投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办
1、向工商局投诉：投诉电信乱扣费无果，用户可以向当地工商局投诉，提供相关证据和资料，要求工商局介入调查。
2、向消费者协会投诉：投诉电信乱扣费无果，用户可以向当地消费者协会投诉，提供相关证据和资料，要求消费者协会介入调查。
3、向法院起诉：如果以上途径都没有得到满意的解决方案，用户可以考虑向法院起诉，通过法律途径维护自己的权益。
因电信工作人员的失误给我造成的损失该如何解决?
不要那么麻烦啦 直接去 中华人民共和国工业和信息化部 http:\/\/www.miit.gov.cn 电信申诉 移动电信联通全部通通可以搞定 申诉的问题99%可以解决。参考资料：http:\/\/dxss.miit.gov.cn:8080\/LeaderMail\/LeaderMail.jsp
电信怎么扣费的
电信手机卡有很多套餐，不同套餐的扣费标准时不同的。用户如果不了解自己当前使用手机号码的扣费情况，用户可以直接致电10000按语音提示转接人工服务，请客户人员通过后台系统帮忙查询。
中国移动实际消费123为什么话费要扣158
乱扣话费。中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署。其中该公司实际消费123话费要扣158的原因是乱扣话费，也可以可以打10086查询一下手机上是不是定制了什么收费的业务。
中国电信的天翼手机卡送两年话费,怎么回事,有谁能说清楚? 我有移动的...
举个例子，你买个手机费用是1,2年的手机话费是个1，正常是1+1=2，如果你不用移动号是划算的，但你还要，所以得交移动，电信两笔费用，合约机是1+1=2的费用便1+1=1，1399是你两年内电信话费一部分，你有保底消费69，24月是1656，
有没有因不交钱被电信起诉的?宽带欠费不交会怎样了?
建议您缴清欠费,如果您不需要宽带服务,可以在合约到期后办理注销,或是补齐合约费用现在办理注销。 本回答由电脑网络分类达人 郭强推荐 举报| 答案纠错 | 评论 0 1 张明明 | 学生 擅长: 电脑 其他回答 欠费不会被电信起诉的,宽带不缴费就被停用,如果一直不交,就会把你列入黑名单,以后不可以再报装! 本...
中国电信固定电话维修找谁?
中国电信并未专门开通固定电话维修专线，如有问题，可拨打中国电信客服服务电话10000，按语音提示进行保修操作。如仍未解决，可找寻中国电信当地的营业厅进行咨询，联系专人进行维修操作。中国电信集团公司在全国 31个省（区、市）和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的...
如何看待电信天翼校园网不能开WiFi?
首先以管理员身份运行命令指示符1.输入命令netshwlanshowdriver（首先检测自己的笔记本无线网卡是否支持承载网络，99%的都支持）2.输入命令netshwlansethostednetworkmode=allowssid=123key=123456789(123为wifi网络名，123456789为密码，可以自己任意设置，此时会发现电脑多出个无线网络连接，当然我的是弄好的，...
远特通信是骗子吗?
远特通信不是骗子，因为远特通信拥有信息产业部全国范围内授权许可的电信增值服务运营公司，是工信部授权的电信增值业务提供商。远特通信技术有限公司成立于2004年10月19日。是国家信息产业部授权的电信增值业务运营公司。是工业和信息化部授权的电信增值服务商。并且获得了2009年度中国行业信息化优秀企业奖。2014...
电信畅享国内流量是什么
电信畅享国内流量是电信推出的一种流量业务。电信重磅推出4G日租卡，月基本费用为6元，国内拨打0.2元\/分钟，全国免费接听，短信为0.1元\/条。在本地流量上，中国电信给出的是800M本地流量，只需1元优惠套餐，流量当日有效，用完自动叠加，并且不用不要钱。这款4G日租卡流量套餐，每月可以享受最高24G...
代收信息费是什么
问题六：请问扣费里面的特殊信息费（代收）是什么东西？ 代收信息费是指的收费的业务为第三方信息商提供服务的，但由联通公司代为收取的费用。比如发信息点播业务，拨打信息台等。详细扣费是哪个业务还需要通过信息费详单查看。也可以本机直接通过拨打客服咨询。问题七：电信的代收SP信息费是什么费用？
言蕊洛普： 打12315肯定是没用的.到法院起诉,要看是什么事.起诉要求有具体的事情,“太霸道”这个理由太笼统.、 如果电信在你不知情的情况下无故扣你电话费,或者宽带费,或者在你有存额的情况下无故中断服务,或者是宽带费绑手机,或者是参加什么套餐等一些你同意的的服务,他们中途违约,等,这些都是可以起诉,并且胜算比较大的.如果只是针对某些业务员态度不好,你可以向其所在公司投诉. 当然,还有一些我们都不能忍受的电信、移动、联通那种霸道的条款,霸道的政策,我们暂时没有办法,只能等待自上而下的对这些企业的改革.中国通讯事业发展很快,服务跟不上很正常,我们只能憋着气等待.
沧县13172055113： 我要投诉电信乱收费,怎样有效投诉? - ？
言蕊洛普： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.请您去营业厅确认一下是否成功办理注销业务,如果您的协议已到期,您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理,如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的.详情请到当地营业厅咨询.如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助.
沧县13172055113： 中国电信没有短信验证直接扣费,可以投诉他吗? - ？
言蕊洛普： 中国电信所有的业务都是由用户签字确认或者短信确认后才会开通,请核实,如果是恶意扣费,可以投诉到12315消费者投诉热线. 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利.投诉人,即为权益被侵害者本人. 消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为.
沧县13172055113： 电信运营商乱扣费问题怎样解决？
言蕊洛普： 1、如果是安卓系统的手机,给手机杀毒,看看是不是病毒导致的话费后台流走. 2、如果是运营商业务乱扣费,投诉运营商,或者打12315投诉.
沧县13172055113： 电信手机乱扣费 - ？
言蕊洛普： 1. 电信的手机卡是不存在乱扣费的,中国电信后台计费系统是属于电脑系统计费,一般情况下都是准确无误的. 2. 电信客户可以用手机号码及服务密码登录自助服务终端、电信网厅或者掌上10000客户端查询详细计费清单.如果查询发现电信公司有计费错误,可以您拨打中国电信10000号转人工服务投诉解决. 3. 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选＂世界500强企业＂,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.
沧县13172055113： 怎么投诉电信乱扣费还不打清单? ？
言蕊洛普： 如果你是一般的角色,可以打10000投诉,不过一般都会被他们内部大事化小小事化了.要是你是一个狠角色,而且有证据,可以直接投诉到工信部或者消协,那样他们的态度就会有360°的转变了.
沧县13172055113： 中国电信为什么经常乱扣钱?？
言蕊洛普： 你有事实相关单据吗?如果有就很好办,可以投诉了. 1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设; 2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉; 3、中国电信网上投诉中心: http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;4、工信部投诉中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp; 5、法律诉讼.目前我正在进行法律诉讼电信,相信法律总会有公道.
沧县13172055113： 我发现给向工商部门投诉什么电信移动联通 - ？
言蕊洛普： 当然,运营商的用户都是属于消费者,在工商部门的投诉应该是在消费者协会,其号码是12315,通过这种官方的部门去协调运营商肯定会被重视的,也会对有理由投诉解决很到位的.
沧县13172055113： 电信话费乱扣怎么投诉 - ？
言蕊洛普： 如果您对话费扣取有疑问,您可以直接通过手机号码和服务密码登录到手机号码对应的运营商网上营业厅查询本机的消费详单.可以清晰了解到每一笔消费去向.如果跟您的实际使用情况有出入,可以直接与当地的运营商客服连接沟通核对.
沧县13172055113： 电信代理商可以投诉电信乱扣费和积分,应该找哪个部门投诉? - ？
言蕊洛普： 首先你要把投诉人的资料整理出来,然后去工信部或者是物价局告他,要是再不行的话,就直接报警
