买到的东西质量不符怎么办

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如果买的东西出现质量问题怎么办~

法律分析:根据我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律分析:不符可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

法律分析:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。




购买的东西质量出现问题怎么办
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品...

超市买的东西 发现不好 能退换吗?
2、《消费者权益保护法》第24条第1款规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合...

网购商品出现质量问题怎么办?
1、购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、...

网购的东西与实物不符怎么索赔
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时...

淘宝购物买到与实物描述不符。质量差的产品怎么维权?
在淘宝上买的东西跟实物描述不符的话,首先找商家申请退货。如果商家不给退货的话,我们直接可以找淘宝的客服投诉就可以了。

网购遇到和自己想象的东西不符时,你会怎么办呢?
不过我想多数人都会和我一样选择退货的,毕竟自己花钱了买的不是自己喜欢的。其实这都是很正常的,要不然网上怎么总是有段子出来买家秀和卖家秀的对比,我们在买东西的时候总是想象的很美好,不管是颜色还是质量都会往自己希望的方向想,结果多数时间都会有心理落差,毕竟想象和现实总是有差距的,不过现在...

淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样...
一东西质量问题不满意的原因基本分为以下几种情况:1、描述不符:指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。2、个人喜好问题:若收到的商品没有达到期望值,如没有想象中...

淘宝买东西质量问题怎么投诉有人管吗
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由...

淘宝买到的东西质量有问题,联系卖家退换货,结果卖家根本不理人。这样...
无论卖家是否理睬,你都需要通过发起退款申请进行处理,如果退款申请卖家不理睬,退款申请会自动成立,如果卖家拒绝退款申请,你可以点击申请介入选项,由淘宝客服介入,按双方凭证及规则进行判责处理

超市买的东西有质量问题怎么解决
享有依法获得赔偿的权利。《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者或者其他受害人因购买的商品的缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。

秦州区17523944445: 淘宝买的东西有质量问题怎么办? -
宰瑶先捷: 一般在淘宝买东西还是有一定保障的,一般的店铺都支持7天无条件退、换货,食物类商品除外.如果收到货后不满意或有质量问题,第一时间与店铺客服联系,说明情况,并把物品退回卖家,可以协商更换或退款,协商好以后,点击订单里的申请退货,等待卖家处理即可. 如果卖家不同意处理可以申请淘宝小二介入,你只要将相关的证据拍照上传就可以.

秦州区17523944445: 在网上买的东西出现质量问题怎么办 -
宰瑶先捷: 跟商家协调换物品..一般信誉的商家都会接受的,要看质量问题是你的原因还是商家的原因

秦州区17523944445: 购买东西质量不合格怎么办 -
宰瑶先捷: 1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元.法...

秦州区17523944445: 在网上购物买回来的东西质量有问题怎么退货? -
宰瑶先捷: 如买家收到商品后需要退货退款,操作流程如下: 第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“申请退款”; 第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因. 第三步:提交退...

秦州区17523944445: 如果从超市买的东西出现了质量问题,而且小票丢了,怎么办? -
宰瑶先捷: 1、超市购物发现质量问题的,可以要求超市调换或者予以赔偿.但需要提供证据证明是在该商品是在超市购买的.如无证据证明是在超市购买的,超市没有退换货的义务,可以向商品生产厂家提出退换货要求. 2、这里的证据包括超市的购物...

秦州区17523944445: 网上购物收到后发现有质量问题或跟购买时不符怎么解决? -
宰瑶先捷: 你应该先申请退款,卖家同意退款后系统会提示你退货,等你输入退货单号后,系统会显示等待卖家确认收货.卖家确认收货后钱才会打回你的帐户.一定要按系统提示来操作.否则会钱,货两空的.

秦州区17523944445: 我买的东西质量有问题怎么办
宰瑶先捷: 如果还在保修的范围之内,你可以联系卖家.他们会给你解答.如果在保修范围之内,卖家不管.不要担心,和气去解决问题.你可以联系淘宝客户或严重的去投诉.

秦州区17523944445: 买的东西出现了质量问题咋办
宰瑶先捷: 不是自己导致的,是东西本身的问题可以凭购物小票退换,是网购的话可以申请退货

秦州区17523944445: 淘宝上买的东西不符合国家标准怎么处理?算是质量问题吗?事实经过:
宰瑶先捷: 您好,购买的物品如果有国家标准的,而商品不符合国家标准,属于质量问题.可以要求卖家换货、退货,还可以要求卖家进行赔偿.

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