为什么天天打电话给客户感觉也能锻炼胆量？

为什么给客户打电话会感到紧张和胆怯~

心态拿不好，你要跟自己说 我是为人民服务的 ！我是送帮助，送关心去的！就不会紧张啦，还可以想想，自己平时是怎样跟朋友相处的，为什么跟朋友就有数不尽的话题呢？面前这个要是我的朋友，我会说什么呢？天生胆量不足，后天努力恶补~

我是一个销售员，做销售已经6年了，现在在一家欧洲公司做销售管理工作，看到你的问题，似乎让我想起了我的过去，我愿意将我的一些经历和你分享，希望你能找到自己想要的答案。
首先，你之前没有做过销售，所以你提出这样的问题是很正常的，但是如果你已经做了半年以上，还有这样的感受，恕我直言：那可能你真的不适合做这份工作，销售不是每个人都可以做的，你相信我，真的。
如果你认为你还可以改变，还能胜任销售工作，那我建议你从以下几个方面改变一下：
1、打开你的个性。做销售需要完全开朗的性格，我说的开朗不只是会说话的开朗，而是要有乐观的心态，坚强的信念，最重要的是要拥有超强的自信，甚至自恋一些也没所谓，因为销售卖的就是信心！你想想，你的每一次电话就是一次推销，也是一次谈判，而谈判就是相互的思维较量，你没自信，肯定会退缩，最后到放弃。每一次电话，也就以为着可能也是一次被拒绝，如果你害怕拒绝，不振作，那最后你还是可能会放弃。每天早上起床的时候对着镜子深呼吸，赞美镜子里的那个人，你会觉得你真的很不错，自信很大部分是自己培养出来的！
2、微笑着说话，多说话，不要怕说错话。做销售的胆量和谈吐不是天生的，每一个销售员都是在不断的说话中历练出来的，我讲的说话不是指和朋友聊天，而和客户说话，和客户说话你能学到很多道理，能总结很多经验。哪怕和客户聊天也是增进客户感情，记住，多说话！而且是微笑着说，就算客户看不见你也要这样，因为他能感受到的真诚。
3、避免被拒绝。被拒绝在销售工作中是最多的情况，你试想，如果客户都接受你们的产品，那销售部就没有存在必要了，正因为客户也有选择，所以才会拒绝你。你的工作就是如何让客户从拒绝你到不拒绝你，最后接受你，选择你。你所能做的就是如何尽少的避免被拒绝。
在和客户说话的时候，尽可能不要说让客户用“是”和“不是”就可以回答的话题。让客户的话题打开，客户说话了，你就基本被接受了。即使必须要用“是”和“不是”回答的话题，也要尽可能的让客户说“是！”假如你要推销机票，你不可以问“我是XXX，请问你们公司需要机票吗？”，应该说“我是XXX，您这里一定经常预定机票吧！”－－“是的”－－“象您这样的大公司一定有机票代理的合作伙伴吧？”－－“是的，您有什么事儿吗？”－－“如果我们也能提供相应更好的服务，您是否会考虑给我们一个竞争的机会呢？”，这时候，无论客户是否拒绝都要把话题继续下去！－－“不用了，我们合作很好，不想换了”－－“我们的服务更快捷，航线更理想，而且价格也更实惠，为什么不考虑一下呢？”。。。。总之就是让客户多说话，作后他不一定能接受你，但你肯定能找到更好的沟通技巧！

天天打电话给客服，确实能够锻炼胆量，就像是销售这类型的工作，主要是和人打交道，和不同的人打交道，要学会说话，慢慢的就不害怕人了，也就知道该对什么人说什么话了，这确实是一种锻炼胆量的方式。

这个当然可以锻炼你的胆量的啦，一般来说，平常人们很少跟别人接触啊。向前。你如果能够鼓足勇气给客户打电话。像人家宣传一些东西。能够经受别人的质问。能够鼓足勇气向别人解释，不怕别人骂你。这样不就是锻炼出了你的胆量吗？慢慢的你就对。其他的人最对你质疑呀，看不起你等等，这些都不在话下了呀。这个胆子不就越来越大了吗？

是的，对于比较内向的人来说，他们和别人的交流是比较困难的，天天打电话给客户，这样会让他们更加熟练和别人交流的感觉。

你好，给客户打电话因为一个是锻炼自己的口才第二就是锻炼自己的思维的灵活度，而且对方是一个陌生人能够跟陌生人心有余力的说话也是非常厉害的，很锻炼胆量的。

这个是因为每天给客户打电话客户的反应是不一样的，而且每天你遇到的客户也是不一样的，这种情况确实也是在锻炼了

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东营市18750831458： 为什么说送快递锻炼人呢 - ？
漕剑宝龄： 快递需要体力工作的,每天这样走动肯定能锻炼人的,这是体力的锻炼.还有心理的锻炼,每天打电话给客户送件,遇到脾气好的还比较顺利,遇到脾气不好的会痛骂一顿,长期下来你如果没有什么脾气那就恭喜你,你心理搞压能力就很强了!快递行业真的很锻炼的人,而且要吃苦耐劳!

东营市18750831458： 怎么才能练好电话销售,是不是一直打,一直打就可以了? - ？
漕剑宝龄： 其实不论是电话销售也好,别的什么事情也好,想要做好,除了多做,还有一个更关键的因素就是多想,如果一味的埋头苦干,只会让你在同一条路上不断重复. 但如果每隔一段时间,你能停下来,回头看一看,总结一下,也许你就能得到新的、更好的方法,为你提高下一次工作的效率打下基础.

东营市18750831458： 我是一个新的业务员,每天都要给客户打电话的,但是每天都要纠结很久才敢打呢,一拿起电话心就蹦蹦的跳, - ？
漕剑宝龄： 俺比你号多了,以前搞销售的时候,直接电话过去,是 女的温文尔雅,男的就是礼貌,对方不礼貌咱就不理他,然后换个客户,人嘛,没谁比你高贵吗,大家都一样你怕什么亲.

东营市18750831458： 做保险公司电销工作有锻炼价值吗? - ？
漕剑宝龄： 电销工作就是打电话给客户然后叫客户卖保险,从中只能电话通话,不能真实地解除客户,个人认为锻炼价值很小.做电销工作最大的缺陷就是只能闷在办公室里打电话,没有机会解除客户.做保险推销,真正走到前台(渠道),面对客户,聆听客户的需求,通过察言观色调整自己的推销,甚至跟客户做上朋友,这样会认为得到更好的锻炼.

东营市18750831458： 大家觉得电话销售这个职业,好不好?天天给人家打电话,有时候还被人骂,好苦逼啊感觉 - ？
漕剑宝龄： 在回答这个问题的时候 我正在给客户去电话 我做的就是电话销售. 只要不要恶意骚扰 其实还是蛮轻松的 没你想的那么恐怖喔 做的好 工资可观

东营市18750831458： 每天打500电话对房产销售的好处 - ？
漕剑宝龄： 能锻炼口才能力,学会应对各种人,提高自己的业务推销能力,面对客户不打怵,提高自己的应辩能力

东营市18750831458： 我是一名电话销售!每天都是不停的打电话!身心疲惫!工资一般!怎样提高业绩!求帮助 - ？
漕剑宝龄： 之前一个伙伴也是这样的工作,没有什么办法,你可以考虑换个平台,销售是相通的,相信凭你的经验一样可以做的很好,我也可以帮助你,昵称,细聊吧!愿好运常伴你!

东营市18750831458： 前两天进入一家贵金属公司开始做销售工作,每天都是打电话,网销,感觉效率不高,请问怎样提升成功率 - ？
漕剑宝龄： 这样也是为了锻炼你的业务能力.特别是交流的锻炼. 你没有现成的客户,效率肯定是不高的. 做销售开始是不容易的,坚持,总结自己的得失. 捷径貌似是没有,笨鸟先飞吧.坚持下去是硬道理.

东营市18750831458： 我电话中不自信怎么办? - ？
漕剑宝龄： 你这就有些奇怪了,一般大家都是面对面的胆怯,你却是相反.感觉你应该是心理有个小结,你试着给自己一些心理暗示,告诉自己能够面对面的应对就能在电话中应付自如,自己是最棒的.希望你早日克服,自信起来.

东营市18750831458： 怎么每天打电话给顾客的感觉亲切?/话务员的心情应该怎么调节?？
漕剑宝龄： 顾客沟通也需要一定技巧,有句话说千穿万穿,惟独马屁不穿,顾客都是在开心高兴的情况下才能完成交易,首先你要解决的是怎么样才能调整顾客的心理,然后在说正事.即使自己不是错的那方,也要先认错在解释