外贸行业报价后怎么跟进客户的邮件怎么写

作者&投稿:冻睿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
外贸给客户报价后如何跟进的英文邮件~

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一米独有的VVPN技术使您不需要借助第三方的VPN即可直接获取国外任意站点如Google等数据,稳定高效,保证获取数据的实时性。
2,全球海量精准客户信息提取
可根据多个关键词及邮箱类型及公司后缀自动组合提取全球多个主流搜索引擎及地区性搜索引擎精准搜索结果。
3,深度分析提取客户邮箱
智能矩阵算法模拟蜘蛛深度爬取结果页,获取真实有效的客户邮箱、电话等信息。
4,实用的有效性过滤
可以对获取的邮箱进行批量验证有效性,防止发送大量无效邮箱造成的损失,并可自动过滤去重。
5,批量邮件发送
内置邮件批量发送平台,可支持自定义邮箱smtp接口群发邮件。
6,批量小语种翻译
自带谷歌翻译接口,可一键翻译多个国家小语种。

当客户不回复你的回信的时候,我想问几个问题:
  1. 你在报价前了解客户的情况了吗?你了解他的公司名、网址、所在地、公司运营方式。如果你不了解,只是充满希望地给他发了一份详尽的报价,在没得到回复后无端地打击自己,而且也没有找到原因,长此以往,也许你的自信心就没了,你开始怀疑公司的实力和自己的能力,更有可能放弃外贸这一行业,这值得吗?
  a. 这封询盘很可能是竞争对手探价,如果他没有给你网址和国外的电话,邮件地址还是一个免费的,你就不得先问一问了
  b. 他是哪个国家的,公司实力如何,如果是尼日利亚的呢?你却没了解过,
  c. 他是什么类型的公司,是零售、系统集成、个人还是批发商?如果前几种,他不回就让他不回吧,省点时间叹气,找别的客户去吧
  2.报价前你了解他的需求了吗?
  很多的业务员害怕问问题,客户要报价就老实地发了报价,多的不敢问了,害怕客户生气。其实没什么好怕的,完全可以问问他,May I know the application of the product? 或者,Could you please introduce something about the project?或者,have you carried any products like this before? 。。。。

询盘基本格式

Dear Mr. XXX,(对买家的礼貌的称呼,不要以sir or
madam来开头,这样对对方不够尊重)
Thanks very much for your inquiry dated XXXXX via
alibaba.com.
(提醒买家他于什么时候通过哪里看到你公司的产品信息并发送了询盘)
Pls find our quotation for
XXX as follows:
……(此处为报价内容,如果是初次联系的买家,还要在报价之后加上简单扼要的公司介绍)
We are looking
forward to your early reply.(结束前的惯用语,表达对他的重视)
Sincerely yours/Yours
faithfully,(礼貌的客套话,但商务信函不可不用)
XXX Export
Manager(专业的签名档:你的姓名、职位、公司名称、联系方式等)
Hangzhou xxx Co., Ltd.
Tel: 0086
571-
Fax: 0086 571-
E-mail: xxx@163.com
Website:
xxx.en.alibaba.com%2F (6.13 KB, 下载次数: 8)

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初次回复
Dear
Ms. Jane Lee,

Thank you for your inquiry dated XXX and your visit our web
site from which we find you are interested in our 2-0125*7-1026-Women's
underwear. We are glad to send its information to you and hope that it will be
helpful to you.

Product No: 2-0125*7-1026-Women's underwear
85%
Cotton
15% Lycra
Color: red. pink. white
Unit price: USD.6.03/piece FOB
SHANGHAI
Minimum order: 5000 pieces per color
Delivery: 30 days after
L/C

Our company is a manufacturer of lady dresses, we have annual
production capacity of over XXXpcs per year,Due to our large output capacity, we
have exported our products to many international markets including the UK,
Southeast Asia and Lebanon.
We can develop new items according to your
requirement. OEM orders are welcome.

We look forward to your further
reply.
Yours truly,
Xxxxxx
Xxxxxxx(签名档)

二次跟进

Dear Ms. Jane Lee,

Good
morning!

For several days no news from you. Now I am writing for
reminding you about our offer for item of XXX dated XXX according to your
relative inquiry via Alibaba.com. Have you got (or checked) the prices or not?
Any comments by return will be much appreciated. (可根据客户要求的产品加上自己产品的特色)It will be
our big pleasure if we have opportunities to be on service of you in near
future.

Looking forward to your prompt response.

Yours
truly,
Xxxxxx
Xxxxxxx(签名档)

(可将第一次发给客户的邮件内容附在邮件下方以提醒买家第一次邮件回复内容。)

三次跟进

Dear
Ms. Jane Lee,

How are you? Hope everything is ok with you all
along.

Now I am writing for keeping in touch with you for further
business. If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you
well with competitive prices as per your request.

By the way, how about
your order (or business) with item XXX? If still pending, I would like to offer
our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each
other.

Your early reply will be much appreciated!

Yours
faithfully,
XXXX(签名档)

报价实例与分析:

实例(一)
PRODUCT:
XXXXXX

SPECIFICATIONS:
Appearance: white powder
Purity (GC):99.0%

Min melting point:31℃ Min
PACKING : 50kg iron drum (37cmX37cmX57cm)
12mt/1x20’FCL

PRICE:1,000kgs USD10.10/kg CFR Rotterdam by sea on LCL
basis     

SHIPMENT DATE:within 40 days after receipt of payment
or
original L/C

PAYMENT TERM: T/T advance or L/C
sight

VALIDITY:

这个案例是针对单个产品的报价:
1)、产品的品名,要清晰,型号不放在品名中
2)、规格:是跟产品的型号、材质等有关的用来描述产品本身的特征的,如使用的材料,产品的外观,特性(不要把产品的尺寸等放进去)
3)、包装情况:因为很多供应商给客户做报价的时候会用FOB,这样你除了要介绍相关的包装材质以外,还必须让客户了解你产品的包装尺寸,包括单个产品的小包装的尺寸、几个小包装放在一个大包装中,甚至一个集装箱能够装多少的货物情况,都要给客户介绍清楚,因为,客户在拿到一个你的FOB报价后,他也要计算他自己的运输成本,要摊海运费和保险费进去,所以我们给他提供一个详细的包装尺寸,有利于客户做核算,也会让我们的报价在外商眼中更加专业。
4)、价格:报价格要包含四个主要的要素:货币、单价、价格术语、港口。同时很多买家在第一次向我们询价的时候往往不表明他需求的数量,但对很多买家来说,第一次往往又只是一个试订单,数量不会很大,所以针对第一次的报价,我们可以根据不同的数量给客户报两个不一样的价格,通常一个拼箱的价格(最小定量),一个是整箱的价格。
5)、交货期:要根据自己产品的生产情况来定,一般我们的交货期还会和付款方式有很大的关系,比如付款方式采用信用证的时候,为了保证自己能够有充足的时间审证,我们会把交货期定在收到买家开来的信用证多少天内交货,通常会是30-45天的时间,这样既兼顾了生产周期,又顾及到了审证的需要。
6)、付款方式。对于新的客户来说,比较常用的是t/t预付款加尾款的方式,或直接用信用证;不主张用托收,而且最好是即期收款的。
7)、报价有效期:这个是被很多供应商报价时忽略的地方(人民币汇率在升值、出口退税率的调整所带来的利润减少的风险,都可以通过报价有效期很好地进行规避),通常我们会把有效期规定在7-15天是比较有效的,如果太长就起不到作用了。

原网址:http://bbs.chinabeston.com/forum.php?mod=viewthread&tid=94443

楼下的这个回答也太仔细了,把每个细节点都描述出来,方便后续的人理解起来
大家看到之后应该都能够理解并且运用!

不能太急躁,必须耐心等待买家的答复。如果过了一个月,还没有答复,可以再发一次报价单,也可以询问对方是否收到,仅此而已。千万不能紧逼盯人式的不停的询问,对方就会认为你无所事事,生意惨淡,可能其效果适得其反。


请问外贸行业中分内销和外销,那内销和普通的销售有什么分别呢?具体流 ...
你好,外贸流程: 一、接到询盘 1、认真报价 (1)与工厂核对最新产品价格(2)查当日最新汇率 (3)核算FOB价格(4)与货代联系询最新海运价格(5)报价单中各种参数一定要准确尤其是集装箱的装量(6)付款方式要确认2、做样品(1)安排工厂打样(2)一定要客户确认样品在下单 二、客户下单1、做...

如何应对客户说价格高的各种情况
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做外贸,怎么报价?
其次,作好市场跟踪调研,及时收集国内甚至东南亚一带同行价格,然 后依据最新行情报出价格,买卖才有成交的可能。对于正规的、较有实力的外商,这些外商一般在香港、中国大陆都有办事处,对中国内外行情、市场环境都很熟悉 和了解,这就要求我们要对信息灵通,随时关注最新的市场动态。四、外贸报价的有效期...

国际贸易流程
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比(快递名、价格、速度、服务、优势)2、寄样后的跟踪事宜 4、签订合同贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后,双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括:确认书(Confirmation) 、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum)、定单(Order)、...

参展结束后如何更好的跟进客户?
怎么用电话促进客户开发跟进? 展会中的客户如何跟进 关于寄送样品你可能会遇到的所有问题和对应策略 报价后客户总说“价格高”、面对“讨价还价”,我能怎么办? 关于报价和报价单的所有问题,看这一篇就“够”了 REC 外贸充电站分享外贸书籍,有需求的外贸人可在公众号对话框发送关键词“书籍”自行下载,书籍在手机、平...

您好,想问您一些关于外贸的事情
自己也须做好记录,寄给谁,寄与目的,所寄物品,快递单号等等,以便日后查询。样品寄出后,写邮件通知客人所寄物品,快递追踪单号等。 外贸公司外贸操作流程与技巧详解 外贸的流程是怎么样的?是要从跟单做起吗? 跟单人员跟对外贸易基础性的专业人才,从跟单做起有什么好处呢?跟单人员本身就是已经对客户接到的定单、...

首次接触电子商务公司采购,想请教下这个行业怎么跟供应商谈判,太苦恼...
做为采购俺很有资历,有8年的职业经验,但一直做餐饮和图书,首次接触电子商务,感觉虽然是同岗,但简直是2个行业,以前的经验基本上都用不上,公司是做银行商城商品外包供应的,但公司又实行零库存,不备货,出货量也小,但又要去供应商价格要好,又要有结账周期,同时公司又没有什么能让我拿的出手的底牌和筹码,这让我...

一般做外贸的流程是什么?
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务...

请问外贸报价中,外汇怎样换算才合理?如果需退税,那么汇率又该怎样定?谢...
按照外贸行业的惯例,一般出口商品报价均按照当时的美元兑人民币的现汇买卖中间价作为计算换汇的基数。如果该出口商品有退税,就可以在核算成本时,将退税额从成本中扣除,然后核算出口成本。如果美元汇率呈上涨趋势,则可以将换汇汇率根据趋势程度,预测未来汇率上涨幅度,根据上涨幅度提高换汇汇率计算基数。

外贸开发信发过去后,没回复,下一封的跟踪信怎么回
3:鼓励客户说出他们的疑虑,不要轻易向客户许诺。经常向客户通报市场和公司的利好信息。4:每一次追踪情况都要详细记录在案。在客户追踪时,他们的情况或需求可能会不断变化。为了能够准确地掌握每位客户的现状,在与客户联系的同时,做好详尽的记录是十分必要的,它将准确而及时地提醒你如何继续跟进。5...

汨罗市17192335253: 请教下各位外贸高手:报价后怎样跟踪客户?
左有河车: 1,关心一下客户的市场状况,让他知道你比较关心他,但是又不会烦到他. 2,要想办法了解客户的一些兴趣爱好,把客户培养成为你的朋友. 3,经常的关心客户现在的情况,即使没有在销售你公司的产品. 4,站在行业的高度,给客户一些行业知识和交流. 5,看下公关方面的书籍.

汨罗市17192335253: 外贸用E - mail跟进客户该怎么做?
左有河车: 邮件跟进的技巧主要就是三个,快、准、狠.1、尽快回复.买家总希望尽快地得到回复,特别是互联网介入了国际贸易,很多国外买家更乐意应用这种方式,他们应用这...

汨罗市17192335253: 我是做外贸的,每次给客户回了邮件,都没了下文了,我想问一下,如何跟进这样的客户? -
左有河车: 很多做外贸的人都有这种经历,发了很多邮件给国外客户,但是似乎都 “石沉大海”.大部分业务员会满腹疑问:“为什么我发的邮件,他们都不回呢?”“难道是我写的邮件太长了?太短了?还是我的英语水平不够好?”客户不回邮件的情况...

汨罗市17192335253: #外贸#发了报价给客户啊,客户回复了,通了几封邮件后没有回复了,应该怎么跟下去啊?? -
左有河车: 提供更多的信息给到客户,主动让客户了解更多公司及产品信息.

汨罗市17192335253: 如何跟进客户?大家的邮件都是怎么写的啊? -
左有河车: 外贸业务员如何跟进客户一个出色的外贸业务员,不仅包括要有良好的外文表达能力,还要包括对产品知识性能的掌握,对市场的感知,对外贸流程的精通,另外最重要的一点儿就是服务,简言之,就是如何跟进客户.一个出色的业务员,能否...

汨罗市17192335253: 展会回来的客户怎么跟进,外贸邮件 -
左有河车: 展会后的第一封邮件主要目的是为了告诉客户我们在什么日期地点的展会见过.我们展位信息,我们是做什么产品的,有什么优势.然后就是附件附上展位图片,产品信息和客户合影照片,让客户想起我们,记得有我们这个公司,有你这个人.

汨罗市17192335253: 外贸中客户要订货,怎么跟进 -
左有河车: 客户说可以的话但是又没下文,我们就可以大胆的问客户需要采购多少数量.要是客户还没做好下单的准备会直接邮件告诉我们一些事情的,这时候我们需要主动一点,不要紧张.

汨罗市17192335253: 我是外贸新手,客户询盘,我昨天报价之后,还没有回音,该怎么办?今天接着发邮件问么? -
左有河车: 加入昨天报的价格,那么两天后再问问客户是否收到了你的报价,如果询问后再过三天还是没有回复那么再给客户发一份邮件问问是什么原因,价格高还是其他问题,如果客户还是不回复,就证明客户暂时没有购买欲望.

汨罗市17192335253: 如何有效跟进客户的外贸函电范文 -
左有河车: 如果之前客户有回复的话,根据客户邮件内容回复,尽量回答客户邮件里的所有问题.如果客户一直没回复过,那可以在有新产品或者价格有优惠时发邮件给客户.个人见解,欢迎采纳哦.

汨罗市17192335253: 如何写外贸客户跟进信 -
左有河车: Dear Sirs, Thank you for your inquiry dated xxxxxx and sorry for our later reply because I was out of my city on business these days. Now we are very glad to quote your our best price FOB xxx as follows: xxx xxx xxx xxx If you are interesting, please do ...

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