拜访一个客户时,电话约访话术该怎样说呀?

作者&投稿:廖妮 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
电话约访陌生客户的话术~

电话销售技巧和话术秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。

第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。电话销售技巧和话术

电话销售技巧和话术秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。电话销售技巧和话术

电话销售技巧和话术秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。

销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。电话销售技巧和话术

第二天的跟进(第一天已经铺垫好了)

第二天的销售用到的五个技巧:

电话销售技巧和话术秘技四:真实的谎言

这个是销售过程中的核心,最最核心的部分。什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?

电话销售技巧和话术秘技五:避实就虚。

当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。电话销售技巧和话术

电话销售技巧和话术秘技六:营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会。

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的,一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。

电话销售技巧和话术秘技七:博得客户的理解和同情。

当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害。

电话销售技巧和话术秘技八:让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易。

销售人员整个过程中,都强调这个很可能争取不到,当然,最后都很“惊险”的争取到了。

您好,哪还是要看您客户的关系,如果只是名单没有基本的沟通和对您的印象,哪电话拜访不是很容易。
我个人认为还是需要和客户建立基本的关系,如果是陌拜那先让对方认可您,在要求见面。
如果是联系过,就直接约见面的时间,地点,确认时间,沟通谈话内容。
如果是转介绍哪就电话中建立基本信任,然后约时间大家见面,先认识在慢慢切入主题。
保险公司一直重视话术,我认为话术没有固定模板,其实话术就是理由,给客户一个见面的理由,一个沟通的理由,一个和您签单的理由。话术也是前人总结的他们对客户说的话,这个因人而异。而保险更多的是真实的,真诚的,所以需要更多的是真诚的表达。
只要您的言语真诚,表达内容到位,称呼没有问题,寒暄,赞美都只是修饰。

我就从事这个行业,根据我的的经验,首先电话约访第一要分对象,这是你不能完全左右的,但是你唯一可以做的就是根据你的对象,他的喜好来调整你的态度。例如女人,你就专业+利益;如果男人接你就柔媚+熟络。呵呵

首先看您是什么做什么电话约访的,如果是教育机构方面的,那你就看看我的空间吧。都是教育咨询师方面的资料。应该够你用的了。

您好,请问是XX吗?我是XX,是您的朋友XX让我给您打个电话,他听你说。。。觉得。。。所以。。您方便的话,把您具体情况能和我说下吗?哦,大致情况是这样吗?(重复重点)可以的话,我们能见面聊下吗?


首次给客户打电话应该怎么说
1、 电话销售心态调整2、 快速陌生电话约访3、 电话中的销售技巧4、 电话销售自我管理电话销售心态调整企业的电话销售人员通常流失率很高,最主要的原因就是越来越畏惧打电话。当我请在电话销售时常被客户拒绝的学员举手时,大家全都毫不犹豫的把手举了起来。当我接着问这里有谁喜欢打陌生拜访电话的,结果全都立即...

想去一个客户的公司进行拜访。打电话约时间的时候具体的话该怎么说...
先自我介绍,来自那家公司,说明来电目的,约定时间就可以

电话拜访客户的时间
打电话时间段应该是9:00至11:00及15:00至17:00。要抓住客户要做好以下跟踪工作:1、特殊的跟踪方式加深印象;2、为互动找到漂亮借口;3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周;4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;5、先卖自己,再卖观念。了解客户合适时间的方法:1、在之前与客户初次接触时就询问下客户...

销售人员给顾客打电话有哪些话术?
“我很忙!”电话销售技巧:这是为什么我先打电话来的原因,(准客户的名字),我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?“这段时间我一直忙,下个季度吧。”是啊,您管理这么大一个大公司,忙是一定的。所以我才会先给您打电话,以便确认一下您的时间,不...

秘书考试技巧心得:第一次拜访如何巧妙询问
一、需要了解对方什么信息?首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。1、需要了解的信息归类 1)受访者个人情况 适当的了解对方的一些个人情况,有助于你...

如何在给客户打电话的时候,让客户第一时间记住你。。。
“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。 下面是二个赞美客户的开场白实例。 “徐经理,我听××公司的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。” “恭喜您啊,杨总,我刚在报纸上看到您的特别报道,祝贺您当选十大杰出企业家。

接待一个重要客户如何准备
接待一个重要客户如何准备一、公司客户接待流程1. 接待申请:业务、某场部员工在了解客户即将到访时通知行政办,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的联系方式、随行人数、是否需

为什么要拜访客户?
拜访通常是对某个人或团体进行探访或访问的一种行为。具体来说,拜访可以是亲自到访或通过电话、视频会议等方式远程进行。通常,拜访适用于亲戚、朋友、邻居、客户、同事、领导等各类人际关系,主要是为了与对方进行交流,增进双方之间的了解和情感。当我们要拜访某个人时,我们需要考虑拜访的目的、时间和地点...

打电话的时候该怎么样跟客户沟通?才能勾起客户的兴趣
3、以二选一法约访客户"明天上午还是下午见面?"4、如果客户不同意,发出三次以上的约访请求,至少让客户同意自己将之列入邮件群发名单。本资料来源于:夏涛博客,希望对您有帮助。若您还有其他问题,也可咨询夏涛先生。外贸客户的电话策略和技巧 寻找外贸客户的方式、方法多种多样,通常找外贸客户主要通过...

第一次去拜访客户需要如何沟通_有哪些注意事项
首次拜访客户时,厂家业务人员的数量要有所控制,单人去不合适,很容易让客户老板认为这厂家实力小,区域市场就只有一个业务人员。若是去的人数超过三个以上,又不合适,过多的人会让客户有压力感,再说,这又不是上门打架的。一般来说,厂家业务人员上门的人数要么控制在两人,要么与对方的出场人数相对应。另外,厂家的人员...

宣武区17347464394: 怎样给客户打邀约电话 话术 -
福朗迪尔: 首先要了解你客户的出行时间,最好早上九点至十点打电话过去,约好时间,在约好时间的同时结束之后如果需要下次在约的话你一定要说清下次约他的时间,另外你是谁打电话过去一定要说清,还有要约他谈的事情,一定要在约他的时候说明重点,把握重点,注意语气语调,不要有心理上的紧张,没什么都是平凡的普通人,没什么可怕可紧张的,放松心态别怕被打击,成功的背后都会有无数次的失败的,祝你成功!

宣武区17347464394: 陌生客户的邀约话术怎么说?请各位指教一下?小女子在这儿有礼了! -
福朗迪尔: 电话约访的流程 1、 介绍;2、目的;3、借用第三者的影响力;4、决定权留给对方;5、完成;6、拒绝处理;7、再完成; (一) 陌生接近话术 您好,请问您是___吗?? 可以借用您两分钟时间吗? 我是民生人寿的理财规划师,我们有一个...

宣武区17347464394: 该如何电话邀约客户,技巧是什么! -
福朗迪尔: 首先,我认为在约客户之前,先要了解客户的基本资料.客户是什么样的性格,家庭状况如何,是注重保障还是注重投资或者养老呢?这是关键.其次,在了解了客户的基本资料后,我们该如何去邀约客户呢?我认为可使用以下几种方式:电话...

宣武区17347464394: 电话约见法 -
福朗迪尔: ●1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解.我也老是时间不够用.不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每...

宣武区17347464394: 怎样电话约访客户 -
福朗迪尔: 在电话里面不要营销,只是做个简单的介绍,想办法面见客户,一定要坚持,不要一开始觉得没有什么效果,就放弃,那肯定不行,要有心里准备,电话营销肯定要量大,大数法制,成功率不是很大.如果我的答案你满意,请个我加分.谢谢! ...

宣武区17347464394: 怎么电话约访陌生客户? -
福朗迪尔: 电话销售?看你销售的是什么?一般的你想想,和你同行的人很多,那么,你找的客户可能也被找了N次,想要约他,那你必须出新,不能教条,不要一上去就说你是做什么的,那样当然会挂你电话,先当成朋友聊几句,再说你的来意,那样至少不会那么快挂电话,即使邀约不成功,他也会对你有印象,其次,声音要自信,说话要考虑客户的感受,多听,客户能通过你的语气 语音感觉到你的态度,所以,打电话之前想好怎么说,坐正态度要好

宣武区17347464394: 电话如何邀约客户 -
福朗迪尔: 利用公司举办的产品说明会邀约客户是展业的一个有效途径.那么怎样才能更好地邀约客户,并得到客户的认可呢?首先,我认为在约客户之前,先要了解客户的基本资料.客户是什么样的性格,家庭状况如何,是注重保障还是注重投资或者...

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福朗迪尔: 首先看您是什么做什么电话约访的,如果是教育机构方面的,那你就看看我的空间吧.都是教育咨询师方面的资料.应该够你用的了.

宣武区17347464394: 约访的技巧 -
福朗迪尔: 1 了解对方专长,特色,和研究对方希望获得的信息 2 有针对性的为对方企业希望获得的信息提供solution 3 以此来引起对方的兴趣 4 预约访,告知对方相应的主题,内容,范围,时间安排 5 正式约访

宣武区17347464394: 关于电话邀约销售的技巧 -
福朗迪尔: 打电话的注意事项 在谈话进行的过程中,除了仔细聆听客户的需求及回应外,尚有一些电话约访时应该注意的事项. 注意一 注意电话的礼貌 礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意电话礼貌,因为每一通电话...

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