中小企业要成功数字化转型究竟该怎么做呢？

中小企业怎么实现数字化转型?~

疫情对全球经济有着巨大冲击，有调查表明80%的中小企业营收下滑，有30%的中小企业营收减半。对于企业来说，外部因素不可控，要想提升经营管理水平，首先要从内部发力。古往今来，创新是经济发展与社会进步的源动力，也是企业得以生存发展并保持竞争力的关键要素。这几年，在大数据、云计算、人工智能等新技术的加持下，企业开始构建数据赋能体系，充分挖掘数据价值，提升数字化能力，试图为经营管理赋能。数字化转型升级是企业的出路，企业能够把数字化有效的融入到企业文化，融入到企业的血液，才能够在未来5到10年的竞争中脱颖而出，那么成长型企业如何实现数字化转型呢？我们先看看成长型企业实现数字化转型分为哪三个方面。
第一，商业模式的做法，将企业的线下销售营销的过程转为线上。企业与客户的全方位触达，通过线上来进行交互，甚至让客户参与到设计产品和提供服务的过程当中。
第二，未来企业的竞争通常是关乎运营效率。企业需要关注一个内部的管理制度和管理流程，以及运营的效率，同时通过数字化的手段来洞察运营的状态，找到关键问题并持续改进，除了企业自身还不够，企业还需要上下游的客户和供应商合作伙伴。
第三，企业专注一个核心的目标，力争做到实时决策、自动运营，类似奔跑运动员。首先企业需要战略能力，企业在瞬息万变的市场竞争当中，大脑能够迅速选择正确的方向，并且有效控制四肢执行，同时还需要有一个强健的循环系统和神经传导系统，这个循环系统就是企业中台。
企业数字化转型怎么做？
1）企业数字化转型应当涉及企业的业务、管理流程、人才和组织等各个方面是企业借助技术手段创造新的商业模式和新价值的过程。
2）不能头痛医头，而是要有统一的愿景，从合规和战略的层面出发，通盘考虑业务、运营、人才、技术等各方面，转型才能落到实处，真正赋能业务促进创新和发展。
3）根据企业不同情况，应根据外部市场环境、自身行业和企业业务发展情况、数字化现状，提前规划三至五年的数字化转型路线图。
4）综合运用转型的景点模式和敏捷模式，既有整体的数字化转型愿景和目标，又能小步快跑，提升创新能力。

一、财务数字化是指通过大数据等技术应用，建立企业的数字神经系统。未来数字化阶段，数据将成为企业的核心竞争力与商业价值的驱动因素，通过采集数据并进行加工，为企业管理层提供可靠的数据支撑,使经营决策更加高效、敏捷。
二、小微企业要做到从传统型到数字化的转型，首先要提高思想认识，提高财务人员的综合素质，其次要从硬件及软件上加大投入力度，完善转型的必要条件。
三、数字化转型需要面临长期的挑战，企业现代化建设不是一朝一夕就能取得的，一定会面临各种各样的挑战。所以要做好长期工作准备。
四、提高数据分析能力是推动数字化转型成功的关键因素。持续改进与收集数据、确定合适的目标和做出正确决策，与数字化转型的成功密切相关。围绕运营数据建立健全的数据收集程序和数据是数字转型持续成功的必要路径。
五、寻找合作伙伴助力数字化转型。让“专业的人”做“专业的事”，并做好“持久战”的准备。

数字化战略规划

企业在进行数字化转型时，要把战略规划放在转型路径上的首要位置。企业高层管理人员应该明白，数字化转型是一种对企业业务、技术和管理等各方面进行重塑的系统级工程，需要借助数字化技术和业务信息系统、商业智能BI等进行改造升级，没有战略规划来严格实施，是完不成转型任务的。

数据可视化-派可数据商业智能BI

此外，企业领导人还要为数字化转型组建一支能够全权负责数字化转型战略规划的团队，这个团队应该有足够权限、有数字化技术人员、商业智能BI数据分析人员和数字化转型专家。通过这个团队，企业可以建立自上而下推进数字化转型的脚步，将数据加入KPI考核指标，建立奖惩制度。

数字化业务发展

企业需要进行信息化建设，把各部门业务整合到业务信息系统，借助线上统一集成的大平台，将线下的业务流程进行规范化、流程化、标准化。用户、业务和管理人员只需在远程就可以完成业务的办理、提交、审核、批准等操作，简化了操作流程，并通过系统将业务产生的数据沉淀到数据库，为数字化转型打好了数据基础。

数字化转型-派可数据商业智能BI

完成信息化基础建设后，企业可以部署商业智能BI，将各部门数据库中的数据以ETL和数据模型进行处理，统一储存到数据仓库，由分析人员以图形化手段，将数据进行数据分析，制作数据可视化报表，追踪业务执行效果，进行复盘预测，为管理人员提供信息支撑，辅助进行决策。

数字化研发生产

企业利用商业智能BI数据分析，可以通过用户画像和市场数据确认用户和市场对企业提出的产品需求。以用户为中心，从产品规划开始，每一步都借助商业智能BI数据分析，及时进行功能和模块的调研，充分保证产品在市场上的竞争力，在量产后得到用户的喜爱。

用户需求-派可数据商业智能BI

同时，数字化研发生产也代表着自动化的应用，企业通过业务信息系统、商业智能BI以及其他信息化、数字化技术，将研发生产的数据接口、机械臂端口进行自动化处理，不仅提高了准确性，还减少了人力的浪费，让研发生产工厂能够运行更长时间，保质保量完成任务。

数字化经营管理

在传统企业经营管理模式中，企业员工被划分了严格的级别层次，员工管理、晋升等更多是依靠管理人员对于员工的认识，很容易出现拉帮结派的现象，导致管理出现问题，人才被迫流失。通过商业智能BI，企业高层管理人员建立不同业务指标，设立完善的考核任务，在数据可视化报表上，实时查看员工的业绩数据，业务指标完成情况，成长潜力分析等，更好的进行人员管理。

数据可视化-派可数据商业智能BI

此外，通过商业智能BI等数字化应用，企业高层管理人员可以在企业内外部建立不同的数字化大平台。对内，可以整合业务信息系统，建设自有APP或将经营管理内容集成到其他平台，以数据为基底，在大平台后台进行统一管理，提高效率，增加准确性；对外，企业通过商业智能BI可以建立产业链数字化平台，通过数据可视化展现生产、供应、原料、零配件、物流等相关数据，将产业链中不同企业“连线成网”，统一进行管理。

派可数据 商业智能BI可视化分析平台

其实对所有类型的企业来说，无非“内功”“外功”两条线：一要对内梳理好自己的需求并明确目前市场的供给状态，以制定包括目标、手段和具体实施时间在内的数字化计划。二要善于利用外部资源，找到合适的供应商和服务商，评估产品与需求匹配度、产品性能以及厂商的持续服务能力。

小微企业的数字化建设在两方面都有不同于大企业的难点和需求。在内功，也就是内部需求梳理和明确市场供给上，小微企业——尤其是数字化经验不足的小微企业的难点是对可选产品和服务不够了解。先看离钱最近的营销和交易环节。随着小微企业的发展，其业务种类不断丰富、业务数量不断增多、订单数量不断增加，订单管理和销售管理类的软件可以有效帮助小微企业减少管理成本、缩短销售周期和提升客户留存率。

很多人认为，小微企业不需要内部数字化：吼一声就是沟通协同，一个HR就能筛完100份简历，财务记得提醒老板审批即可。但实际上，管理和沟通的问题并不会因为公司规模小就不存在。以人事环节为例，越是初创企业，人员流动率越大、各部门职责划分越不明确、管理体系越不完善、招聘难度越大。此时，数字化工具可以有效提高效率、降低成本。比如，一个便利店到底需要雇佣多少个员工？假设工作量只需10人/天，如果凭店主的经验，雇佣了11人/天，一年就无端增加了365*10%的人力成本；如果使用了智能排班系统，根据工作量精确安排员工的人数和工作时间，则不会产生该问题。最后看开展新业务可能会用到的数字化手段，比如线上店铺、线上直播等。事实上，目前小微企业各层次的数字化需求，在市场上都能找到对应的解决方案。

这就到了下一步——外部采购的选择。在这一环节上，很多小微企业遇到的一个问题是，第三方软硬件厂商更偏好服务大企业，对于赚钱少的小微企业不关注。即使愿意和小微企业做生意的厂商，可能也存在后续服务乏力的情况，导致小微企业买来了产品却用不顺、用不好。因此，在选择必须要外采的高端IT设备和复杂系统的供应商时，小微企业不仅要看产品与服务本身的性价比，还要注意供应商的配套服务能力——整体的咨询规划和持续的运维支持。很多小微企业对数字化建设 “望而却步”的原因是，公司内部缺乏专业人才，一不知何时买，二不知买什么，三不知如何部署，四不知出了问题怎么办。对他们来说，买服务和买产品同样重要，他们对外部咨询和运维支持分外渴求。为了更好适应小微企业IT市场的特点，不少厂商也越发重视打造自己的服务能力。

因此，解决新需求、推动产品迭代，以促成客户续约和增购，只有如此，才能打平获客成本，并赚钱。内功外功一起修炼，这样小微企业的数字化建设才能避坑避险、顺风顺水。

面对政策红利的持续释放、科技技术长足发展、竞争力亟待提升的市场环境，中小企业数字化转型已成为一道必选题。中小企业面临着切入点难把握、数据孤岛现象严重、机制、人员技能不足、预算有限等客观问题，成为中小企业数字化转型路上的深壑。

面对一系列难题，谷器数据以多年为中小离散制造企业实现数智化转型的经验来谈谈几点建议，供您参考。在中小企业数字化转型实施过程中，可分为两步走：

第一步——自我洞察，明确需求

企业需要数字化转型来解决哪些问题？企业实施数字化转型的基础如何？想清楚这两个问题是中小企业在转型前必须要开展的自我洞察工作。自动洞察的内容分为三方面：一是梳理企业健康状态，包括业务运营、财务情况、人员组织、创新研发等各方面；二是评估现有数字化基础，主要考量企业目前已经具备的数字化能力，包括现有IT架构、硬件设备、软件系统、企业已有数据及其存储状态与融合状态、IT人才储备及擅长领域等；三是梳理企业对数字化转型的需求，需求的收集范围要覆盖企业的研发、测试、生产、营销、销售、人事、办公、采购、客服、运维等全流程与全部门，整合分析后进行分类聚焦，明确企业的核心需求，为企业数字化转型提供方向，避免企业盲目推进数字化项目实施。

▸ 第二步——由点及面，渐进而行

通过自我洞察，企业可以根据自己的实际情况和阶段性目标，先从某一环节入手，渐进式地进行数字化转型。从企业的本质来看，核心追求的目标包括“开源、节流、提效”三个部分。对于大部分的企业，拓客增收是第一的需求。企业一方面可以通过搭建门户网站、投放广告等方式，扩大自己的品牌声量，打通更多的连接渠道，增强与客户的触达面；另一方面可以运用数字管理工具进行数据采集、管理和分析，实现精准营销。另外，针对企业的节流和提效需求，可以从企业的痛点（例如如库存积压）和行业特性（例如IT行业的敏捷开发需求）入手，通过数字化转型实现相应的目标。

1.降本提效，构建高效工作流
面向当下劳动成本居高不下的问题，中小企业在运营过程中可以考虑采用攸信所推出的AEES敏捷执行系统，构建全闭环式管理模式，比如公司核心文档、知识通过建立企业知识库来统一，方便新员工学习，减少因为离职人员导致的核心资料随时拷走的风险，同时将所有流程系统化就能减少员工的工作量 他就可以从原先繁琐的工作内容中解脱出来去做别的事 ；

2..透明化管理，搭载智能管理体系
对于中小制造企业半机械化、机械化、落后的工艺和设备等生产特点，建议在生产运营场景运用uMOM制造运营系统，以数字化驱动设备管理、生产制造的每一个环节，让任何流程任何节点所发生的任何情况，我们都能追溯到事件源、追溯到人、追溯到物，从而避免了企业无论是生产还是管理中的暗箱操作，让生产管理更加智能高效 ；

1、一定要寻找投入少、效果好的切入点。
2、借用外部力量。
3、一把手必须深度参与数字化建设。
4、坚决不能脱离企业转型目标，数字化转型必须基于企业发展的客观需要，解决企业经营效率问题。

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临河区18765116291： 企业如何实现数字化转型? - ？
籍蚁瑞佳： 众多行业产业纷纷由线下转向线上,让越来越多的行业企业认识到开展数字化、网络化、智能化转型升级的重要性.但当前企业在面对数字化转型时还存在许多疑问,也不知道该如何去实现转型升级. 我在中大咨询的官网看到一些解答,他们认为,企业应当从以下四个方面着手: 1.从技术趋势、要素形态、组织模式、发展驱动力、社会连接特点等视角研判数字经济时代特征. 2.从社会法律法规、产业趋势、基建需求、商业模式等维度挖掘数字经济转型机遇. 3.基于重点企业案例研究,结合数字经济特点分析,归纳总结企业数字化的主要方式和模式. 4.从组织架构、业务流程、信息系统、商业模式等方面提出企业数字化转型的路径与举措.

临河区18765116291： 为加快制造业数字化转型应该怎么做?？
籍蚁瑞佳： 一、是加强关键共性技术攻关.以市场活力和体制优势为依托,加强对基础和关键共性技术的研发和创新支持,推动新一代数字技术的产业化及其在制造业的应用.二、是推动新型基础设施建设.以工业互联网、数据中心等为代表,加大数字化基础设施建设投入,适应制造业高可靠、大覆盖、低时延的要求,夯实高速互联和智能控制的基础能力,筑牢制造业数字化转型的基础. 三、是支持制造企业数字化改造.鼓励基础好、实力强的行业龙头企业积极采用新一代信息技术,探索智能化生产等新模式.四、是加快制造业数字化标准制定.支持行业中介机构进一步完善参考结构,形成社会共识,促进工业互联网智能制造.加强标准体系与认证认可、检验检测体系的衔接,促进标准应用落地.

临河区18765116291： 企业的数字化转型需要什么? - ？
籍蚁瑞佳： “数字化经营”一词的热度在疫情后迅速攀升,很多人以为数字化经营的概念是今年才被提出的.其实不然,早在2017年,日本的“经营之圣”稻盛和夫便在盛和塾第25届世界大会上,以数字经营为主题,提出了企业数字经营的4大要素.企业...

临河区18765116291： 中小型企业如何加速商贸企业数字化转型? - ？
籍蚁瑞佳： 当前我国商贸流通企业迎来了新的转型期,既有加快发展的机遇,又面临着各种挑战.商贸行业主要以商品的采购 、销售、运输、存储等业务为主,销售方式和促销方式多样,价格政策灵活,仓库、门店等机构需集中管理.此外,商贸企业与上...

临河区18765116291： 应如何为企业数字化转型工作奠定基础?？
籍蚁瑞佳： 一是打造数字化研发体系,促进产品服务创新.二是大力推进智能制造,促进生产方式创新.三是积极培育新模式新业态,促进商业模式创新.四是加快建设工业互联网,促进产业链供应链创新.五是全力开展协同攻关,促进核心技术创新.

临河区18765116291： 人人都在谈的数字化转型,究竟该怎么去做 - ？
籍蚁瑞佳： 数字化转型三法则 企业尤其是传统企业向数字化转型不是一蹴而就,也面临许多挑战和风险,但这不是墨守成规的借口,企业必须加速转 型.纪秉盟总结了企业向数字化转型的三条法则. 法则一:满足客户新需求 早在1973 年,现代管理学之...

临河区18765116291： 传统企业如何实现互联网转型? - ？
籍蚁瑞佳： 很久以前,我们就一直听到互联网+的说法,互联网+传统行业.到了前些年,又提出了更实质性的说法,叫做企业信息化,而到了这几年,开始说企业的数字化.互联网+、信息化、数字化其实都是传统企业向互联网转型的方式,这边我们说说...

临河区18765116291： 该如何设计或选择合适的解决方案或供应商来实现企业数字化转型战略? - ？
籍蚁瑞佳： 1、首先选择国内信得过的软件厂家; 2、选择在软件行业销售或者售前起码十几年的人员介入项目了解、调研、出方案,选择可行的方案 3、选择具有实施、交付能力的厂家合作 4、现场管理很重要

临河区18765116291： 企业数字化转型通常包括几个方面? - ？
籍蚁瑞佳： 一、 制定正确的战略“数字化”对自己的组织意味着什么?这是高管们必须首先回答并达成共识的问题.之后,成功的第一步就是制定一个明确而连贯的数字化战略,并将其完全整合到整体的企业战略中去.如果整合不完善,任何后续措施都必...

临河区18765116291： 企业如何运用大数据战略快速发展 - ？
籍蚁瑞佳： 最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容> 大数据所带来的改变和价值已经毋庸置疑,但对于传统的行业及传统企业来说,究竟该如何制定自己的大数据战略,从而让大数据能够真正为自己所用、产生相应的价值呢? 大数据所...