淘宝买的东西有质量问题怎么投诉?
淘宝上买的食品有质量问题怎么投诉商家?
淘宝买的食品有质量问题,可以先拍照,留作证据,上传给客服和厂家沟通,如果厂家不予解决,可以在淘宝收货的信息栏中找到投诉,进行投诉就可以了。
淘宝买到质量有问题的东西怎么退货?
正常情况下有质量问题的需要卖家负责退货运费的。可以先跟店家商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。有的货物是有运险费的,有运险费的话如现在需要退货,需要先对所购买的商品进行退货\/退款,然后才可申请赔付。淘宝申明:卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认...
淘宝网上买的东西第二次出现质量问题还能退吗?
应该是能退的。如果质量问题很明显,聊天记录在阿里旺旺也有记录,可以先和卖家协商,协商不行找淘宝官方客服也是可以的。因为这个是质量问题不是不想要了。先去找卖家协商吧
淘宝买东西,过了售后期,有质量问题怎么办?
一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式...
淘宝上买的东西出现质量问题该怎么办?
1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理哦。2、若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,假如在交易成功后的...
我在淘宝买东西后,确认收货后发现有质量问题怎么办啊
可以先跟卖家联系,并提供相关的图片,问一下卖家能否退换货或者有没有维修的方法,如果可以换货,就要跟卖家协商一下来回运费如何支付。如果无法得到满意的答复,可以进入已买到的宝贝那里选择该订单,那里有退款以及投诉卖家的选项,选择退款的话,就要选退款退货那一项,如果卖家不同意,可以要求淘宝客服介入...
淘宝上买的东西,收到货后发现质量有问题,于是联系卖家退货退款,卖家...
淘宝交易纠纷,买家可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。第五条 以下几种情形不受受理期限限制:1、行政机关认定为假冒或违禁商品;2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但...
用支付宝买东西,如果是质量问题退货,邮费谁承担?
卖家承担 收货时如果外包装无损坏,那么货物在出货时就已经存在质量问题,卖家应该全权负责 如果收货时外包装已经损坏,你还是签收了,那么你只有认了。物流的时间不定,路上会出的意外也不可预测,所以一般卖家会表明,要买家收货时一定要注意外包装有无损坏,有损坏还签收,那么责任买家自己负。建议你把...
如果我在淘宝上买了部手机但质量却有问题!我该怎么办…
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。相关政策规定:工商...
我从淘宝买的衣服有质量问题卖家说给我赔20元,我还没有确认收货,请问我...
如果是质量问题,可以请求退换货物。一般卖家承担运费,就看你买东西的时候是怎么 和卖家协商的,要不就只有一个人承担一半的运费。如果卖家不退换货物,要求卖家全额退款(一般是不可能的),最好还是好好的协商,那就看你的意思了
素念金顺: 有质量问题先联系卖家协商,有质量问题你肯定不会要了吧,就申请退款,根据淘宝7天无理由退换规则,退回运费由卖家承担,所以你先联系卖家怎么弄这个问题.如果卖家不理你或者不商量那就直接申请退款,然后说明情况,如果卖家拒绝退款就申请淘宝介入. 不管怎么说,收到有问题的商品,第一时间应该联系卖家处理,人非圣贤,都有做错事的时候,关键是看是怎么样个态度.
文水县13960338344: 淘宝上买了质量不好的宝贝怎么投诉卖家 - ?
素念金顺: 找到订单 申请退款 申请退款下面有 投诉 选项 首先要确认是不是质量问题 比如衣服有线头 这个不属于质量问题的
文水县13960338344: 收到货物后发现东西是坏的,在淘宝网怎样投诉卖家 - ?
素念金顺: 东西有质量问题先联系客服,看看卖家的处理态度,退货或者换货,不给予售后的话再投诉
文水县13960338344: 网上购物与商家出现质量问题如何投诉? - ?
素念金顺: 直接找到该网站的官方客服投诉,在网站首页的右上角那有客服一栏,你找到买家客服反映情况.
文水县13960338344: 淘宝卖家的商品质量严重不符,请问如何投诉卖家? - ?
素念金顺: 实际投诉并没有用,淘宝可以要求卖家解决,但解决的结果是退货或者是其他补偿.你希望的换货,那还是要完成退货流程啊.如果退货流程无法完成,那退货或者是换货根本无法实现.在确认付款前,可以发起退款申请,这也相当于投诉;在确认付款后可以通过申请售后入口发起消保投诉.只是任何解决都涉及到退货问题,最终形成你如果不退货,那就接受卖家补偿条件;如果要退货或换货,那就必须自己发回给卖家.
文水县13960338344: 我在淘宝网上买了质量有问题的商品怎么投诉 - ?
素念金顺: 先把问题货品拍照.哪里有问题拍哪里.然后在已买到的宝贝中-找到这个商品,有一个申请退款,点击.选择质量问题退款退货,然后把货先退掉.最后在申请淘宝客服介入,把图片上传就可以了.你发货的运费你要先垫付,然后找快递要发票和收据 证明花了多少运费.
文水县13960338344: 网上购物遇到有质量问题的产品能不能向315消费委员会投诉卖家? - ?
素念金顺: 如果是淘宝的话可以要求退货,首先跟卖家沟通,如果他不同意,就可以向淘宝地三方进行投诉,投诉成功后可由淘宝官方介入退货退款,
文水县13960338344: 在网上买到不好的东西,怎么投诉卖家 - ?
素念金顺: 退货就好了,如果是质量问题就以质量问题退换货,来回运费买家出.
文水县13960338344: 淘宝网购买的货,质量太差,而且等着急用,来不及,无法退货,如何投诉 - ?
素念金顺: 淘宝支持退货的,你不退没办法. 着急自己在当地购买,一旦影响第二次销售不能退的. 确实质量问题自己找卖家协商.卖家不处理申请售后退款或淘宝客服介入.交易成功可以投诉.
文水县13960338344: 淘宝网上买的东西出了质量问题怎么投诉 - ?
素念金顺: (o゜▽゜)o☆[BINGO!] 可以和卖家联系 叫卖家免费退换货 如果卖家不处理 可以申请退款 卖家不同意的话 可以申请淘宝介入 采纳哟