服装导购员销售技巧。。。。。。。。。。。

服装导购员销售技巧~

服装销售技巧有哪些

店面每天都会出现这样的情景：顾客在店里随便逛，导购员就在后面随随便便地跟着，直把顾客跟出门。然后说一句：欢迎下次光临“就这样，顾客随随便便地走掉了。如何有效避免这种问题的发生？优秀导购的签单流程是怎样的呢？今天我们就来看看金牌导购是怎样签单的吧。

1、正确迎客

把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧，当顾客在看产品（或附近其他品牌产品）的时候开始关注他的动向，珍惜和顾客搭讪、拉近关系的机会，把顾客“拦截”下来。

2、缩小顾客购买范围

为减少自己盲目为顾客介绍产品，在介绍产品的同时，主动询问顾客想购买一款什么类型的产品，挖掘顾客心理，一定要主动缩小顾客购买范围，帮助自己把销售行为集中，避免介绍的盲目性。

3、帮顾客选择产品

帮助顾客做主，把顾客带到了自己主销、有销售价值的产品前，许多顾客在选择产品时并没有多少主见，关键在于我们如何引导他们。

4、说出产品的独特卖点

点出与众不同的方面，例如把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感，强调出这款的高档与时尚，暗示购买这款代表消费的档次和品味，为点出某款优势，可以适当牺牲邻边那款质差、过时的来衬托，一定把握绿叶衬托红花的度，不能因为想销售这款产品把另一款贬的一无是处。

5、抓住顾客普遍关心的问题

把握“人有我亦有，人无我却有”的销售技巧，一定要记得在顾客最关心问题上，着重强调我们和别人的差异处，优势处。

6、让顾客感受产品，提出异议

让顾客能注意质量上细节，主动参与进来，发现一些问题，才能有效沟通，详细分析，留给顾客深刻印象，要让顾客充分参与进来，逐渐与顾客达成互动。

7、某些时候要扮演专家角色

从一个专业人士的角度分析产品，必须强调自身和竞争品牌卖点不同之处，留给顾客深深的思考与记忆，人都是第一深刻印象的东西最容易产生好感，避免顾客走到竞争品牌，贬低我们产品的不同之处，先下手为强。

8、不一味介绍产品，要注意顾客表现

如果把产品卖点都讲了，顾客听会不会累？这要看看顾客的兴趣和参与性，若顾客依然很认真，而且能跟着你的动作走，那就接着陈述，若顾客已经心不在焉，要离开了，这时必须赶快改变策略，如拿出顾客档案登记本，让顾客看到我们的销量与销量。

9、不转移目标顾客

假设我们导购给男顾客讲解产品时，有位女顾客非常专注认真的听着产品知识，这时不要转移目标，否则前功尽弃，只需对这位女顾客微笑下，然后对原来男顾客继续讲解，千万不要丢了西瓜捡芝麻。

10、诱导顾客下决心购买

及时询问顾客感觉这款如何，如果现在购买有什么好处，帮他下决心等，当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时，基本上已经看中该产品了，只是还有一点担心，这时通过赠品优势、价格让步、销售强调等方式，进一步确认顾客到底买不买，假如顾客看了产品后要去看一下其他品牌的产品，这时可以运用“是，但是”法，先同意，“您的想法当然对，货比三家不吃亏但是，您再看看……”通过一个“但是”重新提供新的卖点或引导其看其他赠品，再次吸引顾客的注意力，若实在留不住顾客，不仿试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是产品本身，最后不要忘记说一句“您回来时，我一定给你一定的优惠。”但切记不要告诉他优惠的幅度，相应留有余地，给其可能再次回到你的展台前一个有力的理由，顾客要走时，一定想法拦住他，或者给他留个返回的悬念或理由。

以上就是女装网小编分享的金牌服装导购的签单流程，大家都掌握了吗？希望以上内容对大家有所帮助。

干销售这一行,真心的笑容,和热情的服务是必不可少的.在就是看自己的眼力和自己的表达能力,一个顾客进到店里我门首先要看他的销费基层,然后在去销售.他明明只想买800块钱的衣服,而你硬要给他介绍1500的衣服,他肯定接受不了就会对我们产生副面的影响.我们可以给他推荐1000的衣服,价钱差的不是太多然而我们又能说出1000块钱的好在哪里,这个销售就有可能达成了.做销售一定要有耐心和信心,认真接待每一个顾客,都有可能是你的上帝.加油.

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运转欣坤： 这种情况只要是做零售的都会遇到的问题,事情的处理方法很简单,接一顾二待三,要先择性的跟踪顾客,有些顾客只是看看,没有买的打算,有的是你要很用力介绍才会买的,有的则是想要买东西的,所以啊要分析顾客.慢慢练习同时接待两拔顾客,一拔努力让他去试衣服,等他进去后马上服务另外一位,在时间上把两拔顾客错开试衣时间,当然啦,你必须用你的专业知识让顾客信任你才行,说话要说到点子上. 销售技巧很多,说起来容易做起来不容易,还是要有一个慢慢学习的过程,不可能一开始就能做的很好的,多学习吧,看看销售好的同事是怎么做的,然后吸收过,这才是最好的方法. 记得给我最佳答案哦!

金水区18312714281： 服装导购销售技巧有哪些? - ？
运转欣坤： 中青咨询有一套关于 销售技巧 的 光盘 叫 《无敌成交》非常给力 !掌握一套销售技巧和沟通方式,熟练运用到各种销售中,非常宝贵的一套讲座.看文字不如看视频,还有现场模拟.文字领悟不到位,理论与实际结合是很困难的,视频相当于手把手传教,比书面文字生动、具体、容易理解.

金水区18312714281： 服装导购员销售技巧 给分求答案 - ？
运转欣坤： 三分靠品质,七分靠销售 女人买衣服有多少是缺衣服穿的 是在享受买的过程 喜欢买 多于喜欢穿 女人们需要的只是心里满足 推销对服装的专业知识比推销衣服重要 卖便宜货和卖高档货是不一样的 卖便宜货 要热情 卖高档货 要冷一点 笑得越少越好 太热情 她觉得你的货不值 即使是老顾客,也是礼貌服务 服务更周到2000以上的衣服 不要报价 拿计算机打给她看 注意她的眼神 如果她是这个消费层的,她会骄傲的给我包起来 要证明给你看

金水区18312714281： 服装导购中的技巧 - ？
运转欣坤： 1、热爱自己的工作,培养敬业精神,既做之,必爱之.2、具备服装导购应懂的专业知识,有敏锐的眼光,当一位顾客出现在你面前,你就能看出她的尺寸,以及何种款式,何种颜色会适合她.3、职业精神,不以销售为目的,现在好多导购为...

金水区18312714281： 如何做一名优秀的服装导购营业员? - ？
运转欣坤： 你好,这是我的建议,仅供参考:第一,要有专业的知识,要充分了解你的货品并对他们有信心,学习相关的服装业务知识,比如这衣服是什么布料,有什么成分,怎么正确洗涤,高档的服装还要知道如何收藏等等.第二,要有服装搭配的眼光,学习一点形象设计,服装搭配的知识应用到销售过程中,会大大增加顾客对你的信任.第三,服务态度要热情,真诚,不管顾客这次有没有给你买都要真诚相待,他将很可能成为你的潜在顾客.第四,高档的服装日常要注意细节处的处理,如线头有无剪掉,有无保持平整,吊牌有无完整放好等等,细微处没做好会让顾客怀疑产品的质量.第五,就是你的销售技巧,如适当的给客人一些赞美,建议客人再搭配着多带一件,等等,这些可以跟一些老导购或是店长多请教看看.