我是淘宝卖家，买家在我店里拍了宝贝，但是又没有货了！又联系不上怎么办？
建议可以联系买家电话旺旺说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货，但未能在48小时内发货，属于违背发货时间承诺，需向买家支付商品违约金。
（1）淘宝网默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
（2）卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。
扩展资料
建议关注店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。
如确实存在未按约定时间发货（含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺）的情况，收到消费者的投诉后主动赔付违约金将有助于提升消费者的购买体验，并减少店铺因投诉造成的损失。缺货属于违规行为，主动联系消费者解决售后事宜引导其撤销投诉，也可以在小二介入前通过主动赔付违约金方式完结投诉，降低扣分风险。
参考资料：淘宝网-买家付款后没货了怎么办？
参考资料：淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
如果是这样的话您是没有办法关闭交易订单如果是这样的话您是没有办法关闭交易订单的只有对方c如果是这样的话您是没有办法关闭交易订单的只有对方申请退o如果是这样的话，您是没有办法关闭交易订单的，只有对方申请退款才行
建议可以联系买家电话旺旺说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货，但未能在48小时内发货，属于违背发货时间承诺，需向买家支付商品违约金。
（1）淘宝网默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
（2）卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。
扩展资料
建议关注店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。
如确实存在未按约定时间发货（含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺）的情况，收到消费者的投诉后主动赔付违约金将有助于提升消费者的购买体验，并减少店铺因投诉造成的损失。缺货属于违规行为，主动联系消费者解决售后事宜引导其撤销投诉，也可以在小二介入前通过主动赔付违约金方式完结投诉，降低扣分风险。
参考资料：淘宝网-买家付款后没货了怎么办？
参考资料：淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?
不过，要注意。已经付款了，卖家拒绝发货的话，一般比较懂规则的买家，可能会投诉卖家。这个要小心，当然，如果买家信誉特别低，有可能不知道这个规则，你就可以编个理由告诉他，让他主动退款就好了。与卖家协商。违背发货时间承诺，除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实...
我是淘宝卖家,买家跟我发信息我怎么收不到啊?在那里设置啊?
一、下载打开电脑端“千牛”客户端，登录商家号。二、在后台界面，找到“旺旺接待中心”并点击进入。三、在接待中心左下角找到更多设置，点击“系统设置”进入。四、在左侧操作栏中，点击“防骚扰”进入。五、若错选了陌生人防骚扰模式，点击取消就可以接受其他人消息了。
出售淘宝店铺之后淘宝买家账号还在吗
还在。淘宝店铺协议过户之后，买家账号是可以用的。因为协议过户是将店铺与卖家彻底切割开来，所以不会有个人信息随着店铺出售的事情发生。而且，淘宝店铺协议过户之后店铺的各种信息都会发生变化，卖家就从店铺中彻底退出来，所以不必担心淘宝店铺会有不利于卖家的情况发生。出售淘宝店铺之后淘宝买家账号还在吗？
我是淘宝卖家,我以经发货了,但是没有物流信息,买家已经收到货了,买家...
能确认收货，超过交易时长会自动确认收货。淘宝订单交易状态为“卖家已发货”，此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型，超过交易时长，如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货。不同产品，自动确认收货时间如下：1、若购买的是虚拟商品：（1）如果买的是自动充值商品，完成支付宝付款后，系...
淘宝卖家同一个商品买家买两个型号运费怎么算?
在淘宝购物，作为买家，如果使用购物车在一个店铺购买多件宝贝，无论你购买宝贝数量的多少，只要是一个订单就只需付一笔运费。而且你的单笔订单达到一定的金额时，还可以享受免运费的政策，具体免多少看各个卖家的设定。单笔订单的运费会根据你购买的宝贝数量和卖家设置的运费模板来计算。具体的计算公式为...
我是淘宝卖家,为什么客人确认收货了,钱会在支付宝冻结中!
淘宝买家确认收货卖家没有收到钱，钱会在支付宝冻结，是因为开启了账期保护。账期保障属于消保资金保障的一种，在用户开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。买家买了产品之后，付款的金额到了卖家支付宝，通常...
我是淘宝卖家做阿里巴巴一件代发的,当买家向淘宝卖家下单时信息会同步到...
淘宝卖家做阿里巴巴一件代发货源，当买家向淘宝卖家下单时信息是不会自动同步到阿里巴巴供货商那里的。淘宝卖家代销阿里巴巴供货商一件代发货源发货步骤如下：1、淘宝卖家有付款订单后，直接在阿里巴巴供货商那里购买同样的商品，然后用买家的地址、电话、名字、拍下后付款。2、阿里巴巴供货商家会根据订单要求联系...
我是淘宝卖家,买家支付后,我的余额在哪儿
买东西的流程是买家拍下东西付款成功以后，钱就会到第三方账户，你的店铺会后代发货，按照地址发完货填完发货以后就有了物流跟踪，买家确认收货或者系统自动确认收货以后钱就会到卖家支付宝，具体查看可以再自己的支付宝查看。
我是淘宝卖家,这两天收到个恶意差评,怀疑是职业差评师,在哪里能看到买...
从买家用户名下面的等级符号，心啊，钻啊上面点进去就能看见购买记录和给他人评价了！
我是淘宝卖家,买家拍下商品我在给买家修改价格的时候页面总是卡死,请问...
IE浏览器好一点，不要用360！店铺装修也不要用360！你装过其它的浏览器，就卸载掉咯！还有出现这样的原因会不会是你电脑系统的问题呢！
蒋制中诺： 买家已经用支付宝付款了,钱已经在你支付宝里面了是吗?那你就直接发货就是了,发了把单号告诉他就是了,不用点击发货了,因为是直接支付宝交易.
惠来县13544467948： 我是卖家,但买东西的是熟人,他在我店里拍下东西,我直接送货给他,我用支付什么费用?比如快递费等? - ？
蒋制中诺： 如果你是包运费的,你首先要付运费,如果你是在淘宝开店的,淘宝会收取其他相关的费用,例如:手续费类似的!大部分都是按0.01%~0.3%左右吧,大至是这样,别的都没什么.这回答希望能对你有用!
惠来县13544467948： 有人拍了我淘宝店铺的宝贝,下一步我该怎样做?我是新手卖家,今天有人拍了我的宝贝,交易状态显示:买家已 - ？
蒋制中诺： 第一个:既然客户已经直接付款了,那就先和他说明运费多了(显示你的诚信),如果金额不多,你可当场叫他告诉你他的支付宝,你把多余的打到他卡上.如果金额方面你认为比较多了.你可以说等客户签收货物的后,但在没评价前.你再把多余的金额用支付宝返还给他.第二个:呵呵.作为一个卖家.当然我们除了发货,还有很多事情要去做啊.比如店铺怎么装修的更漂亮,宝贝描述怎么样才能更精准,又有什么好的推广方式出来了.还有就是要经常逛淘宝论坛.学习一些成功卖家的经验,对你将会受益匪浅.和客户交流最重要的一点就是让对方肯定你的-----服务
惠来县13544467948： 我是卖家,新来的店,如果买家拍我的东西,我怎么给她发货啊? - ？
蒋制中诺： 在卖家中心 已卖出宝贝 选择发货 然后选择快递 填写单号 然后就发货成功 显示已发货
惠来县13544467948： 我是淘宝新手卖家,有些买家拍过宝贝不付款我该怎么办? - ？
蒋制中诺： 淘宝卖家遇到有买家拍下宝贝不付款的处理方法是:1、联系卖家,了解不付款的原因.如果卖家不想购买商品了,则可以关闭订单,商品重新上架.2、联系不上卖家.等待交易超时(3天)由系统自动关闭交易.注意:未经与买家协商,卖家是不能随意关闭订单的,如果联系不上买家,只能等待3天,待交易超时系统自动关闭订单.
惠来县13544467948： 我是淘宝卖家,有顾客在我店里拍了一件宝贝数量是100,我发货会不会被淘宝查封 - ？
蒋制中诺： 只要是真实发货就算被淘宝查,也有证据的,这个没事的
惠来县13544467948： 客户把我的淘宝店里面的宝贝拍下来了是什么意思捏? - ？
蒋制中诺： 在买东西的流程中,他的下一步操作就是付款!而且旺旺会提示你的,中间设下这个环节,是为了那些有优惠的产品,比如卖家给了买家一定的优惠,这个时候就可以修改价格了
惠来县13544467948： 淘宝买家在我店铺拍下了宝贝并付款了但是却没有显示买家的浏览足迹. - ？
蒋制中诺： 买家在搜索或直通车推广中直接打开你的宝贝页面,拍下并付款.他没有在您店铺中查看,是没有浏览足迹.祝愉快!
惠来县13544467948： 我是淘宝卖家,店铺刚开,有顾客拍了宝贝已经付款了,后发现宝贝没货,和买家联系了,但买家迟迟不肯申请退款 - ？
蒋制中诺： 这种情况属于延迟发货,所以要当心对方投诉你.有时候买卖需要相互理解,才能合作愉快,建议继续好好沟通.记得保存好聊天记录.延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为.买卖双方另有约定的除外.淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元.卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准.
惠来县13544467948： 我是代销买家在我这里拍下宝贝后怎么办? - ？
蒋制中诺： 1.通知你的上家给买家发货2.要发货的单据的复印件3.确定上家已经发货时候你给买家发货4.及时与买家联系收货情况
