谁知道办公室秘书主要是做些什么。

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办公室秘书需要做些什么?~

办公室秘书需要具备的七种素养,看看你具备几种?

  别的地方弄来的,想必对你有帮助
  秘书的职业定义:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务以及日常事物,并为决策以及实施提高服务的人员。秘书人员具体有以下8大项工作。

  一、 商务沟通
  (一)接待工作
  1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。

  2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。

  3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。

  4. 了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。

  5. 送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。

  (二) 沟通与协作工作
  1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。

  2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。

  3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。

  (三)商务谈判

  1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。

  2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。

  3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。

  二 会务管理

  (一) 会议筹备

  1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准

  2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。

  3. 掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。

  4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。

  5. 及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。

  6. 安排电话会议和视频会议,减少会议开支。

  (二) 会议沟通与协调

  1. 掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作

  2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。

  3. 做好会议保卫、保密工作。

  4. 组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。

  5. 及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行

  (三)会议善后

  1. 做好与会人员的返程安排

  2. 检查清理会场和整理会议文件。

  3. 传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。

  4. 评估会议效果

  三 商务活动管理

  (一) 商务活动

  1. 安排会见、会谈

  2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动

  2. 掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会。

  4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。

  (二)商务旅行

  1. 协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品

  2. 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。

  3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。

  四 办公室的管理

  (一)办公环境管理

  1. 合理设置办公室的布局

  2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。

  3. 维护责任区整洁的工作环境

  4. 应对办公中出现的紧急情况,做好办公室的安全管理

  (二)办公资源管理

  1. 采购、调配和利用各类办公资源

  2 做好办公资源库存的监督管理工作

  3 参与政府采购管理和招标工作

  (三)办公效率管理

  1. 制订科学的办公室工作计划,并合理的安排办公室工作任务。

  2. 科学的为领导和自己编写工作日志,提高工作效率,进而推进各项目标的顺利完成。

  五、 信息与档案管理

  (一)信息管理

  1. 运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的手机领导所需要的各种信息。

  2. 掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。

  3. 运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。

  4. 熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作

  5. 熟悉 执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。

  6. 掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。

  (二)档案管理

  1. 掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料

  2. 熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。

  3. 了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的鉴定。

  4. 掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全

  5. 掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具

  6. 运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者的提供各种服务。

  六.日常办公事务处理

  (一)文书处理

  1. 熟悉处理手法文书的程序,做好收发文书的处理工作

  2. 科学做好文书的清退和传递工作

  3. 掌握文书立卷的步骤,提高文书立卷的质量,进而提高档案的质量

  4. 掌握文书归档知道和文书归档步骤,做好文书归档工作

  5. 掌握文书销毁的范围,掌握文书销毁的程序和方法,对已无保存价值的文书进行焚毁。

  6. 掌握各种专用文书的管理步骤和方法,有效的管理各种专用文书

  (二)其他事务

  1. 运用印章的使用和报告方法,加强对印章的管理。

  2. 掌握接打电话的步骤和方法,妥善处理好电话事务。

  3. 掌握零用的管理方法和报销手续

  4 了解值班工作的内容,加强值班工作的标准化管理。

  七.常用事务文书写作

  (一)行政事务文书写作

  掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。

  (二)公关礼仪文书写作

  掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。

  (三)涉外经济类文书写作

  掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求

  八 商务礼仪

  (一)个人礼仪

  掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求

  (二)日常交际礼仪

  掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。

  (三)涉外商务礼仪

  掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。


  秘书人事工作内容说明

  1. 制定、执行公司人力资源规划;
  2. 制定、执行、监督公司人事管理制度;
  3. 招聘:制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作;安排面试、复试、综合素质测试;
  4. 绩效考评:制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退;
  5. 激励与报酬:制定薪酬政策、晋升政策;组织提薪评审、晋升评审;
  6. 公司福利:制定公司福利政策、办理社会保障福利;
  7. 人事关系:办理员工各种人事关系的转移;
  8. 教育培训:组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;
  9. 与员工进行积极沟通,了解员工工作、生活情况。

1、接听电话,做电话记录并处理
2、文件撰写
3、收发并处理文件
4、会议布置和准备
6、传真等办公事项工作

那要看是什么单位或者什么公司的办公室秘书了.

不同的单位和公司,秘书的工作不尽相同.

一般秘书要做的事是:整理资料呀/打文件呀/帮老板接电话呀/还有一些老板临时安排的一些小事等等.


谁知道办公室秘书主要是做些什么。
1、接听电话,做电话记录并处理 2、文件撰写 3、收发并处理文件 4、会议布置和准备 6、传真等办公事项工作

办公室秘书必知的岗位职责
办公室秘书,作为企业内部的关键角色,其职责划分多样,需具备高度的组织协调和执行能力。秘书隶属于办公室部门,直接向办公室主任汇报工作。以下是办公室秘书的主要职责及考核内容。首先,秘书负责协助部门经理进行行政管理工作,协调各部门间沟通与事务处理,确保公司日常运营的高效运转。其次,秘书需要上请下达...

办公室秘书主要工作
办公室秘书工作主要是协助领导处理文件、掌握信息、研究制定政策、办理日常事务等,其性质主要是辅助性的,是领导的参谋和助手,在领导工作中起着十分重要的作用。秘书工作的作用,就是指秘书工作的意义的位臵。(一)枢纽作用秘书在领导工作中起着承上启下、联系内外、沟通左右的枢纽作用。秘书工作的枢纽作用能否充分发挥,...

秘书主要做些什么工作
简单点说,文秘是秘书中的一种,秘书包括文秘。工作职责:1. 接听、转接电话;接待来访人员。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3. 负责总经理办公室的清洁卫生。4. 做好会议纪要。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6. 负责传真件的收发工作。

办公室秘书和文秘,助理,分别具体都是干嘛呢
办公室秘书工作职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。三、做好各种会议的记录及会务工作。四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育...

秘书的工作主要内容是?
办公室秘书工作职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。三、做好各种会议的记录及会务工作。四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育...

办公室的文秘是具体做什么工作
办公室秘书工作职责 1、 负责办公室日常接待工作。2、 负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、 大事记及其他文字材料。3、 打印公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备设 施的使用与管理。4、 负责处理公司领导签批的文件、函电等,对公司各部门起草 的文件严把公文格式关,并...

办公室秘书职责介绍
秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名_ _ 工作岗位后勤、文秘岗位 主要工作职责 负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、...

办公室文秘是什么
办公室文秘的工作主要包括保密工作、公文处理、协调领导沟通、协调领导与职工关系等。文秘需要确保文件和信息的安全,处理日常公文,协调领导之间的沟通,处理日常事务,具备一定的文字功底和协调沟通能力。问题三:文员是什么意思 文员是公司的基层职员,主要负责文件处理工作,包括文字处理、文档整理、复印文件、...

合格的办公室秘书应该做哪些?
1、文件管理:文件起草、校对、上传下达、保管、借阅;2、办公设备操作:计算机文件排版、表格制作、简单制图、打印机、复印机、扫描仪、传真机等使用及简单维修;3、来客来访接待;4、会议组织、筹备、记录;5、领导日常基本生活保障:订机票、火车票、宾馆、订餐等;秘书的工作比较繁杂琐碎,不是几句话...

德兴市13198181967: 办公室文秘有什么工作职责 -
霜陈复方: 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作. 二、负责各种文件的起草、保送工作;及时做好上级文件的签收、传递、催办工作;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作. 三、做好来访接待工作及各种会议的记录及会务工作. 四、具体办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的事宜. 五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信. 六、对外宣传工作. 七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作. 八、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 至少需要一定的公文写作基础

德兴市13198181967: 文秘应该干什么? -
霜陈复方: 1、按领导要求为领导拟文稿;2、为领导整理文档;3、及时提醒领导的会议及出差行程安排;4、为领导传递上下级送来的文档,并能给领导提出处理建议;5、完成领导安排的临时任务. 最关键的是笔杆好,文风能符合领导的风格.

德兴市13198181967: 秘书的相关工作有什么?如题 谢谢了 -
霜陈复方: 秘书是传统的职业之一,简单的说,就是负责掌管文档、安排事务并协助或部门负责人处理日常工作的人员.不管是在日常工作中还是接待迎送等礼仪方面,有很多问题都是需要注意的. 日常工作方面 1、有些事要想到领导前边 虽然你要听领...

德兴市13198181967: 文秘的主要职责??? -
霜陈复方: 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员. 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作. 3. 负责总经理办公室的清洁卫生. 4. ...

德兴市13198181967: 办公室文秘做什么工作啊 -
霜陈复方: 你好,我做过办公室副主任兼秘书,办公室秘书是非常辛苦,也是培养人的一个好岗位.办公室的文秘工作主要是:一是做好保秘工作,这是做文秘工作的最基本要求.二是对日常的公文进行处理,这是文秘工作的一个重要职责,公文是代表组...

德兴市13198181967: 秘书工作包括哪些内容 -
霜陈复方: 1、协助直接领导处理日常事务,完成领导交派的任务;2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;3、策划组织公司各种活动,负责网站管理和维护,做好公司的宣传工作;4、负责公司办公用品的领用和分发工作;5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作.8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜.9、联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游.负责公司年、晚会的筹备等工作.

德兴市13198181967: 秘书主要工作范围是什么 -
霜陈复方: 秘书,也得看是什么性质的公司,如果是一般公司,秘书就主要负责经理或总经理交待的一些工作.总之主要是办公室内的一些工作,比方说负责经理或者总经理的日程表,提醒经理总经理一些重要事情的时间,再有就是主要负责经理总经理办公室的一些工作,比方说卫生呀,电话了. 而如果是一些注重公关的公司,应付客户自然就成了你的工作范围了.所以做秘书或者说助理的话,最好会喝酒,而且能喝酒最好.同时,嘴巴甜点,脑子灵活点,不会吃亏的.

德兴市13198181967: 谁知道办公室秘书主要是做些什么. -
霜陈复方: 1、接听电话,做电话记录并处理2、文件撰写3、收发并处理文件4、会议布置和准备6、传真等办公事项工作

德兴市13198181967: 文秘是干什么的? -
霜陈复方: 办公室秘书工作职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作. 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作...

德兴市13198181967: 文秘主要做什么的 -
霜陈复方: 1、处理公司内外部的收发文;2、做好每天工作日志和上司的工作安排表;3、统计每周每月的工作完成情况;4、做好会议记录工作;收发传真、打印文件、办公室卫生,其实说的普通点就是一打杂的!

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