什么是质量控制和质量管理??

作者&投稿:卢锦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
什么是质量控制和质量管理?~

质量管理,宏观意义是指工作质量和产品质量的管理,微观意义是产品质量管理。我们通常指微观意义质量管理,质量管理是指产品质量(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
质量控制是质量管理活动中的一部分,对质量相关的环节因素通过分析对引起质量异动的因素,进行合理适宜的控制,以确保在质量成本一定的前提下质量的稳定和提升。
质量管理是宏观管理,而质量控制是微观具体的管理方法。

质量控制是为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。

质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。

质量管理包括质量控制;质量控制是质量管理内容之一。

质量管理的概念:
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进。

美国著名质量专家,朱兰博士的质量管理三部曲,即质量策划、质量控制、质量改进。

可见质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是一个设定标准、测量结果,判定是否达到了预期要求,对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程,但质量控制不是检验。例如为了控制采购过程的质量通过评定,采取控制措施有:确定采购文件,通过评定选择合格的供方,规定对进货质量的验证方法,做好相关记录并定期对供方进行业绩评定。这个过程也可以看作是质量控制。

一般在企业中,质量管理部门的工作涉及有制定原料采购标准、企业产品标准;组织质量管理体系的审核工作;确保纠正预防措施的落实,如内审及外审的不符合项跟踪,组织相关部门进行不合格品的原因分析和跟踪纠正措施的执行和有效性的验证;调查客户投诉原因;监控客户满意度,收集客户满意度信息;

质量控制部门的工作主要有制定质量检验计划,编制检验指导书,对原料/中间产品/成品的质量特性进行检验,确保实验室仪器的处于有效状态等

质量控制是为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。

 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。    

质量管理包括质量控制;质量控制是质量管理内容之一。



谭小芳老师表示质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求而质量管理:是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。


质量控制和质量保证有什么区别?
一、QC 是 Quality Control,质量控制:1、QC的工作主要是产成品,原辅材料等的检验;2、QC主要职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析,并将相关信息提供给其它部门。二、QA 是 Quality Assurance,质量保证。1、QA的主要工作是对整个公司的一个质量保证,包括成品,原辅料等的放行,质量管...

什么是质量控制和质量管理?
质量控制是为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量...

什么是质量管理,质量控制和质量保证
质量控制:是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。作为质量管理的一部分,质量控制适用于对组织任何质量的控制,不仅仅限于生产领域,还适用于产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源的配置,涉及组织内几乎所有的活动。质量控制的目的是保证质量,满足要求。为此,要解决要求是什么、...

什么是质量控制和质量管理??
质量管理,宏观意义是指工作质量和产品质量的管理,微观意义是产品质量管理。我们通常指微观意义质量管理,质量管理是指产品质量(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量控制是质量管理活动中的一...

质量控制和质量管理的区别在于( )。
质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。质量控制包括采取的作业技术和管理活动。质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能以及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。两者的区别在于质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、...

质量控制和质量管理的关系是( )。
【答案】:A 【考点】项目质量控制相关概念的理解。【解析】根据国家标准《质量管理体系基础和术语》GB/T19000--2008/IS09000:2005的定义,质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。因此,正确选项是A。

什么是质量控制?质量控制的分类?
质量控制方面的东西很多你先看一下,下面的东西对你有用吗?一、质量控制:质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。注:质量控制不是检验,而是一个确保生产出来的产品满足要求的程质量控制包括根据质量要求制定标准、测量结果,判定是否达到了预期求,对质量问题采取措施进行补救,预防类似问题再...

质量管理,质量保证,质量控制,质量体系的含义?
1. 质量管理(quality management)是对确定和达到质量所必需的全部职能和活动的管理。侧重在部门职能和活动的表述,其中包括质量方针的制定及所有产品、过程或服务方面的质量保证和质量控制的组织、实施。2.质量保证(quality assurance)是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。质量保证是质量管理...

质量保证和质量控制的区别是什么?
qa是英文quality assurance 的简称,中文含义是质量保证;qc是英文quality control的简称,中文含义是质量控制。按照iso9000:2000,qa的定义是“质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任”,qc的定义则是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。标准中的定义都言简意赅,难以长篇大论,这...

请问质量管理与质量控制的区别
1、定义区别:质量控制是致力于满足质量要求,质量改进是力于增强满足质量要求的能力。2、达到目的区别:质量管理是质量维持提高,质量控制是达到一个新的水平。3、采取手段区别:质量管理是通过日常检验、试验、调整和配备必要的资源消除异常波动,质量控制是不断采取预防和纠正措施增强企业的质量管理水平。相...

鄂尔多斯市13989928498: 请问质量管理与质量控制的区别 -
乾菡: 1.质量管理与质量控制的定义不同 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动.质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的...

鄂尔多斯市13989928498: 质量管理和质量控制的区别和联系 -
乾菡: 质量管理包括质量控制.、 质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动.包括:制定质量方针和目标,以及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进. 质量控制:质量管理的一部分,致力于满足质量要求.

鄂尔多斯市13989928498: 质量管理、质量保证、质量控制,三者之间有什么联系? -
乾菡: 质量管理是关于质量的一切管理活动,质量保证与质量控制相似,都是对质量的监控,只不过质量保证一般用于检验的手法控制 如MSA,而质量控制在于生产过程对产品质量的把控,从生产源头开始控制各影响产品质量的因素,确保生产出来...

鄂尔多斯市13989928498: 质量控制与质量管理有何不同? -
乾菡: 质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证、质量改进.质量控制只是按照质量策划的结果,维持现有的现状.也就是按照策划制定文件、执行文件、实施监测,发现问题时,将其纠正,使其符合文件要求.

鄂尔多斯市13989928498: 对建造质量管理和质量控制的理解是什?对建造质量管理和质量控制的理
乾菡: 质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映.质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求的一系列相关活动.质量控制是在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督,进行质量目标的事前预控、事中控制和事后纠偏控制,实现预期质量目标的系统过程.

鄂尔多斯市13989928498: 质量管控是什么意思啊,知道的说一下谢谢 -
乾菡: 为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制.这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段印起不合格或不满意效果的因素.以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动.

鄂尔多斯市13989928498: 什么是质量管理 -
乾菡: 概括的讲,质量管理英文叫quality management;是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动. 通俗的讲,质量管理是很具体的,是涉及每一个人的思想与行为,是与一个人的道德有关的一个准则! 个人而言,是做人的尊严与价值的规范,是人的行为,习惯,人格,命运引导绳! 企业而言,是客户的标准要求,是设计开发的准绳,是验证的指标,是物流采购的监控衡量,是生产的规范!

鄂尔多斯市13989928498: 质量管理和质量控制在术语概念上构成什么关系 -
乾菡: 质量管理包括质量控制.、质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动.包括:制定质量方针和目标,以及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进.质量控制:质...

鄂尔多斯市13989928498: 什么叫质量管理
乾菡: 什么叫质量管理:质量管理(quality management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动. 质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动. 在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进.

鄂尔多斯市13989928498: 什么是质量和质量管理 -
乾菡: GB/T19000:2005《基础和术语》中解释如下:一、质量 quality 一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度 注1: 术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰.注2: “固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性.二、质量管理 quality management 在质量(3.1.1)方面指挥和控制组织(3.3.1)的协调的活动 注: 在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针(3.2.4)和质量目标(3.2.5)以及质量策划(3.2.9)、质量控制(3.2.10)、质量保证(3.2.11)和质量改进(3.2.12).

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