医院处理医患纠纷的流程是怎样的
1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。
2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见。
3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见。
【法律依据】
《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
医院医疗纠纷的处理流程：医患双方协商调解、申请卫生行政部门处理和向法院提起诉讼三种途径。
【法律依据】
《医疗事故处理条例》第三十七条，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。
法律分析：1、医患双方发生纠纷时，先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动。2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查，核实真相，组织专家分析、讨论、明确性质，提出处理意见及整改措施。4、患方同意医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见，并愿意协商解决的，可协商解决的，均与患方签署和解协议书。5、患方不同意医院医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见，并不愿意协商解决的，为避免矛盾激化报卫生局行政部门调解或司法途径加以解决。6、当发生突发性医疗纠纷时，当事科负责人应采取一切有效措施阻止损害后果扩大，立即将患者的病案及有关原始资料送医务部封存保管。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病案及有关资料。患者及家属不得抢夺病案。相关部门协助接待家属，妥善做好处理工作。7、如患者或其家属以医疗事故及医疗纠纷为由，寻衅滋事、扰乱正常医疗工作秩序的，由保卫科及时通知公安部门协助解决。8、如患者方对处理意见不满意的，向其宣传《医疗事故处理条例》和有关的法律、法规。建议申请经其他途径(医疗事故技术鉴定、司法诉讼)解决。
法律依据：《医疗事故处理条例》
第一条 为了正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展，制定本条例。
第二条 本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
医患纠纷的处理程序
法律分析：1.由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动；2.及时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查，核实真相，组织专家分析、讨论、明确性质，提出...
医院处理医患纠纷的流程是怎样的
法律分析：1、医患双方发生纠纷时，先由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动。2、需医务部解决时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。同时要求当事医务人员或科室负责人提交书面报告及相关材料。3、医务部在按受患方书...
医患纠纷的处理程序包括
法律分析：根据我国法律规定，处理程序如下：1.医务人员在医疗活动中发生或者发现可能引起医疗事故的医疗过失行为或者争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构医疗主管部门报告；医疗主管部门接到报告后，及时了解情况，并将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告。2、发生医患纠...
医疗纠纷解决4种途径
4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。二、医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责...
医患纠纷处理的途径和程序
处理程序：1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题...
医院医疗纠纷处理流程
法律主观：医疗纠纷处理流程：1、发生医疗纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。2、如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。3、如果不服协调，可以向法院提起诉讼，也可以直接向法院起诉。法律客观：《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等...
医患纠纷解决的四种途径是什么
有三种解决方法，分别是：自行协商解决；行政解决；通过司法途径由法院裁决。一、自行协商解决。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。二、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定，卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。三、通过司法...
2024年医患纠纷法律处理流程是怎么样的
2018年医患纠纷法律处理流程是：发生医疗纠纷—向医疗机构投诉—复印封存病历—向卫生行政部门申请处理—医疗事故鉴定—(不服)申请再次鉴定—卫生行政区部门作出处理决定。医疗纠纷诉讼和普通民事诉讼不同，医学原理和法律适用之间能否灵活运用，是患方能否得到最大利益保护的关键。 2018年医患纠纷法律处理流程...
医患纠纷的处理程序
法律分析：医患双方发生纠纷的，医疗人员应立即向所在科室负责人报告，科室负责人及时向本机构的医疗服务质量监控部门报告，由医疗服务质量监控部门立即调查合适，出具相应的调查报告等材料，并将有关情况向本医疗机构负责人报告，向患者及家属进行通报、解释，由医疗结构以患者协商，签订和解协议书，协商不成的...
医患纠纷处理的途径
法律分析：医疗事故处理可以有三种方式：一是医患双方自行协凋解决;二是卫生行政部门解决;三是通过诉讼解决。即提出申请又提起诉讼的，则由诉讼优先解决。法律依据：依据《医疗事故处理条例》第三十七条发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有...
慈闸威迩： 医疗纠纷处理程序包括三个步骤,包括调解、司法鉴定、法律诉讼.一、医疗纠纷处理程序之调解首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解.调解方式如下:1、...
临洮县17374125722： 医疗纠纷处理程序是怎样的 - ？
慈闸威迩： 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果.2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接...
临洮县17374125722： 医疗纠纷处理的程序是怎样的 - ？
慈闸威迩： 1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借. 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查.能够当时答复者,给予准确的解释.当时无...
临洮县17374125722： 医疗纠纷处理程序是什么 - ？
慈闸威迩： 一、医疗纠纷处理程序之调解 首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解.调解方式有:医患沟通、调解、第三方调解. 二、医疗纠纷处理程序之司法鉴定 如果...
临洮县17374125722： 医院怎么处理医疗纠纷 - ？
慈闸威迩： 医院在处理医疗纠纷的时候首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求.卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料...
临洮县17374125722： 医疗纠纷处理程序三步骤有哪些 - ？
慈闸威迩： 首先要向发生医疗纠纷的医院提出医疗异议(投诉),医院会在法定工作日内给予答复.如果对答复不满意,你可以通过三个途径1、申请医调委(或卫生行政机关)调解,2、医疗事故技术鉴定,3、法律诉讼解决.
临洮县17374125722： 医院的医务科是如何处理医疗纠纷的? - ？
慈闸威迩： 纠纷处理流程: 接待——调查——分析———汇报领导—答复患方.视双方意见情况,又分为1、协商解决,事情终止;2、无法达成一致意见的继续协商;3、协商不成的,司法途径(医疗事故鉴定或者司法诉讼).在处理过程中,怀疑为非医疗事故的情况,转公安机关按刑事案件调查处理.协商解决基本上已经建立了第三方机构,入司法局成立了医疗纠纷调解委员会,或者相应的一些律师事务所成立的鉴定机构等. 目前大多数纠纷都采取协商解决处理的.诉讼成本大,费事费精力,而且赔付金额达不到预期. 希望可以帮到你!医患和谐靠大家!!
临洮县17374125722： 医疗纠纷如何处理程序 - ？
慈闸威迩： (1)医患双方可以进行协商调解;(2)调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求.卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始材料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料.调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解.(3)协商不成,则建议患者或家属委托医学会进行医疗事故技术鉴定.如对鉴定结论不服,可申请再次鉴定.卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理.(4)如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民法院提起诉讼.当然,双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向法院提起诉讼.
临洮县17374125722： 医疗纠纷处理的程序是怎样的?医疗纠纷处理的程序是怎样的? ？
慈闸威迩： 【医疗纠纷处理】医疗纠纷处理的程序是怎样的 1、出现医患纠纷,经科内解释患方不能接受的,应告知患方到投诉接待办反映情况,投诉接待办负责接待来访者,耐心听...
临洮县17374125722： 医患纠纷处理流程 - ？
慈闸威迩： 医患纠纷年年都有,公说公有理婆说婆有理,所以在发生医患纠纷的时候,我们需要采取最正确的处理方式要不然会造成更严重的影响.那么医患纠纷处理流程是什么呢医患纠纷处理流程具体如下:首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的...
