让步策略的常见的8种让步策略

作者&投稿:希临 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
商务谈判让步策略主要有哪些~

予远利谋近惠的让步策略通过谈判的理论与实践证明:商务谈判过程中客观地存在对谈判需求的两种满足方式,而对于有些谈判人员来说,可以通过给予其期待的满足或未来的满足而避免给予其现实的满足,即为了避免现实的让步而给予对方以远利。当对方感觉较好时,即可放弃现实的争取而对未来持有希望。如果对方通理,即采取弃近利取远惠的作法,因而避免了我方现实的让步。日本商人为具有注重远期利益的特点,而港商则往往是比较注重近惠。其实,对于我方来讲,采取了予远利谋近惠的让步策略,并未付出什么现实的东西,却获得了近惠,因此,何乐而不为!
互利互惠的让步策略所谓互利互惠的让步策略是指以本方的让步,换取对方在某一问题上的让步的策略。从理论和实践的综合角度来看,能否争取到这种互利互惠的让步方式,很大程度上取决于我们进行商谈的方式:一种是横向式商议,即采取横向铺开的方法,将几个谈判议题同时加以讨论,也就是每个议题同时取得进展,然后再统一向前推进;另外一种是纵向深入式商谈,即先集中谈判重要的原则,再开始解决其它议题的纵向前进的方式。很显然,采用纵向商议方式,比较容易使双方产生对某一问题的纠缠,容易争执不休

  在利益冲突不能采取其他的方式协调时,客观标准的让步策略的使用在商务谈判中会起到了非常重要的作用。成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,但是,要准确、有价值的运用好让步策略,但总体来讲必须服从以下原则:
  1、目标价值最大化原则
  应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常
  发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节——价格、付款方式等。成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是:①评估目标冲突的重要性、分析自己所处
  的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标,以保证整体利益最大化,但同时也应注意目标不要太多,以免顾此失彼,甚至自相混乱,留以谈判对手以可趁之机。
  2、刚性原则
  在谈判中,谈判双方在寻求自己目标价值最大化的同时也对自己最大的让步价值有所准备,就是说, 谈判中可以使用的让步资源是有限的,所以,让步策略的使用是具有刚性的,其运用的力度只能是先小后大,一旦让步力度下降或减小则以往的让步价值也失去意义;同时谈判对手对于让步的体会具有抗药性, 一种方式的让步使用几次就失去效果,同时也应该注意到谈判对手的某些需求是无止境的。必须认识到, 让步策略的运用是有限的,即使你所拥有的让步资源比较丰富,但是在谈判中对手对于你的让步的体会也 是不同的,并不能保证取得预先期望的价值回报。因此,在刚性原则中必须注意到以下几点:①谈判对手 的需求是有一定限度的,也是具有一定层次差别的,让步策略的运用也必须是有限的、有层次区别的; ②让步策略的运用的效果是有限的,每一次的让步只能在谈判的一定时期内起作用,是针对特定阶段、特定人物、特定事件起作用的,所以不要期望满足对手的所有意愿,对于重要问题的让步必须给予严格的控制;③时刻对于让步资源的投入与你所期望效果的产出进行对比分析,必须做到让步价值的投入小于所产生的积极效益。在使用让步资源时一定要有一个所获利润的测算,你需要投入多大比例来保证你所期望的回报,并不是投入越多回报越多,而是寻求一个二者之间的最佳组合。
  3、时机原则
  所谓让步策略中的时机原则就是在适当的时机和场合做出适当适时的让步,使谈判让步的作用发挥到最大、所起到的作用最佳。虽然让步的正确时机和不正确时机说起来容易,但在谈判的实际过程中,时机时非常难以把握的,常常存在以下种种问题:①时机难以判定,例如认为谈判的对方提出要求时就认为让步的时机到了、或者认为让步有一系列的方法,谈判完成是最佳的时机;②对于让步的随意性导致时机把
  握不准确,在商务谈判中,谈判者仅仅根据自己的喜好、兴趣、成见、性情等因素使用让步策略,而不顾及所处的场合、谈判的进展情况及发展方向等,不遵从让步策略的原则、方式和方法。这种随意性导致让步价值缺失、让步原则消失,进而促使对方的胃口越来越大,在谈判中丧失主动权,导致谈判失败,所以在使用让步策略时千万不得随意而为之。
  4、清晰原则
  在商务谈判的让步策略中的清晰原则是:让步的标准、让步的对象、让步的理由、让步的具体内容及实施细节应当准确明了,避免因为让步而导致新的问题和矛盾。常见的问题有:①、让步的标准不明确,使对方感觉自己的期望与你的让步意图错位,甚至感觉你没有在问题上让步而是含糊其辞;②、方式、内容不清晰,在谈判中你所作的每一次让步必须是对方所能明确感受到的,也就是说,让步的方式、内容必须准确、有力度,对方能够明确感觉到你所做出的让步,从而激发对方的反映。
  5、弥补原则
  如果迫不得已,已方再不作出让步就有可能使谈判夭折的话,也必须把握住 “此失彼补”这一原则。即这一方面(或此问题)虽然已方给了对方优惠,但在另一方面(或其它地方)必须加倍地,至少均等地获取回报。当然,在谈判时,如果发觉此问题已方若是让步可以换取彼处更大的好处时,也应毫不犹豫地给其让步,以保持全盘的优势。
  在商务谈判中,为了达成协议,让步是必要的。但是,让步不是轻率的行动,必须慎重处理。成功的让步策略可以起到以局部小利益的牺牲来换取整体利益的作用,甚至在有些时候可以达到“四两拨千斤”的效果。

  让步策略要因人而异,因地而异,因时而异。让步的基本原则是以小博大。

·第一种让步策略
这是一种在让步的最后阶段一步让出全部可让利益的让步方法。该策略给对方的感觉是一直没有什么妥协的希望,因此也有人称之为坚定的让步策略。如果买方是一个意志比较软弱的人,当卖主采用此策略时,买主可能早就放弃讨价还价了,因而得不到利益;如果买主是一个意志坚强、坚持不懈、不达目的不罢休的人,那么买主只要不断地迫使对方让步,即可达到目的,获得利益。这种策略在运用时,买卖双方往往都要冒着形成僵局的危险和可能。
·第二种让步策略
这是一种一次性让步的策略,即一开始就拿出全部可让利益的策略。
·第三种让步策略
这是一种等额地让出可让利益的让步策略。此种方法只要遇到耐心等待的买主,就会不断鼓励买主期待进一步的让步。
·第四种让步策略
这是一种先高后低,然后又拔高的让步策略。
·第五种让步策略
这是一种从搞到低的,然后又微高的让步策略。这种让步策略往往可以显示出卖主的立场越来越坚定,表示着卖主愿意妥协,但是防卫严密,不会轻易让步;也告示买主,可挤的东西越来越少了,到最后,以一个适中的让步结束洽谈。
·第六种让步策略
这是一种由大到小、渐次下降的让步策略。即先让出较大的利益,然后再逐期减让,到最后一期让出较小的利益。
·第七种让步策略
这是一种开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略。此种是在初期让出绝大部分可让的利益,以表示自己方的诚意的一种技巧。
·第八种让步策略
这是一种在起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分的洽谈策略。此种策略在洽谈种是最具有特殊性的一种让步策略,也是最富有戏剧性的一种策略。




让步策略的让步策略的方式
那么,让步策略方式通常可分为八种:(1)最后一次到位。这是一种较坚定的让步方式。它的特点是在谈判的前期阶段,无论对方作何表示,己方始终坚持初始报价,不愿做出丝毫的退让。到了谈判后期或迫不得已的时候,却做出大步的退让。当对方还想要求让步时,己方又拒不让步了。这种让步方式往往让对方觉得...

商务谈判的八种让步策略
商务谈判的八种让步策略是:1. 降低价格:在商务谈判中,降低价格是一种常见的让步策略,可以吸引对方接受交易条件。2. 增加数量:提供更多产品或服务作为让步,增加交易的价值。3. 改变付款条件:调整付款方式,例如延长付款期限或提供分期付款选项。4. 提供额外服务或产品:在原本的交易条件上增加附加价值...

让步策略的常见的8种让步策略
·第七种让步策略这是一种开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略。此种是在初期让出绝大部分可让的利益,以表示自己方的诚意的一种技巧。·第八种让步策略这是一种在起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分的洽谈策略。此种策略在洽谈种是最具有特殊性的一种让步...

让步策略常见的8种让步策略
在商务谈判中,有多种常见的让步策略供买卖双方选择。首先,坚定的让步策略在最后阶段一次性让出所有可让利益,给对方强烈的感觉是无妥协余地,适合意志薄弱的买方,但也可能让强硬的买方得逞;其次,一次性让步策略则在一开始就给出所有让步,可能让买方期待进一步的优惠;等额让步策略则是均匀减让,对耐心...

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贸费增效: http://wenku.baidu.com/view/36a2c885ec3a87c24028c4b5.html

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