投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
2、其次在与电信运营商客服联系后问题没有得到解决，可以要求其提供详细的投诉处理流程并跟进投诉。确保保留好与电信运营商的沟通记录，包括时间、日期、沟通内容和对方的姓名或工号。
3、最后如果电信运营商仍然没有解决问题或提供满意的答复，可以向相关的监管机构举报投诉。在中国，可以联系相关的电信监管机构，例如中国通信管理局或当地的通信管理局，并向其提供详细的投诉和沟通记录。
代收信息费是什么
如对增值费用有疑问弗可登陆网上营业厅10010\/首页点击查话费 ＞增值业务详单，了解号码增值业务的具体扣费情况。问题二：电信代收信息费是什么意思 SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。从企业业务开展的角度来看，目前 SP可以分成三大类：门...
我想知道,上海电信的,手机卡的套餐有哪些?可以以有官方推荐嘛?_百度...
你好！中国电信推出的星卡套餐会很满足您的用卡需求哦，有不同档次可以选择，每个档次的流量总额不一样，你可以根据自身的用卡需求选择哦。电信星卡套餐月租19元\/月，套餐包含30GB\/月国内定向流量，免流APP包含百度系、网易系、头条系、vivo系、腾讯视频、优酷视频、爱奇艺、快手等，套餐外1元\/1GB\/天...
电信宽带余额只剩几元钱,还可以用多久
才会好像预付费电话那样打一分钟扣一分钟的钱，这种宽带目前基本上没哟的，都是有套餐费和月租费，所以建议先练习客服咨询清楚的你宽带套餐怎么计算费用和缴费期是什么，按时缴费即可，假设你的宽带是130元月租，剩余7元余额，那么你在缴费期内再充值123元，就可以保证一个月的使用了。
我家打算安装中国电信电话,他们不安装,怎么办???
这个很好办，直接联系电信装机员叫他办，什么都打10000号的是白痴，投诉只是发了张用户申告装机单，只要电脑回应查无端口有你等的，花点钱马上就能搞定的事何必那么麻烦。不知道他联系电话问下邻居或者到当地电信营业厅问他号码，说白一点，直接找他给他点好处，有没有端口他心里有底，要是他有抽烟最...
中国电信移动手机号码停机后怎么收费?
用户申请办理当月（或动态月）和复通当月（或动态月）按全月收取套餐费或基本月租费，不再另收停机保号费。裸接入的天翼用户，办理停复机当月按实际使用天数收取月基本费，整月停机收取5元\/月的停机保号费。2、对预付费用户，为实现复通当月不收取停机保号费，扣费时间为动态月最后一天24时开始。3、...
如何看待电信天翼校园网不能开WiFi?
如今电信越来越坑，电信校园网宽带在同一时间内只提供用户本人一台PC，一台智能手机终端，一台手持无线终端在线上网，超过以上数量的上网终端将无法再同时使用该帐号拨号上网，并且已经限制了不能使用PPPOE拨号，路由器，以及猎豹WIFI，360WIFI，WIFI共享大师软件等，意思就是1个寝室得每人办一个宽带，真的很...
电信卡套餐是99元月租,如果流量用超了1兆要多少钱
拨打仅收取设施费的95、96、400、123系列号码 拨打国内IP电话，IP接入费不再收取，IP长途费照常收取；若用户设置了呼叫转移功能，呼叫转移产生的分钟数可计入套餐包含的国内通话分钟数内。超出后呼叫转移产生的费用按套餐超出后国内通话资费标准收取。2.. 以下情形不能抵扣套餐内语音时长 （1）拨打800被...
手机为什么连上我家附近酒店的免费WIFI chinanet.123却上不到网_百度...
chinanet不是酒店的免费WIFI，是中国电信的WIFI基站，都可以直接连，但不能上网，不带后缀的上网要通过网页手电信的手机认证才能上，网费从手机费里扣除。向你这种带后缀的一般是电信的WLAN基站。要去电信局申请办无线宽带，原后会给你个ADSL帐号，连上后就跟普通的ADSL一样拨号上网。
拨打哪些电话可以抵扣电信手机套餐包含时长呢?
以下情形您拨打电话时可以抵扣手机套餐包含时长：（1）拨打仅收取市话费的114号码（包括118114）；（2）拨打仅收取市话费的95、96、400、123系列号码；（3）拨打国内IP电话，IP长途费不再收取；（4）如果设置了呼叫转移功能，呼叫转移产生的分钟数可计入套餐包含的国内通话分钟数内。关注中国电信贵州客服...
辽宁省通信管理局的部门职责
四、负责组织全省电信运营企业编制行业发展规划和全省电信运营企业行业规划的管理工作;五、负责全省电信网码号资源的审批(96字头短号码、省内使用SP代码、本地网局号、N0.7信令点编码)、备案(95字头短号码、123字头短号码、运营商自营代码、跨省\/全国使用SP代码、移动网HLR)工作;六、负责全省通信建设工程市场管理工作;...
方剂盐酸： 打12315肯定是没用的.到法院起诉,要看是什么事.起诉要求有具体的事情,“太霸道”这个理由太笼统.、 如果电信在你不知情的情况下无故扣你电话费,或者宽带费,或者在你有存额的情况下无故中断服务,或者是宽带费绑手机,或者是参加什么套餐等一些你同意的的服务,他们中途违约,等,这些都是可以起诉,并且胜算比较大的.如果只是针对某些业务员态度不好,你可以向其所在公司投诉. 当然,还有一些我们都不能忍受的电信、移动、联通那种霸道的条款,霸道的政策,我们暂时没有办法,只能等待自上而下的对这些企业的改革.中国通讯事业发展很快,服务跟不上很正常,我们只能憋着气等待.
惠民县19730952308： 我要投诉电信乱收费,怎样有效投诉? - ？
方剂盐酸： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.请您去营业厅确认一下是否成功办理注销业务,如果您的协议已到期,您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理,如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的.详情请到当地营业厅咨询.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助.
惠民县19730952308： 中国电信没有短信验证直接扣费,可以投诉他吗? - ？
方剂盐酸： 中国电信所有的业务都是由用户签字确认或者短信确认后才会开通,请核实,如果是恶意扣费,可以投诉到12315消费者投诉热线. 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利.投诉人,即为权益被侵害者本人. 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为.
惠民县19730952308： 电信运营商乱扣费问题怎样解决？
方剂盐酸： 1、如果是安卓系统的手机,给手机杀毒,看看是不是病毒导致的话费后台流走. 2、如果是运营商业务乱扣费,投诉运营商,或者打12315投诉.
惠民县19730952308： 电信手机乱扣费 - ？
方剂盐酸： 1. 电信的手机卡是不存在乱扣费的,中国电信后台计费系统是属于电脑系统计费,一般情况下都是准确无误的. 2. 电信客户可以用手机号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者掌上10000客户端查询详细计费清单.如果查询发现电信公司有计费错误,可以您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决. 3. 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选＂世界500强企业＂,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.
惠民县19730952308： 怎么投诉电信乱扣费还不打清单? ？
方剂盐酸： 如果你是一般的角色,可以打10000投诉,不过一般都会被他们内部大事化小小事化了.要是你是一个狠角色,而且有证据,可以直接投诉到工信部或者消协,那样他们的态度就会有360°的转变了.
惠民县19730952308： 中国电信为什么经常乱扣钱?？
方剂盐酸： 你有事实相关单据吗?如果有就很好办,可以投诉了. 1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设; 2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉; 3、中国电信网上投诉中心: http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;4、工信部投诉中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp; 5、法律诉讼.目前我正在进行法律诉讼电信,相信法律总会有公道.
惠民县19730952308： 我发现给向工商部门投诉什么电信移动联通 - ？
方剂盐酸： 当然,运营商的用户都是属于消费者,在工商部门的投诉应该是在消费者协会,其号码是12315,通过这种官方的部门去协调运营商肯定会被重视的,也会对有理由投诉解决很到位的.
惠民县19730952308： 电信话费乱扣怎么投诉 - ？
方剂盐酸： 如果您对话费扣取有疑问,您可以直接通过手机号码和服务密码登录到手机号码对应的运营商网上营业厅查询本机的消费详单.可以清晰了解到每一笔消费去向.如果跟您的实际使用情况有出入,可以直接与当地的运营商客服连接沟通核对.
惠民县19730952308： 电信代理商可以投诉电信乱扣费和积分,应该找哪个部门投诉? - ？
方剂盐酸： 首先你要把投诉人的资料整理出来,然后去工信部或者是物价局告他,要是再不行的话,就直接报警
