如何做个合格的中层管理员?
一点浅见,互相探讨
有效管理六原则
一、注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
二、把握整体
管理者之所以成为管理者,是因为他们眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
三、专注要点
专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那就是专注要点应该是最重要的。要具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。
四、利用优点
利用优点是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。
五、相互信任
怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
六、正面思维
正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。
摆正中层的位子:演好双重角色,在“上”“与”之间寻求最佳平衡点
做好沟通的转换器:当好领导的“代言人”,准确完整地传达指令
打造高效执行的习惯:好中层用工作挣未来,主动去刨造条件而不是等条件
做好团结人这门功课:塑造自己的执行团队,带领下共同前进
“治微”胜过“救著”:平淡中见惊奇,做好小事是中层办好大事的基魂
有效激励是关键:用激励代替批评,能点燃下属的工作热情
好中层懂得授权:该“勤奋”时“勤奋一”该“懒惰”时“懒惰”
补足团队的“短缺元素”:不断提升自我,时刻关注下属成长
给晋升找个理由:掌握晋升规则,才能一步步迈入组织的塔尖
最好的中层,不仅是忠臣,更是掌握了各种中层领导艺术的能臣。只有“忠”,而缺少“能”,就会使中层永远停留在一个层面上,既不能推动企业发展,也不能使自己脱颖而出。
转载以下资料供参考
如何做好一个中层管理者
中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色.既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施.
既要上传下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,对员工进行规范化、具体化管理。
先来谈谈做为一个中层管理者应该具备哪些能力?记得在公司开会,叶总也曾经问过这样的问题,让我们每人都列出了1条,都具有代表性,如角色认识能力、目标管理能力、时间管理力、压力管理能力、沟通能力、授权能力、激励能力、影响力、培养他人能力、创新能力、学习能力、团队管理能力、执行力、协作能力等等,这些都是作为一个中层管理者应当具备的基本技能。
作为中层管理者,我们的确拥有自己独特的优势和特长,毕竟很多都是从零开始,从基层做起的。可是在有些企业的很多人走上管理职位以后,却出现了一些的问题:
整天忙得焦头烂额、疲于应付,工作很被动,事必躬亲,不会激励与授权下属。在这方面,我深有体会,易造成下属有依赖感,不能充分发挥下属的积极性与创造性;没有主见,被上级领导的命令与指示牵扯着鼻子走,在自己的管理工作中失去了方向。有时上级领导也不一定完全了解实际情况,当领会到上级指示,应有自己的主见办事,任务将完成得更好些;心胸狭窄,听不进别人的反面意见,害怕别人功劳大会对自己构成威胁,便对有功劳的同事或下属一味压制,使得团队无法建立起一种互相合作、互相信任的气氛;还有一些人因为一件事与他意见不合
,或者与他发生了工作中的争执,这位主管马上就把这个人打入另册,说些别人不支持他的工作,这样下属就会将你远离,给公司造成优秀人才的流失。叶总上次在公司开会时曾告诉我们,做为领导要有开阔的胸怀,我们不去推过揽功,敢于承担责任,善于有功大家分享,充分认识到大家的意见是团队最宝贵的资源,我们会做得更好;有些管理者不顾企业利益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上。他们常常视部门职责而不顾,利用他们身居领导层的便利条件,动用一切可以行使的手段进行上下级关系的协调和部门利益的沟通,假公济私,左右逢源,拉帮结派,对时间、要求、质量、责任全然不顾,得过且过,敷衍了事。更有
甚者,个别好事者为博得所谓圈内人士的赏识,喜欢在高层领导和其他人面前搬弄是非,散布谣言。他们习惯于将自己的“职责范围”视为“势力范围”,常常是口是心非、说的比唱的好听,恰恰就是这种人,对领导决策执行和任务落实大打折扣,影响到企业的有序发展,成为马路上的“拌脚石”。我们要切实排除心理杂念,放下架子,放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者,与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。如果我们不能发挥基中层管有的作用,就会对企业的管理决策的执行带来很大的阻碍,另外在我们的工作中出现信息的扭曲和失真,企业的发展也将会面临很大问题。
我们要正确进行自我认知,才能担当起中坚力量的角色,有过一定阅历的管理者都知道许多面临困境的企业都出现这样一种现象:中层的管理者的“自我绩效”和“自我保护”意识较为严重,认为自己只是打工的,企业的效益、单位的形象、公司发展与我何干,再加上自身心态、素质、观念等因素的制约,心态也比较复杂,见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或归罪于变化、速度、政策、收益,根本谈不上去思考问题与解决问题。
这些归罪于外的消极思想对中层管理者作用的发挥是非常有害。我们自身要有实实在在的业务专长、技术优势和专业知识,所以需要我们不断地吸取知识,使自己拥有合理的知识结构,成为业务和专业的带头人。
我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。
我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。
作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。
在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座VCD,里面也提到团队“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。
我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的程度。因此,我们要养成良好的工作习惯。如:遵规守纪、关注细节、讲究原则、以身作则,说到做到、自动自发,全力以赴,具有务实并且积极的态度。做好表率,作为管理者,我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响,很多人会认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因。其实我们关键的问题出在我们能不能做到上行下效,高效执行。因此,我们必须以身作则,说到做到,只有这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力
的团队。否则“上梁不正下梁歪”,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带来我们不想见到的结果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的准则: “要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。
因此,我们应树立“主人翁”的意识和正确的责任观,建立与下属的正常的工作关系,在工作中给下属做好表率;以一种良好的心态对待工作。我们的中层管理者生活在一个没有发展前途、没有权力也没有责任又得不到足够学习的机会的企业环境,谁能说他们没有失落?无论今后将如何发展,至少在最近的几十年内,中层管理者始终是一个不可或缺的位置,调动中层管理者的积极性、创造性是企业必须面临的问题。
深入了解顾客的心理。 揣摩老总心思、 踏实肯干
如何成为优秀的中层管理者
1.承上启下。承上启下不仅是上传下达,还要把上级的指令和精神落实到行动中。上司注重的是结果,中层管理者仅仅充当传声筒是远远不够的,必须将指示很好地贯彻下去。2.承前启后。随着社会的发展,中层管理者也应在思想与工作方式上与时俱进。积极总结已有的经验和教训,留下可供后来人借鉴的宝贵管理资...
怎样才算是一个合格的中层管理者,合格的中层应该怎么做
1.本职工作:管理者--作首先你的定位就是管理者,那么你就要去达到企业对你的管理要求,通过你去管理其他员工,作为中层管理者首要任务就是如何让下属去高效、有效工作。2.职能工作:领导者--对所拥有团队的每个成员进行了解,计划、组织、控制、协调他们,发挥团队的影响力,把下属凝聚成一支有战斗力的...
如何做一名合格的中层管理人员 如何做一名合格的中层
一名好科室负责人、一名合格的中层管理者,除具备上述10个方面的个人品行外,还需具备以下10种能力:一是领悟能力。要对上级下达的指令和目标任务能够全面准确的理解,不产生曲解和误解;二是计划能力。年度也好,季度也好,月份也好,对上级下达或自己设置的工作要有计划,什么时候做什么,什么时候完成什么要...
如何做一个合格的中层管理者
摆正自己的位置,按要求有条不紊地开展工作,这是中层管理人员所必需做到的。二、 努力学习提高综合素质 人们常说,当领导的要管好三件事即管人、管事、管思想。要想做好这三件事,前提就是要加强学习,否则你无法去管好人,管好事,更无法去做别人的思想工作。这里所说的学习,一是要加强政治理论...
如何做一名合格的中层管理者?
第二,局部与全局的关系。中层管理者尤其需要树立全局观念,立足本职,胸有全局。在学院工作,首先想到的,是要为学校的整体发展有所贡献。学院是学校的一部分,学校发展了,学院才有真正意义上的发展。心中有全局的中层管理者,对上可以赢得来自上级更多地决策性意见沟通,但要避免超越上级的某事地位;对...
怎样才算是一个合格的中层管理者应具备那些条件?
做为一名中层管理者,起到承上启下的作用,需要具备:1、能够对上级的指令有很好的理解力和执行力。上级下达任务、命令后,能够很好地贯彻、执行。2、有较强的人员管理能力。凡事皆需由人干,所以说,能够调动部下的工作积极性,是中层管理者最需具备的能力,(1)有较强的上进心,能够接受有挑战性...
如何做好一个中层管理者
中层管理者要做好管理,需要把握两个方面要素:第一、管理自己 1 中层管理,先管理自己,再管理下属。管理自己,我认为有几个方面需要着重注意。2 自我岗位职责的分析 首先应该分析自己的岗位职责、公司对自己的职位期望和定位、职位的发展空间及享有资源,理清楚了才能有的放矢。比如营销总监职位,要明白...
做个中层领导应该具备什么样的条件?究竟该怎么当好,怎么做好?
在执行的过程中,中层管理人员要把企业目标与职工、部属个人的目标协调一致起来,这是取得绩效的保证。控制能力就是监督和纠正下属人员在完成工作过程中不符合要求的行为,从而保证工作的发展符合计划的要求。衡量下属工作做得如何,要看成果,赏罚也要看成果。3、善于学习。学是学问,不是学历。学问的增长...
做好中层管理的方法
1、做人的思想工作不仅仅是人事部门的事,很多时候员工的思想,人事部门是做不来的,因为人事部门没有我们的部门主管更加了解员工的心情。一个好的.中层管理者,一定是一个好的思想工作者。2、通过不断的宣传、启发、鼓动、激励、示范和校正,引领你的下属将工作做得更好。只有这样,你的监督和检查才能...
如何做好中层管理干部
第一,做好角色定位对高层而言,中层管理者要做到:一是服从者。作为高层管理者的下属,中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去,把决策层的决定不折不扣地执行下去,...
调王京叶: 做为一名中层管理者,起到承上启下的作用,需要具备:1、能够对上级的指令有很好的理解力和执行力.上级下达任务、命令后,能够很好地贯彻、执行.2、有较强的人员管理能力.凡事皆需由人干,所以说,能够调动部下的工作积极性,是...
山城区17537136322: 如何做一名优秀的中层管理者 - ?
调王京叶: 提高工作效率,这样、留才.是一个不忠于企业的人,与竞争对手交朋友,既要有科学决策的能力:一,给给职工的永远是动力和清晰的思路,又要有较强的执行能力,没有优秀的个人,能自己能决断处理的决不要去找领导.现在已进入快鱼吃...
山城区17537136322: 如何做好一个中层管理人员 - ?
调王京叶: 中层管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理者,在企业里既是领导又是下属的角色.那么如何当好中层管理者呢? 作为中层管理者,即要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施...
山城区17537136322: 怎样才算是一个合格的中层管理者,合格的中层应该怎么做 - ?
调王京叶: 合格的中层管理者就必须扮演好以下角色,内容摘自中国培训网:1.本职工作:管理者--作首先你的定位就是管理者,那么你就要去达到企业对你的管理要求,通过你去管理其他员工,作为中层管理者首要任务就是如何让下属去高效、有效工作...
山城区17537136322: 浅谈如何做一名合格的中层管理者 - ?
调王京叶: 一、要做管理者首先要做好被管理者 二、中层管理者要勇当下级学习的标杆 三、中层管理者要努力提高自身管理素养(一)提升管理者责任心能力.(二)提升管理者组织决策能力.(三)提升管理者的计划、控制能力.(四)提升管理者的人际交往能力.(五)提升管理者对团队的激励能力.(六)提升管理者的总结能力.
山城区17537136322: 如何成为优秀的中层管理者 - ?
调王京叶: 一、一名优秀的中层管理者具有三大职责 1.承上启下.承上启下不仅是上传下达,还要把上级的指令和精神落实到行动中.上司注重的是结果,中层管理者仅仅充当传声筒是远远不够的,必须将指示很好地贯彻下去. 2.承前启后.随着社会的...
山城区17537136322: 哪位能不吝赐教如何能做好一个中层管理者?非常感谢!! - ?
调王京叶: 怎样才能做好一个管理者?不管做那层领导,责任心特别重要,体现在:诚信、守时、注意工作中的细节、工作节奏快、敢于打破常规和习惯性做法,善于创新等等,你都做到了吗?总结有一下9条: 1、自动、自发. 2、注意细节. 3、为人诚信、负责. 4、善于分析、判断、应变. 5、乐于学习、求知. 6、具有创意. 7、有韧性-对工作投入. 8、人际关系(团队精神)良好. 9、求胜的欲望非常强烈. 尤其是前三条非常重要.
山城区17537136322: 怎么做合格中层管理 - ?
调王京叶: 合格中层管理,第一,自己是否合格,第二:做人,第三:为人处事是否合格,最后是否自己能做很多事情,而且做的很完好,自己做的认为自己可以合格了,那么你就合格了,
山城区17537136322: 怎样才能做好一个合格的中层管理者? - ?
调王京叶: 中层管理者的定义是:位于组织的中间层次,主要负责实施高层管理者制定的总体战略与政策,一般关心较短一段时间的问题,需要与组织中的同僚建立良好的关系,并鼓励团队合作和解决冲突.部门主管、分部经理和质量控制经理以及研究实验室主管都是中层管理者的例子.那么就以部门主管为例,说一下如何做一个合格的中层管理者.作为一个部门主管,首先要向下属传达上级关于公司战略规划的想法,以下属可以理解的方式向他阐述,并且将这些想法具体化、任务化.其次,明确员工的工作,解决他们实际出现的问题,并且要处理同员工的矛盾问题.最后是有该部门所需的专业技能,能够从宏观上把握部门的发展方向.
山城区17537136322: 怎么样才算一名合格的中层管理人员? - ?
调王京叶: 做自己该做的事,管自己该管理的人, 1.为员工提供一份挑战性的工作.按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要员工有振奋表现,必须是工作富于挑战.接下来便是: 2.确保员工得到相应的工具,以便把工作做到最好.拥有本行业最先进的...