淘宝购物买到与实物描述不符。质量差的产品怎么维权?

作者&投稿:夕梵 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝购物买到与实物描述不符。质量差的产品怎么维权~

最好是通过和店家好好沟通来解决,希望店家退运费,店家也不希望有差评的,通过淘宝维权很麻烦,尤其是材质问题,很难说清楚,照片看着又看不出来,太难界定了。

某宝有规定,无条件七日退货,我们可以为自己维权。
方法一,直接找到客服,把收到的商品拍照,最好三张,从不同角度,注意细节呈现,然后给客服看,并且把他们产品中的描述也复制给他看,讲出这不是我们想买的东西,所以要求退货。对于快递费也要谈一下,因为这是商品的宣传语现实不符的问题,所以得由卖家负责给我们。
方法二,如果协商无法进行下去,那么就找某宝客服维权,把你们的聊天截图发过去,相信可以解决你的困惑。
祝你成功。

在淘宝上买的东西跟实物描述不符的话,首先找商家申请退货。如果商家不给退货的话,我们直接可以找淘宝的客服投诉就可以了。

商品实物与描述不符,需要看具体是哪一方面的。食品类目的,口味不好,味道不喜欢说是质量差,基本没戏,没有哪个商品是可以保证让每个人都喜欢的,北方的大米放到南方煮,还有人吃不习惯呢。如果是少放食材的,要看成分上面有没有标注某样食材的比重,有标注没有添加够的,提供质检报告,让小二去处理,没有标注的,维权没戏。服装类目的,是材料不对,还是写了不掉色但是掉色了,还是什么别的东西,买家需要有足够的凭证才能让小二支持到你的。其他类目也一样,不是买家说质量差就差,描述不符就不符,得有足够的证据,肉眼无法判断的,最好有正规检测机构的报告做凭证,但是一般买的东西价格都不会很贵,还要拿去做质检,浪费时间又浪费钱,很少有人去做的。

在淘宝上如果买到有质量问题或者是质量太差和描述不符的商品,基本上可以申请退货退款,这个是最简单直接的方法,如果是虚假宣传或者是假冒伪劣的话,这种可以投诉举报进行三倍赔偿,或者是10倍赔偿都是可以的,这个是需要保存证据再签收或者是收集证据的时候,一定要保存好,然后要拍摄视频保存证据上传之后然后进行维权相对来说想要得到一定赔偿还是得收集好证据,这样才能够得到赔偿,另外一方面才能省得一些麻烦的出现简单的退款的话,这种是比较简单的,但是没有其他的赔偿。

商品的描述和图片与实物严重不符,例如衣服显示色差等瑕疵,构成根本违约,买家就能要求卖家退货,不处理就让淘宝小二介入调查,而且证据确凿,那么首先会让商家删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后。

出现这种情况,可以联系淘宝客服,进行维权。
前提是,要证据证明产品跟实物描述不符。
可以拍照图片发送给客服,并附带文字说明。
这样淘宝客服会如实处理问题。


网上购物时查看评论时宝贝与描达相符4,6分什么意思
意思就是产品与产品的说明,相符度是4.6,还算可以的了

网络购物中,哪些情况会导致图片与实物不符?
尤其是在色差等方面。还有些商品的图片和宝贝说明,都是从网站上下载的、杂志上扫描的图片。1、因此我们要多得咨询卖家,在聊天中尽量对商品了解透彻,一定要看到实物照片!这样可以增加安全度。另外,很多卖家出于免责考虑,都会把宝贝的实际情况在这里说明,越是轻描淡写的地方越要注意。

淘宝评价语100字复制
7、作为第一次购买这个品牌的商品,我对它的质量感到满意,手感舒适,使用方便,性价比较高。8、购买体验非常好,商品物美价廉,卖家的服务态度佳,发货迅速,向大家推荐。9、我对宝贝的质量和卖家的服务都非常满意,实物与描述一致,物超所值,是一次很棒的购物体验。10、这个宝贝确实不错,实用性强,...

我在淘宝购物卖家卖的裤子与描述的宝贝不符,是假货,我的评价看不到为 ...
没看到评价是因为他还没给你回评,要双方回评后48小时才会显示出来,如果他一直不回评,只能等15天系统自动回评才会显示出你的评价,其实当时你是可以申请退10元的,没确认之前可以申请退款金额,卖家是怕你中差评才要求你先确认好评,如果你确认好评后还是可以要求他打款的,因为他在聊天记录上已经答应...

淘宝评语30字好评
5、质量非常好,与卖家描述的完全一致,完全超出期望值,包装非常仔细,很满意的一次购物。6、收到宝贝真心不错,性价比很高,经济实惠。快递的速度也是给力,收到之后打开看,各种东西放得非常齐全,包装完整。找到一家品质一流的商家真的是不容易,你家的货我会一直买下去的,给你五星好评。7、出现...

婴儿衣服好评评语怎么写
36、衣服简单大方显瘦,超喜欢,绝对物美价廉,春秋冬三季可以穿,喜欢的朋友赶紧买。37、衣服质量很好没有色差,穿着很淑女很好看,快递也挺快的,很有女神范,朋友多说很好看都找我要链接呢。以后买衣服就到你家买了。38、衣服质量很好,实物和图片一样,没有色差,大爱,喜欢的美眉不要错过,下次...

淘宝网有的宝贝模特图很漂亮,但实物图根本相差很远,有个词是什么来着...
虚有其表 或者金絮其外 败絮其中

...寄退货要自己付邮费吗?退货原因是物品与实物描述不符。
是的,你退货的话是要自己出邮费的。如果是卖家的问题,比如说发错货了,有瑕疵等,那样就可以让卖家出邮费!

网购小白提问
1.经常在淘宝上买东西的,不知道你的被骗是指哪方面。如果怕实物和描述差很多,那你就好好看看买过的人对宝贝的评价,基本上可以反映出实物的好差(“评价详情”那栏)。2.银行卡差别应该不大,我前段时间刚办的建行卡,办卡送网盾的。网盾里有说明,你回家上网要登陆一下,照着说明一步一步操作...

鞋子淘宝好评30字
34、鞋子真的很不错,刚刚合身,穿上很舒服,非常值这个价格,最满意的购物,不错 35、鞋子真的很漂亮。买之前还担心,会不会跟以前的某些鞋子一样,模特穿...以后买鞋子就到你家买了。 38、鞋子质量很好,实物和图片一样,没有色差,大爱,喜欢的美眉不要错过,下次还会再来 39、鞋子质量很好,穿上也舒服,鞋子的...

衢州市13082191533: 淘宝购物买到与实物描述不符.质量差的产品怎么维权? -
须供异山: 在淘宝上买的东西跟实物描述不符的话,首先找商家申请退货.如果商家不给退货的话,我们直接可以找淘宝的客服投诉就可以了.

衢州市13082191533: 第一次淘宝上买东西,结果卖家宝贝质量有问题,实物与照片严重不符!怎么操作? -
须供异山: 当你收到货物后,如果你不拆包装,不签收,可以无条件退货:另一种情况,你签收了(一般我们都签收,不签收就不知道货物质量啊,没办法,这是个漏洞),但是货物和照片不相符,你就需要看看卖家的网页上是不是说明了相关情况如何处理,这时候你只能按章办事.所以,网上购物就要求我们必须谨慎,尽量选择信誉度比较高的商家,比如说有2钻的,另外就是尽量去自己常去的商家.特别注意的是!!!如果你是在想退,因为货物质量很不好!,最管用的办法,也是最后的办法:你给以给一个差评,是那种最差的那种,说明自己的情况,只要你给最差,商家一般会无条件退货,然后让你改掉差评,因为,一个差评可能会导致这个商家没法做下去,当然这也是最后的办法,一定实事求是,呵呵……

衢州市13082191533: 网购的东西如果质量和描述不符合怎么办? -
须供异山: 1.给商品拍照 2.与产品细节图做质量对比 3.上传证据 4.投诉 5.态度一定要好

衢州市13082191533: 在淘宝上买了件商品跟实际不符! -
须供异山: 你可以选择退回去,或是淘宝纠纷投诉处理,与实际不符,是因为商家发货出错或是他们的其它原因造成的,所以你有权退回商品,联系好卖家,协商处理发回你想要的产品,或是申请退款

衢州市13082191533: 淘宝上买到的衣服和描述不符怎么办 -
须供异山: 先与卖家沟通,如果协商不成,申请退款!退款不成,打淘宝电话投诉!

衢州市13082191533: 网上购物实物与描述不符,拒绝退货怎么办? -
须供异山: A、收到货时发现有质量问题,我要怎么办? 建议您先与卖家联系一下是否在交易过程中有什么误会,交易是双方相互努力做出的,也希望在双方的协商中友善的解决任何问题.若遇到实物与商品描述不符,应第一时间联系卖家,沟通协商相关...

衢州市13082191533: 淘宝买的东西与描述不符,如何向卖家要求退货? -
须供异山: 1、建议您在签收货物时对货物即时验收,检查货物有问题的(比如缺件、破损等)可进行拒签或提供物流公司红章凭证证明您收货时的货物情况.同时及时申请退款以免系统超...

衢州市13082191533: 淘宝网上购物收到的东西与实际不符,怎么办买了一个笔 -
须供异山: 首先这种问题已经发生了,那么就要解决这件事情,如下:1. 与卖家沟通,一定要与店铺的客服沟通,咨询卖家如何退货或者是请卖家理赔损失费;2. 如果卖家不同意你的要求,而且你也是对的,那么就去申请售后,在我的淘宝【订单中心】找到你要申请售后的订单,点击申请售后;3. 如果卖家不同意申请售后问题,那么就可以向淘宝投诉了,投诉的理由是卖家的产品和描述的不一样,然后将描述的产品和你收到的产品拍照传到投诉证据,方便淘宝工作人员检查.4. 如果上述方法都没有得到解决,还有一个办法就是直接联系淘宝的工作人员,将您的事情和受到的损失告诉淘宝工作人员,然后请工作人员直接联系卖家为你处理;

衢州市13082191533: 在淘宝买过几次衣服,发现都不好,实物和图片相差太多,怎么办 -
须供异山: 淘宝这种现象很正常,如果实实在在的告诉你,衣服的质量等问题,你还会买吗?首先一分钱一分货,好东西太便宜,不太显示.建议在外面买,一可以看到质量,二可以试衣服看好不好看.实在想去淘宝等网店买,就要看衣服的评价怎么样?还有就是价格跟市场的价格偏差大不大,太大,那就质量肯定没那么好.

衢州市13082191533: 淘宝上买的东西与描述不附怎么投诉
须供异山: 描述不符及质量问题,指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网