如何应对网络舆情
1、建立和完善网络舆论引导机制。完善政府信息公开机制。丰富信息公开形式，把传统媒体与网络相结合，建立多层次、全方位的信息公开渠道，加快政府信息公开进程，让谣言止于公开。2、完善管理体制。是加强组织领导。成立县信息化工作领导小组，负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理，互联网和网站的统一规划和建设管理，网络舆情的监测、研判和应对。3、正确引导网络舆情。一是充分发挥政府公权力、传媒和知情方面的优势，理性引导舆论。充分发挥政府信息优势和宣传部门媒体优势，正确地引导舆论，营造网上主流舆论话语权。二是建立"网上统一战线"。
4、增强舆情预警意识。一是客观认识网络舆论，认识舆情预警作用。要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度，但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机。
5、通过利用一些舆情监测工具，比如乐思舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理，防危机于未然；二是指导思想上从"堵"向"疏"转变。
参考资料：人民网-积极应对不实网络舆情
怎么处理网络舆情
一、尊重悠悠众口
键盘侠既是信息的接收者，更是信息的再传播者。网络事件的传播是多向度、呈放射或折射线状地散发开去的，网络热点借助娱乐化的名目实现爆炸性传播。切记宜疏不宜堵，尊重悠悠众口，以免引发舆情大面积爆发。
二、舆情回应速度
在新媒体的冲击下，因为网络、微博、即时通信和社交网工具的广泛应用，舆论形成周期较短，危机爆发不是以小时计，而是以分秒计。舆情黄金4小时内，突发事件传播就会变成有影响的舆论事件，因此舆情回应越快越好！
三、真诚公布信息
在汶川大地震，玉树地震，舟曲泥石流中，西方媒体第一次惊叹中国媒体的开放性。充分认可我国媒体及时、客观、开放、透明的报道，大大增强了政府的公信力！真相之所以战胜谎言，真情之所以感动世界，就是源于信息的公开透明。政府官员需要了解网络传播知识，推进施政的民主化、透明化，需要放低身姿，以平等心态学习如何和网络、网民打交道，才能推进社会的民主化进程。
四、坚定处置态度
负面信息在网上遭遇曝光后，必然会吸引众多媒体和网友的广泛关注。对于事件的发生，官方在处置过程表现出来的态度往往备受舆论关心。如果官方在处理事件中的表态不明确、不坚定、不真诚、不实事求是，就极易激发公众舆论的声讨，引发更大范围的危机。
五、绝对禁忌
事情回应一定要避免说谎，以事实和信息为体局，今天推翻所有言论，过几日就被啪啪打脸，这样的案例屡见不鲜，绝对不是明智之举，只会走上不治之路。
第一点：要在第一时间发布消息，表明态度。
抢在“第一时间”发布消息，至少向网民传达了两个信息：一是大家的关注引起了政府的重视；二是事件正在调查中，调查结果将及时公布。
第二点：要迅速报告事实，谨慎报告原因
很多有经验的领导人把“速报事实、慎报原因”，作为“快速反应”的一个秘诀。
第三点：一定要及时发声。黄金时间之所以宝贵和重要，关键就在于及时。
如何做好舆情引导
1、及早介入，让政府的主流意见成为舆论主导 由于报纸、电视台等传统主流媒体相对有一个制作周期，因此官方对突发事件的处理一般遵循“黄金24小时”原则，即在突发事件发生的24小时内通过主流媒体向外发布权威消息。2、及时发布消息，避免信息传播出现“真空期”随着手机、网络等新媒体平台的广泛应用，公众的...
怎么做好企业网络负面舆情信息监测处理服务?
企业网络舆情信息对公司的长远发展是非常不利的，如果一旦出现负面信息舆情，需要尽快解决网络负面舆情信息才是关键。1、加强企业网络舆情预警工作 对于企业来说，要想在网络舆情危机到来时赢得主动权，不仅要实时网络舆情，还要做好网络舆情的预警服务工作。即通过网络负面舆情监控系统的使用，定制监控目标，...
如何应对网络舆情时代的企业危机——王老吉的案例分析
如今，网络已经成为继报纸、广播、电视之后的第四大传播媒体。有人戏言:三天不上网，回头就下岗。网络媒体在舆论影响和讯息传播中的作用是如此巨大。在已呈波涛汹涌之势的网络舆情中，有关企业的舆情热点事件层出不穷。由网络舆情而引发的企业信誉、信任危机的例子不可胜数，血与火的教训让所有企业家认识...
作为一名领导干部,如何正确认识和有效利用网络舆情的答案
原题:发挥“主场优势”,成为“意见领袖”——地方政府如何应对网络舆情 [摘要] 人民网发布的2009年上半年地方应对网络舆情能力排行榜,分析总结了2009年上半年地方政府应对网络舆情的情况。网络舆情成为影响政府决策和政府形象的一个重要因素。在突发危机事件中,如何应对复杂多变的网络舆情,将成为地方政府执政能力的一个...
公司网络负面信息处理处置方法有哪些?
很多公司在一开始出现网络负面信息的时候，不知道应该从何入手这也很正常，因为他们都不是专业的处理公司负面信息的人员。针对于上面提到如何处置网络负面信息的问题，我们通过多年从事网络公司负面处理的经验，总结了有效处置网络公司负面信息的技巧，看完之后，公司再遇到网络负面也不用慌张了。一、与专业网络...
公司舆情预警危机公关有什么方案?
2、百度舆情负面监测 当公司舆情危机发生后，这个时候作为企业就需要开展负面监测工作。需要借助网络舆情监测系统的公司舆情负面监测功能，对负面的传播速度进行监测，以此观察危机信息传播路径;对负面的传播范围进行监测，以此观察危机事件受灾面，评估危机造成的影响;对负面的传播渠道进行监测，以此判断哪类媒体...
公司网络舆情管理工作情况汇报范文(三篇)
在每一起网络舆情事件处置过程中,我办于第一时间与领导汇报,并根据领导指示及时组织舆情涉及的相关单位召开专题会议,研判舆情的可能走向,制定相应的处置办法,通过跟帖引导舆论、在主流媒体发布新闻通稿、冷处理、删帖等处置措施,使网络舆情事件逐渐平息,消除不良影响,同时搞好处置后的监控汇报工作。 2.从20XX年8月份至...
为什么要重视网络舆情
在这个“人人都是通讯社”的时代，许多社会舆论事件都是始于网络，并产生巨大的社会影响。面对不断发展的互联网，创新现代社会治理手段、强化网络舆情管理显得愈发重要。强化网络舆情管理已经成为不可阻挡的潮流。在网络时代，只有切实完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监督渠道，加大信息透明度，才能进一步...
如何进行突发事件的舆论引导
随着手机、网络等新媒体平台的广泛应用,公众的参与意识也越来越强,微博、微信、微视等“三微”信息铺天盖地,逐渐形成强大的“民间舆论场”。在信息传播过程中,无论是新媒体还是传统主流媒体,都有义务对要发布的信息内容进行客观取舍。这种客观有效的取舍,一方面要保障党、国家和人民的权益不受损害;另一方面也要综合...
如何正确对待理性鉴别网络舆论
而网民也要抱着对自己言论负责，对社会负责的态度，正确的、客观的、理性的发表言论，防止“舆论暴力”。 （四）法院在网络舆论背景下的应对 网络舆论是必须面对而无法回避的一个问题，法院必须以积极的态度来应对。那么如何应对？首先，审判要强调公开，我们要善于寻找审判公开和网络舆论之间的合理对接，...
弘显西罗： 处理的方式方法很多舆情危机处理的方式方法很多,新舆盾根据日常的工作经验总结基本的方法有以下几点,仅供参考: 1.要做好互联网舆情分析预警,建立互联网舆情处置预案,明确互联网舆情处置流程,强化互联网媒体沟通协调. 2.可以...
洋县13815037618： 网络负面新闻舆情信息如何处理?？
弘显西罗： 网络负面新闻舆情信息处理:方法一:在时间上,快速度,第一时间抢占舆论的制高点,然后根据具体的调查情况,选择合适的时间节点引导消费者.在尺度上,一方面注意广度,向网民、媒体和消费者提供全方位信息,真正遏制谣言.另一方...
洋县13815037618： 有什么方法可以处理压制网络舆情负面信息?？
弘显西罗： 我们从以下六点告诉你网络负面处理的方法: 网络舆情处理压制手段之一:保持沟通 消费者发布网络负面信息时,尽量找到消费者沟通,确认哪些方面出现问题,尽可能站在消费者立场,去解决消费者的问题,这才是一个企业网络负面处理应...
洋县13815037618： 如何处理网络负面舆情 - ？
弘显西罗： 网络的负面舆论需要自己去解决的.这人的话见你及时的去关注这些消息,然后去做相关的处理,比如说解释一下.
洋县13815037618： 网络舆情如何加强管控?？
弘显西罗： 首先,加强网络舆情管理首先要转变管理理念.. 由过去的“瞒、拖、拒、删”等消极处置方法,转化为积极主动、公开和沟通的手段.. 从根源上治理网络舆情,实现网络舆情的有效管理.. 管理者要树立一个理念——“纸是包不住火的”.. 百堵不如一疏,舆情越压越大,不如对舆情加以引导,把舆情引到自己想要的地方,以此实现网络舆情管理.. 其此,要树立应对舆情的应急管理机制..
洋县13815037618： 如何有效处理舆情负面信息? - ？
弘显西罗： 以下是一些处理舆情负面信息的有效方法:及时响应:尽可能快地回应负面信息,表明对事件的关注和处理,并尽快提供解决方案.确定问题的来源:借助专业的舆情跟踪工具追踪信息的来源,并确定负面信息是否存在误导性或虚假,如识微商...
洋县13815037618： 碰到网络舆情,该怎样处置? - ？
弘显西罗： 先判断是什么类型的网络舆情,随时关注事态发展,引导舆论方向.如果很紧急,可以考虑联系相关舆情处理公司合法删帖,帮助控制事态扩张,尽量减少损失.
洋县13815037618： 遭遇负面舆情,如何做好舆论应对与疏导? - ？
弘显西罗： 一、时刻保持冷静的态度 相信大家都听过这样一句话,那就是不要在冲动的情绪下做决定.因为人在情绪激动时,思维混乱,很难客观看待问题,这会直接影响舆情引导的效果.所以,在舆情溯源调查的过程中,相关人员要时刻保持冷静,并认...
洋县13815037618： 网络舆情处置办法? ？
弘显西罗： 网络舆情处置办法有很多,比如: 利用专业的服务公司提供的舆情监测服务;尽量避免传统媒体的负面报道被网络媒体转载;制造正面报道减缓负面信息的影响; 迅速通报,让公众及时了解真相.德国宝马在中国遭遇危机公关之后,N次方网络营销公司迅速出击,制造正面报道很快平息了负面信息的影响.
