做信用卡催收员这个工作怎么样

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做信用卡催收员好吗？工作好做吗？

信用卡催收员有业绩考核的，给你个名单一个礼拜你催收回款都是要计入考核的，如果已经下定决心做这个工作就不要怕辛苦，多加班多打电话，它的提成还是不错的，信用卡催收并非什么光鲜亮丽的行业，这个工作也并不好做，一般心理素质比较差的人都做不了这一份工作。做信用卡催收唯一的要求，就是心比较狠，对学历的要求反而没那么高。一般来说，如果你找到一个正规的催收公司，进公司的第一个星期是带薪闭门式培训，这样的公司会比较有前途。

工作职责：接受银行等金融机构等委托，按照客户要求的规范程序通过电话、信函等方式，为其处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜，保障用户良好的信用度。任职要求：1、20岁以上，法律、经济、金融类专业优先；2、具有催收、电话营销_客户服务、信用卡相关工作等经验者优先；3、熟悉当地地方方言，普通话流利；较强的文字录入能力；4、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通、对话；5、人品端正，心理素质良好，工作态度积极进取，讲求团队精神_承压能力强；6、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真负责。

催收员，说白了就是银行工作人员向借款人进行催收的岗位，要求对方尽快还钱，但催收人员往往都会吃到闭门羹，大多数表现为挂断电话，这也是催收员与债务人之间的较量，如果问：信用卡催收员好做吗？其实每个人心中的答案都不一样，至于它的薪资待遇有多高？看完就清楚了。

信用卡催收员的工作，虽然辛苦，也时常会受到委屈，严格来说，催收的工作的确是挺难的，大部分催收难度都比较大，特别是委外催收，催收员必须要有一颗强大的心脏和心理素质，去面对被催收者的冷言恶语。不过，信用卡催收员的工资确实比较高，月入平均薪资达8200元，大多数人都能拿到6000-8000元的工资。任务很简答，就是把钱收回来。过程很有挑战性，需要你各方面发挥出来，不仅需要的是专业的解答，还有对人心理的把握。有些人有钱但是不应会还，这时候你也必须要想办法，做这份工作好的不一定要彪形大汉，但是却是要内心强大的人，特别是一些上门催收的案例，或者一些欺诈的案例。都能锻炼你强大的内心。

个人建议：做信用卡催收员有利有弊，主要取决于自己的选择，对于求职的小伙伴，催收行业的门槛较低，基本上智商正常接受过义务教育会说话的人就能胜任。现在大部分公司设置学历要求，不过对于催收岗能力突出的可以破格录用。

信用卡电话催收工作怎么样?工作内容？有没有什么业绩要求啊？越详细越好？

不知道你是在银行搞催收还是外包机构，首先，银行卡中心会对一些出现逾期账户进行提醒并告知，拖欠信用卡欠款的一些不利因素要求尽快处理欠款。对于一些疑难或有恶意透支的风险账户，卡中心会外包分行或外包机构。工作内容每天提醒并与账户沟通做思想工作后要求还款，说白了就是天天与癞子周旋，银行会分批提供疑难账户资料让对其进行催收，每月有回收指标规定，指标完成按规定的百分点给提成，不过有些机构聪明把提成改成奖金，想发多少给就发多少。最不爽的就是癞子欠钱你还得好声好气与他说，求还钱，

信用卡催收经理岗位职责

一：信用卡催收专员岗位职责

1、负责信用卡逾期账户管理；

2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；

3、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；

4、协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训；

5、完成上级安排的其他工作。

二：信用卡催收技巧

1.确认金额。打电话催收之前，首先要核对最新的档案资料，看看对方积欠的明细和正确金额。

2.选对时间。结婚，搬新家要看「吉时」，催收也要讲究「吉时」。绝佳的吉时，是在对方刚开始上班的十五分钟之内，因为，这通常是债务人心情最好的时刻。至于中午午餐、午休时间不宜进行电话催收。

3.选对日子。每周的星期五是第一个最好的电话催收「吉日」，因为这时候大家都在期待周休二日的到来。其次是周四、周二。最不宜催收日子是周一、周三。如果知道债务人那一天有钱进帐，在进帐日前三天，是电话催收的「吉日」。

一般信用卡催收面试都会问些什么最近要面一家银行的信用卡催收

1、请你自我介绍一下你自己？

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点？

回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

马上去做交行信用卡催收，这个工作好做吗？

不好做

1.毕竟催收好多客户有时候++++不过来有时候不接听电话都是个问题而且分配的要完成一定比例的

2.电话催收确实是一个压力非常大的工作。因为不管是哪一家催收公司，都是以业绩说话。没有业绩，一切都是白谈。公司也只有追求业绩才能生存。催收员没有业绩就没有提成。也就拿不到一个好的工资，所以每个催收员都必须想办法去提高自己的业绩。同事之间也是互相竞争的，今天你还了多少？明天他还了多少？这个有点类似于保险公司，每天的业绩，都会公布出来。在团队之间形成了这样一种你追我赶的压力。为了业绩，大部分的催收公司都是需要加班的。这里给各位从事催收的朋友一个小小的建议，当你好几天都没有还款，自己陷入一种自我否定的状态的时候。你可以先去找一些好还的客户。金额也不要抛得太高。可以让客户少还一部分，先还进来。当你有了这个小小的还款以后，你马上就会重新建立一个自信。然后再慢慢的从低谷中走出来。

拓展资料

信用卡催收并非什么光鲜亮丽的行业，这个工作也并不好做，一般心理素质比较差的人都做不了这一份工作。做信用卡催收唯一的要求，就是心比较狠，对学历的要求反而没那么高。

你要明白如果这世上所有人都能按时的还款，那就不会有催收这一行业了

不由得感叹这世上真的是什么人都有，欠钱不还不以为耻反以为荣的人，故意钓鱼投诉的人，嚣张的学生，把加班说的大义凛然的老板，现在我可领会到为什么说学校就是象牙塔，就是温室了，学校真是太舒服了，舒服到让人忘记了自己是这个社会的一份子，也忘记了必将承载社会的黑暗面。至于催收这个行业，也许是因为他是整个金融行业的最底层，所以也必定会承受更多一些的东西吧。

信用卡催收员，前景如何，一般每个月工资是多少，好做吗？

我就是做催收的，最近在分享一些网贷信用卡经历。做催收门坎比较低，不需要你有什么技能技巧，你都可以去做，在工作中可以慢慢学。我做催收几年了，看了其他的回答，说过了黄金时期，也算是这个道理吧。毕竟现在管的很严，特别是信用卡催收，外包的不是很严，但是银行内部的催收那是严的没话说，基本算是客服催收了。所以信用卡催收你要会的技能技巧和话术很多，当然你要在一个什么银行做催收一两年，出来去其它的网贷公司，都可以面试做一个小领导了。

做信用卡催收一定要做银行内部的，虽然工资没有信用卡外包那么赚钱，但是每个月的工资起伏不大。信用卡外包可能一个月工资十万都有可能，但是一样你一个月就底薪，而且比内部催收难度大的不是一点两点。

再说一下前途吧。如果你觉得自己能力很大的话，我也不建议你做催收，想有远大报复的人做这个就真的不适合。想好了在做决定，如果做就做银行内部催收，前途和稳定性这都不用说了。只不过相对于马上金融或者分期乐这种网贷公司的工资少一点。就比如在分期乐，一个月拿个六千问题就不大，而且网贷也不需要什么技能技巧，话术也特别简单，只不过局限性比较小。

武汉少说有几千家催收公司，我也算是比较了解这个行业吧。但是彻底就算不上。

这个行业当前很不好做。

黄金期已经过去。

大约2005至2010年左右，是信用卡催收的黄金时期，此时整体经济环境不错，资金宽松，业绩很容易完成，提成比率相对高，催收委案打通电话基本会还款，所以这个时期催收员普遍收入能达到七八千，工作认真、技能高、运气好的，月入两三万也不是问题。

2011年至2017年，由于持卡人反催收意识普遍加强，经济环境下滑，催收效果显著下降，催收人员收入普遍降低，平均月入5000是比较难的，催收技能强的催收人员也不到1万。

最近这两年，因为政策原因，很多催收手段无法使用，查持卡人电话困难，所以催收人员收入不仅不稳定，生存很难。而且如今电话催收普遍不起作用，外访家庭单位又涉嫌骚扰等问题。一句话，不好做而且收入不理想。

信用卡催收专员面试题的介绍就聊到这里吧。

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洪湖市15319899757： 信用卡催收员真的很轻松工资又高吗? - ？
戴官沃森： 不会的,信用卡催收员不会很轻松,但是,他的工资必然是会很高,但前提是你在完成了税收任务的前提下.同样的可以欠信用卡的人,必定不是那么容易让你追回欠款的.你需要费一番的力气才可以将这款催追回来.所以它并不是很轻松.

洪湖市15319899757： 信用卡催收员这个工作好吗? ？
戴官沃森： 现在各大银行坏账率都上升,老催收都跳槽了,压力只会越来越大.至于前途的话,你前面有很多老员工排队的,至少3年内别想升职的.另外说一点,老催收跳槽的话工资还是比较客观的,但是这是个体力活,如果在35岁前还在第一线催收的话,还是想想换个工作吧.

洪湖市15319899757： 关于信用卡催收员,这种职业怎样,? - ？
戴官沃森： 讨人厌,受气,三思

洪湖市15319899757： 信用卡催收专员,这份工作的具体内容是什么?收入情况是怎样的? - ？
戴官沃森： 1.信用卡催收专员是做催欠工作的. 2.主要对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收,对恶意拖欠户进行法律催收. 3.催收渠道有;电话,上门,信函,律师函,诉讼等. 说白了就是讨债的,待遇一般

洪湖市15319899757： 在上海信用卡催收员好不好做? - ？
戴官沃森： 催收员简单的来说,就是帮别人讨债, 好不好做,看各人 的能力了,能力好的,收回的债多,月入几万元都可以, 能力不够,就算了.

洪湖市15319899757： 催收专员,这个工作怎么样?有干过的吗? - ？
戴官沃森： 我当年毕业之后干过,说是银行信用卡还款,其实大部分还是网贷,欠钱的一部分也是被坑的,干这个很难受,不停的打电话亲朋好友都打就是骚扰,各种威胁,脏话.当然我都没有骂过人,所以我的业务垫底.有一次债务人说他在去银行还钱的路上撞人了,过几天打电话别人接的说他自杀了,他真的死了.虽然不是我的错但是我真的崩溃了.后面领导谈话我还在哭,领导还说这件事不要放在心上,你应该看看你的业绩,垫底啊要继续努力啊.然后我辞职了

洪湖市15319899757： 信用卡催收员好吗怎么样? ？
戴官沃森： 催款专员只是一份普通的工作.关键要看本人对这份工作有没有热情.一般来说,要看工作是否为正式员工,有无五险一金,上升空间如何等.所以,要看自己的意愿.

洪湖市15319899757： 信用卡催款专员好做吗? - ？
戴官沃森： 看你是做哪一级的信用卡催收.银行信用卡催收是分很多级的,行内的有前期催收,后期催收,还有就是行外委外公司的催收.从工作难度上来讲,当然是越后的催收工作越难做.从福利上来讲,一般都是银行内部催收的福利可能会好点,当然...

洪湖市15319899757： 电话催收员工作好做?电话催收员工作好做吗 ？
戴官沃森： 信用卡催收员有业绩考核的,给你个名单一个礼拜你催收回款都是要计入考核的,如果已经下定决心做这个工作就不要怕辛苦,多加班多打电话,它的提成还是不错的,...

洪湖市15319899757： 信用卡催收员有前途吗? ？
戴官沃森： 都没有前途,催收很累,而且现在银行逾期率居高不下,时常加班,如果业绩好,一年10万左右.行政的话也很忙.银行的晋升空间不大.