怎样做一个好的企业管理员

作者&投稿:坚曲 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何做好一个企业管理者~

首先要明确企业管理者的角色定位是什么?管理者是带领一个团队完成特定目标的人,这个定位就意味着做好一个管理者至少要从两方面入手,一方面是管人,一方面是理事。
管人首先要明确管谁?也就是下属都由哪些人构成,是基层员工?还是管理者?如果是基层员工,那管理人员的角色就是中层管理者,如果下属本身就是管理者,那么管理人员的角色就应该是高层管理者,高层、中层、基层管理者的管理重点是不同的,高层侧重于决策、纠偏,中层侧重于下达任务目标、指导跟进,基层要带领团队成员一起干活。
其次要明确管什么?管理的职能包括计划、组织、协调、控制,作为管理者要明确自己在管理工作中的重点是什么?需要重点发挥的职能是哪个?这与下属的业务能力有很大关系,也与管理者自身的管理风格有很大关系。
理事就是要理顺各项事务开展的流程、方法等,让各项具体事务在运作过程中能够有规则、有标准、有条理。这就涉及到业务流程的梳理、管理制度的制定、各类规范标准的起草以及上述内容的推广、执行监管等方面的工作。同时为了推进各项事务的顺利开展,还必须要在激励、奖惩方面做文章。
总之,要做好一个管理者,必须要充分调动起下属员工的工作积极性,明确个人与下属之间的责任分工,让下属员工能够积极主动的思考、规划工作。

  管理者应具备的六大能力 :\x0d\x0a  1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。\x0d\x0a  2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。\x0d\x0a  3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。\x0d\x0a  4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。\x0d\x0a  5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。\x0d\x0a  6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。\x0d\x0a  管理者需要具备的管理技能主要有:\x0d\x0a  1、技术技能\x0d\x0a  技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。\x0d\x0a  2、人事技能\x0d\x0a  人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。\x0d\x0a  3、思想技能\x0d\x0a  思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。\x0d\x0a  4、设计技能\x0d\x0a  设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。\x0d\x0a  这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

企业之‘企’字,人为天,止为地,说明人是企业之本,是企业成功之关键。对企业经营管理起关键作用的人,主管为重。主管是干什么的?主管是从事管理工作的,是管人、管事的。管人就是做人的工作,教育、培养、训练部属如何做一名对社会、对企业、对家庭乃至对个人有用的人;管事就是做事的工作,以身作则,教育、培养、训练部属如何做好本职工作,增长才干,使工作不断改进。如何做人、如何做事,代表一名主管的基本心态、素质、条件与能力。育人先育己,要做好别人的工作,首先要做好自己的工作,返求诸已,由内而外,由个人最基本的部分——观念、品德与动机做起,先审视自我,追求个人的完美才能有部门、公司的成就;先信守对自己的承诺,才能信守他人的承诺;你要求别人如何待己,你就如何待人,你的威信、权威自然树立。 一、 主管的作用与基本心态 一家公司、一个部门,如果经营得好,一定有一名优秀的主管,主管在里面的作用有多大?据国外统计,一家成功的公司,总经理的作用占40%以上。在中国,这个比例恐怕还要大,因为中国的市场还不规范,外部环境还不太好,事情更复杂。反之,一家公司或一个部门经营的不好,主管罪责难逃,其反作用的比例要占80%以上。 著名的管理大师戴明(美国人) 博士说,企业中的问题有82%是由于管理原因造成的。他说还有18%也差不多可以从管理上找出原因来。也就是说可以从主管人员的工作上找出原因来。为什么这么讲呢?一项工作首先看有没有制定标准、程序;并且这个标准、程序是不是清晰的,且解释唯一;对执行这项工作的人员是否进行了有效的培训等等。这都是管理上或主管应做的工作。再多一点讲,还要看主管的品德、行为、人际关系处理等等。如果你的部属早晨一上班,你就无缘无故训斥他,他一肚子气,做工作当然没情绪,出差错的可能性就会多,这是18%的原因。 主管是从事管理工作的,管理就是设计、创造和保持一种良好的环境,使人在这个环境中高效率地完成既定目标。管理环境的好坏直接影响到一个公司、一个部门的管理实务现代化的好坏程度。管理环境好比一个公司、一个部门里高层主管人员思想行为所塑造起来的大雨伞,这个大雨伞盖着中基层干部员工的行为,如雨伞做的好,下雨淋不着,太阳出来他遮住,很凉爽,部属做工作就有劲头;如雨伞破破烂烂,太阳出来晒得一塌糊涂,下雨天淋得一塌糊涂,底下的中基层干部、员工哪有心情做事情?管理环境不好,受环境影响的人就不会有积极性,工作就没有效率。 做主管的应创造一种良好的管理环境,包括以下几个方面: 1。人生目标 如果主管人员人生目标很远大,有无限成就的追求,在这个人底下做事情,你的环境就很好。若在另一个主管下做事,他说我们为什么要去冒险?为什么为别人去谋福利?为什么要去努力工作?我们的钱已经多得吃不完,在那种“得过且过”的领导下做事,怎么会有好的发展前途?绝不可能有,所以“良禽应择木而栖”。人生目标是个大驱动力。拿任一优秀公司作例子,公司安排的事情,底下的人要想办法达成。左边的方法不行,就找 右边的方法,前面的方法不行,就找后面的方法。佛法八万四千个,都要去想。不可以随便说“不会”、“困难”,不会困难永远做不了事。 2。人性看法 指高阶人员把人性当成“好”或“坏”的看法。“性善”及“性恶”的辩论在中国历史上已经很久了,从孟子主张性善、荀子主张性恶到现在。洋人也有性善说、性恶说,Y理论(Theory-Y ) 主张性善,X理论(Theory-X) 主张性恶。如果把人看成坏人,部下都是坏人,要让他做好事,只好紧逼盯人,逼得很紧,让他不能发挥一点自由度,才不会做坏事。但做好事的机会也少了。假使高阶人员把人性当善性看待,他会相信部下,训练人才,订立制度,授权管理。 当你统帅50人时,不相信别人,自己紧逼盯人还可以,不过你一个人盯50个人已经很累了,如果公司成长到一百个二百个人,你再这样把他们当坏人一个一个盯,这个事业一定会变成两种现象:第一,这个事业继续成长赚钱,但是你作为主管就快要累死了,加速折旧,死得快。等你死了,事业也垮了。第二,你的事业会天下大乱,因为你没有三头六臂。即使你一天有四十八小时,事情也是多得做不完,耽搁再耽搁。你不会管理,没有利用部属的群策群力去做事。你没有做到象中国人讲的“善化三千”。
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如何做一个合格的企业管理者
做一个合格的管理者必须具备以下几点特质:1、共同建设高度认同的企业文化,高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。2、广开言路,一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法,以更少的时间和更低的成本,生产出更高质量的产品。3、给属下一个上升的空间,不要拖住属下...

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如何做好一个企业管理者
做为一位管理者,大多是企业的中层角色,是团队中的中坚力量。管理既然管理者是主角,一般员工是配角,那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众",他们就要看到管理者比别人付出更多,更卖力的去表演。并且带领好你的团队,使之向正确的方向发展同时,一定努力去完成好自己的任务目标。这样以来...

怎样做好企业管理
(2)管好他人。一要规划好每个岗位的“责、权、利”,让岗位上的人能看到希望;二要提供充足的培训,确保员工岗位的专业素质;三要搞好企业文化建设,让员工有归属感和自豪感;四要逐渐提高员工福利,让员工与企业共成长。员工稳定且素质得到逐渐提高,则企业的核心生存力、竞争力就具备了。(3)管好...

怎么才能做好企业管理?
2.激励制度。如果想让一个企业的发展更加具有活力,所以说在企业管理当中激励制度是必不可少的,再让企业做出创新性的进步的同时,是需要无数员工共同努力创新得来的,所以说企业是非常需要人才的,只有企业发展的更好,在市场当中取得更多的进步,更加满足市场消费者的需求,企业本身的发展越来越好,肯定...

如何做好一个公司的管理者
1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才。打铁得靠自身硬,管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了,要想顺利、出色地完成各项工作,首先必须对工作需要对内容、时间、人力、进度、质量做到心中有数,这样,才能集中最优势的资源、以最合适的方式、最快的速度得到最满意的结果。所以,身为管理者...

如何做好企业管理
1、明确公司的战略、企业文化、部门目标。并且能够在完成部门目标的前提下支持企业的战略和进一步推动企业的优秀文化发展;2、注重对团队成员的观察,发现好的接班人,并不断的培养这些好的接班人,对他们充分授权,严格监督;3、要通过自己的业绩和能力为自己的团队树立好的榜样,并且学会运用自己的权利和...

如何做个合格的管理者
责任感是贯穿一个人一生的事情,在学校里,在企业里,在家庭里,在社会上都要讲责任感,所谓责任其实就是对别人和自己负责,在管理上分为两个意义,第一个是指管理者分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。第二个是指没有做好自己的管理工作,而应承担的不利后果和义务。林肯说过一句话:“...

如何管理好公司
1、提高管理技能 企业老总要想管理好企业,就要加强管理技能的提升,多学习提高管理技能的方法,多像高人请教,这样才能提高自己的管理水平,才能更好的管理好企业。2、提高管理境界 一个人最终能走多远,是靠着个人的境界决定的,境界越高走得越远,境界决定格局,格局决定未来,想要提高自己管理企业的水平...

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祝新盐酸: 怎么做一个好的管理人员?这个问题只有你自己去找它的最佳答案,别人的只言片语永远也帮不了你的.怎么去找呢?第一,多看有关这方面的书籍,离自己的实际越近的书越好.第二,将学到的知识应用到实际中去,边实践边积累经验.在实际工作中多去体验和领悟.

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祝新盐酸: 怎么样才能做好一个企业的管理人员? 大道理就不讲了,来点通俗的.首先你要具备管理者的素质;其次要有能力、会做人;第三要原则性与灵活性相结合;第四尊重领导,关心员工(讲团结);上述是前提条件.当然,品行端正,带头师范,讲诚信等等也是不可缺的.最后,你要记着,你是管理者,而不是领导这一点,多请示、勤汇报、少拍板是很重要的...就说到此

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祝新盐酸: 他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军.无数优秀的管理者,都是从基层做起.因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要.一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工...

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祝新盐酸: 要做一名优秀的管理人员确实不容易,我的看法是:1.学识要突出,对于规章制度、岗位职责、行政法规等都可握笔操刀,信手拈来.2.能力要突出,能把管理知识学以致用,游刃有如,用成绩才可证明问题.3.想做一个优秀的管理人员,关键还是要用心学习,虚心向有经验的人讨教,自己不断总结,耐心钻研,功夫始终不负有心人的.

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祝新盐酸: 做为一个好的企业管理者,要做到以下几点:一、严格管理,提高质量企业要生存,要发展,第一步就是对企业强化质量意识,提高产品质量,先要树立“质量第一,用户至上”的思想,从产品的研究、开发、设计到生产直到包装、储存、...

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