作为一个酒店收银员应该注意什么知道什么？越全面越好

应聘酒店收银员应该注意什么~

应聘酒店收银员应该注意突出自己的工作经验、个人形象、学历文聘等优势。
收银岗位责任制度：
自觉遵守财经纪律和财务制度。
不得擅自套换外币。
不得擅自取长补短，长短款应按规定处理。
根据财务部制度的工作程序进行工作。
按规定标准营业消费价格收取客人费用。
结算款及营业收入不得拖欠公款，客离帐清。
工作时间不得私人款与公款混淆。
不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。
对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发，起监督作用。
提前10分钟到岗，开市前必须兑换好当天所需的零钱，备足底钱。
岗位职责：
银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。
每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。
一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准（必须书面签名，可在总经理电话同意后补签），不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
使用信用卡结帐时，必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早，才能下班。

1.收银员这个岗位比较特殊，首先一点就是要看你的为人。因为直接与钱接触，你的诚信、品行最重要，不要有一些不良记录；其次是要细心，不能马虎，将帐目算错，给酒店造成损失。

2.相对于一些大型酒店来说，还需要你有良好的待人接物能力。因为收银与接待都是属于前台工作，与客人打交道比较多，能体现出该酒店的整体素质。还有，就是需要具备一定的计算机操作能力，现在大部分酒店都有计算机管理系统，很多工作都要通过计算机完成，一定要熟练操作。

3.最好具有相关工作经验，例如做过出纳、会计，或者具有酒店大堂工作经验也是可以的。如果确实没有这些经验，那么在应聘时就要着重体现你的诚信度、可信赖度以及良好的学习能力，表示能尽快掌握工作技能，达到工作要求。要给对方留下一份良好的印象，才能增加应聘成功率。祝你成功！

1.收银员这个岗位比较特殊，首先一点就是要看你的为人。因为直接与钱接触，你的诚信、品行最重要，不要有一些不良记录；其次是要细心，不能马虎，将帐目算错，给酒店造成损失。

2.相对于一些大型酒店来说，还需要你有良好的待人接物能力。因为收银与接待都是属于前台工作，与客人打交道比较多，能体现出该酒店的整体素质。还有，就是需要具备一定的计算机操作能力，现在大部分酒店都有计算机管理系统，很多工作都要通过计算机完成，一定要熟练操作。

3.最好具有相关工作经验，例如做过出纳、会计，或者具有酒店大堂工作经验也是可以的。如果确实没有这些经验，那么在应聘时就要着重体现你的诚信度、可信赖度以及良好的学习能力，表示能尽快掌握工作技能，达到工作要求。

收银员永久职责 1 .优质高效热情服务. A .对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。 B .顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例如:欢迎再来. 2 .收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客. A .唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”, “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”. B .对顾客要保持亲切友善的笑容. C .耐心的回答顾客的提问. D .在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例如:查价格,清理手推车,对换零用金. 3 .顾客提供购物袋. � A .食品非食品分开,生熟分开放置.例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便. 4 .确保商品 A .超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内. B .装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象. C .对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿. D .提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生. 5 .保持收银台时刻整洁干净. 6 .仔细检查特殊商品.例如:皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱.带包装．

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富阳市17369642585： 应聘酒店收银员应该注意什么 - ？
奚伟依克： 1.收银员这个岗位比较特殊,首先一点就是要看你的为人.因为直接与钱接触,你的诚信、品行最重要,不要有一些不良记录;其次是要细心,不能马虎,将帐目算错,给酒店造成损失.2.相对于一些大型酒店来说,还需要你有良好的待人接物能力.因为收银与接待都是属于前台工作,与客人打交道比较多,能体现出该酒店的整体素质.还有,就是需要具备一定的计算机操作能力,现在大部分酒店都有计算机管理系统,很多工作都要通过计算机完成,一定要熟练操作.3.最好具有相关工作经验,例如做过出纳、会计,或者具有酒店大堂工作经验也是可以的.如果确实没有这些经验,那么在应聘时就要着重体现你的诚信度、可信赖度以及良好的学习能力,表示能尽快掌握工作技能,达到工作要求.

富阳市17369642585： 宾馆前台收银员应该注意什么? - ？
奚伟依克： 下面是我摘要的宾馆前台收银员实习报告的一部分,希望对你有所帮助! 宾馆前台收银员不仅仅是份普通收银员的工作吧!还有很多别的事情. 当客人走进一家饭店时,首先给其留下印象的是这家饭店特有的一种氛围,这种氛围就是宾馆饭店的...

富阳市17369642585： 在饭店当收银员应该注意什么呢? - ？
奚伟依克： 要注意的问题很多哦! 第一点也是很重要的一点,就是要会辨别人民币的真假,否则你宝贵的工资要被扣哦,除了用肉眼看,必要时还是经过验钞机来检验哦,不过呢,尽量用肉眼来看,有些挑剔的客人如果他付给你钱你用验钞机过一遍他可能会很不舒服. 第二,不要少收钱或者多收钱,收少了你要自己还上,收多了,如果客人不会知道那还好,一旦知道了,是会找你的麻烦或者你老大的麻烦哦.就算只是一元有的人就是不得.还有就是找零,千万别找错了.在客人结果钱后在有条件等着付钱的客人不多时要提醒客人当面点清找零是否对了

富阳市17369642585： 如何才能做一合格的酒店收银员 - ？
奚伟依克： 1、从表情来说,作为服务行业而言,首先要报以客人的是“微笑”.微笑和热情是无敌的,自己和他人都会被感染而快乐起来.2、从语言来说,作为收款员,要唱收唱找,收您多少找您多少?请问使用信用卡还是现金?询问是否需要发票等.3、从行为来说,酒店收款有自己的操作流程,要严格按照操作流程办,遇到特殊紧急情况,要及时请示,灵活应对,以客为先.4、从技术角度来说,如果是现金的,要学会辨认真伪,如果是信用卡,要掌握好各类信用卡的专业知识,学会辨别伪卡,碰到使用假卡的人,要学会稳住对方,及时报警.

富阳市17369642585： 如何做好一名酒店收银员?要注意些什么? ？
奚伟依克： 基本技能:真假钞识别、动作利落…二、心理素质:沉着冷静

富阳市17369642585： 当收银员要注意什么? - ？
奚伟依克： 1、自觉遵守公司制度. 2、 不得擅自套换外币. 3、 不得擅自取长补短,长短款应按规定处理. 4、 根据公司制定的制度工作程序进行工作. 5、 按规定标准营业消费价格收取客人费用. 6、 结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清. 7、 ...

富阳市17369642585： 怎么做一个好酒店前台收银员? - ？
奚伟依克： 1. 熟悉岗位酒店业收银岗位操作流程,着装规范,衣服整洁2. 每时每刻充满都热情礼貌3. 检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充.具体方法:1. 前台人员就是...

富阳市17369642585： 酒店前台收银员应该注些什么?？
奚伟依克： 注意形象.礼仪.用词.我没做过.以上是我的个人看法

富阳市17369642585： 干酒店收银应该注意些什么?？
奚伟依克： 主要是辨别真假钱,特别是注意先付真钱然后调包换成假钱.

富阳市17369642585： 酒店收银员需要懂什么 - ？
奚伟依克： 酒店不管是前厅还是餐厅 都有专门的收银系统 一般要掌握pos机刷卡、会员卡、现金收付的使用.另外收银之后是需要抛账的 进去之后会有人教你的