怎么去做一个好的管理者呢？

怎么去做好一个管理者的工作？~

我们相信人性是可塑，员工只要加以培训，他是可以改变的。
怎么培训？条件：尝试了解员工的人性，不是“X理论”里所描描绘的的那样懒惰，不负责任，以自我为中心，不愿意改变，没有抱负，容易受骗；也不是“Y理论”所说的那样勤奋，希望负起责任，既有野心，又有想象力，还能够发展自己的能力，朝向组织目标。中国人不相信极端，我们相信员工是可塑的，管理者的责任，即在安排良好的工作环境，形成良好的工作风气，把慎选而来的员工，都塑造成忠诚、肯干的优秀员工。
我们该让员工有家的感觉，关心工作，就会适时应变。
管理的过程是：关心员工的成长，为其确立目标和标准，赋予应有的责任与权力，使其有“一份子”的感觉，从心出发，用心工作。
管理者和被管理者都有着各自的角色，身份不一样，立场也就不一样，但是我们彼此都需要了解和同情。
管理者的态度是：将心比心，设身处地；己所不欲，勿施于人。组织成员各自扮演不同的角色，而礼就是角色期待，每个人都能够按照角色期待好好地扮演自己的角色，即为合礼的表现。
孔子倡导“仁以安人”，“仁”孔子的解释是“爱人”，孔子认为社会动乱，是因为缺“爱”，管理者只要给与一定的“爱”，社会就能“复礼”，重回秩序。在今天的企业管理中，它是中国企业家的王牌必杀技，不然怎么每个老板都那么“好”呢？
管理者首先要考虑：你到底要安什么样的人？这是很重要的。
我曾访问过很多企业的老板，我说：你希望用什么样的人？希望你的员工怎么表现？他们的问答很有意思，答案是肯干的就好。但我不这样认为，如果你认为中国人真是肯干的就好，那是非常危险的。
其实一个人最要紧的是忠诚。仅有忠诚还不够，还要持久。今天忠诚，明天忠诚，后天却叛变了，那有什么用？一个人肯干不肯干，其实也不是很重要，肯干的先决条件是一定要能干。你看不能干的人，他越肯干你越怕，因为他一动事情就全乱套了。我们最怕就是不能干的人却很肯干。因此，我们要安的就是忠诚、持久、能干而又肯干的人。
国外管理制度体现的是员工必须对工作的忠诚，没有要求对人（老板）的忠诚。中国人不容许你对公司不忠诚，不容许你对顶头上司、对领导不忠诚。同样的忠诚，中国是对人的，国外是对事的。所以，我们最重要的是忠诚。忠诚不持久，就是我们最讨厌的叛变。所以忠诚一定要持久。
同时，一个人要把自己的能力，合理地表现出来。所以，中国人不太讲能干，我们讲肯干。肯干就是你会动脑筋，如何把自己的能力表现得合理。只要你很莽撞，只要你没有关注别人的存在，你一表现就会得罪很多人。
所以，我们人才的条件其实有四个，缺一不可。
这样的员工要靠我们去塑造。怎么做呢？
在古代会从他对父母的孝与不孝来琢磨。所以，在选拔干部层级的官员时，多半会去拜访他的家庭，看看他在家里面和父母相处的状况，来判定我们该信任他到什么程度。一个人对父母很孝顺，他大概是不会叛变的。一个人连自己的父母都不放在心里头，他怎么会把老板放在心里头呢？
这样的方式到了今天还是有很多粉丝，有些老板甚至利用孝来绑住他的员工，老板给员工的父母开福利，让父母感恩，从而影响他们的孩子。
我们要的是一个纯真的人，就是可以同甘共苦、可以共患难的人。事业发展顺利的时候大家相处得很好，万一碰到难题，他也不会马上就跑，我们喜欢这样的人。同时，一个人能干不能干，必须要不断地学习，才会长期能干。
这样的人塑造出来以后，我们就可以要求他，并把重要的工作交给他了。一开始，我们不会交代他太多工作，但是，我们会看看他有没有用心投入。我们最关心的是你有没有用心，而不是有没有努力。国外只要努力就够了，因为国外认为看得见的部分才算数，有没有用心是看不见的。中国人专门从看不见的部分去琢磨一个人，他会看你对他的诚意，而不是嘴巴讲的话。
所以培育出来的员工，如果他能够主动用心地去把事情做好，你就很放心，还操那么多心干吗？但只要他不用心，你操心都没有用。所以，我们一定要了解，以前因为环境变动不大，我们还可以让员工照规定办理，现在环境变化加剧，几乎每天都不一样，我们就要让员工用心工作，这样他才会适时应变。
我们一般管理者交待员工工作的方式一般是“你给我想个方案，写个计划。”这是不对的，为什么呢？他回去可能写到三更半夜，写了两三千字，但第二天当他把计划交给你的时候，你可能会很生气：“写那么多干什么？我有时间看吗？”这样对他打击太大了。他心里想：“如果你早说，我就不用写到那么晚才睡觉了。”可见我们交代事情经常没有明确，指示太空洞，没有抓到要领。我们上下之间经常为这些问题搞得很不愉快。
我在当领导时，一定会交代我的员工三件事：第一，我需要一个计划，是给董事看的，或者是给投资者看的，或是要给客户看的。因为看的人不同，当然写的计划从内容到形式也不可能一样。第二，篇幅合理就行，大概写300字就够了，最多不要超过500字。他就不会费神写一大堆，也不会因为写得少而挨骂。第三，第二天中午12点以前放在我桌子上。因为那时他不一定能找到我，不必亲自交给我，放在桌子上就可以了，因为桌子是不会跑的。这样的交代清清楚楚，就不会让员工不高兴，我也不高兴，这就是讲清楚的好处。
我们抓住要点，员工就能很好地适应你，很好地配合你。我们现在的管理者，总是交代很随便，很随意，员工搞不清楚上司到底让他做什么。他又不是神仙，怎么会猜中上司的心思？那是不可能的。
我们许多管理者经常使得员工无法做事，这一点所有当领导的人都应该自己反省。许多员工本来是很好的，但到最后却不想做事情了，就是因为领导没有替他想，没有掌握管理的精神。因此，我们要员工关心工作，就要帮助他能够把心投入进去。我们应该让他好做事，而不是搞得他无法做事。因为他无法做事，最终倒霉的是我们。
我们要承认大家都是人，这一点最重要。人的人格基本上是平等的，地位可以是不平等的。这是谁都不能否认的事情。那怎么办？《大学》中讲：“所恶于上，毋以使下；所恶于下，毋以事上；所恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；所恶于右，毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。”意思是上面的人对我这样做，我很不高兴，就不要用这种态度去对我下面的人；下面的人对我这样的态度，我一肚子火，我就不要用这种态度去对我上面的人；左边的人对我这种态度，我很不高兴，我就不要用这种态度去对我右边的人。其实用四个字就讲完了：“将心比心”。从现在开始，我们要站在他人的立场上来思考任何事情，不要仅仅站在自己的立场来思考。
“将心比心”说起来很容易，做起来相当困难。因为一般人，从小都是只知道有自己，不知道有别人。你看小孩子有东西就抓给自己吃，不会抓给别人吃。人都是相当自我的，只照顾利害关系，只想到自己的方便，不太考虑别人。所以，我们要记住儒家最了不起的“推”，一定要学会推己及人——想完自己，再推出去想别人。
管理者要员工三个小时就把报告写出来，这是为了管理者的方便，但是我们站在员工的立场去想，三个小时内他是根本写不出来的，因为他要去找数据，还要加减计算，还要归纳分析，三个小时怎么够呢？所以，我们管理者交代员工做事情的时候，员工回去往往是一头火，他心里想：“你自己做过没有？你没有做过，当然可以认为很快就能写出来了。”他更不会安心去做事情的。领导一定会交办事情给他的员工，这是天经地义的事情，但是一定要考虑到时间这个因素。你一定要考虑到他需要多长的时间，然后规定他在你要求的时间之内完成，这样大家都很合理。
一个主管做得好不好，就看你的命令能不能被顺利地执行。这不完全是员工的事情，与主管自己有相当大的关系。上司对事情很着急，但员工心里想为什么昨天不做呢？今天才着急，我能做得出来吗？上下级之间经常有这种矛盾。
如果我们互信互谅，彼此站在不同的立场，互相包容，互相尊重，事情当然就做得好，而且做事的过程才不会草率，员工才有时间按部就班地把事情做好。这样久而久之大家养成习惯了，这套管理才可以长期有效。

做到这7点，你就是一个优秀管理者

1、沟通能力。
一个管理者需要具备良好的沟通能力，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。
　　
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解，只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
　　
3、规划与统整能力。
卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
　　
4、决策与执行能力。
分派工作、人力协调、化解员工纷争等等这些，往往都是考验着管理者的决断能力。
　　
5、培训能力。
培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
　　
6、统驭能力。
当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为，而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为，职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心

二、关于工作方面
17.认清目标，实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析，人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入，尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备，保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据，善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动

三、关于上司方面

39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题，应向上司报告
45.有备无患，随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果

四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议

五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处，运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作

六、本身应如何自处

80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感，能言善道
83.不断学习，充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事，投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理，精力旺盛
92.择善固执但不执着，平常心
93.处处做模范，以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫

　　做好一个管理着应该具备以下八点：

1. 倾听

2. 广泛阅读，增进知识面

3. 对同事的其他专业岗位有所了解

4. 注重综合效率

5. 关注行业和政府等环境情况

6. 善于写作

7. 擅长一门外语

8. 最好懂一门专业得基本知识

多看看管理书，多学习管理知识，在工作中总结经验教训。做到刚柔并济，赏罚分明，言出必行。具体根据你的工作环境来做决定吧

首先自己要以身作则，然后要不断的提高个人的修养，为员工提供一个愿意工作的环境。

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