医患纠纷的处理程序

医患纠纷的处理程序~

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法律分析：医患纠纷的处理程序：
1.其医务人员在医疗活动中发生或者发现可能引起医疗事故的医疗过失行为或者争议的，应当立即向所在科室负责人进行报告，其科室负责人应当及时向本医疗机构医疗主管部门进行报告；医疗主管部门接到报告后，及时了解情况，并将有关情况如实向本医疗机构的负责人进行报告。
2、对于发生医患纠纷时，应当立即组织调查、核实有关情况，并采取积极有效的措施进行解决纠纷。
3.是需要保存相关证据的：病例、医患双方应对救治工具共同封存和启封，封存的实物由医院保管；需要检验的，应由双方共同指定具有检验资格的机构进行检验；双方无法共同指定时，由卫生行政主管部门指定。尸检、患者死因不明或医患双方对死因有异议的，应当经死者近亲属同意并签字，在患者死亡后48小时内进行尸检。
4.其主管人员向患方告知处理意见。
5.医院处理相关责任人。
6.结案报告。如果家属不服从处理办法的，可以向人民法院进行民事起诉。
法律依据：《医疗事故处理条例》第十三条
医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。

法律分析：
处理医患纠纷可以有以下四种途径：1、双方进行协商处理，签订协议书。2、提出书面申请到卫生行政部门处理。3、申请进行仲裁。4、到人民法院提起诉讼。
法律依据：
《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十七条 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
第四十八条 已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故争议双方当事人请求，可以进行医疗事故赔偿调解。调解时，应当遵循当事人双方自愿原则，并应当依据本条例的规定计算赔偿数额。
经调解，双方当事人就赔偿数额达成协议的，制作调解书，双方当事人应当履行;调解不成或者经调解达成协议后一方反悔的，卫生行政部门不再调解。

法律分析：1.由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动；2.及时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议。3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查，核实真相，组织专家分析、讨论、明确性质，提出处理意见及整改措施。4、患方同意医院对该医疗事件产生的原因、经过、性质等调查分析意见，并愿意协商解决的，可协商解决的，均与患方签署和解协议书。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。

医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

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乡城县15624194385： 医疗纠纷处理程序是怎么样的 - ？
别吉舒筋： 医疗纠纷处理程序包括三个步骤,包括调解、司法鉴定、法律诉讼.一、医疗纠纷处理程序之调解首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解.调解方式如下:1、...

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别吉舒筋： 一、医疗纠纷处理程序之调解 首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解.调解方式有:医患沟通、调解、第三方调解. 二、医疗纠纷处理程序之司法鉴定 如果...

乡城县15624194385： 医疗纠纷处理需要经过哪些流程? - ？
别吉舒筋： 一、医疗纠纷处理流程1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果.2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者...

乡城县15624194385： 医疗纠纷如何处理程序 - ？
别吉舒筋： (1)医患双方可以进行协商调解;(2)调解不成的,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求.卫生行政部门受理后会指派专人妥善保管原始材料,封存有关医疗物品,组织工作人员展开调查,并形成文字材料.调查研究后,卫生部门会给出处理意见,一般会再次协商调解.(3)协商不成,则建议患者或家属委托医学会进行医疗事故技术鉴定.如对鉴定结论不服,可申请再次鉴定.卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理.(4)如对处理结果仍不服的,可以向当地基层人民法院提起诉讼.当然,双方自行协商、请求卫生行政部门处理都不是必经程序,也可直接向法院提起诉讼.

乡城县15624194385： 医疗事故纠纷处理流程 ？
别吉舒筋： 1、诉前准备工作.医疗纠纷发生后,患方应第一时间和医务科联系、投诉,要求复印诊疗病历,并会同医方代表一起共同封存病历,向医务科索要《医疗纠纷投诉表》回...

乡城县15624194385： 医疗纠纷处理流程有哪些呢? - ？
别吉舒筋： 1、行政处理 发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议 2、诉讼处理 发生医疗纠纷——向医疗机构投...

乡城县15624194385： 医患纠纷处理流程 - ？
别吉舒筋： 医患纠纷年年都有,公说公有理婆说婆有理,所以在发生医患纠纷的时候,我们需要采取最正确的处理方式要不然会造成更严重的影响.那么医患纠纷处理流程是什么呢医患纠纷处理流程具体如下:首先可以医患双方进行协商调解,调解不成的...

乡城县15624194385： 医疗纠纷处理的程序是怎样的 - ？
别吉舒筋： 1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借. 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查.能够当时答复者,给予准确的解释.当时无...

乡城县15624194385： 医疗纠纷应该怎么去处理 - ？
别吉舒筋： 根据我国现行法律、法规的规定,医患纠纷可以通过三种途径解决: 1、自行协商.医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的.这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响. 2、行政解决.根据《医疗事故处理条例》的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解. 3、第三种途径就是司法裁决.但医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的,前者需适用医疗事故条例进行裁决,而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判.

乡城县15624194385： 如何处理医患纠纷 - ？
别吉舒筋： 第一,发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束. 第二,如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求.请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任.达成调解协议,纠纷处理结束. 第三,如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以跳过第一、第二,直接向法院起诉.法院会根据案情,委托鉴定机构进行司法鉴定.并根据鉴定结果,做出依法判决.