演讲技巧：学会观察并建立和观众的连结！
编辑/萧译婷
在台上做简报，或是进行一场演说时，你是否曾希望自己能够有一次「暂停」的机会，向台下的观众询问自己表现如何？我们都知道这不可能，所以在演说时我们会借由观察观众的表情或肢体动作，来确认对方是否了解自己在说什么。但最近的研究显示，这种方式时常会误导台上的讲者。
心理学家Lisa Feldman Barrett在她的新书《How Emotions Are Made》提到，人们普遍太过相信脸部表情能够传达讯息。例如当某人挑了挑眉，我们其实无法百分之百确定对方是在表达情绪还是自然反应，而每一种情绪也并不必然有相对应的表情反应。因此，《Fast Company》撰稿人At Grant提出了在演说时，讲者该如何得知，自己的演讲内容是否成功与观众产生连结，三个更可信的方法。
1. 观众的反应是否一致
当你在演说中穿插一些有趣的笑话或是有趣的桥段时，台下的观众的反应是否一致呢？心理学家曾经做过一项实验，他们让许多受试者在眼睛被蒙住的情况下同时打鼓。一开始他们的鼓声各有不同的频率，但后来却逐渐敲打出相同的节奏，而当心理学家要求他们改变节奏时，他们也能很快趋于一致。
这项实验结果给了我们一个启示：当大多数的观众在你说某句话之后同时点了点头，或是在你讲笑话之后都噗哧一笑，这就代表你成功地与他们产生连结；反之，若是有些人低着头做笔记、有些人直直地盯着你看、又另一些人看似心不在焉，这就代表你的演说内容并无法引起所有人的共鸣。
2. 观众提出的问题是否切合重点
在演讲的过程当中，你可能会在某个主题告一段落时，询问观众有没有问题想问。当观众举起手并提出询问时，如果你发现对方的问题和你的论点并不相关甚至离题，这就代表你可能表达的不够清楚而有条理，让观众抓不到你的重点。
反之，若台下的观众直接切入重点，询问你这次演讲的核心理念或请你深入描述某个重要部分的话，就代表你已经成功传递了你的想法给他们。因此，在过程中暂停演说，并询问观众是否有疑问是非常简单而有效的方法，并让你有机会能随时调整演讲内容。
3. 演说过程中是否会被打断
在你的演说过程当中，是否有观众会不时突然举手发问，要你再次陈述与阐明演说内容呢？虽然这代表观众都有在听你说话，但如果没有的话，这或许代表大多数观众都能理解你所欲传递的概念与想法，因此才没有疑问。
最后，如果你还是认为自己无法和观众产生良好连结，At Gran认为这可能是因为你并不真正了解你自己的演说内容，这包括你心中所欲传递的每个概念、所说出的每一句话。「先说服自己，才能说服别人」如果你真心相信自己能够改变他人想法与思维，那么观众将能够感受到你的热情，并全神贯注在你的演说内容当中。
演讲技巧:学会观察并建立和观众的连结!
2. 观众提出的问题是否切合重点 在演讲的过程当中，你可能会在某个主题告一段落时，询问观众有没有问题想问。当观众举起手并提出询问时，如果你发现对方的问题和你的论点并不相关甚至离题，这就代表你可能表达的不够清楚而有条理，让观众抓不到你的重点。反之，若台下的观众直接切入重点，询问你这次...
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