快递员未经收件人同意把快递放在丰巢柜了,物流显示待取件,请问还能联系快递员拒签这个快递吗?
可以联系快递员拒签的,而且他没有经过你的同意,放在了快递柜,也可以要求他重新把件取出来派件上门。
新出台的《智能快件箱寄递服务管理办法》共35条,主要有保护快递用户权益、企业共同发展、规范服务、寄递安全等四部分内容。在保护快递用户合法权益上,《办法》要求企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意。收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。
而快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。而智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。
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智能快件箱设置要求,要求智能快件箱运营企业为实名收寄以及验收、拒收快件提供技术条件和技术服务。进一步明确了智能快件箱使用要求,规定智能快件箱使用企业建立管理制度,明确收寄验视、实名收寄、服务时限、服务质量等事项。
并规定了运营企业、使用企业不得通过智能快件箱接收交寄物品和投递快件的具体情形。同时,《办法》要求运营企业和使用企业具备与快件收寄、投递业务相适应的服务能力。规定运营企业、使用企业符合快递业务经营许可条件的,按照有关规定申请快递业务经营许可。
《办法》还设置了相关处罚条款。其中,交寄物品与交寄信息不一致,智能快件箱使用企业仍予收寄的,智能快件箱运营企业在监控设备未运行或者被遮挡,交寄物品、交寄行为被遮挡的情况下,仍开放智能快件箱接收交寄物品功能的,邮政管理部门可以处5000元以上3万元以下的罚款。
这个当然了,件并没有到你手上,你都可以联系快递员拒签的,而且他没有经过你的同意,放在了快递柜,也可以要求他重新把件取出来派件上门
这个应该是可以的,快递派件的服务电话物流信息上就有。
可以的,因为快递员并未经过收件人的同意,收件人可以直接联系商家或者快递公司拒签
可以的,你可以联系快递员简单说下情况,让快递员帮你退回去,不过事先最好跟卖家说明下情况,以免出现一些不必要的问题
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现在快递公司是不是允许快递员不经过本人的同意,就能自动签收了。_百度...
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快递员未经收件人允许,把快递放在驿站违法吗?
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葛疯复方: 投诉如下: 未经收件人同意,就将快件放入快递柜,属违规行为.快递员若将快件直接投递到快递柜,用户可向快递企业投诉,对投诉结果不满的,还可拨打电话12305向邮政管理部门申诉.简介: 丰巢成立于2015年,企业总部设立于深圳南山,旗下产品服务覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域,致力于以智能柜为最后一公里交付提供高效的解决方案. 丰巢以技术为驱动,挖掘和满足多场景定制化需求,覆盖快递柜、智能微仓、存包柜、政务柜等多种智能末端产品,以行业独角兽势能不断延伸,深耕最后一公里的多元化服务.
玄武区19175047254: 快递员不经同意直接把快递蜂巢快递柜,几个月屡次投诉不改, - ?
葛疯复方: 快递员很怕投诉的,投诉一次,他们一天就白搞了,所以只要是他们太屌了,你打电话说你再这样我就投诉,他们立马态度就不一样了,亲身经历
玄武区19175047254: 我在网上购物的时候,快递员总会把快件放在蜂巢货柜不经过我同意签收了,没验货,如果货有问题怎么办 - ?
葛疯复方: 这么喜欢投诉别人啊,要么就天天自己亲自签收,别说没时间,没时间就别在网上买东西,外面店大把的,这就叫没事找事
玄武区19175047254: 快递员未打电话和经本人同意的情况下,将快递放蜂巢,结果货物外包装破损或物有问题,已经与发货商协重发 - ?
葛疯复方: 从5月1号开始,快递员不经收件人同意将快件放入快递柜,已属违规行为,你可以投诉.
玄武区19175047254: 在淘宝买的东西,快递员在没有通知我的情况下放在丰巢快递柜,丰巢说被别人拿走了,我应该怎么理赔? - ?
葛疯复方: 您好,这个情况您只能拨打快递公司客服电话投诉处理了
玄武区19175047254: 未经同意放快递柜属违法吗 ?
葛疯复方: 一、未经同意放快递柜,属违法行为二、法律依据:《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意.收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务.寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外.
玄武区19175047254: 快递放丰巢里,快递员一般会多久来拿? - ?
葛疯复方: 丰巢里能选择的快递公司都已经和丰巢联网了,只要你选择了能够用丰巢发货的快递,他们的小哥就会收到通知过来取件.我用过几次了,对于上班族还真是很方便,只要你不是大半夜放进去的,就和顺丰一小时内上门取件差不多.丰巢快递柜对快递员取件也有时效要求的,万一选择的快递公司没及时来取,丰巢也会及时通知对方的.
玄武区19175047254: 快递擅自把货物放进丰巢,验货发现货物不能使用(外观无破损).这种情况下是买家还是卖家去找快递投诉? - ?
葛疯复方: 如果快递包裹没有破损的话.,但是东西不能使用,就要看这个东西是不是在运输途中被快递震动弄坏了,还是本身这个东西就有质量问题已经坏了,然后卖家还发给你.自己斟酌一下,然后跟买家沟通,看怎么处理.因为本身这种情况蜂巢也是有拒收的功能的,如果你当时快递员直接拿给你,你没有检查的话,没有拒收也会出现这种情况.所以拿到货了.,有问题建议你还是跟卖家沟通一下,看卖家有什么处理的方法
玄武区19175047254: 为什么所有的快递公司都能把快递放进丰巢? - ?
葛疯复方: 这种情况确实非常普遍,一般是由两个原因造成的,一方面是快递公司用的快递员少而快件多造成快递员来不及派送所以就放快递柜了,另一种情况是快递员贪图方便.实际上这种情况是不允许的但是这一块的管理非常薄弱,倒霉的只能是用户了.
玄武区19175047254: 快递员未经允许将快递放在自提柜,超过时间后快递员自己取出退回会收费吗? - ?
葛疯复方: 这个要看你们当地的具体情况.如果你们当地的小区并不允许快递员随便进入,快件都是被放入快递柜的,那么快递员就无须事先征得收件人同意的.