电信投诉无果该怎么办?

作者&投稿:阎艺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
打10000电信投诉,无果,怎么办~

您好
一般拨打10000号投诉会在72小时内给您回复的,也可以到营业厅请工作人员帮您处理

12315 消费者投诉举报专线电话
或找工信部投诉 可以到移动公司那里开宽带,移动的网速更快

最好是向媒体反映,因为媒体的影响力比较大,他们根本不把你个人放在眼里的,所以就要让第三方出面来解决这件事。

我的无线宽带2009年8月办理,2011年8月份开始停止使用。今天(2011年11月份27日)记起来去停机,当时营业员跟我讲要交11月份的使用费50.00元和8月份欠费,一共80多块,我这里想投诉的是,我8月份欠费后一直都用不了,为啥还要交11月份的50块?我打了10000号质询,他们解释是手机的月租费,我钱交完了,我只是想闹个明白,我用的是无线宽带,为啥要交手机月租费,再说了送给我的手机卡,一直都没有使用,这个是不是太欺负人了?为啥还要收我11月份的钱?


电信投诉工信部受理后一直没结果怎么办?
1. 联系当地电信管理部门:除了向工信部投诉外,您也可以联系当地电信管理部门,例如省、自治区、直辖市的通信管理局。他们可能会更关注并能够更快地处理您的问题。2. 寻求媒体帮助:您可以将问题反映给相关媒体,让他们帮助您引起公众关注,从而促使电信公司采取行动。3. 寻求法律帮助:如果您的投诉涉及到...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
2. 联系电信运营商的上级部门。如果初级投诉渠道未能解决问题,您可以直接联系电信运营商的上级管理部门或投诉处理部门。这些部门通常会有更高级别的客户服务团队,能够提供更有效的解决方案。3. 提交书面投诉。如果口头投诉未能产生效果,您可以考虑书面投诉。撰写一封正式的投诉信,详细说明您遇到的问题和不...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
1、首先再次与电信运营商的客服部门联系,向其详细说明问题和投诉。强调之前与12315和12300联系无果的经历,并要求其解决问题或提供合理解释。2、其次在与电信运营商客服联系后问题没有得到解决,可以要求其提供详细的投诉处理流程并跟进投诉。确保保留好与电信运营商的沟通记录,包括时间、日期、沟通内容和对...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
寻求上级部门投诉、提交书面投诉。1、初级投诉渠道没有解决问题,可以联系电信运营商的上级部门或投诉管理部门,会有更高级别的客户服务团队或专门的投诉处理机构,可以提供更有力的帮助和解决方案。2、口头投诉没有效果,可以考虑提交书面投诉,可以写一封正式的投诉信件,详细描述问题和不满,并附上相关证据...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
向相关的监管机构举报投诉。根据查询蚌埠音社显示,投诉电信乱扣费12315和12300无果可以联系相关的电信监管机构,例如中国通信管理局或当地的通信管理局,并向其提供详细的投诉和沟通记录。

中国移动信号不好投诉无果怎么办?
去工信部网站投诉即可。

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
1、向工商局投诉:投诉电信乱扣费无果,用户可以向当地工商局投诉,提供相关证据和资料,要求工商局介入调查。2、向消费者协会投诉:投诉电信乱扣费无果,用户可以向当地消费者协会投诉,提供相关证据和资料,要求消费者协会介入调查。3、向法院起诉:如果以上途径都没有得到满意的解决方案,用户可以考虑向...

2022年光大银行信用卡分期手续费投诉无果怎么办
联系银行客服,或者监督机构。信用卡分期付款业务的手续费是有公示的,不会有问题的。如果对手续费收费有疑义,可以通过银行信用卡客服咨询解决。千万不要相信光大银行信用卡业务员给你办的高额度分期卡,每还一次款都要扣你1500的利息,而且是按时还款的情况下,逾期了就上2.3千了,比高利贷的利息还高...

打10000电信投诉,无果,怎么办
您好 一般拨打10000号投诉会在72小时内给您回复的,也可以到营业厅请工作人员帮您处理

联通信号很差,投诉无果该怎么办
可以的。如你在使用联通号码的过程中有遇到网络信号问题的,可及时向联通公司反应,可通过客服热线10010反馈,工作人员记录后会有相关人员进行核实的。

千阳县13511386152: 中国电信服务差,投诉无果怎么办? -
宁贪培元: 我也遇见过几次跟你差不多,如果说你镇上还有别的公司宽带的话,那你投诉就有份量否则就只当你说风凉话.我那时打10000号投诉的时候我说,我对你们的服务很不满意,如果你们还不来修的话,我立马就换铁通的,结果下午修理工就来了,我4m的宽带只要100k/s左右,勉强可以看电影,他们查了几次,判断是因为他们的网线老化.然后他们给我调了一根才好了,如果楼主家里没有别的运营商的话,要想出气,学我.话说狠一点解解气!祝你的宽带网速早日飞一般的感觉.

千阳县13511386152: 电信套餐被欺骗,投诉无果,该怎么办 -
宁贪培元: 看来投诉对方选择不对啊. 首先要有确凿的证据,证明你被电信骗了. 可以投诉到工信部,或者拨打12300工信部投诉电话.

千阳县13511386152: 打10000电信投诉,无果,怎么办,宽带山KDS -
宁贪培元: 你应该找营业厅解决.只有当地营业厅才能给出真正的回答.方法如下:打三家电信公司的客服,联通,移动,电信,然后人工服务,问到当地的营业厅的号码,然后打到营业厅去问下就知道了.走之前,记得采纳,谢谢!

千阳县13511386152: 打10000电信投诉,无果,怎么办 -
宁贪培元: 您好 一般拨打10000号投诉会在72小时内给您回复的,也可以到营业厅请工作人员帮您处理

千阳县13511386152: 他向相关电信运营企业投诉,但是投诉未果,他可以进一步向哪个部门申诉 -
宁贪培元: 客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10000进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重.如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315,也可以直接投诉到工信部12300.

千阳县13511386152: 电信投诉无果该怎么办? -
宁贪培元: 最好是向媒体反映,因为媒体的影响力比较大,他们根本不把你个人放在眼里的,所以就要让第三方出面来解决这件事.

千阳县13511386152: 10000号投诉无果,怎样升级投诉 -
宁贪培元: 1、拨打10000号投诉时把事情经过详细提供,让客服明确一个处理回复的时间,并且让客服提供你的投诉工单号 2、如果10000号无法明确处理时限且投诉工单流转到后台后多日没有回复可再次拨打10000号要求提供省电信投诉电话(这说明问...

千阳县13511386152: 对于广西南宁市中国电信宽带故障多次投诉无果,该怎么办?
宁贪培元: 你是在哪个营业厅办理的呢.可以到大一点的电信营业厅反映一下情况!当面投诉!如果再处理不好,就直接退宽带!看看电信的态度会有怎样!你可以说,再不行,就叫电视台来反映这个情况.要求他们重视这件事情.重要的是要弄清楚,为什么宽带不稳定!电信方面能否给个合理的解释!是因为宽带线路调整,还是因为升级,或者其它情况导致宽带不稳定.要知道真实的原因.上不了网,不能简单的就说是用户的电脑问题.当故障不断出现的时候,就得从电信宽带方面查找原因!不排除电信外包宽带安装给其它网络公司来做的可能.质量上会有所降低!但还是到营业厅直接投诉的好!如果仍不能解决.最后的办法就是退宽带.再考虑其它的宽带服务商!

千阳县13511386152: 跟电信客服沟通无果,还能怎么办?
宁贪培元: 实在不行投诉到消费者协议去,12315,全国都是这个电话!

千阳县13511386152: 电信老是掉线投诉也没用怎么办 -
宁贪培元: 您好您可以把您的宽带猫等设备重启试一下,如果仍然这样,可以拨打10000号报修,电信装维工作人员会上门为您处理的.

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网