物业管理合同中会有注明,在实际执行过程中也是以物业合同为依据.

齐齐哈尔市18669075171: 物业费包括什么服务项目
车石甲芬: 1物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护;2物业管理区域清洁卫生,3物业管理区域绿化养护,4物业管理区域秩序维护.

齐齐哈尔市18669075171: 物业费包含哪些费用 -
车石甲芬: 物业费一般包括以下内容: 1、办公费用与人员工资. 物业公司为小区的业主提供物业服务,少不了需要雇用一些工作人员,小编了解到,物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等....

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