我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?

作者&投稿:东郭定 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办?~

不卖的话,最好是和买家沟通清楚,当然不卖给他的理由,你就要自己编了。只要不伤和气的沟通,一般买家可以理解,自己申请退款的。
当然,如果你以后不想卖这一类的买家,你可以去购买差评师拦截的服务,到时候输入一些条件,这些服务就会把符合条件的买家拒绝门外,不给他们购买。
不过,要注意。已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家。这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了。

付款了你就不能取消了,没聊天拍的很正常,别怕,差评就差评,现在差评已经不影响淘宝的搜索引擎了,你发货就是,有生意还不做啊!如果没付款你可以取消订单,但是你取消客户的订单,客户有权投诉你,被投诉了淘宝会处罚你的!

不卖的话,最好是和买家沟通清楚,当然不卖给他的理由,你就要自己编了。只要不伤和气的沟通,一般买家可以理解,自己申请退款的。
当然,如果你以后不想卖这一类的买家,你可以去购买差评师拦截的服务,到时候输入一些条件,这些服务就会把符合条件的买家拒绝门外,不给他们购买。
不过,要注意。已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家。这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了。
与卖家协商。
违背发货时间承诺,除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
违约金指按照当事人的约定或者法律直接规定,一方当事人违约的,应向另一方支付的金钱。违约金的标准是金钱,但当事人也可以约定违约金的标的物为金钱以外的其他财产。
违约金具有担保债务履行的功效,又具有惩罚违约人和补偿无过错一方当事人所受损失的效果,因此有的国家将其作为合同担保的措施之一,有的国家将其作为违反合同的责任承担方式。
扩展资料
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。淘宝网会于该年12月31日23时59分59秒,对未达到三振的振次做清零,已满三振被查封账户的不予清零。
不想卖,你就不发货,他不申请,就放着。他会忍耐不住申请退款的,一般有的就申请退款后会投诉你延长发货时间,你可以赔付他百分之5的费用,都是不超过30元的,一般就几元钱。


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昭觉县13166417853: 我是淘宝卖家,有顾客总是来拍货,已付款,我不卖怎么办? -
廉强阿丙: 不卖的话,最好是和买家沟通清楚,当然不卖给他的理由,你就要自己编了.只要不伤和气的沟通,一般买家可以理解,自己申请退款的.当然,如果你以后不想卖这一类的买家,你可以去购买差评师拦截的服务,到时候输入一些条件,这些服务就会把符合条件的买家拒绝门外,不给他们购买.不过,要注意.已经付款了,卖家拒绝发货的话,一般比较懂规则的买家,可能会投诉卖家.这个要小心,当然,如果买家信誉特别低,有可能不知道这个规则,你就可以编个理由告诉他,让他主动退款就好了.

昭觉县13166417853: 亲们遇到一个难道,求高手解答,我是淘宝店主今天有客户恶意拍我店铺宝贝,已付款一连拍了十几件,但不是 -
廉强阿丙: 第一步,如果地址相同,保留截图!第二步,找淘宝小二提供订单编号申诉可疑订单.第三步,发货,但是要发空包,这样对方收不到真货,只能以未收到货退款,如果发真货,货在他手里,他想怎么办怎么办

昭觉县13166417853: 淘宝店商品被买家多次拍下又取消怎么办? 近段时间经常被一个ID为小雪的买家频繁拍下我店内的补差价商品 -
廉强阿丙: 完全没有影响的. 不要管他,如果你觉得他影响了你的正常工作,你就在交易条目上点投诉,投诉他.

昭觉县13166417853: 卖家写着单拍不发货还是有买家单拍了卖家该怎么办 -
廉强阿丙: 先跟买家沟通,但是也有恶意买家故意拍下,然后接机说要投诉你之类的,基本不用理会,或是找淘宝客服!

昭觉县13166417853: 淘宝上有没有办法阻止个别不良买家拍我们店的商品??
廉强阿丙: 遇上这样的卖家只能说很倒霉了,甩不掉的.最好是和他沟通,保留聊天记录,找淘宝客服仲裁,会有办法的,别急.

昭觉县13166417853: 我是淘宝卖家,有一买家长期拍我宝贝,但发货要我给另一买家,这是违规吗? -
廉强阿丙: 你可以这样,每次拍下如果需要发给另外的买家,那么就让他拍货的时候填上收货人的地址,这就不算你的问题.你只是按照正确的发货地址发货,跟你没有任何关系.

昭觉县13166417853: 我是淘宝卖家,有一位云黑名单里的顾客拍了一件我家的商品.我是发货 -
廉强阿丙: 不发,血泪的历史啊,宁可缺货赔他点钱,也别等他到工商,淘宝四处投诉你.恶意购买不是因为你的东西好,而是因为你的产品有漏洞可以投诉你.亲身经历.

昭觉县13166417853: 淘宝上如有客人恶意拍怎么办? -
廉强阿丙: 会有一点影响 影响你的支付宝使用率 你可以不用去管他 等系统默认关闭就不会有影响了 恶意拍下 还有个影响 就是拍多了的话 把你设置的库存 都拍完了 那客人想买你的东西 想拍下的话 是拍不了的

昭觉县13166417853: 我是网店与实体一起开的卖家,有很多顾客在网店拍下到实体店拿货,会被淘宝判违规? -
廉强阿丙: 会的,去实体店拿货的话,你淘宝网上没有物流信息,这样是违规的.

昭觉县13166417853: 我是淘宝店家,遇到顾客恶拍,告诉没货不肯退款,就要你发货,怎么处理?还一直在店铺拍其他款. -
廉强阿丙: 你应该是价格设得太低了吧! 如果价格合理,他拍了,你就给他从同行店铺走货啊!

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