如果快递员没经过打电话同意,自己私自放在超市件丢了算谁的?

作者&投稿:历樊 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是一个快递员 客户让把快递放在超市丢了谁的责任~

未经买家同意放在超市,东西丢了快递员有责任。若经过客户同意把快递放在超市,快递员及公司没有责任。
快递丢失如何赔偿?
快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话,按去年颁布新《邮政法》的说法,还真的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
需要提醒的是,快递公司提供额外保价(保险)服务也不是说就没有风险,近期存在的快递公司经验不善倒闭的案例也很说明问题。目前,大多数快递公司的所谓保险(保价)都属于企业自保行为,并不具备《保险法》认可的保险人资格,另外快递公司作为承运人同时又收保险费的本身也是有问题的,有时纠纷难以避免。只有商业保险公司提供的快递保险服务,有独立保险凭证,才能形成有效的保障。目前已有商业保险公司提供网上在线的快递保险服务,凭托运单或邮单,自己独立投保,操作也很方便简单。

只要没经过货主的同意,不管放哪个丢失都是快递公司的责任,你不用去找快递公司,你只要联系卖家,就说没收到货就行了,让卖家去找快递公司,现在到处都有摄像头,你没收到货,要么卖家补发,要么退款。

这个肯定是快递员的责任啊。直接找快递公司投诉就行。


如果快递员没经过打电话同意,自己私自放在超市件丢了算谁的?
只要没经过货主的同意,不管放哪个丢失都是快递公司的责任,你不用去找快递公司,你只要联系卖家,就说没收到货就行了,让卖家去找快递公司,现在到处都有摄像头,你没收到货,要么卖家补发,要么退款。

快递员不打电话直接放收费自提柜,应该投诉吗?
完全可以投诉啊,通知到了而且经过允许才行,未经允许的事是不可以放的,这是对客户最起码得尊重,不过有的人快递可能买的时候勾了菜鸟。单子上有写各种地方代收之类的,电话打不通的情况下是会直接放箱子或代收点的,建议家里有人的情况下不要勾菜鸟。你勾了菜鸟电话不通肯定不会先去家里看的,时...

快递员未打电话和经本人同意的情况下,将快递放蜂巢,结果货物外包装破损...
从5月1号开始,快递员不经收件人同意将快件放入快递柜,已属违规行为,你可以投诉。

你怎么看待快递到了快递员不打电话给用户呢?
在采访过程中,也有不少市民表示,一些快递员先把快递放在物业公司或者门卫后,才短信通知他,回头自己去找快递的时候,特别费劲。市民:因为家里是住在没有菜鸟驿站的地方,有时候快递员没有跟我打招呼,随意就把快递放在那些小卖部、糖烟店那些地方,然后我也找不到,后面问快递员,他又说一起帮你丢...

快递员送货只发消息不打电话导致包裹丢失这是谁的责任?
如果快递没有经过本人签收,那么丢失了是由快递人员或者快递公司负责赔偿的。

你怎么对付无良快递员?
如果让我对待无良的快递员的话,我会用差评的方式来回击他,因为我们的快递从他的手中,这是他的责任,他有义务去保护们的快递,如果他不保护的话,我们一定不要给他好评,尽量的去,让他得到相应的惩罚。

快递员给你送快递的时候也不打电话给你,直接爬到四楼到你门口敲门,正常...
不正常,他会确认你是否在家再上来,快递员每天很忙,不会傻到干这个无用功

我投诉了直接把我快件放在小区小卖部的快递员,女朋友指责我不懂的替他 ...
个人看法:我本人买东西,我是不会让快递员送上门的.基本都是让其放快递柜或者代收点,如果是超大超重,我本人还愿意加钱让其送上门.了解这一个行业,才知道水深.部分公司薪酬计算不同,有些送一件才几毛.包话补的还好说,但在三通一达,基本都是自掏腰包的.不要说赚钱,只要打出去,接了.也许这一件的...

快递员不打电话直接放快递柜,联系无果
现在小区只要有快递柜的都是这样了,不会打电话,直接发条短信到手机上,自己去取。有些快递柜只免费24小时呢,超时还收了费用的。我都有两次被超时收取了2元费用。

我备注了不要放在驿站,还是给我放在菜鸟驿站了,我怎么办
直接拒收,不要惯着他们。我今天也是,备注了不放菜鸟驿站,就知道没用,所以9点派送,10点就打电话给快递员,想让他楼下等我我自己下去取,结果快递员倒挺聪明,直接不接电话,打了7个电话,最后直接关机,我发信息给他说放菜鸟我会拒收的,仍然还是给放驿站,还是通过卖家才了解到,也就是说这...

汤阴县19560801566: 如果快递员没经过打电话同意,自己私自放在超市件丢了算谁的? -
聂希贝儿: 只要没经过货主的同意,不管放哪个丢失都是快递公司的责任,你不用去找快递公司,你只要联系卖家,就说没收到货就行了,让卖家去找快递公司,现在到处都有摄像头,你没收到货,要么卖家补发,要么退款.

汤阴县19560801566: 快递员不知道怎么回事,显示正在派件中下一秒就快递员直接私自代签了我根本没有让他这样做电话也没有打过 -
聂希贝儿: 有的是误签,你可以打电话问快递公司,他会帮你解决,因为有时候不小心,扫码枪会扫到,

汤阴县19560801566: 未经买家我的允许,快递公司快递员擅自代签快递,属不属于违法行为? -
聂希贝儿: 你好,如果他不是以占为己有为目的,最多只是个违规行为,够不上什么违法的.

汤阴县19560801566: 如果快递员私自收下货物会有什么后果? -
聂希贝儿: 直接就是开除快递员,现根据物品的贵重程度罚款.然后开除.客户. 可以申请退款.但你最好是与卖家协商好,因为你突然申退,对方肯定会认为你是恶意退款...这种情况是由卖家向快递公司追索签收凭证,如不是你签收那快递公司要承担举证说明和有可能的赔偿责任.如果卖家拿到的签收底单上是你签收的名字,无论是否冒签,这张签收底单可用于拒绝你的退款申请,且在规则和法律上完全成立.这时因冒签是触犯了你的权益,你可向当地快递公司要求举证和赔偿,以及相关法律责任.

汤阴县19560801566: 快递员没有打电话给收件人就把包裹给别人签收可以投诉吗?
聂希贝儿: 可以投诉,不过如果送到你家里给家人签收,或者给公司前台,虽然不合理,但是可以理解的,投诉后快递总部会罚快递员的钱,对你也没好处,不过快递员会知道是哪个人投诉他的,投诉后有段时间的处理期,看快递员的态度,如果快递员跟您真挚道歉,能原谅最好还是原谅,撤销一下投诉,毕竟对方赚钱也不容易,罚的钱也只是交给总公司,对你没有好处,也只是发泄一下

汤阴县19560801566: 邮政在没有同意签收的情况下,快递员私自签收,导致件丢失,怎么处理
聂希贝儿: 首先当然是让快递公司找快递员出示你本人签收的证明如果不能证明 当然就属于寄件丢失啊

汤阴县19560801566: 律师你好,快递送货没通知我电话也没给我签收自己私下签收了,我的货受损了,怎么办这种情况 -
聂希贝儿: 在网上买东西有特殊性,这属于指定交付地点的买卖合同,在签收之前风险由卖家承担.生鲜货物因快递公司为及时通知收货,导致货物受损,你可以要求卖家重新发货,或者退款.但是一般平台规定七日内无理由退货,过了七天只能换货,生鲜货物除外. 这种情况如果数额巨大,建议一并起诉卖家及交易平台,并将快递公司列为第三人,要求退货、换货或者赔偿损失. 如果数额小,可和卖家、平台协商;也可以投诉快递公司,要求快递公司赔偿损失.如果与平台、卖家、快递公司均无法协商处理,建议拨打12315,寻找当地消协支持帮助.

汤阴县19560801566: 韵达快递没经过我同意就私自签收了 -
聂希贝儿: 可以的.你可以打他们官网的电话投诉,如果他们还是不决绝的话,你可以搜索邮政的投诉电话.邮政好像第一次投诉是500块钱,第二次.再投诉的话就是1000了.

汤阴县19560801566: 快递员没先通知买主,能自行把货物放入自提柜吗? -
聂希贝儿: 应该经过收件人同意才可以放的,不然可以淘宝投诉,但是现在基本都不通知,小件就忍了,大件才火大,投诉又怕报复,能怎么办

汤阴县19560801566: 快递受损找谁负责,快递员没通知电话直接私下签收了,我的货品受损了500多呢这样咋办 -
聂希贝儿: 任何情况下,快递员都是不可以代替客户签收快件的.遇到这种情况,如果你是收货人,直接找该网点投诉快递员.

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