淘宝买家投诉卖家卖假货需要提供证据吗

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淘宝买家投诉卖家卖假货需要提供证据吗

你没有举证，那淘宝客服也不知道你说的就是真的呀，关键看证据，时间一到你没有证据，你就算投诉失败了，卖家不会受到惩罚。卖家卖假货单，你可以举报呀。或者打淘宝热线投诉，不过那个不是免费的，但是这些都需要证据，你不拿出证据谁能相信你呢？
很不错哦，
了解从：电商知识人（新手开店最容易忽略的交易评价细节）

淘宝买家要投诉卖家假货成功要提供哪些证明

需要你买的东西的厂家证明 或一些官方的证明 很难的 没什么用 好少有买家投诉卖家假货成功的 不想要还是7天无理由退换货把

淘宝收到假货，淘宝客户说提供证据不足把款打给卖家，怎么投诉, 如何投诉淘宝卖家卖假货

1保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联络商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
8检视退款，在商家退款之后，应及时检视，以免金额不对。
注意事项
在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行检视下自己所购商品是否在此范围之内。

淘宝买家投诉卖家卖假货会被封店吗

如果投诉成功一定会扣24分直接封店。
但是投诉成功很难得，质量问题的做检测报告，不是正品必须要授权品牌鉴定书。

买家申请假货退款 卖家需要提供真品证据么

在收到买家退回的货物之后，若在签收时发现包裹异常，应主动联络买家，告知具体情况，并做好取证工作（如拍照取证、第三方情况说明等）并拒绝退款。如果非退回商品直接拒签！如果无法协商一致时必要时可以要求客服介入处理，

投诉淘宝卖家卖的是假货需要什么证据

只要你投诉，提供证明假货凭证，淘宝就会受理，投诉后申请小二介入。此后，淘宝小二会让商家证明他所售商品是真的，并且会要求商家提供真实有效的凭证，例如：品牌授权、质检报告、进货账单等证明材料。如果商家提供不了，就会受到处罚

要有购买记录，购物发票，还有有证据证明所购商品是伪劣产品。主要是，现在网购都享受七天无理由退货，你可以直接退货。

买家投诉卖家卖假货，要什么证明

拍照以后，最好提供正规部门鉴定的证据。投诉成功以后，卖家宝贝会被降权，严重的会下架，还要交罚款。
拍照以后，最好提供正规部门鉴定的证据。投诉成功以后，卖家宝贝会被降权，严重的会下架，还要交罚款。
拍照以后，最好提供正规部门鉴定的证据。投诉成功以后，卖家宝贝会被降权，严重的会下架，还要交罚款。

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磁县17221981406： 投诉淘宝卖家卖的是假货需要什么证据 - ？
厉宏小儿： 只要你投诉,提供证明假货凭证,淘宝就会受理,投诉后申请小二介入.此后,淘宝小二会让商家证明他所售商品是真的,并且会要求商家提供真实有效的凭证,例如:品牌授权、质检报告、进货账单等证明材料.如果商家提供不了,就会受到处罚

磁县17221981406： 淘宝买家投诉卖家卖假货需要提供证据吗 - ？
厉宏小儿： 你没有举证,那淘宝客服也不知道你说的就是真的呀,关键看证据,时间一到你没有证据,你就算投诉失败了,卖家不会受到惩罚.卖家卖假货单,你可以举报呀.或者打淘宝热线投诉,不过那个不是免费的,但是这些都需要证据,你不拿出证据谁能相信你呢? 很不错哦, 了解从:电商知识人(新手开店最容易忽略的交易评价细节)

磁县17221981406： 客人淘宝投诉说假货.客人需要举证吗 - ？
厉宏小儿： 不需要,卖家需先提供凭证,如果凭证有效,买家才需要举证

磁县17221981406： 被买家投诉假货卖家需要提供什么证据 - ？
厉宏小儿： 投诉处理中如果与买家的固定电话、手机均联系不上的,投诉作＂公示警告3个月＂处理,并且限制出权限1个月处理. 如果买、卖双方正在协商交易问题,或者买家拍下后不履行交易,但是态度较好,愿意和卖家协商沟通,投诉作＂公示查看＂处理,并且限制出价权限

磁县17221981406： 如果向淘宝提出投诉,卖家是假货,需要什么证据么 - ？
厉宏小儿： 需要去相关部门开有效的证明书,否则是没用的

磁县17221981406： 怎么投诉淘宝卖家卖假货 - ？
厉宏小儿： 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过...

磁县17221981406： 淘宝网被买家投诉售假,有发票就可以证明吗? - ？
厉宏小儿： 可以证明,不过有时候淘宝可能会要你提供产品的质检证明.质检证明需要到有资质的公司去做,几百块到一千左右.看淘宝方面要不要你出具这个证明吧,要就出,不要就不用理他,直接上传发票就可以了.

磁县17221981406： 淘宝买到假货怎么投诉 - ？
厉宏小儿： 1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉.你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担.2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了.3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂.4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈

磁县17221981406： 淘宝上卖假货买家申请全额退款怎么办 - ？
厉宏小儿： 投诉假货买家是要提供的出证据的,因为淘宝是没有坚定真假资质的,淘宝处罚售价的依据是,买家投诉的话买家需提供官方的假货坚定证明和品牌商家直接投诉未授权,哪怕你是真货淘宝都算你侵权售价扣分处理,除此以外无法投诉假货,你只有走正常途...

磁县17221981406： 我在淘宝网上买到了假货要怎样去投诉.去投诉了都 要那些证明呢? - ？
厉宏小儿： 你得提供真货和假货的对比照片,你和卖家的对话复制上.然后拨打淘宝客服就可以了.期间还要提供凭证.就是你拍的证明它是假货的照片.如果买到假货就应该投诉到底,实在太可恨了.好多买家因为卖家的几句甜言蜜语就放弃了,还有的居然把假货说是正品,特别可气,是对大家不负责.有次我买也买到假货,还没投诉他就负责来回运费让我退货了.