如何做一个成功的管理者 应该怎样管理下面的员工 如果遇到员工不听话或不听安排应该怎么办

作者&投稿:林亭 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何做一个成功的管理者 应该怎样管理下面的员工如果遇到员工不听话或不听安排应该怎么办~

对优秀的;肯定成绩,鼓励再接再厉。可以的话用一些实际的奖励来鼓舞员工。对无明显进步的;开诚公布,带动他融入团队。对待他们不能有偏见,把他们的作业技能和品质意识培养起来。对绩效差的;具体分析原因,了解情况,惩罚分明。不能放任不良作风和不良习惯影响整个团队。工龄长/年龄大的;尊重对待,让其支持你,帮助你。有了一帮支持你,尊重你的老员工开展工作都会顺利很多。表现雄心勃勃的;耐心开导。不听话,不遵守安排的,要先使用软性措施,先礼后兵的政策。相信每个打工的人包括我们管理者自己都一样,尊重,理解,帮助能使你的团队更加强壮。这些只是本人自己的拙见,祝你成功!表现内向的;耐心启发,多沟通,交流

下属不听安排工作:用绩效管理让员工的工作有记录和客观的评价,区分出员工的绩效等级

成功的管理者,是每一个管理者努力的方向和希望触碰的高度。但企业实操中,如何有效地管理好自己的企业,以及如何让员工更有效地工作并认真服从管理者领导,是需要循序渐进布局、安排和细化管理企业的。

管理者可以尝试运用目标管理的方式,组建和管理自己的团队。单纯指令性的管理,只会让管理变得机械和受阻。目标管理,可以带给企业的优点如下:

1、让团队明确任务,明确目标,甚至每个人的岗位职责也界定清楚。让人各司其职,人尽其能。

2、目标管理中,可以融入企业绩效管理的方式,对绩效好的给予奖励,绩效差的予以处理。避免了吃大锅饭,你一句我一句的抱怨情绪。

3、明确目标,在管理好团队的同时,可以让企业往既定的方向前进,符合管理学的能动原理。

4、让管理者可以纲举目张,抓主要的项目点,主要的部门负责人,让企业运营变得扁平化,高效化。

5、其他因为目标管理,明确了企业员工工作内容,及工作方向而带来的直接或者间接的好处。



想成为一个成功的管理者,需要有多方面的能力,比如业务能力、应变能力、社交能力等等,下面我具体说一下如何做一个成功的管理者。

一、首先作为管理者,要有扎实的业务知识。

只有拥有扎实、全面的业务知识,管理起工作和人员来才能让人心服口服,在下属中也能树立良好的威信。

二、管理者要有充足的信心。

经历挫折、冷嘲热讽、同行妒忌,却始终不会动摇,这样的管理者才能最终走向成功。

三、管理者虚心学习别人的优点

三人行,必有我师焉,每一个人身上都有值得去学习的优点,取长补短,努力去充实自己。

四、要制定条理清晰的工作制度。

在工作上,想成为一名成功的管理者,就要制定有条理的工作制度,比如考勤、人员分工、奖惩制定等等,要清晰、明确,让人心悦诚服。

五、狼性化和人性化管理相结合。

在带领员工认真完成工作的同事,也要平等的尊重员工,和员工搞好关系,得到员工的支持。

六、审时度势,不断开拓创新。

创新是企业发展的灵魂,想成为一个成功的管理者,必须要不断的增强创新意识,在企业的各项发展中,要多进行技术等方面的创新。



在每个企业中总存在一部分难以管理的员工,俗称“刺头”,“刺头”员工的管理问题是每一个企业都回避不了的。管理者如何处理与这些人之间的关系,如何面对与刺头之间的矛盾,如何应对由这样的人引发的组织冲突,对于很多管理者来说,实在是一个相当有难度的挑战。
对待刺头,员工管理文章zhong xu wen hua wang 管理者既要适当打压,又不能给人留下枪打出头鸟的印象,还要利用好刺头积极性的一面,这样才能有利于创建一个既能建言献策、又不会偏离主流文化的积极向上的环境氛围。
方法/步骤
1、
第一招
冷静应对、分化瓦解
“为什么不给我们加薪?”
耳边骤然响起一个声音,我眉毛一皱:兴师问罪的来了!
抬头一看,果然是她——一个人见人躲的刺头,她身后还跟着两个人,神情有些紧张。
什么叫不给我们加薪?这话说的!我心里顿时刮起了一股风暴,一看到那副不要脸,就想上去扇她两嘴巴子,好像全世界都欠她,公司专门为她开的似的。
但我忍住了没作声,只是风平浪静的说了句:“什么情况?我们去会议室谈谈吧。”
我起身带他们去了小会议室,然后义正词严的正告她们:“如果是谈加薪,对不起,只能一对一跟我谈,工资是不可以公开谈论的,否则我们都严重违反了公司制度,只能恕不奉陪。”
看到我这个态度,跟着她的两个人瞬间耷拉下脑袋,耳语了几句,就离开了。
一见这情形,刺头开始软下来,她说:“其实我就是想给她们问一问,我自己倒无所谓,反正我又不是过不掉。“
“你能代表她们吗?如果谁有问题,让她单独找我,直接找我谈。“
说完,我一声不吭,空气变得很凝重,她此时感受到了压力,支支吾吾说了几句无关痛痒的话就走了。
真是无事生非!
工作当中,总有人喜欢当“代表“,以为是替别人撑腰,以为是”为民请命“,其实脑子真的是被驴踢了,让人看上去都着急。有时候还以为多叫几个人,就能够仗着人多势众,给上司施加压力,答应他们的请求,其实这是弄巧成拙,恰恰反应了那种虚弱和害怕的心理本质。
遇到这种情况,作为管理者,既不能退缩和支吾过去,也不能顺着对方的情绪走,反过来骂对方,要主导谈话,但不要跟他们争论和解释什么,一定要先冷静下来,不要着急,然后慢慢找到应对的策略。
当然,刺头也是要区分的,不是所有的刺头都那么可恶,有的属于性格使然,有的是态度上有问题,有的纯粹是“二”——比如为愤青而愤青,为反对而反对。
对于性格使然的,要掌握好分寸与火候,有机会的时候要与其深入沟通,让他认识到自己的不足;对于态度上有问题的,要直言不讳的指出其问题所在,还要看表现,说不通和改不了的,坚决予以处理;对于“二“的,要给予引导,要强调,”你跟别人不一样,你有自己的思想和想法,但是也要考虑别人的感受。“类似这样的话,他会比较爱听,也觉得很受用,在无形中会认同你。
总之要针对对象,针对具体事件,各个击破,让负面影响减少到最低。

2、
第二招
找准软肋,对症下药
公司过去曾有个员工,仗着其姐夫是集团公司高管,经常跟同事闹矛盾,无理也要搅三分,很多人都不想跟他一起共事,他上司也因为顾忌到他姐夫这层关系,也拿他没办法。
有一次,他又与某位同事因为小事发生矛盾,他得理不饶人,非要闹到我这里。
我给他叫到洽谈室,亲自给他倒了一杯水,然后用语重深长的语气跟他说了一番话:
“这个事情孰是孰非,在没有了解清楚之前,我不作评价。不过我还是先说几句题外话,无论对错,你先暂且听一听。我听说你有很硬的关系,这个是好事,也不是好事,为什么这么说呢,因为我想问你几个问题,第一个问题、你觉得你亲戚是希望你表现好,还是表现差?
“当然是希望表现好了。“他不假思索的回答。
“那好,那你觉得现在你的这种表现究竟是好,还是差呢?“我开始追问。
“这……“他抿了一下嘴,一时有些语塞。
我乘胜追击,“嗯,那好,我不为难你,你再考虑第二个问题:你觉得这样做是给亲戚长脸还是丢脸?“
他变的局促不安,额头上开始渗出汗水,一言不发。
我看时机已到,最后一个问题顺势抛出:“我不知道你到底是怎么想的,假如我是你的话,我会这样想:既然我有亲戚在公司当领导,我更应该起到带头作用,而不能拖后腿,否则可能一旦出事,不仅亲戚保不了我,而且还会连累他,让人指指点点,没办法待下去……您有没有这样想过呢?”
他涨红了脸,终于说了一句:“对不起,武总,是我错了。”
一语点醒梦中人,孺子可教也。因为这件事,后来他真的改变了很多,跟同事的关系处理的也比以前融洽多了。
常言道:打蛇打七寸。刺头并不可怕,只要找到他所倚仗的地方,针对性的给予解剖,往往能起到事半功倍的效果。
作为管理者,一定要了解刺头的背景和倚仗,这样才能知己知彼百战不殆。
3、
第三招
惩前毖后,因势利导
其实,人都有善的本能,不是每个人天生就么“刺“,很多时候,是出于一种自我保护的本能。
这种刺头,往往都是因为过去的一些经历,或者某种观念深深影响了他,导致变成了现在这个样子。记得以前,有个女同事,爱较真,经常跟上司杠,常常为一点鸡毛蒜皮的事情纠缠不休。
后来我才了解到她离婚了,独自带着一个孩子,生活很不容易。当然,在这里我并不是要贬低离婚者的意思,但我想,这与她的那种性格不无关系,反过来,离婚后要养孩子,又给她带来了更大的压力,让她自身感到自己必须变的更强一些,所以才显露出刺头的一面,其实都是表象。
也就是说,对待刺头,除了讲究一些方法和策略外,更要从心理上入手,怀着治病救人的目的,帮助他们走向正确认知的轨道上来。
比如,对于有专业能力的刺头,更要学会因势利导,学会驾驭。
有部门就有这种刺头员工,因为部门领导顾忌到其有一定的能力,常常姑息纵容,就是想处理也是心有余而力不足,害怕一旦处理不好,会引起反弹,更怕他撂挑子走人,从而影响整个部门的工作。
管理上有个墨菲定律,你越担心什么就越来什么。这种刺头就是看到你担心的这一点,才更加有恃无恐、肆无忌惮。
从具体方法上来说,针对这种员工,可以“以子之矛攻子之盾”,让能力更强的人压制他;或者冷处理,彻底的把他晾在一边,孤立他,不使用他,让他尝尝难受的滋味。但是这不是最根本的办法,最重要的还是要解除其心理屏障。
总结:
有能力的刺头往往认为自己很能干,别人一概看不起。这时候,要找到最好的时机,尤其是在他遭受挫折时,要认真的跟他一起分析总结原因,指出其发展瓶颈所在。
原来我手下有一个搞IT的,写软件是一把好手,但就是跟谁都处不好关系,屁大点的事也要跟别人闹矛盾,开会她还常常提一些不靠谱的反对意见。有一天她忽然向我提出离职,我二话没说,马上签字,这时候她竟然一下子哭了起来,我问她为什么哭,她说她没有想到我没有挽留她。我说,你真的想听听原因吗?那我就跟你说说吧。
“不错,你确实有些专业能力,但是你有一个问题:你跟谁都无法一起合作,总是闹矛盾,最后都投诉到我这里,如果有一两个人说你,我可以不在意,但是有八个人、十个人都这么说你,你就要好好检讨一下自己了。记得我也说过你几次,可是你听过吗?听进去了吗?根本就不奏效,我认为最根本的,你要从自己身上找原因,从心理上找答案。“
注意事项
我上面说的这些,总结起来,无非就是这三招:
冷静应对、分化瓦解;
找准软肋,对症下药;
惩前毖后、因势利导。
当然,我不是教你使诈,而是要讲究方法,帮助刺头改变不正确的看法与工作动机。当然前提是一定要诚恳,一定要营造一个宽松可信赖的谈话环境。您说是不是?

做一个成功的管理者,用以下三种管理下面的不听话或不停安排的员工方法:
1·用制度去约束全体员工,尤其是不听话的员工。做到奖惩分明。先口头提出警告促其改正,再施以帮助教育,让他看到希望。
2·处事要公平,对事不对人。不为自己谋私利,作风正派。
3·对于分配的任务,作为员工必须保质保量完成。个人工作量完成情况跟工资奖金挂钩。

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