刚做销售,顾客说买我的产品但是几天没有动静,我该去催催他吗?

作者&投稿:傅券 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是刚做客服的而且还是没经验的,客户买了我们的产品然后还没货的这种,天天都催什么时候才发货?~

既然没货那你们公司还摆上平台做什么呢?客户老是打电话问还算小事,如果双方有签订过合同,并且对方已经付款的情况下会很危险的,客户可以随时上来告你们的,建议跟你上司汇报一下妥善解决。

一般我都会催一下,但是换个语气,比如说:我们会计没在,您打款没,怕影响给您发货时间!想问就问,不要考虑太多,但是这个借口一定要找好,催一下就好,这样也是提醒客户抓紧办款,客户要是决定办款的,也不会烦的。

客户几天没动静,是应该打电话去问一问,但是催一催肯定是错的。做销售最重要的就是口才,你得学会好好说话。

首先在现在这个社会,很多人人前人后说的都不一样,有时候你要懂别人的潜台词。很多时候他说我再看看,意思就是说我不要了。他说的再等等,很有可能是觉得你们的报价过高,或者是哪个地方不够满意。,而他当说同意的时候,也有可能是一时冲动,或者因为各种原因,而这个时候就非常关键的,买家处于挣扎之中,在买与不买之中徘徊。

而这个时候你是应该打电话去,如果你打电话去,一开始就问,先生,你定的这个东西,什么时候要,什么时候来签合同?他可能听了之后就不舒服,就决定不要了。所以说话是一门艺术,如果他非常犹豫,这个时候你一定要抓住机会,一定要给顾客说一下你们这个产品的优越性。

一般你打电话去,不要提什么时候过来签合同或者是提货之类的。首先你应当像朋友一样去慰问一番,至于如何慰问得看你的客户身份,尽量让他觉得舒适。然后你再说,“您对我们这个产品是不是有什么疑惑?我上次对这个产品没有介绍清楚”然后这样的方式,向他把产品再介绍一遍,这个时候就不能像最开始一样介绍,你得重点突出你们这个产品的优点。

你得学会把握客户的心理,如果是穿着比较随意,你最好注重一下价格方面的问题,就是价格上的优势。如果是那种看起来比较注重品质的人,你就要特别突出你们品质的优势,你说我们虽然贵,但贵得有原因。其实说白了也就是看人下菜,但是你要注意,就是不要太夸张,如果他回去用了之后觉得不像你说的那样,他可能就不满意。你给了他过高的期望,这样是不行的。

而且看人也是一门儿学问,一般是在接手大量客户之后,才会慢慢学会。你刚做销售,这个时候就应该厚着脸皮多打一些电话,不管客户说买不买,你都打电话去练一练口才,学会看人,然后才能做到看人下菜。只要说话技术够高,很有可能他不想买也买了。



可以去催催他的,有些人可能想要买,但是一直迟迟没有行动,如果你不去催他,可能就会失去这么一位顾客了。

可以间接的提醒,但不能太过于直接,因为顾客是上帝,他们变卦我们也没有办法,做销售这一行,需要的就是厚脸皮,但是不能太过,否则会引起客户反感

你可以打电话适当的联系一下,但是绝对不能催客户,你还是先学学营销吧,你太幼稚了。

你可以适当的打电话询问一下对方是有什么顾虑。毕竟夜场梦多,客户可能当时非常想买,但是回去之后会有很多的想法,所以你要及时解决客户的疑虑。


刚做销售,顾客说买我的产品但是几天没有动静,我该去催催他吗?_百度知...
客户几天没动静,是应该打电话去问一问,但是催一催肯定是错的。做销售最重要的就是口才,你得学会好好说话。首先在现在这个社会,很多人人前人后说的都不一样,有时候你要懂别人的潜台词。很多时候他说我再看看,意思就是说我不要了。他说的再等等,很有可能是觉得你们的报价过高,或者是哪个地...

作为销售员,你觉得顾客为何要买你的产品?
他主要是出于对我的信任,才会转移到对产品的信任上去的,我基本上都是确立好自己对他的人际关系,想让他信任,我想让他对我产生一定的感情之后,我才会退役产品给他,这个时候他才会乐意接受的。

顾客说别人买上我就买,作为销售人员的我该如何解决!
把产品的特点讲出来,让顾客清楚。明明白白消费。如此简单!

...我应该说什么话才能让顾客心服口服买我的衣服呢? 又应怎么做?_百度...
做为销售人员不是你的说让顾客服了,而是产品本身打动了顾客的心。衣服一般顾客都是觉得自己穿着漂亮,显气质,显身材,好看才会买的。着重点就是适时的称赞,试穿。

如何说动顾客购买自己的产品
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做销售 怎样才能说服顾客来买我的产品
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做销售 怎样才能说服顾客来买我的产品
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做销售,如果碰上顾客要把买的产品卖给你,该怎么办
如果不需要,可以直接拒绝。一般客户如果向你进行反销,其实就是一种对于你目前所推销商品委婉的拒绝。如果你自己确实不需要,可以直接告诉客户你自己可能暂时还买不了,但是你一定会帮客户留心,介绍有需要的人给他。

如何说服顾客购买我的产品?
着重的说你产品独特的卖点。什么叫销售?销售就是,拿刀刺进客户的心里,然后在把刀转几个圈,然后拿盐巴撒到他伤口,最后说如果我有解除痛苦的特效产品,你要不要了解下?秘诀1 顾客先生,让我给你说明,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候。但是整个产品的使用期间,你就会在意这个产品的...

桦川县19849173157: 刚做销售,顾客说买我的产品但是几天没有动静,我该去催催他吗? -
答脉业立: 可以去催催他的,有些人可能想要买,但是一直迟迟没有行动,如果你不去催他,可能就会失去这么一位顾客了.

桦川县19849173157: 当你的顾客有点想买你的产品,他却说明年在来买或者过几天在来的时候咋办? -
答脉业立: 你就说在过断时间恐怕就不是这个价了,所以要抓紧时间购买,如果他当时不买,以后一定要死死的盯着他

桦川县19849173157: 如果你是刚做销售的业务员,你怎么让顾客买你的产品?
答脉业立: 顾客购买产品与你是新业务员还是老业务员没有关系,而业务员销售产品并没有数据支持说老业务员的销售量高,而让顾客购买产品的方式也有不少,主要是要有两个务必: 一是务必要把握住顾客的心理与消费需求,只有把握顾客的消费心理与消费需求,才能够按照顾客的思维习惯与购买习惯去讲解产品,阐述产品,由于这种思维习惯与顾客的习惯相符,很容易形成购买行为. 二是务必以真诚的态度与真实的产品为消费者提供服务.购买的产品只有为消费者提供最有价值的服务才可以形成持久的销售,可才以达成真正的消费,这种真诚是做为一名业务员必须具备的品格之一.

桦川县19849173157: 该怎样说服客户购买你的产品? -
答脉业立: 不是说服,而是引导,要抓住顾客的心,从他们的角度来看待产品,从他们的角度来考虑利益,给他们做高利益的比较,比如说,比较买这个产品后带来的收益,买我们的和买别人的产品带来的不同收益 满意请采纳

桦川县19849173157: 卖销售时当客人说:我已经买过这种产品了.这时销售人员如何才能打动她再来买我们的产品. -
答脉业立: 问问对方对产品的反馈,可以适当的根据对方回答来推荐同系列或者不同系列的产品

桦川县19849173157: 如何说服顾客购买我的产品? -
答脉业立: 着重的说你产品独特的卖点. 什么叫销售?销售就是,拿刀刺进客户的心里,然后在把刀转几个圈,然后拿盐巴撒到他伤口,最后说如果我有解除痛苦的特效产品,你要不要了解下? 秘诀1 顾客先生,让我给你说明,你只是一时在意这个价格...

桦川县19849173157: 如何说服客户购买自己的产品 -
答脉业立: 1、通过有知名度的客户来推销自己的品牌,借客户的品牌来发威; 2、 借助名人的效应发威 3、 介绍自己的的产品和同类产品不一样的地方 比如外观的档次、有无相关的认证标准、产品的使用性能、安全性能、原材料的质量、产品的设计等,...

桦川县19849173157: 刚开始做微商卖售,没有货,有人买产品,怎么向顾客说明 -
答脉业立: 你千万不要跟顾客说没货啊,你可以说可能推迟几天才发货.

桦川县19849173157: 你好,我想咨询下.我做销售,把产品卖出去了,合同已经签了.但过几天客户通过售后又退货了.公司不发给 -
答脉业立: 合情合理,等于公司没有销售出去,没有挣到钱

桦川县19849173157: 客户说:“我给你面子,才买你的产品!”是好事情吗?
答脉业立: 选好产品才是最重要的吧 诚然关系是必不可少的 但是如果产品不过关的话我想在好的客户关系都会淡下去 开始的时候可以看着彼此的面子没什么 但是当有一天威胁到了真正的利益的时候我想就算再好的关系也是不行的吧

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