中国电信投诉解决不了找哪个部门

作者&投稿:逯垄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
投诉中国电信应该到那个部门~

首先应该到中国电信去投诉。可以去电信营业厅或者是打10000。、
但是必须是有理投诉,在你有理的情况下,又未投诉成功,可以向更高一及主管部门,信息产业部投诉,
切记不要直接向高一及部门投诉,这样是不会受理你的案件的,因为你还没有向你所使用的运营商反映过。
而且投诉的人必须是使用者,也是户主。
做为消费者,最好能尽量协商能达到满意的效果,因为反映高一级部门需要写情况报告。不是打个电话就能投诉的,比较麻烦。
不过如果是你的权益受到侵犯。那一定支持你投诉到底。


工信部 一个投诉一个准

中国电信投诉解决不了可以向当地通讯管理或消协12315投诉

你可以找他们总部,不行就打电台节目的电话,让他们帮忙也可以!毕竟他们也关注自己的名声


投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
1. 重新与电信运营商的客服部门取得联系,详细说明之前向12315和12300投诉的经历,并要求客服部门对乱扣费问题进行核实和处理。2. 若首次联系客服部门后问题仍未解决,要求客服提供具体的投诉处理流程,并持续跟进投诉进度。同时,确保保存所有与客服的沟通记录,包括日期、时间、沟通内容以及客服人员的姓名或...

电信投诉电话打10000没解决怎么办
根据查询中国电信官网得知,如果您拨打10000号投诉电信的问题没有得到满意的解决,您可以尝试以下的方法:1.拨打中国电信集团投诉监督电话400-881-0000,或者登录中国电信网上营业厅进行在线投诉,提供您的投诉工单号和详细情况,要求给出合理的处理方案和时限。2.如果集团投诉也无法解决您的问题,您可以直接向...

投诉电信了3次都没处理
1、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。2、申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出...

中国电信投诉解决不了找哪个部门?
如果在中国电信遇到问题投诉无法解决,可以向中国电信所在地的电信管理部门或者工商行政部门进行投诉。在中国,电信投诉一般由当地的电信管理部门或者工商行政部门来处理。如果对于中国电信的服务有任何不满或者疑问,可以首先联系当地的电信管理部门进行咨询和投诉。电信管理部门是负责监管电信行业的机构,一般能够...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
1、首先再次与电信运营商的客服部门联系,向其详细说明问题和投诉。强调之前与12315和12300联系无果的经历,并要求其解决问题或提供合理解释。2、其次在与电信运营商客服联系后问题没有得到解决,可以要求其提供详细的投诉处理流程并跟进投诉。确保保留好与电信运营商的沟通记录,包括时间、日期、沟通内容和...

投诉电信但不回复怎么办
1. 直接向电信用户申诉受理机构进行投诉。工信部投诉的相关要求规定,用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。2. 等待电信公司的处理结果,如果电信公司没有在15天内给出回复,您可以考虑越级投诉。每个运营商都会很重视这种越级投诉...

中国电信投诉解决不了找哪个部门?
中国电信投诉解决不了,可以致电工信部电信用户申诉中心12300进行申诉。

中国电信投诉解决不了找哪个部门
可以在跟工信部投诉。中华人民共和国工业和信息化部(Ministry of Industry and Information Technology,工信部)是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案而组建的国务院直属部门。其作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展,但不干预企业生产经营活动。其主要职责为:拟订实施行业...

工信部投诉电信公司依旧不给处理怎么办
法律分析:如果是无理由投诉的话,人家是不会理睬的。如果是有理由投诉的话,电信不给解决,那就继续投诉,这种越级投诉,每个运营商都会很重视的,对这些有理由投诉基本都能得到很好解决的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实...

中国电信网络宽带投诉得不到解决怎么办
您好,请具体说是什么宽带问题,一般可以拨打电信10000投诉,但是投诉有受理时间,您需要耐心等待,如果需要查询投诉办理进度,可以再拨打10000咨询客服。

巴东县13474854979: 中国电信投诉解决不了找哪个部门 -
攸卿九维: 你可以找他们总部,不行就打电台节目的电话,让他们帮忙也可以!毕竟他们也关注自己的名声

巴东县13474854979: 投诉中国电信应该到那个部门 -
攸卿九维: 首先应该到中国电信去投诉.可以去电信营业厅或者是打10000.、 但是必须是有理投诉,在你有理的情况下,又未投诉成功,可以向更高一及主管部门,信息产业部投诉, 切记不要直接向高一及部门投诉,这样是不会受理你的案件的,因为你还没有向你所使用的运营商反映过. 而且投诉的人必须是使用者,也是户主. 做为消费者,最好能尽量协商能达到满意的效果,因为反映高一级部门需要写情况报告.不是打个电话就能投诉的,比较麻烦. 不过如果是你的权益受到侵犯.那一定支持你投诉到底.

巴东县13474854979: 除了工信部哪个部门可以投诉电信 -
攸卿九维: 一级一级的投诉,比如你要投诉县级的电信,你可以到市级电信投诉,投诉市级的可以到省级的投诉,投诉省级的只能到工信部了.

巴东县13474854979: 投诉电信,向哪投诉啊,10000没用
攸卿九维: 如果投诉电信问题,10000号不给解决的话,可能向通信管理局或者工信部投诉,通信管理局的投诉电话是12300,工信部需要在网上投诉,一般电信怕事情闹大,都会给解决问题的,希望对你有所帮助.

巴东县13474854979: 打12315能投诉电信吗 -
攸卿九维: 12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉.“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作.

巴东县13474854979: 电信10000号投诉无效,该找哪个部门 -
攸卿九维: 向省通信管理局或者工信部(网上申诉),涉及明显的侵犯消费者权益的可以找工商.其他相关问题可以找物价,国税等部门.

巴东县13474854979: 投诉电信找哪个部门 -
攸卿九维: 1、工信部投诉. 2、电信10000投诉. 3、网络官网投诉,如微信公众号,官方微博等

巴东县13474854979: 电信投诉没人管能不能打12315投诉 -
攸卿九维: 12315是消费者协会的,一般是处理实物买卖纠纷的. 电信投诉,一般是拨打12300,工信部来处理此类业务.

巴东县13474854979: 如何投诉电信运营商 -
攸卿九维: 1、如果有问题,先打运营商服务热线反映,如果运营商久不解决,投诉之,投诉的时候需要记住投诉时间和服务生的工号,明确要求客户经理在24小时内回电答复解决,态度要强硬.如果24小时内客户经理没有回电答复,继续打运营商服务热...

巴东县13474854979: 投诉中国电信多次无效,应该怎么办 -
攸卿九维: 直接上电信的网厅,找到投诉界面里的越级投诉,然后把你要投诉的内容写上去,这个挺有效的,我之前试过.

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