hr电话面试有哪些技巧和注意事项
是我们进入职场必须经历的一道难关,也是企业寻找合适员工的重要方法。面试结果的好坏直接关系着求职者是否能够得到工作机会,同时,一次精彩的面试可以给领导留下好的印象,对后期职业发展也可以起到推动作用。我为大家总结了,希望能够为大家的面试助力。
hr电话面试有哪些技巧和注意事项 篇1
职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么,而是忽略了企业一方的HR邀请电话。大多数企业HR都面临一个困惑,为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话,并且答应在约好的时间内面试,最终也是放HR鸽子。要提高面试邀请率,以及对企业的信任度,首先要从面试电话说起,作为企业HR,电话邀请求职者时要注意些什么?
第一:注意语气语调
作为一个专业的HR,在通知求职者面试的电话里,都应该表现出专业的态度,首先要注
意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的,言词都应诚肯,因为你此时代表的是公司,而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴,所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳,如有必要可对公司做简单的介绍。
第二:注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的`表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三:注意细节
细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通,要问到对方什么时候方便面试,在哪个地方过来。再约定面谈时间,告知详细的地点,并询问对方是否知道外资企业登记注册路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容,如果被问及,不能确定的情况下可回答:“我这里只是前台,详细情况可以在初试时问面试主管,会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达,请告知:“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了,如果,还有这方面意向,请电话联系人力资源部,询问面试的职位是否还有空缺,预约面试的时间”。
总结:企业HR打电话要注意的问题基本就是这些,不宜在电话说得过多,要有诚恳的态度邀请求职者,注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
hr电话面试有哪些技巧和注意事项 篇2
电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?应聘者接受电话面试要掌握以下十个技巧。
1、主动选择通话时间
接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。
2、主动选择通话地点
主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。
3、要坐直身体,并面带微笑回答问题
不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语
绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。
5、拿着准备好的简历
电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。
6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水
如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。
7、电话面试时的语速不必太快
“中公快就业让你更快找到好工作”
无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。
8、如实回答问题
如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的要点, 如对方让你进行自我介绍,你也没有拿着简历,回答了之后觉得不太好,可以再总结:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。
9、询问HR的问题
电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。
10、电话面试结束时,要感谢对方
面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。 最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化 ,无疑是成功的关键。
hr电话面试有哪些技巧和注意事项
3. 注意语速和语调:清晰、自信地表达自己的话题,避免过快或过慢的语速,并注意使用适当的语调以表达自己的兴趣和积极性。4. 保持聆听和专注:认真聆听面试官的问题,并在问题回答完整之后再作答。确保专注于对方的问题,避免分散注意力。5. 注意表达方式:用简洁明了的语言回答问题,确保回答准确和完...
hr电话面试有哪些技巧和注意事项
措辞要注意礼貌和尊重。另外,电话邀请面试尽量简洁,不要过于啰嗦,一旦表现出急切和怀疑的态度,就是对求职者不自信的`表现。电话预约不比直接面试,因为当你邀约求职者的同时,高明的求职者也同时在面试你,而这一切不是从举止上表现的,只能通过言语,因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着...
电话邀约面试技巧和注意事项
四、预约面试时间,告知面试地点 HR问:“您周二或周三,这两天什么时候比较方便?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件,面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式,您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间,请提前给我打个电话。”五、解答候选人极...
电话面试技巧有哪些
电话面试攻略其实有很多,电话面试的首要礼仪就是确保你的面试环境安静,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证联系电话畅通。假如你是在职人员,就不应该在工作岗位上接听面试电话,假如是在家里,那么要确定你的家人理解你,让你占用电话并且在你面试时不会被打搅。 电话面试案例((二) 太自大吓跑面试官 ...
招聘面试技巧和方法有哪些
1. **保持沟通畅通:** 确保电话邀约时双方交流无阻,这有助于了解候选人的意愿和基本情况。2. **营造舒适氛围:** 通过友好的语气和适当的寒暄,营造轻松的对话环境,以便获取更多候选人信息。3. **换位思考:** 考虑候选人的立场和需求,提出相关问题,以激发他们的兴趣和共鸣。4. **充分准备...
hr电话邀约面试技巧
通过电话和陌生人交谈让人很焦躁不安,特别是电话面试时,双方的声音还要比较大,而且清晰,这让人更加的头大。其实,求职者普遍也不喜欢电话面试的方式。大都会(imetro.com)曾经向大学生做过一次关于面试方式的调查,结果显示相对于面对面的面试方式,仅仅只有1%的大学生愿意选择电话面试。 可是,有时候电话面试又不可避免...
面试技巧和注意事项都有哪些
首先需要说明面试中的几个法则:STAR法则:这个是面试中最受HR肯定,也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result,就是说你在某个事件过程中,当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A),结果如何(R)。通常面试官会问这样的问题“你能不能说说...
在视频或电话面试中,有哪些需要注意的地方?
当HR抛出类似问题的时候,照着读就是了。即使是视频面试,只要小抄位置放得有技巧(摄像头附近),面试官是很难判断你的眼神是否游离的。4.不要长篇大论准备小抄的另一个好处是:简洁。电话面试最忌讳长篇大论,侃大山跑火车。你可能觉得你在分享重要而有趣的经历故事,但是对面试官来说,这不一定是...
hr招聘面试技巧和话术
hr招聘面试技巧和话术如下:一、面试气氛营造。1、开场白:你好,欢迎你来参加面试。2、观察面试者的自然反应:到公司来花了多少时间呢?是否能够接受?二、了解基本情况。1、面试者的基本信息了解,同时可查看语言表达能力、概述能力,是否流畅、有逻辑:请你做一下自己介绍。2、面试者是否对自己深刻、...
hr进行电话面试有什么技巧辨别是不是同一个人
面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。 (一)关于个人方面的问题 1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的...
智霭益君: 去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:gfliyantaoHR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电...
乌拉特中旗19425354788: HR电话通知候选人参加面试时需要注意什么 - ?
智霭益君: 一定要说清楚时间地点,及公司的简单介绍,并且最好在电话中确认是不是能够参加,并且简单沟通下期望薪酬等指标,以避免没有看清职位群发简历的(这种情况基本不来面试).
乌拉特中旗19425354788: HR如何做好电话面试? - ?
智霭益君: 1、尽可能多地先了解求职者 HR在电话面试前多了解一下求职者,这会让电话面试更加平缓.因为你已经了解了对方的一些情况,彼此之间的陌生感会降低很多.了解求职者有很多种方式,求职者的博客或者网络上任何关于他(她)的报道.如果求职者没有博客和任何网络可以查到的报道,没有关系,多看一下他(她)的简历,了解一下此人的背景、经历等等.如果连简历都没有呢?那你可以把你需要了解的信息发一封电子邮件,让对方填写.
乌拉特中旗19425354788: 电话面试的技巧有哪些? - ?
智霭益君: 1.态度.不能太过骄傲,也不能太过自谦.不要一听到对方是自己心仪已久的公司就马上喜形于色,也不要一听是不知名的公司或是你反感的公司(比如保险公司)就马上冷脸挂电话.其实我们所在的世界很小,养成不卑不亢的职业习惯是一种...
乌拉特中旗19425354788: 面试攻略:接听面试电话的几个技巧 - ?
智霭益君: 现在,通常情况下通知面试都是采取电话方式.在接电话时,要注意礼貌. 事实上,接听电话也可以为你在做是否再继续与该单位的接触提供许多参考情况,试想,当遇到态度生硬的通知者,你心里应该有准备,这种态度是其企业文化的表现,...
乌拉特中旗19425354788: 看HR如何进行电话面试 - ?
智霭益君: 以及在电话中针对简历中写的工作经历,你要在电话面试中对疑问的地方进行深问,如果对方回答支支吾吾的,说明他这个地方存在水份. 在做电话面试过程中,HR一般会在晚上8:00左右,或者早上8:00左右进行联系,这样晚上8:00的时候大...
乌拉特中旗19425354788: 电话面试需要注意什么啊??
智霭益君: 电话面试首先要明确你需要了解应聘者的那些信息,和这些信息需要深入了解的程度.在明确上述内容后,可以按照结构化面试的内容组织你的谈话顺序和内容.对于跨行业的应聘人员,则需要你自己对其他行业的特点进行深入了解.作为人员甄选的方式之一,电话面试对于同距离较远的应聘者沟通意义重大,希望能有更多的同仁提出自己的见解和经验分享:handshake
乌拉特中旗19425354788: 企业进行电话面试应注意哪些问题? - ?
智霭益君: 企业在进行电话面试时应注意哪些问题呢? 根据挑选出的应聘者列表,招聘人员依照列表打电话给应聘者.此时可能会遇到应聘者不方便接电话的情况,可以请应聘者定下方便的时间.一般而言,可以在招聘公告上说明应聘者应留下方便接电话的时间,这样可以提高效率,节约成本.在进行电话面试时,面试官要注意应聘者回答问题的节奏和语速,特别是当问及一些比较敏感问题的时候,应聘者的回答如果比较犹豫或前后冲突矛盾,就要推敲其答案的真实性.
乌拉特中旗19425354788: HR求职面试应注意什么? ?
智霭益君: 都是做人事的,哪些礼仪着装就不提了,各种面试方法网上很多.只提3点.1、面试前对你要面试公司及岗位有一个大致了解,不然问到什么你都不知道,那么考官心中印...
乌拉特中旗19425354788: 接听面试电话时该注意哪些信息 - ?
智霭益君: 在接听面试通知电话时,要注意礼貌.如果当时在单位或其它场合不方便回答对方的询问相关事项,则应及早说声对不起,换个时间回电话. 接到面试通知电话后,一定要问及诸如待遇、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电...