“客户是上帝”出自何处
“顾客就是上帝”是沃尔玛连锁集团创始人山姆·沃尔顿说的。
山姆开店坚守着一个信念，“只要商店能够提供最全的商品、最好的服务，顾客就会蜂拥而至。”他向员工提出了两条要求：“太阳下山”和“十英尺态度”。
“太阳下山”是指每个员工都必须在太阳下山之前完成自己当天的任务，而且，如果顾客提出要求，也必须在太阳下山之前满足顾客；“十英尺态度”是指，当顾客走进员工10英尺的范围内时，员工就必须主动地询问顾客有什么要求，而且说话时必须注视顾客的眼睛。
扩展资料
人物轶事
尽管山姆成了亿元富翁，但他节俭的习惯却一点也没变。他没购置过豪宅，一直住在本顿维尔，经常开着自己的旧货车进出小镇。镇上的人都知道，山姆是个“抠门儿”的老头儿，每次理发都只花5美元——当地理发的最低价。
但事实上，这位富豪级的“小气鬼”曾经向美国5所大学捐出了数亿美元，并在全国范围内设立了很多奖学金。
老沃尔顿的几个儿子也都继承了父亲节俭的性格。美国大公司一般都有豪华的办公室，现任公司总裁吉姆·沃尔顿的办公室却只有20平方米，公司董事会主席罗宾逊·沃尔顿的办公室则只有12平方米，而且他们办公室内的陈设也都十分简单，以至于很多人把沃尔玛形容成“‘穷人’开店穷人买”。
参考资料来源：百度百科-山姆·沃尔顿
赛萨.里兹，一个美国佬
卡耐基名言。西方国家
钱的驱使！！！
“客户就是上帝”
做为理念，这种表述的确会给服务人员以一种精神状态上的鼓舞，但无法给服务人员以行为方法上的指引，服务人员面对这样的理念,就好比一个没有做好职业生涯规划的应届毕业生，畴筹满志，却不知该做什么，时间久了，这种精神上的鼓舞作用也消失了，那么这句话也就成了一句空话。顾客就是上帝，言外之意是...
顾客为什么是上帝?
“顾客是上帝”这个说法通常出现在商业领域，意思是说，在商业中，顾客的需求和满意度是企业成功的关键因素之一。因此，企业应该尊重每一个顾客和客户，并提供优质的服务，以满足他们的需求和期望。如果企业不能满足顾客需求，那么这些顾客将可能不再购买该企业的产品或服务，最终导致企业的失败。所以可以说...
阿里巴巴说,客户第一,员工第二,股东第三,请知道朋友分别列举一些具体事 ...
不用说大道理；很简单，只是从马云嘴里说出来才觉的内涵深奥需要讨论一下而已；。顾客是上帝，上帝就是第一，永远没错的。他给呀!员工；具体干事的，再好的方案，计划，靠员工来实施，没有员工，上帝的如何搬运到股东的口袋里呢?股东；只是投资搭个而已，小变大，收账,两头坐着，中间在干活，他会说...
客户就是上帝
那就靠内部营销 还有种说法就是,即使顾客真是上帝 你又是否真能把这上帝给伺候好了 企业必须面对的是,每个企业都只有特定的顾客群 为什么,企业文化不同,企业形象不同 如果按追求利润最高来看的话 那么不难得出,顾客不是上帝,利润才是上帝(这个需要用你那方东西修饰) 再按80%的利润出自20%的顾客手中来看的话...
你认为“顾客就是上帝”这句话对吗?为什么?
早就已经过时的流行管理用语 本来顾客就是上帝，在外国的语言里是【顾客优先】【顾客至上】被中国引进的时候把翻译写错了 认同“顾客就是上帝”这种说法,如果这个说法成立的话,“上帝”很容易就变成暴君,容易对给自己提供服务的人提出各种奇葩的要求,满足个人自私的 比如某快餐外卖人员，因为车爆胎，送餐还...
你把顾客当上帝,可为什么顾客还是离你而去?
企业要根据所掌握的客户信息，借助或者利用CRM客户数据库的信息，定期与客户联系，对不同特点的客户进行有针对性、个性化的沟通。一直以来，“客户是上帝”是通用的商业准则，但是近来也常有“客户是兄弟”、“客户是老婆”等说法。前几天看到一本国外的书（作者是罗伯特.舒克曾是美国前总统里根的顾问），...
谈顾客就是上帝与企业的凝聚力?
而且,顾客也不需要一个虔诚的信徒,需要的只是一个能为其提供问题解决方案的人,如果你是这个人或组织,那么不用把顾客视为上帝,顾客也会心甘情愿地掏腰包,反之,如果你所提供的产品不是顾客需要的,即使你烧香叩头消费者也不会对你这个虔诚的信徒多看上一眼。而且,现在这样一个事实摆在我们企业面前:即使把顾客当作...
你听到过领导最有水平的一句话是什么?
“顾客是上帝，而我们是上帝的主宰者”，这句话是我曾经以为老板娘经常挂在嘴边的一句话，这句话听起来很简单，但是包含了一个合格的销售员在面对客户时的所有临场反应。以前我在手机卖场工作，面对的“上帝”各种各样，他们有的善解人意，有的霸道无理，但是在我眼里，他们是我...
为什么说顾客是上帝,难道为了做生意赚钱就可以什么都不管了吗?_百度知 ...
顾客就是上帝",这是服务行业经常提起的一句箴言。对服务性行业,特别对于美容美发行业而言,这句话相当于佛教徒的"阿弥陀佛",要日日念诵。 但最近有人提出新论,说不应该说顾客是上帝,而应该把顾客当作"我的兄弟姐妹",或者"我的父亲母亲"。面对这种观点的日益流行,我觉得有必要说几句。 去年我进修EMBA的时候,我们...
读《销售攻心术》
判断客户的心理需求，抓住他的心理弱点，在聊天中顺利的推销出去。 另外我认为非常值得每个销售人员谨记的一点是，永远不要指出客户的错误。在销售中，不仅我们会将客户视为“上帝”，客户自己也会这么认为，如果你直言不讳指出客户的错误，他们心中会觉得作为“上帝”的...
濯胥乐喜： 都是说给客户听的,有多少商家在说这句话的时间是真心的.
大丰市17354604687： 顾客是上帝 - 顾客就是上帝的出处经常有人说顾客就是上帝,什么样的人才称得上顾客 ？
濯胥乐喜： 顾客就是上帝 Custom is the god. 源于马歇尔·菲尔德Marshall Field 马歇尔·菲尔德于美国内战时期创立了马歇尔百货商店,也就是今天的马歇尔百货公司. 通常西方并...
大丰市17354604687： 客户是上帝这句话出自哪里?是谁第一个说的? - ？
濯胥乐喜： 赛萨.里兹,一个美国佬
大丰市17354604687： 顾客是上帝出自哪里?？
濯胥乐喜： 五星大饭店
大丰市17354604687： 顾客就是上帝…出自何处?谁说的?？
濯胥乐喜： 善良无私奉献帮助别人的人就是上帝
大丰市17354604687： ＂上帝就是顾客＂ 这句话源自哪里? - ？
濯胥乐喜： 应该是“顾客就是上帝”吧?
大丰市17354604687： 顾客就是上帝是哪个酒店之父说的？
濯胥乐喜： Custom is the god,源于马歇尔·菲尔德Marshall Field.作为一种营销理念,“顾客就是上帝”则应追溯到19中后期的马歇尔·菲尔德百货公司. 不是酒店哦 是百货公司
大丰市17354604687： 顾客永远是对的顾客就是上帝出自于哪本书 - ？
濯胥乐喜： 说得官气一点,要辩证地看:(1)如果把这里的“顾客”看做是一个整体而不是个体,从长期而不是短期的角度看,是正确的.(2)但是,如果这个顾客是您服务的某一个人,或者短期内就某一个具体事件而言,那么,TA就不一定对.
大丰市17354604687： 为什么说顾客就是上帝,如果顾客是上帝那推销员是什么 - ？
濯胥乐喜： 这句话或许被中国人误解了;原意可能出自圣经的一段:【希伯来书 13:2】 不可忘记用爱心接待客旅,因为曾有接待客旅的,不知不觉就接待了天使. ——作为一个推销员也应该这样,要用爱心接待每一位顾客,因为可能不知不觉就接待了天使
大丰市17354604687： 顾客是上帝 怎么来的 - ？
濯胥乐喜： 来自 沃尔玛的经营哲学沃尔玛连锁集团创始人——山姆·沃尔顿山姆开店坚守着一个信念,“只要商店能够提供最全的商品、最好的服务,顾客就会蜂拥而至.”他向员工提出了两条要求:“太阳下山”和“十英尺态度”.“太阳下山”是指...
